一、裝修管理程序
(一)管理
1、本裝修管理規(guī)定可直接及有效地提醒閣下在裝修之前須予遵循之最基本步驟;違反本裝修管理規(guī)定時(shí)，大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)采取一切有效的措施直至停止施工，以避免出現(xiàn)更大的損失;如因此而產(chǎn)生的一切損失，概由業(yè)戶及其裝修承建商自行承擔(dān)。
2、本裝修管理規(guī)定所述一切條文及措施，同時(shí)適用于業(yè)戶及其裝修承建商。業(yè)戶或其聘用的裝修承建商倘若對(duì)本裝修管理規(guī)定或裝修細(xì)節(jié)、規(guī)則存有任何疑問，歡迎隨時(shí)與大廈物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。
物業(yè)服務(wù)中心電話：
物業(yè)服務(wù)中心辦公時(shí)間：
夏季：星期一至星期五：8:30-12:00 13:30-18:00
星 期 六：8：30-13：00
冬季：星期一至星期五：8:30-12:00 13:00-17:30
星 期 六：8：30-13：00
法 定 節(jié)假日：勞動(dòng)法規(guī)定的法定節(jié)假日不辦公
(二)須知
1、單元交收須知
業(yè)戶需預(yù)先與大廈物業(yè)服務(wù)中心預(yù)約以便交收鑰匙及單元。業(yè)戶需負(fù)責(zé)對(duì)其接收單元的設(shè)備，作檢驗(yàn)并核實(shí)所有設(shè)施，裝修等皆合格并需在交收表上簽署及蓋上公司印章。
2、業(yè)戶二次裝修須知
業(yè)戶裝修工作開始之前，業(yè)戶代表必須出席大廈物業(yè)服務(wù)中心安排之會(huì)議，以確保業(yè)戶清楚以下大廈物業(yè)服務(wù)中心之要求：
1)裝修施工安全管理制度
2)運(yùn)輸途徑及限制
3)裝修施工垃圾清運(yùn)方法
4)大廈物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)戶緊急聯(lián)絡(luò)方法
5)《裝修管理規(guī)定》及簡(jiǎn)述
3、業(yè)戶聘用承建商施工須知
為確保所有公共設(shè)施能正常使用及避免系統(tǒng)受到有意或無(wú)意破壞，所有有關(guān)電力分布系統(tǒng)、消防設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)、及給排水系統(tǒng)等增加、刪除及改動(dòng)等工程或其它與大廈系統(tǒng)連接上的工程必需由大廈物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)指定分包進(jìn)行。有關(guān)各業(yè)戶需注意并向大廈物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)的有關(guān)設(shè)施及系統(tǒng),詳列如下:
(1) 空調(diào)系統(tǒng)
a) 新加/移位空調(diào)末端設(shè)備包括相關(guān)管道，風(fēng)槽(包括送風(fēng)口及回風(fēng)口)之改動(dòng)及安裝。b) 其它有關(guān)空調(diào)安裝
(2) 電力分布系統(tǒng)
a) 臨時(shí)電源安裝包括電表、臨時(shí)線、開關(guān)插座組合等。
b) 永久電源安裝包括電表，走道吊頂內(nèi)電線槽(如需要)等。
(3) 公共天線系統(tǒng)
有關(guān)接駁大廈提供電視廣播系統(tǒng)而所需由弱電間接駁到業(yè)戶單元內(nèi)的線管及線路接駁。
(4) 給排水系統(tǒng)
a) 在管道間或其它墻身開孔以便接駁排水管穿越及其修補(bǔ)。
b) 在排水管及給水管安裝接駁口以便業(yè)戶自行接駁。
(5) 消防
a) 煙感頭新加/移位
b) 噴淋頭新加/移位
c) 排煙閥新加/移位
d) 消防廣播新加/移位
(6) 其它之特別工程,大廈物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)為應(yīng)聘用指定承造商執(zhí)行。
4、指定承造商須知
由指定承造商執(zhí)行工作, 詳情如下:
(1) 消防報(bào)警及噴淋系統(tǒng)
a) 有關(guān)室內(nèi)間隔改變而引致消防噴淋頭，煙霧感應(yīng)器改動(dòng)工程。
b) 消防有關(guān)方面改動(dòng)之設(shè)計(jì)圖則，及向有關(guān)消防單位報(bào)批。
c) 其它更改而引致消防系統(tǒng)因應(yīng)規(guī)范需要做出的增加或改變。
5、總結(jié)
大廈物業(yè)服務(wù)中心再次提醒各業(yè)戶只在下列情況下，方能展開裝修工程：
(1)持有大廈物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出的裝修許可證。
(2)所有有關(guān)費(fèi)用均已繳付。
(3)所有工程符合國(guó)家規(guī)范及大廈設(shè)備系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn) 。
(4)裝修保險(xiǎn)已購(gòu)備。
(5)所有圖紙已經(jīng)大廈物業(yè)服務(wù)中心及有關(guān)政府部門審批合格。
(三)二次裝修流程
1、二次裝修流程表
- 《二次裝修施工承諾書》(附表1)
- 《施工/臨時(shí)用電申請(qǐng)表》(附表9)
- 簽訂《裝修期間防火協(xié)議書》(附表4)
(2) 業(yè)戶亦要向大廈物業(yè)服務(wù)中心提交以下數(shù)據(jù):
- 裝修單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本 - 裝修單位資質(zhì)等級(jí)證
- 裝修圖則一式四份 - 已辦理之裝修保險(xiǎn)文件
(3) 大廈物業(yè)服務(wù)中心批閱圖則, 檢查有否更換結(jié)構(gòu)、外觀設(shè)施等損壞的裝修, 若通過審批后便協(xié)助業(yè)戶呈于消防部門及有關(guān)政府部門報(bào)批。
(4) 所有政府批文發(fā)放及審批手續(xù)完畢后須向物業(yè)服務(wù)中心交付:(大廈物業(yè)服務(wù)中心將向業(yè)戶提交《裝修收費(fèi)通知單》(附表18)
