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物業經理人

大廈業主裝修手冊范例四

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  大廈業主裝修手冊范例四

  前言

  為了維護**大廈所有客戶的安全及利益,客戶必須遵守“裝修手冊”中所有條款及有關國家規定。如客戶對本手冊有任何疑問,請與**大廈物業管理部(以下簡稱大廈管理部)聯系。大廈管理部將會協助客戶進行裝修事宜的相關解釋及盡快解決裝修期間發生的問題,

  本手冊提供相關裝資料,以供客戶及其聘用之設計師/裝修承建商作為參考之用,而本手冊內所有規定及條款都是能夠指導客戶有效及迅速地計劃裝修,以開展裝修工作。客戶必須詳細閱讀本手冊,請在本手冊的承諾書上簽署蓋章,并連同已填寫清楚的資料及表格交回大廈管理部,以此證明客戶承諾遵守本手冊內所列一切規則及條款。客戶有義務通知其受聘之裝修承建商必須同樣遵守這些規則之條款。

  本手冊的內容是經過細心編寫,但不能成為任何要求或合同的組成部分。同時,大廈管理部或其代表將不會負責任何遺漏或誤差。此外,大廈管理部可以根據實際情況,而有權隨時修改有關內容。

  所有客戶必須事前提交裝修計劃方案和圖紙,并經大廈管理部審批后,才可實行裝修工程。

  多謝合作!

  目錄

  第一章 裝修申請 3

  一、 程序 3

  二、 裝修圖紙標準及內容 4

  三、 裝修保證金 6

  四、 裝修管理費 6

  五、 施工人員出入證 6

  六、 指定承辦商 7

  第二章 裝修規定 9

  第三章 裝修技術要求 15

  附件一 裝修承諾書 17

  附件二 裝修工程委托書 18

  附件三 施工防火安全協議書 19

  附件四 二次裝修消防審核所需申報材料 21

  第一章裝修申請

  一、 程序

  1、 客戶必須在施工前細心閱讀本手冊,然后安排其承租物業的二次裝修計劃。在裝修工作開始前,客戶必須將《裝修申請表》、裝修計劃方案及有關圖紙(表格樣例?方案內容?圖紙清單?送交大廈管理部審批。

  2、 在大廈管理部審批之后,客戶需自行向政府有關消防主管部門進行有關的消防報批手續,所有的裝修施工必須取得政府消防主管部門的許可后方能開工。

  3、 大廈管理部每次的審批時間將不超過五個工作日(不包括設計院和政府部門的審批時間),并以書面、電話通知客戶審批結果或提出修改要求。如大廈管理部所收到的資料不清楚、不充足或客戶的方案需要做出修改,必須重新提交圖紙,并依規定重新辦理該項申請。

  4、 在施工過程中,如需對原設計進行修改,其結果將會影響大廈的消防、煙感、空調、電氣、建筑結構等系統,均須到大廈管理部再次申報審核。

  5、 大廈管理部批準客戶裝修方案后,客戶必須按照規定交付相關裝修費用及保證金,大廈管理部才發出“裝修許可證”,并與裝修施工單位簽訂《裝修施工消防安全管理協議書》,然后客戶才可以進行裝修工作。

  6、 “裝修許可證”未發出之前,客戶不得開展裝修工程。

  二、裝修圖紙標準及內容

  客戶必須準備一式兩份裝修圖紙以及有關技術資料等,并送到客戶服務部審批,圖紙比例為1:100。圖紙要求內容和技術資料之需求詳情如下:

  1、 室內平面圖須清楚顯示

  (1) 總體布置包括室內房間、隔斷、家具、擺設、大門等;

  (2) 隔斷的位置、高度、厚度和材料,大廈管理部將不會批準任何裝修布局設計阻礙消防信道、消防探頭和噴灑頭之方案;

  (3) 任何保險柜或重型裝置之位置,必須提供該設備底部面積和重量,以便工程部及設計院檢測設備是否超過大廈樓層承載重量;

  2、 吊頂平面圖須清楚顯示

  (1) 穿越天花吊頂,并提供施工大樣圖(不得采用任何易燃、易爆物品于吊頂內);

  (2) 拆換的燈具及燈盤及時交回大廈管理部,裝修過程及完成后不應損壞燈座、燈口聯機等,保證原有燈具日后的可恢復性;

  (3) 任何對天花吊頂內設備之更改或增加;

  (4) 消防噴淋頭及煙霧感應器原來位置及其提議修改位置;

  (5) 中央廣播設備原來位置及更改后位置;

  (6) 空調出風及回風口之位置;

  (7) 如原來的吊頂天花設計有改變,則吊頂必須預留檢查口并標明尺寸及位置。

  3、 電力分布圖及簡圖清楚顯示

  (1) 總開關的規格及位置;

  (2) 電氣原理圖及接線圖;

  (3) 室內電器電源,插座的線路走向、開關位置;

  (4) 總耗電量之計算;

  (5) 電話(通訊)外線數量和電話插座位置;

  (6) 保安接觸器及警報系統的路線走向(如有需要);

  (7) 閉路電視系統圖(如大廈管理部允許下進行修改);

  (8) 網絡系統圖及布置位置(如大廈管理部允許下進行修改).

