物業(yè)項目裝修手冊(七)

　　裝修流程

　　一、業(yè)主或住戶與裝修單位負責人帶齊相關(guān)資料到物業(yè)公司辦理申報手續(xù)。

　　二、物業(yè)公司審核、驗證，合格后辦理手續(xù)。

　　三、裝修隊負責人到物業(yè)公司交納裝修管理費及施工押金等相關(guān)費用。

　　四、裝修隊應(yīng)文明施工，業(yè)主或住戶應(yīng)監(jiān)督施工質(zhì)量，監(jiān)管施工隊遵守物業(yè)的相關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理人員巡查裝修情況。

　　五、裝修完工后，住戶向物業(yè)公司申請初驗，裝修隊經(jīng)住戶簽字同意后到物業(yè)公司辦理退場手續(xù)。

　　六、初檢三個月后物業(yè)公司復(fù)驗。

　　流程說明

　　一、裝修資料準備

　　1、住戶領(lǐng)取并填寫《裝修申請表》，并詳細列明裝修范圍、項目及范圍。

　　2、提供下列資料：

　　(1)裝修設(shè)計圖紙(包括建筑、水電)

　　(2)施工單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)，資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章)。

　　(3)裝修人員身份證復(fù)印件及照片兩張(辦理出入證及存檔)。

　　(4)裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

　　二、裝修審批

　　(1)房屋進行裝修須到物業(yè)公司辦理審批手續(xù)，經(jīng)批準后方可進行裝修。

　　(2)裝修施工前，住戶及裝修隊對房屋土建結(jié)構(gòu)及配套管網(wǎng)等設(shè)施進行檢查，并對廚房衛(wèi)生間進行蔽水試驗，將問題反映給物業(yè)公司。否則，裝修隊可能承擔應(yīng)由建設(shè)單位承擔的責任。

　　三、裝修進場

　　(1)裝修隊負責人帶齊施工人員身份證復(fù)印件、一寸照片兩張到物業(yè)公司辦理《裝修出入證》和《裝修許證》，辦證時間為周一至周五，上午8：30~11：30，下午13：30~17：00。其它時間不予辦理。

　　(2)裝修過程中增加施工人員，必須由裝修隊負責人或住戶到物業(yè)公司補辦入場手續(xù)。

　　(3)在小區(qū)內(nèi)過夜留宿的施工人員，須經(jīng)業(yè)主書面同意并擔保，由裝修隊負責人持該工人《裝修出入證》到物業(yè)公司辦理留宿手續(xù)。私自留宿者，一經(jīng)查出，將從裝修押金中扣除100元/人/次，并清退出小區(qū)。

　　(4)業(yè)主及施工人員應(yīng)對物業(yè)管理人員的的裝修檢查工作積極配合，服從監(jiān)督管理。

　　四、裝修退場

　　(1)裝修隊應(yīng)征得業(yè)主(住戶)同意并辦妥相關(guān)手續(xù)后方能退場(由業(yè)主在《裝修初檢表》上簽字)。

　　(2)因裝修造成房屋設(shè)備、設(shè)施損壞，管道堵塞、破裂、滲漏，防水層破裂，或給相鄰戶造成損失的均由裝修戶負責修復(fù)與賠償。

　　(3)裝修隊負責人持《裝修許可證》、全部施工人員《裝修出入證》及施工押金收據(jù)到物業(yè)公司退領(lǐng)施工押金。

　　五、裝修驗收

　　(1)裝修完畢，業(yè)主提前1-3天到物業(yè)公司申請預(yù)約初次驗收，對初驗不合格者，責令改正后再予驗收。

　　(2)初驗合格之日起滿三個月后，業(yè)主提前三天預(yù)約到物業(yè)公司申請復(fù)驗。

　　(3)復(fù)驗合格后，經(jīng)業(yè)主書面同意，裝修隊憑押金收據(jù)到物業(yè)公司退領(lǐng)裝修押金。

　　裝修規(guī)定

　　一、室內(nèi)裝修

　　(1)請勿改動或損壞房屋的梁、柱、板、承重墻、剪力墻、屋面的防水層、隔熱層、上下水管道、煙氣道、供電電路、天然氣管道、暖氣管道及位置、防盜及對講系統(tǒng)等。

　　(2)地面裝修不要鑿除原水泥層，只允許鑿毛。鋪設(shè)裝修材料不得超過樓板負荷，大理石厚度不得超過10厘米。

　　(3)廚房、衛(wèi)生間改動必須做好防水，包括墻面、地面、原下水管道周圍。陽臺不得封包，堆放超過負載的物品。非廚、衛(wèi)房間不得改為廚房、衛(wèi)生間。