- 裝修保證金 - 裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)
- 施工人員出入證保證金 - 施工人員出入證工本費(fèi)
- 臨時(shí)供電安裝費(fèi)(若有需要) - 租用/購(gòu)置滅火器費(fèi)用
(5) 大廈物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放:
- 《施工許可證》(附表17) - 施工人員出入證
(6) 施工期間,由大廈物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)督及檢查整個(gè)工程; 另消防部門會(huì)定期到場(chǎng)檢
查, 業(yè)戶裝修單位可按需要向大廈物業(yè)服務(wù)中心遞交:
- 《物品放行條》(附表16) - 《貨梯使用申請(qǐng)表》(附表13)
- 《加班申請(qǐng)單》(附表15)
(7) 施工完畢, 裝修單位申報(bào)完工:
a) 大廈物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行驗(yàn)收/填寫驗(yàn)收表
b) 消防部門蓋章批核驗(yàn)收合格
c) 施工單位提交竣工圖
(8) 大廈物業(yè)服務(wù)中心：
a) 退回施工人員出入證保證金(待施工單位交回裝修許可證及施工人員出入證)
b) 退回裝修保證金(視乎施工情況及有否損壞公物, 如有需要?jiǎng)t扣除整修費(fèi)用)
(四) 裝修申請(qǐng)及審批細(xì)則
1、 業(yè)戶提交二次裝修申請(qǐng)
(1) 提交相關(guān)證明文件(包括：《裝修委托書》(附表11)、裝修承建商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及資質(zhì)證明復(fù)印件)。所有復(fù)印文件必須加蓋有效公章。大廈物業(yè)服務(wù)中心不會(huì)對(duì)未經(jīng)業(yè)戶有效授權(quán)的承建商給予辦理裝修手續(xù)。
(2) 業(yè)戶聘用承建商提交所有參與裝修工作人員之名單、安裝人員資質(zhì)證(如電工、消防技術(shù)安裝人員等)并遞交至大廈物業(yè)服務(wù)中心，表格另外分發(fā)。裝修工作開展
前，所有工人需向大廈物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)施工人員出入證, 具體辦理表格另發(fā)。
2、 業(yè)戶提交裝修進(jìn)度計(jì)劃
為避免發(fā)生不必要的延誤，請(qǐng)閣下提供詳細(xì)裝修進(jìn)度計(jì)劃，并在圖樣上標(biāo)明內(nèi)部的構(gòu)造、設(shè)備和機(jī)電設(shè)施等，并應(yīng)安排所有以1:50比例繪制的圖紙一式四份提交到大廈物業(yè)服務(wù)中心，并應(yīng)清楚顯示如下內(nèi)容：
(1) 平面布置圖
a) 室內(nèi)布置。
b) 室內(nèi)間隔或高至結(jié)構(gòu)天花的墻。
c) 保險(xiǎn)箱或重型設(shè)備的位置、尺碼及重量。
d) 高架活動(dòng)地板的位置。
(2) 天花布置圖則
a) 任何伸展至天花以上之空間的間墻，以及在天花以上空間內(nèi)行的工程(注
意：天花以上空間內(nèi)不可含有任何易燃物料或外露電線)。
b) 天花吊頂?shù)臉?biāo)高。
c) 電燈安裝位置。
d) 空調(diào)出風(fēng)及回風(fēng)口位置。
e) 消防噴淋頭及煙霧探測(cè)器位置。
f) 天花維修活口及吊頂資料。
(3) 電氣設(shè)備圖
a) 總開關(guān)及所有分開關(guān)的容量、種類及位置。
b) 電力分配及布置系統(tǒng)圖，及有關(guān)數(shù)據(jù)及電開關(guān)細(xì)節(jié)。
c) 最高荷電量計(jì)算。
d) 業(yè)戶辦公內(nèi)部微機(jī)房的設(shè)備標(biāo)識(shí)
e) 電燈、電源、電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)、有線電視位置分布圖。
(4) 剖面圖則。
a) 結(jié)構(gòu)天花標(biāo)高。
b) 任何建議的天花吊頂標(biāo)高。
c) 固定間隔、飾柜及儲(chǔ)物柜等高度。
d) 不論原有或待裝，一切有關(guān)機(jī)電設(shè)備配置資料。
(5) 給排水圖
a) 給排水布置圖，詳細(xì)列明連接點(diǎn)、水管直徑及物料等細(xì)節(jié)。
b) 水管走向布置圖。
c) 地板防水層細(xì)部設(shè)計(jì)。
d) 廚房墻面防水面設(shè)計(jì)必須達(dá)到2米高(餐飲樓層)
(6) 廚房(餐飲樓層)的平面圖
a) 廚房設(shè)施布置圖包括尺寸。
b) 排污口的接駁位置。
c) 衛(wèi)生通風(fēng)接口位置。
d) 給排水管位置及管道尺寸。(包括熱水供應(yīng)系統(tǒng))
e) 煤氣管道位置及煤氣表位置。(使用管道煤氣)
f) 廚房各功能區(qū)間及設(shè)備分布圖。
g) 廚房煙罩位置、管道尺寸及排風(fēng)量。(排煙系統(tǒng)用運(yùn)水式)
h)三廢的處理必須符合國(guó)家的有關(guān)環(huán)保規(guī)定。
(7) 其他設(shè)備圖冊(cè)
a) 任何增加火警檢測(cè)系統(tǒng)。
b) 任何供電腦室內(nèi)用的救火系統(tǒng)。
C) 任何數(shù)據(jù)通訊線路。
d) 任何保安系統(tǒng)。
(8) 裝修材料說明
3、 裝修審批
(1) 接到裝修計(jì)劃及圖紙后七個(gè)工作日內(nèi)(不包括設(shè)計(jì)院和政府部門的審批時(shí)間)，
大廈物業(yè)服務(wù)中心將審閱有關(guān)圖紙是否達(dá)到大廈要求，如有關(guān)圖紙達(dá)到要求，則大廈物業(yè)服務(wù)中心將會(huì)通知業(yè)戶安排裝修承建商進(jìn)行消防申報(bào)。如有未達(dá)到要求者，如大廈物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)為所遞交的資料不清楚或不完整或認(rèn)為業(yè)戶的方案需要做出修改，業(yè)戶必須重新遞交有關(guān)圖紙，并依規(guī)則重新辦理此項(xiàng)申請(qǐng)。
(2) 消防申報(bào)