  4、 空調分布圖清楚顯示

  (1) 風口之原來位置及任何更改后之位置(如有);

  (2) 送風及回風管道之路線;

  (3) 送風及回風口位置(裝修后位置)

  (4) 空調溫度控制器、溫度感應器和風閥執行器位置;

  (5) 新風口排風口原來位置及更改位置;

  5、 給排水圖清楚顯示(本條只適用于底商用房)

  (1) 建議給排水管之接駁位置、排水走向、管道尺寸;

  (2) 給排水管道的材料規格;

  (3) 衛生間地面所采用防水物料之詳情資料;

  (4) 給排水管道的施工方法。

  三、 裝修保證金

  為保障大廈全體客戶及業主的利益,裝修方案批準后或裝修前五天,客戶必須向大廈管理部繳交裝修保證金。

  如果施工人員在裝修期間亂放垃圾或破壞公共地方設備,大廈管理部有權從裝修保證金中扣除有關費用或其它維修費,如保證金不能抵銷有關費用,則大廈管理部有全權收取額外費用和差額。

  裝修保證金為每平方米人民幣50元,以建筑面積計算,但最低付款額不少于人民幣3000元。裝修完畢后,客戶必須提前3天通知大廈管理部,共同進行“裝修驗收”。如客戶之裝修公司已按照審批的方案和圖紙進行裝修而沒有違章,在結清所有費用后及已提交單元竣工圖,大廈管理部將于30天后發還裝修保證金,但不計利息。

  四、裝修管理費

  在客戶裝修過程中,大廈管理部各部門將進行施工現場管理、監督及竣工驗收工作,并非日常管理工作,所以大廈管理部將收取裝修施工監管費(即物業管理費以外費用),其收費標準如下:

  每平方米建筑面積每天人民幣0.5元,但總額最低不少于人民幣500元,不足500元的,以500元計算。

  五、 施工人員出入證

  1、 裝修施工單位負責人須清楚填寫施工人員登記表,并攜帶施工人員的身份證復印件及1寸近期免冠照片兩張到大廈保安部辦理施工人員出入證。

  2、 每張出入證費用為人民幣20元,其中工本費5元,押金15元。

  3、 施工人員出入證不得轉借,如果轉借,一經發現,沒收證件和押金。

  4、 施工完畢后,須將出入證交回大廈管理部,出入證如有丟失,押金將不予返還。

  5、 施工人員出入證只能在規定期限內使用,如超過期限,則須到大廈保安部辦理延期手續。

  6、 施工人員出入證如有丟失,需立即向大廈保安部部上報,否則引起的一切后果由責任單位負責。

  六、指定承包商

  客戶收到書面或電話通知后,必須按照審批方案進行裝修。如裝修設計而須更改現有設備裝置(如空調、消防報警及噴淋系統、供電或其它與大廈公共系統連接上的工程),都必須事前由大廈管理部審批,并由其指定承包商負責執行,費用由客戶負責。由指定承包商執行工作詳情如下:

  1、 空調系統

  (1) 新加/移位空調風口,風槽(包括送風口及回風口)之改動

  及安裝:

  (2) 空調溫度控制器之安裝:

  (3) 其它有關空調之安裝:

  2、 消防系統

  (1) 室內隔斷改變而引致消防噴淋頭、煙霧感器之改動工程;

  (2) 消防設施改動之設計圖紙,及向有關消防單位報批;

  (3) 其它更改而引致消防系統需要作出之更改工程;

  3、 電話、網絡系統、電視

  (1) 由弱電間至單元內電話系統之管道及管線;

  (2) 室內電話系統管線之布置及安裝由客戶自行安排,但必須按

  照電話局之要求;

  (3) 網絡的綜合布線;

  (4) 電視的布線;

  第二章裝修規定

  (5) 施工日期

  客戶必須通知大廈客戶服務部開始裝修的日期,而工程部或保安部將會在裝修期間,派管理人員到裝修單位巡查。

  (6) 用火證

  客戶的裝修承包商在施工現場需使用明火作業(包括電氣焊)的,必須經大廈保安部審核批準,發給“動火證”后方可使用。動用明火或電、氣焊時,施工人員隨身攜帶用火證,以備檢查,而施工現場必須配備足夠滅火器材。

  (7) 裝修許可證

  施工期間,裝修單位必須在施工地點張貼由大廈管理部發出的“裝修許可證”,以便大廈管理部檢查,否則大廈管理部可以停止其裝修工程。

  (8) 環境

  1.所有的裝修工程在正式開工之前都必須做好其裝修房間外公共區域的成品保護工作,否則大廈管理部有權停止其施工,并要求施工單位賠償由此而造成的損失。

  2.裝修承包商必須在規定的時間內進行工作,如需超時加班工作(含雙休日及假日),必須事前向大廈管理部提出申請,并填寫《延時施工申請單》。大廈管理部有權隨時停止一切產生噪音、震動、強烈氣味或對其他客戶造成滋擾的工程。凡這類工程都應在正常辦公時間(早上8:30-下午6:00)之外或大廈管理部指定的時間內進行。

  3.所有裝修材料和垃圾必須擺放在客戶的單元內,而不得擺放在公共通道或其它公共地方。施工單位必須負責清理所有裝修垃圾/雜物,直至大廈管理部認為滿意為止。此外,所有裝修工程和工序必須在單元內進行,而不得占用公共區域。

  4.早上:8:00-下午6:00)禁止進行噪音、震動、強烈氣味或對其他客戶造成滋擾的工程。

  5.嚴禁在衛生間內清洗油污及投倒報紙、雜物及生活垃圾,如有任何損壞或堵塞,其費用將由施工單位負責。

  6.修施工人員必須保持衛生間的清潔和設備設施的完好,以免影響其它客戶。

  7.公共區域的地面、墻面及其它裝修必須保持清潔、干凈、完好,如有任何污損,將由施工單位負責恢復原貌。

  8.客戶所使用的裝修材料必須符合國家有關規定,不得對周圍環境造成污染,大廈管理部有權責令拆除或停止相關施工。

  (9) 施工人員

  1、 當裝修工程開始前,客戶必須提供所有施工人員的姓名和身份證復印件等,并隨時按照實際情況補充或更改,以保證準確。同時施工單位須指定一名行政領導負責現場消防安全,并與大廈管理部簽訂《裝修施工消防安全管理協議書》。