　　(4)不要改變廚房、衛(wèi)生間、陽臺的使用功能，請勿將生活污水排入雨水管道。

　　(5)主下水管不要用建筑材料封包，安裝抽油煙機，其排氣管須接入煙道。

　　(6)不得擅自封包、改動燃氣管道。如需改動燃氣管道，須待煤氣驗收合格后向燃氣公司申請，由燃氣公司專業(yè)人員施工。

　　(7)浴室內(nèi)安裝燃氣熱水器必須采用強排式，且其排氣管不得超出外墻10厘米。排氣管不得排入煙道或管井。

　　(8)浴室內(nèi)安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預(yù)留燈線。房內(nèi)不得使用超過原設(shè)計負載的用電器。

　　(9)未在裝修申請中注明的施工內(nèi)容不得施工。

　　二、外觀裝修

　　(1)原有門、窗、墻洞、尺寸、位置、式樣、顏色等均不要做任何改動。請勿安裝遮陽篷。

　　(2)住宅入戶門由開發(fā)商統(tǒng)一指定式樣安裝，走廊不準裝飾或墊高，門外不準包框、貼瓷片、設(shè)神位、鞋柜。

　　(3)空調(diào)主機要在預(yù)留位置安裝，空調(diào)架應(yīng)牢固防銹，排水、排風不要影響他人。

　　(4)請勿在外墻鉆孔開洞。

　　(5)首層有小院的及頂層有消防通道的住戶不得私自搭建建筑物及構(gòu)筑物，違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無條件拆除，損失自負。

　　三、施工管理

　　(1)裝修時間為每天上午8：00-12：00，下午14：00-18：00，其它時間請勿噪音施工。

　　(2)裝修期間要保持環(huán)境整潔，建筑材料、裝修垃圾須封裝不漏，按物業(yè)公司指定地點堆放，由物業(yè)公司統(tǒng)一清運;裝修材料、垃圾及時搬入室內(nèi)，不要堆放在公共場所;應(yīng)保持所經(jīng)電梯、樓道及走廊干凈，請勿將裝修垃圾、裝修材料堆放在戶門外。(垃圾清運時間：每日下午14：00-16：00)

　　(3)施工期間，如要使用電氣焊或動用明火時，應(yīng)遵守國家有關(guān)消防管理規(guī)定，要向物業(yè)公司提出申請，填寫《動用明火申請表》，批準后方可使用。裝修隊的電工、焊工應(yīng)持證上崗，嚴格遵守安全操作規(guī)程，因施工造成的一切安全事故均由業(yè)主和施工單位負責。施工現(xiàn)場禁止吸煙。

　　(4)嚴禁高空拋物，違者處罰500-1000元/次，并由肇事者承擔由此引致的全部責任。

　　(5)施工單位應(yīng)在裝修前替其裝修人員申請及辦妥有效證件，將其裝修人員的資料詳列在申請表格上，攜同裝修人員的身份證復(fù)印件或進京證、暫住證復(fù)印件(用于外地施工人員)及近照2張，交到物業(yè)公司辦理工作證。每張工作證工本費人民幣10元(不退還)。另每張押金人民幣50元，若遺失工作證者，押金亦予沒收及補發(fā)工作證工本費人民幣20元。施工證：50元/證;押金100元。

　　(6)裝修施工人員憑證出入本小區(qū)，出入證實行專人專證，專戶專用，不得涂改或轉(zhuǎn)借。施工人員不得串戶裝修，逗留非工作區(qū)，不得從事招攬生意等與本戶裝修不相關(guān)之行為。

　　(7)辦理手續(xù)時，施工隊須繳納裝修管理費(包括污染處理、物業(yè)公司監(jiān)理、巡查、技術(shù)服務(wù)、電梯負載及裝修提供的其它服務(wù)等各種費用)，為每戶人民幣15元/天。

　　(8)施工隊不得在樓內(nèi)、外懸掛、張貼、發(fā)放各類廣告、宣傳品。

　　(9)在小區(qū)內(nèi)留宿的裝修人員須經(jīng)住戶、裝修隊負責人、物業(yè)公司三方同意，并辦理暫住手續(xù)后方可留宿。未辦暫住手續(xù)者，晚上8點至次日早上7點不得進入小區(qū)。

　　(10)施工現(xiàn)場嚴禁使用煤氣罐、電爐、碘鎢燈等，并需配備足夠的滅火器材

　　四、裝修押金

　　(1)物業(yè)公司規(guī)定裝修隊在裝修工程開始前須支付裝修押金，用于支付如裝修過程中造成的廢物清理費用及公共區(qū)域損壞修補費用等。

　　(2)如押金不能彌補所受損失之費用時，物業(yè)公司有權(quán)向有關(guān)裝修隊追討收回所需費用。

　　裝修押金作為不損壞小區(qū)設(shè)施設(shè)備及按照已審核的裝修方案進行施工的保證。

　　(3)為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施的安全，物業(yè)公司向裝修隊收取施工押金，每戶人民幣5000元。