a) 業(yè)戶應(yīng)填妥《福建省消防設(shè)計(jì)審核申報(bào)表》連同裝修進(jìn)度計(jì)劃等資料自行呈交公安消防機(jī)構(gòu)審核，并應(yīng)根據(jù)公安消防機(jī)構(gòu)審核意見對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行更改，以達(dá)到相應(yīng)要求。業(yè)戶應(yīng)將公安消防機(jī)構(gòu)出具之《消防設(shè)計(jì)審核意見書》復(fù)印件交大廈物業(yè)服務(wù)中心存檔備查。
b) 工程竣工后，應(yīng)經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收合格后方可投入使用。
(3) 業(yè)戶在未得到大廈物業(yè)服務(wù)中心核準(zhǔn)前，不得擅自施工，否則會(huì)被停電，后果自負(fù)。
(4) 裝修保險(xiǎn)及裝修保證金
a) 在得到核準(zhǔn)后，裝修承建商應(yīng)立即購(gòu)備裝修保險(xiǎn)，以備在發(fā)生意外后，能獲得補(bǔ)償，將損失減少。保單上需添加本物業(yè)公司為共同受益人或被保險(xiǎn)人，并且應(yīng)準(zhǔn)確注明施工地點(diǎn)。裝修承建商應(yīng)將保單副本原件及發(fā)票復(fù)印件交大廈物業(yè)服務(wù)中心存檔。有關(guān)保額大小請(qǐng)見附件1。
b) 裝修承建商并應(yīng)向大廈物業(yè)服務(wù)中心繳交裝修保證金，裝修完畢經(jīng)大廈物業(yè)服務(wù)中心或有關(guān)政府部門驗(yàn)收合格后，可于三十天內(nèi)無(wú)息退還。如因裝修承建商操作不當(dāng)對(duì)大廈或其他業(yè)戶造成損失，大廈理處有權(quán)從裝修保證金扣取以作抵償，如若保證金不足，大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)向該業(yè)戶及其裝修承建商追討。裝修保證金金額請(qǐng)見附件1。
(5) 業(yè)戶在全部通過上述手續(xù)后，可隨時(shí)通知大廈物業(yè)服務(wù)中心實(shí)際施工日期，于辦妥施工許可證及施工人員出入證等手續(xù)后即可進(jìn)場(chǎng)施工。施工許可證必須張貼于施工單位玻璃門上顯眼位置。施工人員出入證的辦理必須施工單位負(fù)責(zé)人統(tǒng)一提供施工人員身份證原件，備案后立即歸還。施工人員出入證有效期為一個(gè)月，過期須補(bǔ)辦。裝修工程完成后，承建商須于一周內(nèi)憑押金單一次性辦理退證手續(xù)，如有遺失，不予退還工作證押金。
(五)裝修責(zé)任
1、大廈結(jié)構(gòu)性設(shè)施指：玻璃幕墻及其框架、梁、柱、樓板、剪力墻、共用的分隔墻、
經(jīng)過業(yè)戶室內(nèi)的共用的各種管線、管道、水管等。
2、除大廈結(jié)構(gòu)性設(shè)施外，業(yè)戶對(duì)室內(nèi)設(shè)施進(jìn)行改造，應(yīng)充分考慮結(jié)構(gòu)的合理性和維修
保養(yǎng)的便利性，以免為日后帶來不必要的困擾，并承擔(dān)日后維修保養(yǎng)的責(zé)任，廈物
業(yè)服務(wù)中心不承擔(dān)任何責(zé)任。
(六)指定承建商
當(dāng)業(yè)戶裝修需進(jìn)行以下改動(dòng)，有鑒于該項(xiàng)目與大廈中央系統(tǒng)相連，如施工不當(dāng)，容易對(duì)大廈及其他業(yè)戶造成影響，故必須歸于統(tǒng)一管理，以免該等系統(tǒng)受到不必要的干擾和破壞，因此，下述項(xiàng)目必須由業(yè)主指定的專業(yè)承建商進(jìn)行施工;施工費(fèi)用由業(yè)戶自行承擔(dān)。
1、電力系統(tǒng)
單元內(nèi)的總開關(guān)及總開關(guān)控制的任何主要電力供應(yīng)改動(dòng)工程。
2、消防設(shè)施系統(tǒng)
有消防系統(tǒng)改動(dòng)及增加工程。
3、中央空調(diào)系統(tǒng)
現(xiàn)有空調(diào)系統(tǒng)改動(dòng)及增加工程。
(七)監(jiān)管
1、為保持大廈優(yōu)良的辦公營(yíng)業(yè)環(huán)境，盡量減少對(duì)業(yè)戶的滋擾，大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)隨時(shí)對(duì)裝修工程進(jìn)行各方面的監(jiān)管，業(yè)戶及其裝修承建商必須充分尊重大廈物業(yè)服務(wù)中心的監(jiān)管人員，并給予配合，否則大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)中止工程，一切責(zé)任由業(yè)戶及其裝修承建商承擔(dān)。
2、業(yè)戶及其裝修承建商對(duì)施工人員在大廈內(nèi)施工期間的行為負(fù)有管束的責(zé)任。
3、裝修承建商在施工現(xiàn)場(chǎng)必須至少保持有一名勝任之負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場(chǎng)施工及與大廈物業(yè)服務(wù)中心溝通聯(lián)絡(luò)。
4、所有工程不得與國(guó)家法律發(fā)生任何抵觸。
(八)驗(yàn)收
1、消防驗(yàn)收
(1) 凡經(jīng)公安消防部門審核的工程項(xiàng)目，均應(yīng)進(jìn)行消防驗(yàn)收，未經(jīng)消防驗(yàn)收擅自使用者，按國(guó)家相關(guān)管理?xiàng)l例進(jìn)行處理。
(2) 消防驗(yàn)收前，業(yè)戶及其裝修承建商應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行初步自查驗(yàn)收
(3) 自查驗(yàn)收后，填妥《消防驗(yàn)收申報(bào)表》，并由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位負(fù)責(zé)人簽字并蓋章確認(rèn)。
(4) 將驗(yàn)收申請(qǐng)、《消防驗(yàn)收申報(bào)表》、《消防設(shè)計(jì)審核意見書》復(fù)印件、消防產(chǎn)品相關(guān)資料、工程竣工圖及工程施工記錄等資料送公安消防機(jī)構(gòu)。由消防機(jī)構(gòu)安排時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。