  2、 裝修人員必須使用大廈管理部指定的衛生間及施工用水取水處,否則,大廈管理部有權對違章人員進行處罰,或扣除有關的裝修保證金。

  3、 客戶的裝修承包商必須負責在單元內裝修人員的行為。裝修人員進入大廈時,應主動向保安人員出示本人出入證,并把證件扣于左上胸,以便保安人員隨時檢查。無出入證或拒絕出示者,大廈保安人員有權禁止其進入大廈。裝修人員出入證應專人專用。如丟失,裝修承包商應及時到大廈管理部辦理;竣工后,裝修承包商應如數將裝修人員出入證交還大廈管理部。

  4、 大廈管理部有權制止任何裝修工人的違章和行為,并根據情節嚴重給予罰款及停止水電供應等一切大廈管理部認為合適措施,而無須對有關工程的延誤或損失負責。

  5、 裝修人員必須著裝整齊,不得光膀赤足,不得隨地吐痰,不得在非工作區逗留,不得在大廈內吸煙,不得高聲喧嘩,不得在室內煮食、留宿,對衣著不雅及沒有出入證者,大廈保安員可要求施工人員離開大廈。

  6、 裝修施工人員必須與大廈管理部密切配合,互相尊重,如發生矛盾,應雙方領導協商解決,嚴禁在大廈內發生打罵行為。

  7、 在大廈內任何地方,禁止賭博,而收音機或其它播放設施,不能在公共地方播放。

  8、 大廈管理部禁止施工人員使用電梯及進入大堂。

  (10) 保安

  1、裝修工程所有一切之設備在進入大廈前,客戶必須向大廈保安部提供設備品種、數量的詳細清單;竣工后,設備在運出大廈前必須由保安部檢查、核實后,發給蓋有公章的出門條方可運出大廈。

  2、客戶及其裝修施工單位應對其單位內的安全負責。

  3、**大廈保安人員有權對施工現場進行安全檢查,對所查出的保安或火險隱患,以口頭、書面提出警告,并提出整改意見,施工人員必須馬上糾正,否則大廈管理部有權處罰違章行為或停止所有裝修工程。

  (11) 消防

  1、 如使用稀料、汽油、脫漆劑等易燃易爆物品時,嚴禁與明火同時作業;油漆等易燃易爆品嚴禁大量存放,存放不得超過當日用量。

  2、 在裝修工程開始前,客戶必須在每50平方米面積內擺放最少兩個5KG以上的手提消防滅火器,費用由客戶負責。如須租用者請與大廈保安部聯系。

  3、 加改噴淋、煙感的設計應符合消防規定,并聘用大廈管理部指定的施工單位進行有關工程。

  (12) 裝修施工要求

  1、 所有施工必須嚴格按照已審批圖紙及說明完成,直至大廈管理部滿意為止。

  2、 當裝修工程完成后,大廈管理部有權要求客戶修改違例的裝修,而客戶必須于接到書面通知后一個星期內完成有關修改。

  3、 大廈管理部的審批工作將不認可在裝修計劃方案中的技術說明的可行性,也不保證方案中所選設備、材料、規格、性能等效果。如日后發生任何問題,客戶自行負責。

  4、 客戶的裝修不得妨礙單元內的設備維修保養,所以必須預留檢查口作為日后維修、保養用途。

  5、 在裝修施工期間,所有空調回風口必須封閉,而單元大門(分戶門)必須關閉。

  6、 客戶應確保裝修承包商不會對大廈的設備、設施及裝修造成任何損壞,如有任何損壞,將由大廈管理部安排修理或修復,而所有維修費用將加上15%的服務費,全由客戶負責支付。

  7、 裝修完畢后,客戶必須自行負責單位內滿意/舒適情況,如果因客戶的裝修而影響室內冷/暖氣或其它系統的效果,大廈管理部將不會負責。

  8、 如果裝修工程完成后,客戶必須以書面通知大廈管理部,以便安排驗收檢查工作。客戶的裝修工程經大廈管理部認可滿意后,則可以申請退還裝修保證金。

  9、 如果裝修項目涉及或影響大廈設備系統,客戶必須聘用大廈指定的施工單位進行施工。

  10、 為了保障消防通道的暢通,客戶單位所有門的開啟不能防礙公共通道的暢通,包括電梯廳。

  11、 所有家具必須在工廠預先做好并進行裝合和油漆,如果在裝修期間要進行油漆工作,必須在大廈管理部指定的時間內進行(通常在辦公時間以外),以免妨礙其它客戶辦公,本大廈禁止進行噴漆工作。

  12、 隱蔽設備、設施及布線有改動的,施工完以前必須報大廈管理部進行隱檢,不得擅自隱蔽。

  (13) 禁止影響大廈結構

  未有大廈管理部之書面批準,客戶不得挖槽、切割、砍鑿地面、柱子及承重墻,以及與鄰單位的共享隔墻。大廈管理部隨時可以停止所有裝修工程,直至對所有損失做出全面評估為止,而客戶須負責支付修復損壞部分的費用,因此引起的延誤工期,大廈管理部不承擔任何責任。

  (14) 禁止安裝廣告招牌

  除非經過大廈管理部的書面允許,所有外墻及公共區域不得裝設招牌及廣告,以免影響大廈整體外觀,室內裝修飾件不得伸出公共通道。

  (15) 公司名牌的安裝

  客戶不得在公共區域安裝公司名牌,如客戶需要安裝公司名牌,應到大廈管理部申請。公司名牌由大廈管理部統一制作,其制作費用由客戶承擔,并安裝在大廈首層大堂和樓層電梯廳。