　　(4)裝修完工后，業(yè)主須提前1-3天通知物業(yè)公司工程人員，與之預(yù)約驗收時間，進行驗收。驗收合格后期滿三個月，業(yè)主沒有異議并書面同意，裝修隊憑裝修押金收據(jù)到物業(yè)公司領(lǐng)取裝修押金(來前請先電話預(yù)約)。

　　五、違約處理

　　(1)裝修過程中違章堆放、遺棄裝修材料、垃圾和損壞公共設(shè)施的，按有關(guān)規(guī)定處理，并須賠償所有損失。

　　(2)違反裝修規(guī)定，接到《違章通知單》而未予及時糾正的，物業(yè)公司將作以下處理：

　　A)責令停工;

　　B)責令恢復(fù)原狀;

　　C)扣留或沒收工具;

　　D)停水、停電;

　　E)賠償經(jīng)濟損失;

　　F)根據(jù)有關(guān)規(guī)定處以2000元以下違約金

　　以上幾種違約處罰可一并執(zhí)行，物業(yè)公司不會對因糾正違章而采取以上行為所引起的后果負責。

　　(3)裝修施工給公用設(shè)施及公共利益造成的任何損失，物業(yè)公司將向有關(guān)當事人追究民事責任并保留索賠權(quán)利。

　　(4)物業(yè)公司有權(quán)要求對影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)、外觀的裝修工程進行更改或還原，在限定期內(nèi)未更改或還原的，物業(yè)公司會安排完成該項工程，所需費用由裝修戶承擔。

　　以上規(guī)定，希業(yè)主和裝修隊自覺遵守。

篇2：業(yè)戶手冊裝修守則

　　業(yè)戶手冊裝修守則

　　為了加強GHAH城住宅小區(qū)家庭居室裝飾工程的管理，保證裝飾工程的質(zhì)量和安全，維護業(yè)主/住戶的合法權(quán)益和公眾利益，確保小區(qū)外部美觀，使樓宇結(jié)構(gòu)不受損壞，根據(jù)國家建設(shè)部《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《廣東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定，特制定本守則。

　　第一章、總則

　　1、 物業(yè)公司將會協(xié)助業(yè)主所屬單元裝修的進行，如果業(yè)主對本守則中的內(nèi)容有疑問，請垂詢物業(yè)公司。

　　2、本守則供業(yè)主及業(yè)主所雇之設(shè)計師/承建商作參考，業(yè)主及裝修施工單位進場施工前務(wù)必認真閱讀，并在施工過程中嚴格遵守；本守則內(nèi)所有規(guī)則及條款旨在幫助業(yè)主/住戶更有效而迅速地規(guī)劃裝修，以便入住，請業(yè)主積極配合物業(yè)公司做好施工監(jiān)管工作。

　　3、業(yè)主詳閱此份守則后，請在本指南的承諾書上簽署蓋章，并連同已填寫清楚的資料交回物業(yè)公司，以表明業(yè)主承諾遵守本守則內(nèi)所列規(guī)則及條款。業(yè)主亦有義務(wù)知會受雇于業(yè)主之設(shè)計師及承建商遵守上述規(guī)則及條款。

　　4、本守則不能成為合同的組成部分，同時，物業(yè)公司或其代表對于內(nèi)容中詮譯的任何誤差，并不會構(gòu)成或因此而負任何責任。

　　5、所有業(yè)主/住戶的裝修設(shè)計方案和圖紙亦必須獲取物業(yè)公司書面批準后，方可進行裝修工程施工。

　　6、為加強房屋安全使用的管理，保障居住和使用者安全，維護社會公眾利益。所有房屋使用人、經(jīng)營人和相關(guān)人員，均應(yīng)遵守政府行政部門對居室裝修的有關(guān)規(guī)定。如有不符合國家規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定的項目，請業(yè)戶提出變更修改方案，直至符合國家及地方政府有關(guān)部門、物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定為止。

　　7、裝修施工期間，物業(yè)公司有權(quán)于任何時候進入有關(guān)施工現(xiàn)場，以便查驗工程是否符合審批設(shè)計圖紙及是否符合施工規(guī)定。

