飯店
（賓館、飯店）火災應急疏散預案
行政 1219
酒店(賓館飯店)執行總經理崗位工作職責
行政 7119
酒店(賓館飯店)行政財務副總經理崗位工作職責
行政 7470
飯店員工宿舍管理員崗位工作職責
行政 6524
飯店職業(酒店)經理人應具備十種意識
人事 2253
酒店(飯店)行政秘書素質要求
人事 3745
酒店(飯店)員工心理授權服務質量關系
人事 4177
酒店(賓館飯店)副總經理崗位工作職責
人事 3319
飯店員工餐廳廚師崗位工作職責
人事 7862
飯店員工餐廳廚師長崗位工作職責
人事 3861
飯店人事部秘書(文員)崗位工作職責
人事 1738
飯店人事部經理崗位工作職責
人事 3883
飯店餐廳總廚崗位工作職責
人事 7214
飯店消防中心工作人員崗位工作職責規范
人事 1218
飯店醫務室醫生崗位工作職責
人事 4216
飯店醫務室主管崗位工作職責
人事 2420
飯店員工餐廳廚工崗位工作職責
人事 8347
酒店(賓館飯店)財務部職責范圍
財務 3591
旅游飯店企業銷售部小知識
營銷 5788
酒店(賓館飯店)營銷部職責范圍
營銷 1897
飯店商場部案例:商場售貨推銷術
營銷 7650
飯店商品部案例:抓小偷
營銷 6754
賓館飯店客房服務質量審核
品管 8002
綠色飯店有害物質控制工作程序
品管 3450
綠色飯店監視和測量裝置控制工作程序
品管 8143
綠色飯店賓客配合以滿意程度測量程序
品管 1686
旅游局星級飯店評定操作流程注意事項
品管 1431
酒店建立實施綠色飯店管理體系
品管 6141
綠色飯店常用化學物品燃料管理控制工作程序
品管 1673
綠色飯店室內噪聲控制工作程序
品管 5678
綠色飯店固體廢棄物控制工作程序
品管 5851
綠色飯店室內環境控制工作程序
品管 3371
綠色飯店文件記錄控制工作程序
品管 8406
綠色飯店能源水資源控制工作程序
品管 2136
綠色飯店大氣污染物排放控制工作程序
品管 2872
綠色飯店環境因素識別評價控制工作程序
品管 2759
綠色飯店水污染預防廢水污水排放控制工作程序
品管 8656
申請星級飯店所需材料
品管 1297
酒店(飯店)組織逐級防火職責
生產 4326
飯店工程維修案例:我們都是維修工
設備 7389
酒店工程維修案例:空調壞了嗎
設備 1301
飯店工程維修案例:鎖怪故事
設備 6960
酒店(賓館飯店)采購經理崗位工作職責
采購 3150
飯店部分服務規范問答
客服 8835
常見飯店客人投訴49個方面
客服 6148
酒店飯店部分服務規范考試題
客服 7964
飯店(食館)食物中毒報告制度
客服 2882
飯店微笑服務案例:微笑服務
客服 3157
飯店客房部前臺崗位工作職責
客服 7483
飯店餐廳部經理崗位工作職責
客服 3133
飯店保安部工作內容(2)
客服 771
飯店特別保安工作內容
客服 5489
飯店服務案例:敬語緣何招致不悅
客服 4482
飯店服務案例:用文字傳遞信息
客服 2554
飯店商務中心案例:傳真發出了嗎
客服 4180
飯店商場部案例:勿使客人等待
客服 2383
飯店案例:識別偽幣和信用卡本領
客服 8760
飯店案例:有人代客登記
客服 3756
酒店(飯店)客房節能措施
辦公室 8391
酒店(飯店)客房部開業前準備工作計劃
辦公室 7716
建造飯店需要綜合效力節能舉措
辦公室 8380
飯店服務質量是核心競爭力
辦公室 4353
做節約型飯店100條建議
辦公室 2477