  (16) 防盜保安系統

  如果客戶需要在單位門口安裝防盜保安系統,必須以書面向大廈管理部申請,經批準后方可進行安裝,而有關的安裝承辦商必須由大廈保安部審核,費用由客戶承但。

  (17) 保險

  如客戶在裝修期間,因其行為蓄意或疏忽而引起意外、災害、水浸、滋擾、破壞或損毀大廈公共地方、公共設施或其它客戶的財產、人身或生命構造成損失,則必須承擔一切后果和責任賠償,所以大廈管理部建議客戶或其裝修公司向信譽良好的保險公司購買足夠的臨時保險,如火險、勞工保險、公眾責任保險等。

  第三章裝修技術要求

  一、 裝修施工單位的施工標準、方法等必須符合消防規定、建筑裝飾裝修管理規定及政府有關技術規范的規定。

  二、 房間內的布局不影響空調回送風系統和其它公用設備的正常運行。

  三、 所有木制裝飾必須涂上防火漆料,裝修所用的地毯、壁紙、裝飾布、窗簾等必須提供有關的合格證及阻燃報告,并向管理部提供有關樣品留存。

  四、 不得阻礙消防通道、安全門、緊急出口燈箱、消防栓等。

  五、 不得阻礙空調機房的回風及進出空調機房的通道或維修空間。

  六、 嚴禁在外墻玻璃窗上鉆孔或安裝任何飾品,任何形象廣告不得貼在玻璃窗上。

  七、 嚴禁對地面進行任何形式的剔鑿;

  八、 辦公室的房間隔斷不得封閉至天花板,應預留30公分的間距,以防封閉空間的空氣滯流。

  九、 為了大廈的整體形象,管理公司建議客戶選用淺顏色的窗簾(淺黃或淺藍色)。

  十、 室內的房間隔斷板應使用輕質材料,如輕鋼龍骨框架和石膏板,如使用木框或其它夾層分隔板,必須涂上防火涂料。所有裝修材料不得發出有害健康的氣體/氣味或違反國家有關環境及消防規定,如發現有任何違例,客戶必須馬上把材料或制成品搬離大廈,并對第三者的損害作出賠償。

  十一、 所有電氣設備的安裝必須按照南昌市供電局的有關規定,而所有電線必須穿鍍鋅金屬管做保護;只可在接線盒處進行導線連接,電線接頭必須使用端子,不同電壓回路的導線不準穿入同一管中,禁止使用膠布;未經大廈管理部之同意,不得擅自將電線直接接入大廈的任何部分。

  十二、 施工場所的總電箱須配有計量表和漏電開關。

  十三、 施工場地的照明燈具禁止使用碘鎢燈,應使用防爆燈罩或燈具。

  十四、 所有電器的接線盒不得安裝于風機盤管的下方,或可能有滴、漏水地方。

  十五、 凡大廈管理部要求整改的部分,整改完畢經大廈管理部驗收后,方能繼續施工。

  十六、 施工完畢后,裝修公司/承辦商必須根據現場的實際情況,繪制竣工圖交至大廈管理部,其中包括房間隔斷、空調、消防、供電、電話等。

  附件一

  裝修承諾書

  本人/公司為**大廈單元的客戶,現承諾遵守《**大廈客戶裝修手冊》的全部規定及條款,并按照大廈管理部審批的方案及圖紙進行裝修工程。

  本人/公司明白如有違章,大廈管理部有權追討一切引起之損失及停止正在進行的工作。如有任何行為引致大廈管理部被第三者追討賠償或涉及訟訴事情,則本人/公司自當承擔一切責任。

  客戶簽章

  年月日

  附件二

  裝修工程委托書

  致大廈管理部:

  本公司現為**大廈層號房間的合法租戶,現正式委托為本公司單位進行裝修工程工作,請貴公司協助我們辦理相關裝修事宜。

  此致

  委托方簽章:受托方簽章:

  法定代表人:法定代表人:

  日期年月日日期年月日

  附件三施工防火安全協議書

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  根據中華人民共和國“治安管理處罰條例”的精神,以及南昌市公安局、上級機關對安全防范工作的要求,為確保甲方實施安全防范制度和保證乙方在施工中的安全,甲、乙雙方特簽定如下協議:

  一、 乙方應在施工前將施工方案,工程審批表報甲方安保部審批后由乙方報市消防局審批。經批準后方可進行施工,未經批準不得施工。

  二、 乙方在施工前應到甲方保安部辦理人員出入證件和交納制證費用。

  三、 乙方在施工前應到甲方保安部簽定施工安全保證書,并將其張貼在施工現場大門外側。

  四、 乙方人員出入甲方區域,應按指定路線行走。施工中不得穿行大堂和其它樓層,進出大廈需走員工通道,主動出示證件接受甲方安保人員檢查,禁止混用證件,無證件人員不得進入甲方區域。

  五、 乙方施工物品出入甲方管理區域應經甲方安保部批準。并執甲方證明方可出入,無甲方證明不予放行。

  六、 乙方施工人員應在規定地點操作施工,未經批準不得進入其它場所,乙方施工人員不得乖坐、使用客梯。

  七、 嚴禁在施工現場吸煙。嚴禁私自拉設臨時電線,接電源必須由正式電工按規范操作。未經甲方工程部、保安部批準不得自行使用大功率用電設備(大于500W)。

  八、 施工現場動用明火,必須到甲方保安部辦“動火證”,接受查驗證件,操作人員必須有正式操作證。動火現場必須有安全防火措施。同時施工現場必須配備滅火器材。

  九、 施工中使用易燃易爆及化學物品,必須經甲方保安部批準后方可攜入甲方建筑內,并設專用存放地點及專人看管。

  十、 施工現場不得存有廢料、垃圾等,不得圈占、堵塞消防設施和通道,不得隨便拆卸移動消防設施。如噴灑、報警系統等。

  十一、 乙方施工人員必須愛護甲方設施、公物,如乙方損壞甲方物品除照價賠償外,處以五至十倍罰款。

  十二、 乙方人員不得將現金、貴重物品帶入甲方區域,出現丟失責任自負。

  十三、 乙方人員不得與客戶發生爭吵,自覺維護甲方聲譽。

  十四、 凡違反上述規定之一的處以壹百元至伍仟元罰款,凡造成重大損失或事故的報公安消防機關依法追究肇事者刑事責任。

  本協議自簽字之日起生效。

  甲方:乙方:

  年月日年月日

  附件四

  二次裝修消防審核所需申報材料

  1. 填寫《南昌市建筑內部裝修改造申報表》和《南昌市建筑施工現場消防審核申報表》

  2. 送審報告(施工單位向消防局的書面裝修申請)

  3. 裝修組織設計方案(主要內容:工程概況、施工方案、總體施工進度安排、施工中所使用的材料、品種、數量、施工方法、技術質量和表準等)

  4. 裝修單位與大廈保安部簽定的消防安全協議書。

  5. 裝修單位在施工現場用火、用電、油漆粉刷等項的消防安全措施以及施工現場防火負責人名單。

  6. 房屋租賃雙方的合同和消防安全協議書。

  7. 裝修圖紙見二次裝修圖紙報審要求。

  8. 大廈內所裝修樓層原始圖紙。

  9. 提供有關裝修使用的木材、壁紙、地毯、紡織物等材料的品種數量,使用部位以及防火性能的檢測證明。

  注:(請提供三份材料,以備消防局、保安部、工程部存檔)

篇2:業戶手冊裝修守則

  業戶手冊裝修守則

  為了加強GHAH城住宅小區家庭居室裝飾工程的管理,保證裝飾工程的質量和安全,維護業主/住戶的合法權益和公眾利益,確保小區外部美觀,使樓宇結構不受損壞,根據國家建設部《物業管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及《廣東省物業管理條例》等相關規定,特制定本守則。

  第一章、總則

  1、 物業公司將會協助業主所屬單元裝修的進行,如果業主對本守則中的內容有疑問,請垂詢物業公司。

  2、本守則供業主及業主所雇之設計師/承建商作參考,業主及裝修施工單位進場施工前務必認真閱讀,并在施工過程中嚴格遵守;本守則內所有規則及條款旨在幫助業主/住戶更有效而迅速地規劃裝修,以便入住,請業主積極配合物業公司做好施工監管工作。

  3、業主詳閱此份守則后,請在本指南的承諾書上簽署蓋章,并連同已填寫清楚的資料交回物業公司,以表明業主承諾遵守本守則內所列規則及條款。業主亦有義務知會受雇于業主之設計師及承建商遵守上述規則及條款。

  4、本守則不能成為合同的組成部分,同時,物業公司或其代表對于內容中詮譯的任何誤差,并不會構成或因此而負任何責任。

  5、所有業主/住戶的裝修設計方案和圖紙亦必須獲取物業公司書面批準后,方可進行裝修工程施工。

  6、為加強房屋安全使用的管理,保障居住和使用者安全,維護社會公眾利益。所有房屋使用人、經營人和相關人員,均應遵守政府行政部門對居室裝修的有關規定。如有不符合國家規范、物業管理規定的項目,請業戶提出變更修改方案,直至符合國家及地方政府有關部門、物業公司有關規定為止。

  7、裝修施工期間,物業公司有權于任何時候進入有關施工現場,以便查驗工程是否符合審批設計圖紙及是否符合施工規定。

  8、物業公司有權在其認為對相鄰住戶造成不能接受的工程騷擾時,責令改善或停工。

  9、嚴禁進行任何影響建筑物結構或外觀的更改工程,所有工程必須符合政府規定,并按照物業公司已批準之圖紙執行。

  10、所有電力或動火工程,必須由具有相應資質的技工執行。

  11、裝修承建商必須指定一名施工人員常駐工地,負責日常安全管理及在裝修期間處理聯絡工作,裝修承建商必須將該負責人的基本資料報告物業公司。

  12、上述規定所稱房屋裝修是指為使房屋的內外空間達到一定的環境質量要求,使用裝飾裝修材料對房屋外表和內部進行修飾處理的活動。

  13、業主/住戶可自選具備裝修工程資質的施工單位,但必須注意裝修工藝、質量保證、維修保養及價格是否合理等。

  14、凡須由物業公司或政府指定單位施工的項目(如煤氣、有線電視、消防等),必須由有關施工單位施工,相關費用須由業戶支付。

  第二章、裝修申請程序

  1、為避免延誤進行工程施工,業主/住戶應盡早將一切所需圖紙、文件及保證金提交物業公司,物業公司會在獲取圖紙3個工作日內提出初審意見并告知,業戶對物業公司的意見須盡早回復,以免延誤審圖。在補足初審資料后,物業公司會在3個工作日內審查圖紙,并以書面方式提出審批意見;若圖紙不獲批準,業戶須修訂有關圖紙再報審批。有關消防等指定工程,業戶隨后需向政府有關部門申請審批。

  2、在所提交圖紙經過審查后,物業公司須將意見反饋給住戶。

  3、業戶須向物業公司呈交1份其單元比例為1:100的裝修圖紙、裝修保證金、裝修垃圾清理費用,該裝修必須確保并無涉及或影響公共地方設計,目的是確保進行裝修的住戶并無違反物業公司的規定,以免日后產生不必要的損失或爭執。

  4、在未獲得物業公司的書面批準前,業戶不可進行裝修工作;而某些工程必須依法事先取得有關政府部門的審批,物業公司書面批準并不代表業戶不需要取得有關政府部門的法定許可。