　　8、物業(yè)公司有權(quán)在其認為對相鄰住戶造成不能接受的工程騷擾時，責令改善或停工。

　　9、嚴禁進行任何影響建筑物結(jié)構(gòu)或外觀的更改工程，所有工程必須符合政府規(guī)定，并按照物業(yè)公司已批準之圖紙執(zhí)行。

　　10、所有電力或動火工程，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的技工執(zhí)行。

　　11、裝修承建商必須指定一名施工人員常駐工地，負責日常安全管理及在裝修期間處理聯(lián)絡(luò)工作，裝修承建商必須將該負責人的基本資料報告物業(yè)公司。

　　12、上述規(guī)定所稱房屋裝修是指為使房屋的內(nèi)外空間達到一定的環(huán)境質(zhì)量要求，使用裝飾裝修材料對房屋外表和內(nèi)部進行修飾處理的活動。

　　13、業(yè)主/住戶可自選具備裝修工程資質(zhì)的施工單位，但必須注意裝修工藝、質(zhì)量保證、維修保養(yǎng)及價格是否合理等。

　　14、凡須由物業(yè)公司或政府指定單位施工的項目（如煤氣、有線電視、消防等），必須由有關(guān)施工單位施工，相關(guān)費用須由業(yè)戶支付。

　　第二章、裝修申請程序

　　1、為避免延誤進行工程施工，業(yè)主/住戶應(yīng)盡早將一切所需圖紙、文件及保證金提交物業(yè)公司，物業(yè)公司會在獲取圖紙3個工作日內(nèi)提出初審意見并告知，業(yè)戶對物業(yè)公司的意見須盡早回復(fù)，以免延誤審圖。在補足初審資料后，物業(yè)公司會在3個工作日內(nèi)審查圖紙，并以書面方式提出審批意見；若圖紙不獲批準，業(yè)戶須修訂有關(guān)圖紙再報審批。有關(guān)消防等指定工程，業(yè)戶隨后需向政府有關(guān)部門申請審批。

　　2、在所提交圖紙經(jīng)過審查后，物業(yè)公司須將意見反饋給住戶。

　　3、業(yè)戶須向物業(yè)公司呈交1份其單元比例為1：100的裝修圖紙、裝修保證金、裝修垃圾清理費用，該裝修必須確保并無涉及或影響公共地方設(shè)計,目的是確保進行裝修的住戶并無違反物業(yè)公司的規(guī)定，以免日后產(chǎn)生不必要的損失或爭執(zhí)。

　　4、在未獲得物業(yè)公司的書面批準前，業(yè)戶不可進行裝修工作；而某些工程必須依法事先取得有關(guān)政府部門的審批，物業(yè)公司書面批準并不代表業(yè)戶不需要取得有關(guān)政府部門的法定許可。

　　5、物業(yè)裝修申請手續(xù)辦理，需業(yè)主本人攜帶身份證文件，到客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)；如委托他人辦理，受托人需持：（1）業(yè)主的委托書；（2）業(yè)主身份證；受托人本人身份證；

　　6、業(yè)戶向物業(yè)公司申報《裝修申請表》及提交相關(guān)資料：

　　1)房屋合法權(quán)益有效證明；

　　2)申報人身份證；

　　3)裝飾總平面圖、隱蔽工程部分施工圖。

　　7、申請程序圖：

　　（請詳見下頁）

　　業(yè)戶/住戶

　　（提出申請）

　　（不符合規(guī)定的）

　　物業(yè)公司

　　（出具意見書）

　　業(yè)戶/住戶

　　（如有需要）

　　（不符合規(guī)定的）

　　房地產(chǎn)行政主管部門

　　（核發(fā)批準書）

　　業(yè)戶/住戶

　　（符合規(guī)定的）

　　物業(yè)公司

　　批準裝修（辦理施工許可證、施工人員工作證，繳

　　納裝修保證金、裝修垃圾清理等費用）

　　第三章、保險

　　業(yè)戶/住戶及其承建商有責任對其雇員在工地上的行為承擔全部責任。物業(yè)公司建議業(yè)主/住戶應(yīng)為其所有的裝修工程向保險公司購買足夠的臨時保險，諸如火險、勞工保險、第三者保險、或全保等。

　　第四章、裝修規(guī)則

　　1、在進行裝修間隔工程期間，業(yè)主/住戶須充分保護建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施不受任何損毀；如因裝修而導(dǎo)致任何損毀時，業(yè)主/住戶須承擔修復(fù)之費用。

