飯店特別保安工作內(nèi)容

　　(一)貴賓抵離飯店時的安全保衛(wèi)工作。

　　(1)貴賓抵離飯店前要注意疏通行車通道，調(diào)好車輛，做好一切準(zhǔn)備工作，迎接貴賓的抵離。

　　(2)貴賓到達時要加強貴賓行走或參觀線路的保安，前有開道的保安員，后有警衛(wèi)的保安員注意周圍環(huán)境和人員的動向。

　　(3)貴賓在餐廳進餐，在會客室、接待廳或在其它場所休息、工作、觀賞風(fēng)光等等，要注意警戒，在一定的區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)無關(guān)人員進入或接近，要做到內(nèi)緊外松。

　　(4)貴賓用的飲食品，飲料要進行化驗檢查，注意新鮮、衛(wèi)生，防止中毒。

　　(5)凡貴賓所到之處都要進行嚴格檢查，如花槽內(nèi)、桌下、天花板、地面、角落等有否危險品和不安全的因素。

　　(二)重大事故的保安工作：

　　(1)飯店若發(fā)生重大事故，要沉著冷靜，及時報告保安部和總經(jīng)理，保護好現(xiàn)場，及時處理。若是火警要立刻搶救，進行撲滅。

　　(2)需要及時疏散客人的，要盡快打開安全通道和樓梯門，有秩序地組織客人進行的疏散，將客人盡快疏散到安全的地方。

　　(3)疏散客人過程中要注意安全，注意防盜。

　　(4)事故發(fā)生后要注意調(diào)查發(fā)生事故的原因，寫出詳細調(diào)查報告交保安部經(jīng)理和總經(jīng)理及公安部門處理。

　　(三)節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作：

　　(1)在人們活動比較集中的場所要特別注意防竊，防斗毆、防鬧事，注意客人的安全。

　　(2)注意走散的兒童及其他客人遺忘的東西。拾獲客人遺忘的物品要交保安部代客人保管。幫失散的小孩找到他的父母和親人。

　　(3)注意勸止到處丟煙頭、雜物和隨地吐痰等不文明的舉動。

篇2：飯店保安部工作內(nèi)容(2)

　　飯店保安部的工作內(nèi)容（二）

　　一、負責(zé)制定安全制度：

　　(1)負責(zé)制定飯店的各項安全管理制度。如治安管理制度，防火制度(消防作戰(zhàn)行動方案)、保密制度、安全管理獎罰制度等等。

　　(2)協(xié)同各部門制定安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，和安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，考核及落實檢查制度。

　　(3)制定特別安全管理制度。如重要接待任務(wù)的安全措施，重大節(jié)、假日的安全管理制度。

　　(4)擬定并不斷完善酒店各項安全制度、規(guī)定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實行，并監(jiān)督落實。

　　二、負責(zé)飯店的安全保衛(wèi)工作。

　　(1)在飯店范圍內(nèi)，注意防止犯罪。若發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)有犯罪活動，要及時報告總經(jīng)理及公安部門，并配合公安部門調(diào)查偵破各類案件。若店內(nèi)員工在店外犯罪，同樣要配合公安部門調(diào)查偵破案件，打擊違法犯罪分子的犯罪活動。

　　(2)負責(zé)飯店范圍內(nèi)的治安管理和警衛(wèi)工作。根據(jù)國家安全法規(guī)和飯店里的安全制度督導(dǎo)和檢查責(zé)任人和部門的執(zhí)行情況。

　　(3)負責(zé)督導(dǎo)和檢查各部門的安全防火措施，加強對飯店消防設(shè)備、器材的檢查與管理。

　　(4)負責(zé)管理飯店住客戶籍，證件，貴重物品，及來訪客登記。

　　(5)負責(zé)管理飯店有關(guān)治安工作的檔案、資料。

　　(6)對查出的不安全隱患，提出解決意見，通知有關(guān)部室限期整改或采取專業(yè)措施予以解決。對已發(fā)生的安全事故查明原因，提出處理意見。

　　(7)保衛(wèi)取送公款工作。

　　(8)做好重大宴會活動和來店重要賓客的內(nèi)部保衛(wèi)，并配合公安部門搞好安全警衛(wèi)工作。

　　三、負責(zé)對飯店員工的安全教育、培訓(xùn)、宣傳工作。

　　根據(jù)形勢和飯店各時期的中心任務(wù)，負責(zé)對職工進行治安知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作。

　　(1) 組建酒店義務(wù)消防隊，根據(jù)酒店的實際情況定期對專職和義務(wù)消防人員、管理人員進行培訓(xùn)及考核。

　　(2) 對新入店的職工進行崗前安全培訓(xùn)，對在崗職工進行安全知識教育與安全素質(zhì)考核。了解和掌握飯店員工的各種思想和表現(xiàn)情況，配合各部門做好違法亂紀(特別是違法青少年)人員的教育轉(zhuǎn)化工作，防止犯罪。