  5、物業裝修申請手續辦理,需業主本人攜帶身份證文件,到客戶服務中心辦理相關手續;如委托他人辦理,受托人需持:(1)業主的委托書;(2)業主身份證;受托人本人身份證;

  6、業戶向物業公司申報《裝修申請表》及提交相關資料:

  1)房屋合法權益有效證明;

  2)申報人身份證;

  3)裝飾總平面圖、隱蔽工程部分施工圖。

  7、申請程序圖:

  (請詳見下頁)

  業戶/住戶

  (提出申請)

  (不符合規定的)

  物業公司

  (出具意見書)

  業戶/住戶

  (如有需要)

  (不符合規定的)

  房地產行政主管部門

  (核發批準書)

  業戶/住戶

  (符合規定的)

  物業公司

  批準裝修(辦理施工許可證、施工人員工作證,繳

  納裝修保證金、裝修垃圾清理等費用)

  第三章、保險

  業戶/住戶及其承建商有責任對其雇員在工地上的行為承擔全部責任。物業公司建議業主/住戶應為其所有的裝修工程向保險公司購買足夠的臨時保險,諸如火險、勞工保險、第三者保險、或全保等。

  第四章、裝修規則

  1、在進行裝修間隔工程期間,業主/住戶須充分保護建筑結構及設施不受任何損毀;如因裝修而導致任何損毀時,業主/住戶須承擔修復之費用。

  2、衛生間沉箱回填材料必須使用煤渣或陶粒,以免增加建筑物的負載。

  3、建筑材料及工具的遷入、遷出:

  1)按物業公司指定通道遷入/遷出所有材料及物件;

  2)遷入注意事項:有超重、超高、散裝及砂石、水泥等笨重材料或物件遷入/遷出,必先做好運送安排,不準放在大理石面或磚面上拉,不能刮花墻面及墻紙、不得使用電梯運送物料、不得損壞公共地區的設備或裝修等。因此損害本小區財產及設備設施的,均要承擔賠償責任,不允許遷入大量的易燃物品如:油漆、天拿水(稀料)等;

  3)遷出申請:任何物品之遷出必須由業戶本人前往“GHAH城客戶服務中心”填寫《物品放行條》,經物業公司認可后方可遷出。

  4、裝修期間,不得使用公共地方(包括樓梯、梯井、走廊、大堂、行人路等)存放任何物料、設備;若物業公司要求住戶清理其裝修部分之任何物料或設備時,住戶須負責有關清理費用;住戶須對其進行裝修工程所造成任何第三者傷害負全部責任;任何裝修準備工程不得在公共地方進行。

  5、裝修施工管理要求

  1)所有業主/住戶的裝修設計方案和圖紙必須獲取物業公司及政府有關部門書面批準后,方可進行裝修工程施工。

  2)裝修施工期限:一般工程為45天,最長不超過60天,如確需延期,須辦理延期申請;

  3)施工時間:上午 8:00時至12:00 時,下午14:00 時至 18:00時。節假日施工須按物業公司通知的時間為準。周六日裝修施工時間上午為09:00時至 11:30,下 午14:30時至 17:00時。其他時間不得進行敲、鑿、鋸、鉆等產生較大噪聲及刺激性氣味的施工,以免對其他業主的正常生活造成干擾;

  4)裝修垃圾清運:

  a、裝修垃圾必須“袋裝化”,在清運時間內按指定路線自行運至服務中心指定的裝修垃圾堆放點,集中清運時間為每天下午18:00至20:00時;

  b、裝修材料運輸必須按指定路線運輸,電梯內不得運送超長超寬超重的裝修材料。手推車、運貨車、自行車、電單車等嚴禁進入電梯內;

  c、施工過程中,所有材料、工具及垃圾等必須放置在所屬單元內,不得隨意放置在公共走廊或其他公共區域內。

  5)裝修施工人員禁止留宿,如需加班須向客戶服務中心提前申請;

  6)不得私自在戶外接駁施工用電、用水,因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等,由業戶負責修復和承擔相關費用并賠償損失;

  7)業戶應確保施工單位不會對樓宇的設備、設施及裝修造成任何損壞,如有任何損壞,由客戶服務中心安排維修,維修費用由業戶承擔;

  8)裝修若需動用電焊等明火作業,必須向客戶服務中心提交《明火動用申請表》,經審批同意后在物業工作人員的監督下方可作業;

  9)裝修期間,請關閉單元大門,以免塵土飛揚、噪音等影響他人;

  10)裝修負責人在裝修施工期對單元的安全負責,并按消防局有關規定配備消防滅火器;

  11)業戶及其聘用的裝修施工單位須按物業管理規定交納裝修保證金、裝修垃圾清運費、施工人員出入證工本費等,以及提供所有施工人員的姓名、身份證復印件及每人1寸彩照3張給客戶服務中心,并根據實際情況予以補充或更改;

  12)業戶對單元施工結果負責,裝修完工后若出現單元內設備、設施、系統損壞或出現故障,客戶服務中心概不負責;

  13)客戶服務中心的審批意見不代表對裝修方案技術參數的認可,且不保證方案所選設備、材料的性能及實際效果;

  14)客戶服務中心在必要時有權要求業戶對已審批或已完工的工程做出改動,且業戶應在收到書面通知后十個工作日內完成;

  15)自施工之日起,業戶須張貼由客戶服務中心簽發的《裝修施工許可證》,以便客戶服務中心工作人員檢查;

  16)業戶在單元內進行刺激性氣味、異味較強的項目或其他施工項目時,如可能對其他業戶造成不良影響或引起業戶投訴時,施工單位應停止在單元內作業,必須在客戶服務中心指定的時間和地點完成;