　　2、衛(wèi)生間沉箱回填材料必須使用煤渣或陶粒，以免增加建筑物的負載。

　　3、建筑材料及工具的遷入、遷出：

　　1）按物業(yè)公司指定通道遷入/遷出所有材料及物件；

　　2）遷入注意事項：有超重、超高、散裝及砂石、水泥等笨重材料或物件遷入/遷出，必先做好運送安排，不準放在大理石面或磚面上拉，不能刮花墻面及墻紙、不得使用電梯運送物料、不得損壞公共地區(qū)的設(shè)備或裝修等。因此損害本小區(qū)財產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施的，均要承擔賠償責任，不允許遷入大量的易燃物品如：油漆、天拿水（稀料）等；

　　3）遷出申請：任何物品之遷出必須由業(yè)戶本人前往“GHAH城客戶服務(wù)中心”填寫《物品放行條》，經(jīng)物業(yè)公司認可后方可遷出。

　　4、裝修期間，不得使用公共地方（包括樓梯、梯井、走廊、大堂、行人路等）存放任何物料、設(shè)備；若物業(yè)公司要求住戶清理其裝修部分之任何物料或設(shè)備時，住戶須負責有關(guān)清理費用；住戶須對其進行裝修工程所造成任何第三者傷害負全部責任；任何裝修準備工程不得在公共地方進行。

　　5、裝修施工管理要求

　　1)所有業(yè)主/住戶的裝修設(shè)計方案和圖紙必須獲取物業(yè)公司及政府有關(guān)部門書面批準后，方可進行裝修工程施工。

　　2)裝修施工期限：一般工程為45天，最長不超過60天，如確需延期，須辦理延期申請；

　　3)施工時間：上午 8：00時至12：00 時，下午14：00 時至 18：00時。節(jié)假日施工須按物業(yè)公司通知的時間為準。周六日裝修施工時間上午為09:00時至 11:30，下 午14:30時至 17:00時。其他時間不得進行敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生較大噪聲及刺激性氣味的施工，以免對其他業(yè)主的正常生活造成干擾；

　　4)裝修垃圾清運：

　　a、裝修垃圾必須“袋裝化”，在清運時間內(nèi)按指定路線自行運至服務(wù)中心指定的裝修垃圾堆放點，集中清運時間為每天下午18：00至20：00時；

　　b、裝修材料運輸必須按指定路線運輸，電梯內(nèi)不得運送超長超寬超重的裝修材料。手推車、運貨車、自行車、電單車等嚴禁進入電梯內(nèi)；

　　c、施工過程中，所有材料、工具及垃圾等必須放置在所屬單元內(nèi)，不得隨意放置在公共走廊或其他公共區(qū)域內(nèi)。

　　5)裝修施工人員禁止留宿，如需加班須向客戶服務(wù)中心提前申請；

　　6)不得私自在戶外接駁施工用電、用水，因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等，由業(yè)戶負責修復(fù)和承擔相關(guān)費用并賠償損失；

　　7)業(yè)戶應(yīng)確保施工單位不會對樓宇的設(shè)備、設(shè)施及裝修造成任何損壞，如有任何損壞，由客戶服務(wù)中心安排維修，維修費用由業(yè)戶承擔；

　　8)裝修若需動用電焊等明火作業(yè)，必須向客戶服務(wù)中心提交《明火動用申請表》，經(jīng)審批同意后在物業(yè)工作人員的監(jiān)督下方可作業(yè)；

　　9)裝修期間，請關(guān)閉單元大門，以免塵土飛揚、噪音等影響他人；

　　10)裝修負責人在裝修施工期對單元的安全負責，并按消防局有關(guān)規(guī)定配備消防滅火器；

　　11)業(yè)戶及其聘用的裝修施工單位須按物業(yè)管理規(guī)定交納裝修保證金、裝修垃圾清運費、施工人員出入證工本費等，以及提供所有施工人員的姓名、身份證復(fù)印件及每人1寸彩照3張給客戶服務(wù)中心，并根據(jù)實際情況予以補充或更改；

　　12)業(yè)戶對單元施工結(jié)果負責，裝修完工后若出現(xiàn)單元內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)故障，客戶服務(wù)中心概不負責；

　　13)客戶服務(wù)中心的審批意見不代表對裝修方案技術(shù)參數(shù)的認可，且不保證方案所選設(shè)備、材料的性能及實際效果；

　　14)客戶服務(wù)中心在必要時有權(quán)要求業(yè)戶對已審批或已完工的工程做出改動，且業(yè)戶應(yīng)在收到書面通知后十個工作日內(nèi)完成；

　　15)自施工之日起，業(yè)戶須張貼由客戶服務(wù)中心簽發(fā)的《裝修施工許可證》，以便客戶服務(wù)中心工作人員檢查；

　　16)業(yè)戶在單元內(nèi)進行刺激性氣味、異味較強的項目或其他施工項目時，如可能對其他業(yè)戶造成不良影響或引起業(yè)戶投訴時，施工單位應(yīng)停止在單元內(nèi)作業(yè)，必須在客戶服務(wù)中心指定的時間和地點完成；