2、防水驗(yàn)收
(1) 餐飲樓層的廚房裝修承建商須對(duì)裝修之廚房進(jìn)行防水處理，自檢合格后通知大廈物業(yè)服務(wù)中心驗(yàn)收。
(2) 餐飲廚房在地面鋪設(shè)瓷磚或其他設(shè)施前應(yīng)通知大廈物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行48小時(shí)防水試驗(yàn)，合格方可進(jìn)行下一步工序。
(3) 若因施工造成樓板或墻面滲漏，承建商須承擔(dān)一切維修及賠償責(zé)任。
3、隱蔽工程驗(yàn)收
(1) 隱蔽工程必須在隱蔽前進(jìn)行初驗(yàn)，包括但不僅限于：空調(diào)系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等，否則，大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)將其拆除。隱蔽工程完成后，裝修承建商必須按照國(guó)家及單元相關(guān)規(guī)范進(jìn)行自檢，并填妥《工程竣工驗(yàn)收表》(附表12)交大廈物業(yè)服務(wù)中心，大廈物業(yè)服務(wù)中心將會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。
(2) 驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行隱蔽。
4、竣工驗(yàn)收
(1) 竣工后，裝修承建商必須按照國(guó)家及單元相關(guān)規(guī)范進(jìn)行自檢，自檢合格后，填妥《裝修工程驗(yàn)收表》連同竣工圖(1:50藍(lán)圖一式四份)交大廈物業(yè)服務(wù)中心，大廈物業(yè)服務(wù)中心將會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。竣工圖必須加蓋業(yè)戶及裝修承建商公章。驗(yàn)收不合格，大廈物業(yè)服務(wù)中心將發(fā)出《質(zhì)量問題整改通知單》(附表14)，整改合格后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。
(2) 若隱蔽工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，經(jīng)三次驗(yàn)收不合格，從第四次開始將收取費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件1。
5、環(huán)保驗(yàn)收
經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)的單位須自行到環(huán)保局進(jìn)行相關(guān)報(bào)批手續(xù)，未經(jīng)環(huán)保驗(yàn)收擅自使者，按國(guó)家相關(guān)管理?xiàng)l例進(jìn)行處理。
6、其他有關(guān)裝修方面的驗(yàn)收。
(九)保證金的退還
1、所有驗(yàn)收合格后，業(yè)戶及其承建商可申請(qǐng)退還相關(guān)保證金。
2、大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)根據(jù)本裝修管理規(guī)定，對(duì)違反本裝修管理規(guī)定而造成之任何損失，從相關(guān)保證金中扣取，以作抵償，不足部分有權(quán)向業(yè)戶及其承建商追討。
(十)遷入
業(yè)戶應(yīng)于驗(yàn)收全部合格后方可遷入，若未得到相關(guān)政府部門及大廈物業(yè)服務(wù)中心同意而擅自遷入，一切后果由業(yè)戶自行承擔(dān)。
二、施工管理規(guī)定
(一)目的與使用范圍
為維護(hù)大廈的整體形象和全體業(yè)戶的利益，確保大廈安全運(yùn)作，本規(guī)定適用于本大廈范圍內(nèi)的所有工程施工。
(二)施工期及施工時(shí)間
1、裝修工作只限于08:00-18:00，星期日及公眾假期除外。
2、若施工單位特殊情況需要延長(zhǎng)施工時(shí)間，可以書面向大廈物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)加班。申請(qǐng)時(shí)間只能從18:00-22:00止。
3、所有足以發(fā)出噪音、氣味之工程、材料運(yùn)輸、施工垃圾之運(yùn)送，務(wù)必在正常營(yíng)業(yè)辦公時(shí)間以外進(jìn)行，不得對(duì)其他業(yè)戶造成滋擾。
(三)保護(hù)措施
1、裝修承建商必須對(duì)施工范圍內(nèi)的一切大廈內(nèi)的結(jié)構(gòu)性設(shè)施及裝飾妥善做好保護(hù)。不得對(duì)該等設(shè)施造成任何危害，若有違章施工，大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)立即終止該工程，業(yè)戶必須將損害部分恢復(fù)原狀，并對(duì)因而引起的一切損失承擔(dān)全部責(zé)任。
2、裝修工程展開前，必須先在單元筑起保護(hù)圍板，圍板高度與天花保持3CM距離，不得用鐵釘穩(wěn)定圍板在天花、地板及墻壁的位置。圍板必須漆上白色，并在板上張貼有關(guān)業(yè)務(wù)的資料，在整個(gè)裝修期內(nèi)圍板出入口必須保持關(guān)閉，任何一部分不得向大廈公眾走道打開;圍板必須保持清潔，無(wú)損壞。
3、公眾地方保護(hù)：業(yè)戶需在公眾地方進(jìn)行保護(hù)措施, 如公眾地方墻身及地面材料運(yùn)輸路線、洗手間等, 如發(fā)現(xiàn)任何損壞, 業(yè)戶及分包將承擔(dān)有關(guān)維修賠償。
(四)施工安全措施