  17)業戶必須對其所聘用裝修施工單位的施工人員之行為加以約束,并對其在本社區內的行為負全部責任;

  18)業戶聘用的裝修施工人員應著裝整齊,不允許赤足,不允許穿背心、拖鞋,不允許隨地吐痰,不允許在公共地方吸煙扔煙蒂,不允許高聲喧嘩,打鬧,不允許在非工作區域逗留,不允許使用任何音像設備如收音機、電視機等,嚴禁賭博、飲酒、斗毆。嚴禁威脅、危害公共安全的行為;

  19)業戶聘用的裝修施工單位及施工人員應與客戶服務中心工作人員密切配合,互相尊重,如發生矛盾,由雙方協商解決。

  6、消防措施:

  1)必須每天清理裝修垃圾,以便減低火災隱患,裝修商須(按每50平方米一個不少于3kg)自備有效滅火器;

  2)裝修單元內嚴禁吸煙、煮食,違者按相關規定作出處理;

  3)嚴禁存放大量易燃物品,必須按每日用量存貨;

  4)動火工程必須提前提出申請;

  5)須按規范架設臨時線路;

  6)木屑等易燃裝修垃圾必須及時清理;

  7)在離開前確定沒有留下火種;

  8)必須按消防規定保持火警出口及公共地方暢通無阻。

  7、施工人員管制

  1)所有工人必須佩戴物業公司簽發的有效證件,違者禁入小區;

  2)工人只能沿指定通道出入,嚴禁使用客梯上下,嚴禁在非施工區域游蕩;

  3)工人須使用指定之衛生間;

  4)每天完成工程后必須馬上離開小區;

  5)不準在公共地方就餐或睡覺;

  6)嚴禁工人在工地現場煮食或留宿。所有工程須在8:00-12:00,14:00-18:00期間進行;住戶或裝修商必須事前獲得物業公司批準,方可進行任何超時工作。不得于單元內或其他公共地方賭博、流連或作出其他騷擾的活動;

  7)為維持良好形象及防止工地發生意外,工人必須穿著適當衣服及鞋具。

  8、除用于火災緊急情況外,不得使用消防用水作任何用途。如有違反規定者,裝修保證金將予沒收,并終止裝修工程。

  9、基于安全理由,在搬移建筑機械、設備或物料前,必須通知物業公司,住戶及裝修商須對其建筑機械、設備或物料采取適當保護措施,物業公司不負責裝修承建商任何財產損失或損毀;

  10、裝修承建商所有雇員,均應嚴格遵守有關安全、裝修管理規定。

  11、裝修商須嚴格遵守物業公司制定的運送規定,運送車輛在裝、卸完物料后,須立即離開本小區。

  第五章、裝修期限

  單元室內裝修一般期限批準為60天;超過60天尚未完工之裝修單元,必須提前至少三天到物業公司辦理相關延期手續,并繳交相應的費用,方可繼續施工。

  第六章、裝修服務收費

  1、甲方在規定范圍內進行室內裝飾、裝修時,必須提前五天向乙方或其委托的物業管理公司提出書面申請,填寫裝飾、裝修的項目、范圍、標準、時間及施工隊伍名稱,經乙方批準并交納2000元裝修保證金,辦理出入證后,方能進場施工;

  2、為維護社區公共設備、設施,保障全體業主的利益,甲方在裝飾、裝修過程中產生的裝修垃圾、余泥等的清理工作由乙方統一組織負責,甲方須向乙方交納本單元裝飾、裝修垃圾、余泥清運費為 3元/㎡(按建筑面積計收)(甲方須將建筑垃圾、余泥等袋裝后從本單元搬運到乙方指定的裝修垃圾堆放點,所產生的費用由甲方自行負責);

  3、裝修施工人員出入證工本費:10元/個。

  第七章、工程進行

  1、前期準備

  在進行工程前,裝修商應確保具備下列條件:

  1)物業公司發出的動工及圖紙的書面批準。

  2)獲業戶委任為裝修商的函件。

  3)繳清所有費用及保證金。

  4)已與物業公司辦理樓宇交接的相關手續。

  5)領取《施工許可證》

  6)填妥裝修指引內規定之所有表格,并交回物業公司,有關表格包括:

  --裝修申請書

  --裝修協議書(業戶及施工單位各一份)

  第一章、裝修范圍

  1、裝修范圍

  1)不允許改變和損壞原有房屋結構、外觀和公共設施,不允許改變房屋和配套設施的使用功能;進行地面、內墻面、天棚裝修時,禁止鑿出結構層;

  2)為保證樓道和消防通道暢通,不允許改變入戶門及門洞的位置及設計,不可更換原設計的入戶防盜門;

  3)不允許改變衛生間的結構和位置,嚴禁將生活用水排入雨水管道;

  4)裝修時,廚房的油煙必須經油煙機排入設計預留的垂直煙道中,嚴禁直接向室外排放。不得改變垂直煙道及排水立管的設計位置,禁止有可能使上述設施造成損害的行為;

  5)不允許改動外門窗、拆除陽臺之間的分隔墻;

  6)安裝空調之戶外設備,須按物業設計預留或客戶服務中心指定位置施工安裝;

  7)嚴禁改動或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下水管道、供電線路、屋面防水隔熱層等;

  8)不允許改變房屋窗戶玻璃顏色及粘貼反光膜;不得在外墻上粘貼標語廣告;

  9)甲方如需將入戶花園、超限板等部位進行封閉時,必須向客戶服務中心提出書面申請,并按小區統一規定的款式、顏色、位置進行制作安裝,并承擔全部質量、安全等責任。乙方的審批不代表乙方承擔改變規劃的責任;

  10)不允許改變外墻顏色及在窗外側安裝防盜網及紗窗;