　　17)業(yè)戶必須對其所聘用裝修施工單位的施工人員之行為加以約束，并對其在本社區(qū)內(nèi)的行為負全部責任；

　　18)業(yè)戶聘用的裝修施工人員應(yīng)著裝整齊，不允許赤足，不允許穿背心、拖鞋，不允許隨地吐痰，不允許在公共地方吸煙扔煙蒂，不允許高聲喧嘩，打鬧，不允許在非工作區(qū)域逗留，不允許使用任何音像設(shè)備如收音機、電視機等，嚴禁賭博、飲酒、斗毆。嚴禁威脅、危害公共安全的行為；

　　19)業(yè)戶聘用的裝修施工單位及施工人員應(yīng)與客戶服務(wù)中心工作人員密切配合，互相尊重，如發(fā)生矛盾，由雙方協(xié)商解決。

　　6、消防措施：

　　1)必須每天清理裝修垃圾，以便減低火災(zāi)隱患，裝修商須(按每50平方米一個不少于3kg)自備有效滅火器；

　　2)裝修單元內(nèi)嚴禁吸煙、煮食，違者按相關(guān)規(guī)定作出處理；

　　3)嚴禁存放大量易燃物品，必須按每日用量存貨；

　　4)動火工程必須提前提出申請；

　　5)須按規(guī)范架設(shè)臨時線路；

　　6)木屑等易燃裝修垃圾必須及時清理；

　　7)在離開前確定沒有留下火種；

　　8)必須按消防規(guī)定保持火警出口及公共地方暢通無阻。

　　7、施工人員管制

　　1)所有工人必須佩戴物業(yè)公司簽發(fā)的有效證件，違者禁入小區(qū)；

　　2)工人只能沿指定通道出入，嚴禁使用客梯上下，嚴禁在非施工區(qū)域游蕩；

　　3)工人須使用指定之衛(wèi)生間；

　　4)每天完成工程后必須馬上離開小區(qū)；

　　5)不準在公共地方就餐或睡覺；

　　6)嚴禁工人在工地現(xiàn)場煮食或留宿。所有工程須在8：00-12：00，14:00-18:00期間進行；住戶或裝修商必須事前獲得物業(yè)公司批準，方可進行任何超時工作。不得于單元內(nèi)或其他公共地方賭博、流連或作出其他騷擾的活動；

　　7)為維持良好形象及防止工地發(fā)生意外，工人必須穿著適當衣服及鞋具。

　　8、除用于火災(zāi)緊急情況外，不得使用消防用水作任何用途。如有違反規(guī)定者，裝修保證金將予沒收，并終止裝修工程。

　　9、基于安全理由，在搬移建筑機械、設(shè)備或物料前，必須通知物業(yè)公司，住戶及裝修商須對其建筑機械、設(shè)備或物料采取適當保護措施，物業(yè)公司不負責裝修承建商任何財產(chǎn)損失或損毀；

　　10、裝修承建商所有雇員，均應(yīng)嚴格遵守有關(guān)安全、裝修管理規(guī)定。

　　11、裝修商須嚴格遵守物業(yè)公司制定的運送規(guī)定，運送車輛在裝、卸完物料后，須立即離開本小區(qū)。

　　第五章、裝修期限

　　單元室內(nèi)裝修一般期限批準為60天；超過60天尚未完工之裝修單元，必須提前至少三天到物業(yè)公司辦理相關(guān)延期手續(xù)，并繳交相應(yīng)的費用，方可繼續(xù)施工。

　　第六章、裝修服務(wù)收費

　　1、甲方在規(guī)定范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝飾、裝修時，必須提前五天向乙方或其委托的物業(yè)管理公司提出書面申請，填寫裝飾、裝修的項目、范圍、標準、時間及施工隊伍名稱，經(jīng)乙方批準并交納2000元裝修保證金，辦理出入證后，方能進場施工；

　　2、為維護社區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施，保障全體業(yè)主的利益，甲方在裝飾、裝修過程中產(chǎn)生的裝修垃圾、余泥等的清理工作由乙方統(tǒng)一組織負責，甲方須向乙方交納本單元裝飾、裝修垃圾、余泥清運費為 3元/㎡(按建筑面積計收)（甲方須將建筑垃圾、余泥等袋裝后從本單元搬運到乙方指定的裝修垃圾堆放點，所產(chǎn)生的費用由甲方自行負責）；