1、施工期間使用之臨時(shí)電源只能使用單元內(nèi)供電，不能使用公共用電，且必須使用五芯橡皮電纜線，其電纜線載流量必須滿足施工用電負(fù)荷的要求，配電箱內(nèi)必須附有斷路器、漏電保護(hù)開關(guān)等安全設(shè)施。臨時(shí)配電箱應(yīng)設(shè)置在相對(duì)安全的地方,避免頻繁移動(dòng)，掛有“有電危險(xiǎn)!”等明顯標(biāo)志。臨時(shí)配電箱箱體應(yīng)完整，并有完整的門、把手等附件。確保只有具備資質(zhì)的專業(yè)人員才能對(duì)臨時(shí)配電箱執(zhí)行相關(guān)操作，如：電線接駁、開關(guān)安裝、電線拆除等作業(yè)。若裝修機(jī)具用電負(fù)荷超過指定回路額定電流，由大廈物業(yè)服務(wù)中心另行安排。
2、安裝電工、焊工、起重吊裝工和電氣調(diào)試人員等，業(yè)戶及其承建商必須根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定持證上崗。
3、裝修承建商在施工前必須配備足夠的手提滅火器具(每100平方米不得少于兩個(gè))。
4、施工期間不得將過量油漆或危險(xiǎn)品存放于施工范圍內(nèi)，只可存放當(dāng)天所需用量，用剩的必須當(dāng)晚運(yùn)離單元,以免發(fā)生火警。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備急救箱及有關(guān)急救藥品。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁追逐、打鬧、推撞，以免發(fā)生不必要的傷害。
7、工作完畢后，請(qǐng)關(guān)妥所有門、窗、水龍頭及用電開關(guān)后，方可離開，以策安全。
(五)物料運(yùn)送
1、業(yè)戶所聘用之承造商在搬運(yùn)材料時(shí)需嚴(yán)格遵從大廈物業(yè)服務(wù)中心安排之特定路線及程序。所有車輛在上落貨后不能停泊在上落貨區(qū)內(nèi)。禁止擅自使用客梯載貨，運(yùn)送大量物品時(shí)，須預(yù)先與大廈物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)安排載貨電梯使用。業(yè)戶在搬運(yùn)貨物時(shí)對(duì)大廈設(shè)施與裝修破壞負(fù)責(zé)修補(bǔ)費(fèi)用。運(yùn)送貨物時(shí)，必須聽從大廈物業(yè)服務(wù)中心人員指揮及安排，并使用大廈物業(yè)服務(wù)中心指定的通道。
(1) 一般情況下，業(yè)戶可在大廈物業(yè)服務(wù)中心指定時(shí)間內(nèi)于卸貨區(qū)使用貨梯進(jìn)出物料。
(2) 業(yè)戶之運(yùn)輸車輛在進(jìn)入車場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)裝卸貨物可免費(fèi)處理，如超逾此時(shí)段即按停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(1) 倘若業(yè)戶需要較長(zhǎng)時(shí)間使用貨梯，應(yīng)提前24小時(shí)通知大廈物業(yè)服務(wù)中心，以便
做出安排。
2、所有散裝物料，如水泥、沙石、垃圾等，必須使用適當(dāng)容器運(yùn)載，不得污染環(huán)境。
3、運(yùn)送時(shí)，大廈只允許使用橡膠輪手推車，其余足以損壞大廈公共設(shè)施的手推車均一律禁止使用。同時(shí)，嚴(yán)禁將貨物在地面拖行。
4、所有廢料、廢液必須遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理，不得棄置于大廈任何范圍。
5、運(yùn)送結(jié)束后，必須及時(shí)清理途經(jīng)通道，不得在大廈公共區(qū)域棄置任何物品。
(六)垃圾/廢料之清運(yùn)排放
1、施工期間所產(chǎn)生的一切碎料、垃圾等必須由大廈物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一安排清理，業(yè)戶及裝修施工承建商按大廈規(guī)定的樓層裝修垃圾清運(yùn)時(shí)間統(tǒng)一將裝修施工垃圾清運(yùn)到大廈指定的大廈垃圾收集站。裝修期所有垃圾及泥頭等物料都應(yīng)存放在業(yè)戶單元內(nèi), 并每天進(jìn)行清理,大廈公眾地方絕不容許擺放任何物品。如發(fā)現(xiàn)大量雜物或木質(zhì)存放單元內(nèi), 影響大廈安全, 大廈物業(yè)服務(wù)中心將派員清理, 而所有費(fèi)用將由業(yè)戶承擔(dān)。
2、施工產(chǎn)生的廢液，若屬油料類，則按2.6.3處理;若屬污水類，則必須經(jīng)隔渣處理，去除固形物后傾倒于大廈指定位置。
3、大廈指定臨時(shí)垃圾收集點(diǎn)，業(yè)戶及其裝修承建商必須使用大廈物業(yè)服務(wù)中心指定通道按照政府相關(guān)規(guī)定自行直接從業(yè)戶單元將施工碎料、垃圾等運(yùn)至大廈物業(yè)服務(wù)中心指定之收集點(diǎn)。
4、運(yùn)送結(jié)束后，必須及時(shí)清理途經(jīng)通道，不得在大廈公共區(qū)域棄置任何物品。
5、裝修單元需要用水的，應(yīng)用有蓋的容器到大廈物業(yè)服務(wù)中心指定位置取水，運(yùn)輸過程中不能沾濕公共走道或其它單元，同時(shí)做好排水措施。嚴(yán)禁為取水方便，未經(jīng)大廈物業(yè)服務(wù)中心同意，擅自打開消防栓取水以及擅自拆卸水龍頭等設(shè)施或接駁水管。
(七)噪音及氣味管理
1、施工期間，單元大門必須保持關(guān)閉，以減少噪音。
2、在正常辦公營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格控制拆墻、鉆、鑿及捶打工程。若大廈物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)為有需要，亦有權(quán)要求停止前述以外之其他噪音工程。裝修承建商必須配合。
3、未經(jīng)大廈物業(yè)服務(wù)中心允許，不得在裝修單元內(nèi)進(jìn)行所有發(fā)出異味的工程，如油漆。施工單位若進(jìn)行氣味工程，必須在正常營(yíng)業(yè)辦公時(shí)間外進(jìn)行，且應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)驅(qū)散氣味，如使用排氣扇或向大廈物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)加時(shí)付費(fèi)新風(fēng)。
(八)動(dòng)火許可證的申請(qǐng)