  11)不允許擅自改變或損壞公共樓梯、護欄、走道、地下室、平臺、外墻、電梯前室、屋面等共用部位,不允許擅自移動或損壞共用設施、設備。

  第九章、工程完成

  1、業戶裝修完畢應提前三天向GHAH城客戶服務中心提出初檢申請,并預約初檢時間。

  2、裝修驗收及保證金的退還

  1)如果在初檢中發現有違反裝修管理規定及不符合國家政府有關規定的裝修內容,業戶或裝修負責人必須按物業公司的意見進行整改。

  2)經GHAH城客戶服務中心初檢之日起入住滿三個月后進行復檢,但必須提前三天預約。初檢中發現的問題必須整改完畢方可申請復檢。

  3)復檢合格后,GHAH城客戶服務中心應在7個工作日內為業主辦理退還裝修保證金手續。

  4)如該裝修單元在裝修期間有違章裝修的,GHAH城客戶服務中心將按規定扣除部分或全部裝修保證金。

  3、驗收流程圖:

篇3:業主管理手冊:業主入住裝修控制工作程序

  業主管理手冊:業主入住及裝修控制程序

  1、目的

  對業主入住及裝修過程進行控制,使業主在規定的時間內順利入住,并確保業主對房屋的裝修符合要求。

  2、適用范圍

  適用于對管轄區內業主入住過程及房屋裝修的管理。

  3、職責

  3.1物業服務中心經理負責業主入住、裝修過程的策劃、組織和協調。

  3.2客服主管負責業主入住、裝修手續的辦理和裝修監管。

  3.3維修人員協同客服主管負責對業主裝修的有關工程技術問題進行監督、協調控制。

  4、程序

  4.1入住準備

  4.1.1相關人員根據分工,應做好下列工作:

  4.1.1.1物業服務中心負責統計業主入住、裝修需用的相關資料,報管理部審核備檔,保證入住前必要的文字資料齊備。

  4.1.1.2對新竣工的物業,如需辦理入住典禮儀式,由管理部負責安排和組織,物業服務中心負責具體實施。

  4.1.1.3入住手續的辦理要盡量提供一條龍服務,為業主節約時間,保證辦理入住手續簡潔、方便。

  4.2入住過程的控制

  4.2.1辦理入住手續的工作流程:

  驗證收件、業主登記、物品交接、費用收取、交驗房、入住。

  4.2.2驗證收件

  入住通知單、購房合同原件及復印件、購房發票原件及復印件、集團或項目財務領鑰匙單、業主身份證原件及復印件、單位購房者請持單位分房證明、委托人請持業主委托書及雙方身份證原件及復印件。

  4.2.3業主登記

  填寫《業主名冊一覽表》、《業主基本情況登記表》,并將4.2.2驗證收件存檔。

  4.2.4物品交接

  與業主當面清點所有房間鑰匙、所有設備資料、說明書,填寫《物品發放登記表》,由業主簽字認可,并陪同業主現場核對。

  4.2.5驗房

  管理員隨業主一同登記水、電、氣表底數,檢查房屋設施設備狀況,填寫《驗房表》并由業主簽字認可;如房屋存在問題,填寫《業主驗房情況流轉單》,由客服主管聯系施工單位維修。

  4.2.6入住

  業主入住后,客服主管應將交房有關資料存入業主檔案并隨時補充。

  4.3對房屋裝修的控制

  4.3.1裝修時,應執行《房屋裝飾裝修管理規定》,業主應填寫《房屋裝飾裝修管理協議》、《裝修申請表》、《裝飾裝修施工消防安全責任書》、《裝修保證書》向物業服務中心申請備檔。

  4.3.2裝修人員憑已審批的《裝修申請表》、營業執照復印件和裝飾裝修資質證明等有關證件到物業服務中心辦理《裝飾裝修施工許可證》及“施工人員出入證”,繳納有關費用,按期開工。對個體裝修從業人員,應攜帶個人身份證原件及復印件和1寸照片一張辦理手續,并按規定繳納相關費用。物業服務中心做好《裝修情況登記表》、《施工人員出入證登記表》、《裝修監管記錄》的記錄工作。

  4.3.3裝修中,若改動室內設施由業主書面報請物業服務中心,由物業服務中心協調工程部審核、批準后方可施工。

  4.3.4物業服務中心加強對裝修作業現場的監督管理,預防公共設施、設備的損壞、噪音擾民、污染或安全事故發生。發現違章應下發《違章整改通知單》,限期整改恢復,并做好裝修監管記錄。

  4.3.5裝修后的驗收:業主裝修完畢,物業服務中心應按照《房屋裝飾裝修管理規定》、《房屋裝飾裝修管理協議》對房屋內裝修情況進行檢查,確保無違章現象。

  5、相關文件

  5.1《房屋裝飾裝修管理規定》

  5.2《房屋裝飾裝修管理協議》

  6、相關記錄

  6.1《業主基本情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-001

  6.2《業主名冊一覽表》JW/JL-7.5.1-2-002

  6.3《物品發放登記表》JW/JL-7.5.1-2-003

  6.4《驗房表》JW/JL-7.5.1-2-004

  6.5《裝修申請表》JW/JL-7.5.1-2-005

  6.6《裝修保證書》JW/JL-7.5.1-2-006

  6.7《裝修情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-007

  6.8《施工人員出入證登記表》JW/JL-7.5.1-2-008

  6.9《違章整改通知單》JW/JL-7.5.1-2-009

  6.10《裝飾裝修施工許可證》JW/JL-7.5.1-2-010

  6.11《裝飾裝修施工消防安全責任書》JW/JL-7.5.1-2-011

  6.12《裝修監管記錄》JW/JL-7.5.1-2-012

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