　　3、裝修施工人員出入證工本費：10元/個。

　　第七章、工程進行

　　1、前期準備

　　在進行工程前，裝修商應(yīng)確保具備下列條件：

　　1）物業(yè)公司發(fā)出的動工及圖紙的書面批準。

　　2）獲業(yè)戶委任為裝修商的函件。

　　3）繳清所有費用及保證金。

　　4）已與物業(yè)公司辦理樓宇交接的相關(guān)手續(xù)。

　　5）領(lǐng)取《施工許可證》

　　6）填妥裝修指引內(nèi)規(guī)定之所有表格，并交回物業(yè)公司，有關(guān)表格包括：

　　--裝修申請書

　　--裝修協(xié)議書（業(yè)戶及施工單位各一份）

　　第一章、裝修范圍

　　1、裝修范圍

　　1)不允許改變和損壞原有房屋結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施，不允許改變房屋和配套設(shè)施的使用功能；進行地面、內(nèi)墻面、天棚裝修時，禁止鑿出結(jié)構(gòu)層；

　　2)為保證樓道和消防通道暢通，不允許改變?nèi)霊糸T及門洞的位置及設(shè)計，不可更換原設(shè)計的入戶防盜門；

　　3)不允許改變衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和位置，嚴禁將生活用水排入雨水管道；

　　4)裝修時，廚房的油煙必須經(jīng)油煙機排入設(shè)計預(yù)留的垂直煙道中，嚴禁直接向室外排放。不得改變垂直煙道及排水立管的設(shè)計位置，禁止有可能使上述設(shè)施造成損害的行為；

　　5)不允許改動外門窗、拆除陽臺之間的分隔墻；

　　6)安裝空調(diào)之戶外設(shè)備，須按物業(yè)設(shè)計預(yù)留或客戶服務(wù)中心指定位置施工安裝；

　　7)嚴禁改動或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下水管道、供電線路、屋面防水隔熱層等；

　　8)不允許改變房屋窗戶玻璃顏色及粘貼反光膜；不得在外墻上粘貼標語廣告；

　　9)甲方如需將入戶花園、超限板等部位進行封閉時，必須向客戶服務(wù)中心提出書面申請，并按小區(qū)統(tǒng)一規(guī)定的款式、顏色、位置進行制作安裝，并承擔全部質(zhì)量、安全等責任。乙方的審批不代表乙方承擔改變規(guī)劃的責任；

　　10)不允許改變外墻顏色及在窗外側(cè)安裝防盜網(wǎng)及紗窗；

　　11)不允許擅自改變或損壞公共樓梯、護欄、走道、地下室、平臺、外墻、電梯前室、屋面等共用部位，不允許擅自移動或損壞共用設(shè)施、設(shè)備。

　　第九章、工程完成

　　1、業(yè)戶裝修完畢應(yīng)提前三天向GHAH城客戶服務(wù)中心提出初檢申請，并預(yù)約初檢時間。

　　2、裝修驗收及保證金的退還

　　1)如果在初檢中發(fā)現(xiàn)有違反裝修管理規(guī)定及不符合國家政府有關(guān)規(guī)定的裝修內(nèi)容，業(yè)戶或裝修負責人必須按物業(yè)公司的意見進行整改。

　　2)經(jīng)GHAH城客戶服務(wù)中心初檢之日起入住滿三個月后進行復(fù)檢，但必須提前三天預(yù)約。初檢中發(fā)現(xiàn)的問題必須整改完畢方可申請復(fù)檢。

　　3)復(fù)檢合格后，GHAH城客戶服務(wù)中心應(yīng)在7個工作日內(nèi)為業(yè)主辦理退還裝修保證金手續(xù)。

　　4)如該裝修單元在裝修期間有違章裝修的，GHAH城客戶服務(wù)中心將按規(guī)定扣除部分或全部裝修保證金。

　　3、驗收流程圖：

篇3：業(yè)主管理手冊:業(yè)主入住裝修控制工作程序

　　業(yè)主管理手冊：業(yè)主入住及裝修控制程序

　　1、目的

　　對業(yè)主入住及裝修過程進行控制，使業(yè)主在規(guī)定的時間內(nèi)順利入住，并確保業(yè)主對房屋的裝修符合要求。

　　2、適用范圍

　　適用于對管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主入住過程及房屋裝修的管理。

　　3、職責

　　3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負責業(yè)主入住、裝修過程的策劃、組織和協(xié)調(diào)。

　　3.2客服主管負責業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理和裝修監(jiān)管。

　　3.3維修人員協(xié)同客服主管負責對業(yè)主裝修的有關(guān)工程技術(shù)問題進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)控制。