1、當(dāng)需要進(jìn)行燒焊等明火作業(yè)時(shí)，必須提前24小時(shí)向大廈物業(yè)服務(wù)中心提出書面申請(qǐng)，經(jīng)大廈物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)勘察檢查合格并書面批復(fù)后，方可進(jìn)行。
2、承建商必須委派一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)焊人，負(fù)責(zé)監(jiān)督并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施。
3、每個(gè)明火作業(yè)點(diǎn)必須準(zhǔn)備足夠及合用手提滅火器。
4、做好排煙措施。
5、動(dòng)火證有效期最長(zhǎng)不得超過1天。
6、《動(dòng)火許可證》(附表19)必須張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)明顯位置。
(九)洗手間的管理
1、施工人員必須使用大廈物業(yè)服務(wù)中心指定洗手間(負(fù)一樓)，不得擅自使用其它樓層洗手間，并應(yīng)保持洗手間之整潔。
2、業(yè)戶及其承建商必須嚴(yán)格監(jiān)督施工人員，不得踐踏洗手臺(tái)、座廁、座廁板、尿槽等所有洗手間設(shè)施;并且不得拋擲或傾倒任何雜物進(jìn)入洗手盆、座廁、尿槽、地漏，以免堵塞上述位置。
3、嚴(yán)禁在洗手間進(jìn)行任何清洗行為。
(十)其他禁止行為
1、嚴(yán)禁私自接駁電源。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用明火或電爐煮食及燒水。
3、嚴(yán)禁隨意使用單元之消防設(shè)施，嚴(yán)禁使用消防用水施工。
4、未經(jīng)大廈物業(yè)服務(wù)中心同意，業(yè)戶及其承建商不得于公共區(qū)域或面向公共區(qū)域展示、懸掛任何帶有廣告性質(zhì)之招牌或標(biāo)識(shí)。
5、業(yè)戶或其裝修承包商所雇的施工人員必須著裝整齊，并佩帶施工人員出入證，不得赤足、赤身、穿拖鞋、隨地吐痰;不得在公共地方及施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙及扔煙頭，不得在公共地方用餐、聚集閑聊、蹲、坐或睡覺、隨地便溺,不得使用任何放聲設(shè)備如收音機(jī)、電視等，絕對(duì)禁止賭博飲酒。不得在非工作區(qū)逗留，施工人員只可在施工范圍內(nèi)活動(dòng)，嚴(yán)禁于大廈其他范圍內(nèi)游蕩.
6、玻璃幕墻：
謹(jǐn)此提醒各業(yè)戶更換玻璃幕墻是非常費(fèi)時(shí)及昂貴。請(qǐng)通知裝修承造商對(duì)現(xiàn)有之單元體玻璃幕墻及相關(guān)材料，窗把手等正當(dāng)使用及特別保護(hù)。不得在外墻玻璃上鉆孔或粘貼任何類型的設(shè)施。一切裝置不得觸及到外墻玻璃的結(jié)構(gòu)組件或任何一部份。單元內(nèi)的間隔亦不得固定在外墻玻璃上。在非常情況下，業(yè)戶方可向大廈物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)開啟窗戶, 如因開啟窗戶產(chǎn)生之任何損失或意外，由各業(yè)戶自己承擔(dān)。
7、大廈設(shè)施：
業(yè)戶必須保持大廈內(nèi)之所有設(shè)備維修門或檢查口暢通無(wú)阻,不得封死或阻礙公眾設(shè)備維修通道或空間。所有檢查活門、渠蓋、門、百頁(yè)等都不能安裝或放置任何物品以影響正常開啟。不能改變防火/防煙門和玻璃門的功能及位置。
8、結(jié)構(gòu)地面/分隔墻：
不得在結(jié)構(gòu)地面及分隔墻進(jìn)行挖洞，鉆孔等破壞性工程。如果發(fā)現(xiàn)有任何違例，業(yè)戶有責(zé)任自行支付修復(fù)損壞部份的所有費(fèi)用，大廈物業(yè)服務(wù)中心人員將馬上停止單元一切裝修工作，直至對(duì)所有損失做出全面評(píng)估為止。
9、排水系統(tǒng)：
業(yè)戶不得對(duì)大廈公共設(shè)施的水喉、水管、閥門、設(shè)備等作出修改或增加接駁等工程。業(yè)戶不得傾倒污水于公共地方洗手盆或其它排水設(shè)備等。并需對(duì)此行為所作出之破壞而賠償。
(十一)其他管理規(guī)定
1、保險(xiǎn)：業(yè)戶及其聘用之承造商需購(gòu)買大廈物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)為足夠之保險(xiǎn)如火險(xiǎn)，勞工賠償及公眾一切險(xiǎn)等才展開裝修工作。
2、室內(nèi)環(huán)境：業(yè)戶需對(duì)其裝修所帶出之影響而負(fù)責(zé)。業(yè)戶應(yīng)為其裝修而造成單元內(nèi)室內(nèi)環(huán)境之變遷而負(fù)責(zé)。
3、政府法例：業(yè)戶需對(duì)其裝修所設(shè)計(jì)有關(guān)政府部門審批的項(xiàng)目自行申請(qǐng)并遵守各部門所發(fā)出之指引及規(guī)定。
4、施工人員之操守：業(yè)戶需對(duì)其聘請(qǐng)之工人在施工現(xiàn)場(chǎng)作出之行為而負(fù)責(zé)。業(yè)戶需對(duì)此裝修守則熟悉及遵守。大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)對(duì)違反規(guī)定者要求停止工作及截?cái)嗥鋯卧娏?yīng)。大廈物業(yè)服務(wù)中心不會(huì)對(duì)此行動(dòng)所引致其它后果而負(fù)責(zé)。
5、業(yè)戶對(duì)外之玻璃幕墻：業(yè)戶對(duì)外或向公眾地方之玻璃幕墻或窗戶, 不得作為倉(cāng)庫(kù)或以任何布障遮擋, 并有足夠照明, 使大廈保持高尚形象, 如任何業(yè)戶違反有關(guān)規(guī)定, 大廈物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)要求業(yè)戶拆除或修改, 所有費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān)。