　　4、程序

　　4.1入住準備

　　4.1.1相關(guān)人員根據(jù)分工，應(yīng)做好下列工作：

　　4.1.1.1物業(yè)服務(wù)中心負責統(tǒng)計業(yè)主入住、裝修需用的相關(guān)資料，報管理部審核備檔，保證入住前必要的文字資料齊備。

　　4.1.1.2對新竣工的物業(yè)，如需辦理入住典禮儀式，由管理部負責安排和組織，物業(yè)服務(wù)中心負責具體實施。

　　4.1.1.3入住手續(xù)的辦理要盡量提供一條龍服務(wù)，為業(yè)主節(jié)約時間，保證辦理入住手續(xù)簡潔、方便。

　　4.2入住過程的控制

　　4.2.1辦理入住手續(xù)的工作流程：

　　驗證收件、業(yè)主登記、物品交接、費用收取、交驗房、入住。

　　4.2.2驗證收件

　　入住通知單、購房合同原件及復(fù)印件、購房發(fā)票原件及復(fù)印件、集團或項目財務(wù)領(lǐng)鑰匙單、業(yè)主身份證原件及復(fù)印件、單位購房者請持單位分房證明、委托人請持業(yè)主委托書及雙方身份證原件及復(fù)印件。

　　4.2.3業(yè)主登記

　　填寫《業(yè)主名冊一覽表》、《業(yè)主基本情況登記表》，并將4.2.2驗證收件存檔。

　　4.2.4物品交接

　　與業(yè)主當面清點所有房間鑰匙、所有設(shè)備資料、說明書，填寫《物品發(fā)放登記表》，由業(yè)主簽字認可，并陪同業(yè)主現(xiàn)場核對。

　　4.2.5驗房

　　管理員隨業(yè)主一同登記水、電、氣表底數(shù)，檢查房屋設(shè)施設(shè)備狀況，填寫《驗房表》并由業(yè)主簽字認可；如房屋存在問題，填寫《業(yè)主驗房情況流轉(zhuǎn)單》，由客服主管聯(lián)系施工單位維修。

　　4.2.6入住

　　業(yè)主入住后，客服主管應(yīng)將交房有關(guān)資料存入業(yè)主檔案并隨時補充。

　　4.3對房屋裝修的控制

　　4.3.1裝修時，應(yīng)執(zhí)行《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》，業(yè)主應(yīng)填寫《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》、《裝修申請表》、《裝飾裝修施工消防安全責任書》、《裝修保證書》向物業(yè)服務(wù)中心申請備檔。

　　4.3.2裝修人員憑已審批的《裝修申請表》、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和裝飾裝修資質(zhì)證明等有關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理《裝飾裝修施工許可證》及“施工人員出入證”，繳納有關(guān)費用，按期開工。對個體裝修從業(yè)人員，應(yīng)攜帶個人身份證原件及復(fù)印件和1寸照片一張辦理手續(xù)，并按規(guī)定繳納相關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)中心做好《裝修情況登記表》、《施工人員出入證登記表》、《裝修監(jiān)管記錄》的記錄工作。

　　4.3.3裝修中，若改動室內(nèi)設(shè)施由業(yè)主書面報請物業(yè)服務(wù)中心，由物業(yè)服務(wù)中心協(xié)調(diào)工程部審核、批準后方可施工。

　　4.3.4物業(yè)服務(wù)中心加強對裝修作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，預(yù)防公共設(shè)施、設(shè)備的損壞、噪音擾民、污染或安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)下發(fā)《違章整改通知單》，限期整改恢復(fù)，并做好裝修監(jiān)管記錄。

　　4.3.5裝修后的驗收：業(yè)主裝修完畢，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)按照《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》對房屋內(nèi)裝修情況進行檢查，確保無違章現(xiàn)象。

　　5、相關(guān)文件

　　5.1《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》

　　5.2《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

　　6、相關(guān)記錄

　　6.1《業(yè)主基本情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-001

　　6.2《業(yè)主名冊一覽表》JW/JL-7.5.1-2-002

　　6.3《物品發(fā)放登記表》JW/JL-7.5.1-2-003

　　6.4《驗房表》JW/JL-7.5.1-2-004

　　6.5《裝修申請表》JW/JL-7.5.1-2-005

　　6.6《裝修保證書》JW/JL-7.5.1-2-006

　　6.7《裝修情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-007

　　6.8《施工人員出入證登記表》JW/JL-7.5.1-2-008

　　6.9《違章整改通知單》JW/JL-7.5.1-2-009

　　6.10《裝飾裝修施工許可證》JW/JL-7.5.1-2-010

　　6.11《裝飾裝修施工消防安全責任書》JW/JL-7.5.1-2-011

　　6.12《裝修監(jiān)管記錄》JW/JL-7.5.1-2-012