6、任何大廈物業(yè)服務(wù)中心的審批，無(wú)論如何并不代表對(duì)方案中的技術(shù)參數(shù)的認(rèn)可，同時(shí)大廈物業(yè)服務(wù)中心也不保證方案中所選設(shè)備、材料、規(guī)格、性能及效果。倘若設(shè)備與材料發(fā)生問題而引致任何后果，概由業(yè)戶負(fù)責(zé)。
7、在施工前及期間，業(yè)戶必須在單元外張貼由大廈物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出的《施工許可證》，以便大廈物業(yè)服務(wù)中心人員檢查。
8、無(wú)論任何時(shí)候，如需在公共場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行施工，必須事前獲得大廈物業(yè)服務(wù)中心的書面批準(zhǔn)。業(yè)戶應(yīng)提供及安裝良好的，堅(jiān)固的防護(hù)措施，以防引起對(duì)第三者的傷害。
9、如發(fā)現(xiàn)裝修未依審批圖紙施工或未能符合國(guó)家規(guī)范及大廈物業(yè)服務(wù)中心要求，業(yè)戶將獲得通知并需在指定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)進(jìn)行所需更改。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失或因此影響其他業(yè)戶正常營(yíng)業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)賠償，一概由業(yè)戶負(fù)責(zé)。
10、業(yè)戶的裝修方案，一經(jīng)付諸實(shí)行，不論其為全部或部份，皆視作業(yè)戶同意接受本裝修管理規(guī)定所訂條款論。
篇2：業(yè)戶手冊(cè)裝修守則
業(yè)戶手冊(cè)裝修守則
為了加強(qiáng)GHAH城住宅小區(qū)家庭居室裝飾工程的管理，保證裝飾工程的質(zhì)量和安全，維護(hù)業(yè)主/住戶的合法權(quán)益和公眾利益，確保小區(qū)外部美觀，使樓宇結(jié)構(gòu)不受損壞，根據(jù)國(guó)家建設(shè)部《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，特制定本守則。
第一章、總則
1、 物業(yè)公司將會(huì)協(xié)助業(yè)主所屬單元裝修的進(jìn)行，如果業(yè)主對(duì)本守則中的內(nèi)容有疑問，請(qǐng)垂詢物業(yè)公司。
2、本守則供業(yè)主及業(yè)主所雇之設(shè)計(jì)師/承建商作參考，業(yè)主及裝修施工單位進(jìn)場(chǎng)施工前務(wù)必認(rèn)真閱讀，并在施工過程中嚴(yán)格遵守；本守則內(nèi)所有規(guī)則及條款旨在幫助業(yè)主/住戶更有效而迅速地規(guī)劃裝修，以便入住，請(qǐng)業(yè)主積極配合物業(yè)公司做好施工監(jiān)管工作。
3、業(yè)主詳閱此份守則后，請(qǐng)?jiān)诒局改系某兄Z書上簽署蓋章，并連同已填寫清楚的資料交回物業(yè)公司，以表明業(yè)主承諾遵守本守則內(nèi)所列規(guī)則及條款。業(yè)主亦有義務(wù)知會(huì)受雇于業(yè)主之設(shè)計(jì)師及承建商遵守上述規(guī)則及條款。
4、本守則不能成為合同的組成部分，同時(shí)，物業(yè)公司或其代表對(duì)于內(nèi)容中詮譯的任何誤差，并不會(huì)構(gòu)成或因此而負(fù)任何責(zé)任。
5、所有業(yè)主/住戶的裝修設(shè)計(jì)方案和圖紙亦必須獲取物業(yè)公司書面批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行裝修工程施工。
6、為加強(qiáng)房屋安全使用的管理，保障居住和使用者安全，維護(hù)社會(huì)公眾利益。所有房屋使用人、經(jīng)營(yíng)人和相關(guān)人員，均應(yīng)遵守政府行政部門對(duì)居室裝修的有關(guān)規(guī)定。如有不符合國(guó)家規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定的項(xiàng)目，請(qǐng)業(yè)戶提出變更修改方案，直至符合國(guó)家及地方政府有關(guān)部門、物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定為止。
7、裝修施工期間，物業(yè)公司有權(quán)于任何時(shí)候進(jìn)入有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)，以便查驗(yàn)工程是否符合審批設(shè)計(jì)圖紙及是否符合施工規(guī)定。
8、物業(yè)公司有權(quán)在其認(rèn)為對(duì)相鄰住戶造成不能接受的工程騷擾時(shí)，責(zé)令改善或停工。
9、嚴(yán)禁進(jìn)行任何影響建筑物結(jié)構(gòu)或外觀的更改工程，所有工程必須符合政府規(guī)定，并按照物業(yè)公司已批準(zhǔn)之圖紙執(zhí)行。
10、所有電力或動(dòng)火工程，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的技工執(zhí)行。
11、裝修承建商必須指定一名施工人員常駐工地，負(fù)責(zé)日常安全管理及在裝修期間處理聯(lián)絡(luò)工作，裝修承建商必須將該負(fù)責(zé)人的基本資料報(bào)告物業(yè)公司。
12、上述規(guī)定所稱房屋裝修是指為使房屋的內(nèi)外空間達(dá)到一定的環(huán)境質(zhì)量要求，使用裝飾裝修材料對(duì)房屋外表和內(nèi)部進(jìn)行修飾處理的活動(dòng)。
13、業(yè)主/住戶可自選具備裝修工程資質(zhì)的施工單位，但必須注意裝修工藝、質(zhì)量保證、維修保養(yǎng)及價(jià)格是否合理等。
14、凡須由物業(yè)公司或政府指定單位施工的項(xiàng)目（如煤氣、有線電視、消防等），必須由有關(guān)施工單位施工，相關(guān)費(fèi)用須由業(yè)戶支付。
第二章、裝修申請(qǐng)程序
1、為避免延誤進(jìn)行工程施工，業(yè)主/住戶應(yīng)盡早將一切所需圖紙、文件及保證金提交物業(yè)公司，物業(yè)公司會(huì)在獲取圖紙3個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見并告知，業(yè)戶對(duì)物業(yè)公司的意見須盡早回復(fù)，以免延誤審圖。在補(bǔ)足初審資料后，物業(yè)公司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審查圖紙，并以書面方式提出審批意見；若圖紙不獲批準(zhǔn)，業(yè)戶須修訂有關(guān)圖紙?jiān)賵?bào)審批。有關(guān)消防等指定工程，業(yè)戶隨后需向政府有關(guān)部門申請(qǐng)審批。
2、在所提交圖紙經(jīng)過審查后，物業(yè)公司須將意見反饋給住戶。
3、業(yè)戶須向物業(yè)公司呈交1份其單元比例為1：100的裝修圖紙、裝修保證金、裝修垃圾清理費(fèi)用，該裝修必須確保并無(wú)涉及或影響公共地方設(shè)計(jì),目的是確保進(jìn)行裝修的住戶并無(wú)違反物業(yè)公司的規(guī)定，以免日后產(chǎn)生不必要的損失或爭(zhēng)執(zhí)。
4、在未獲得物業(yè)公司的書面批準(zhǔn)前，業(yè)戶不可進(jìn)行裝修工作；而某些工程必須依法事先取得有關(guān)政府部門的審批，物業(yè)公司書面批準(zhǔn)并不代表業(yè)戶不需要取得有關(guān)政府部門的法定許可。
5、物業(yè)裝修申請(qǐng)手續(xù)辦理，需業(yè)主本人攜帶身份證文件，到客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)；如委托他人辦理，受托人需持：（1）業(yè)主的委托書；（2）業(yè)主身份證；受托人本人身份證；
6、業(yè)戶向物業(yè)公司申報(bào)《裝修申請(qǐng)表》及提交相關(guān)資料：
1)房屋合法權(quán)益有效證明；
2)申報(bào)人身份證；
3)裝飾總平面圖、隱蔽工程部分施工圖。
7、申請(qǐng)程序圖：
（請(qǐng)?jiān)斠娤马?yè)）
業(yè)戶/住戶
?。ㄌ岢錾暾?qǐng)）
?。ú环弦?guī)定的）
物業(yè)公司
?。ǔ鼍咭庖姇?/p>
業(yè)戶/住戶
?。ㄈ缬行枰?/p>
?。ú环弦?guī)定的）
房地產(chǎn)行政主管部門
（核發(fā)批準(zhǔn)書）
業(yè)戶/住戶
?。ǚ弦?guī)定的）
物業(yè)公司
批準(zhǔn)裝修（辦理施工許可證、施工人員工作證，繳
納裝修保證金、裝修垃圾清理等費(fèi)用）
第三章、保險(xiǎn)
業(yè)戶/住戶及其承建商有責(zé)任對(duì)其雇員在工地上的行為承擔(dān)全部責(zé)任。物業(yè)公司建議業(yè)主/住戶應(yīng)為其所有的裝修工程向保險(xiǎn)公司購(gòu)買足夠的臨時(shí)保險(xiǎn)，諸如火險(xiǎn)、勞工保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)、或全保等。
第四章、裝修規(guī)則
1、在進(jìn)行裝修間隔工程期間，業(yè)主/住戶須充分保護(hù)建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施不受任何損毀；如因裝修而導(dǎo)致任何損毀時(shí)，業(yè)主/住戶須承擔(dān)修復(fù)之費(fèi)用。
2、衛(wèi)生間沉箱回填材料必須使用煤渣或陶粒，以免增加建筑物的負(fù)載。
3、建筑材料及工具的遷入、遷出：
1）按物業(yè)公司指定通道遷入/遷出所有材料及物件；
2）遷入注意事項(xiàng)：有超重、超高、散裝及砂石、水泥等笨重材料或物件遷入/遷出，必先做好運(yùn)送安排，不準(zhǔn)放在大理石面或磚面上拉，不能刮花墻面及墻紙、不得使用電梯運(yùn)送物料、不得損壞公共地區(qū)的設(shè)備或裝修等。因此損害本小區(qū)財(cái)產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施的，均要承擔(dān)賠償責(zé)任，不允許遷入大量的易燃物品如：油漆、天拿水（稀料）等；
3）遷出申請(qǐng)：任何物品之遷出必須由業(yè)戶本人前往“GHAH城客戶服務(wù)中心”填寫《物品放行條》，經(jīng)物業(yè)公司認(rèn)可后方可遷出。
4、裝修期間，不得使用公共地方（包括樓梯、梯井、走廊、大堂、行人路等）存放任何物料、設(shè)備；若物業(yè)公司要求住戶清理其裝修部分之任何物料或設(shè)備時(shí)，住戶須負(fù)責(zé)有關(guān)清理費(fèi)用；住戶須對(duì)其進(jìn)行裝修工程所造成任何第三者傷害負(fù)全部責(zé)任；任何裝修準(zhǔn)備工程不得在公共地方進(jìn)行。
5、裝修施工管理要求
1)所有業(yè)主/住戶的裝修設(shè)計(jì)方案和圖紙必須獲取物業(yè)公司及政府有關(guān)部門書面批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行裝修工程施工。
2)裝修施工期限：一般工程為45天，最長(zhǎng)不超過60天，如確需延期，須辦理延期申請(qǐng)；
3)施工時(shí)間：上午 8：00時(shí)至12：00 時(shí)，下午14：00 時(shí)至 18：00時(shí)。節(jié)假日施工須按物業(yè)公司通知的時(shí)間為準(zhǔn)。周六日裝修施工時(shí)間上午為09:00時(shí)至 11:30，下 午14:30時(shí)至 17:00時(shí)。其他時(shí)間不得進(jìn)行敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生較大噪聲及刺激性氣味的施工，以免對(duì)其他業(yè)主的正常生活造成干擾；
4)裝修垃圾清運(yùn)：
a、裝修垃圾必須“袋裝化”，在清運(yùn)時(shí)間內(nèi)按指定路線自行運(yùn)至服務(wù)中心指定的裝修垃圾堆放點(diǎn)，集中清運(yùn)時(shí)間為每天下午18：00至20：00時(shí)；
b、裝修材料運(yùn)輸必須按指定路線運(yùn)輸，電梯內(nèi)不得運(yùn)送超長(zhǎng)超寬超重的裝修材料。手推車、運(yùn)貨車、自行車、電單車等嚴(yán)禁進(jìn)入電梯內(nèi)；
c、施工過程中，所有材料、工具及垃圾等必須放置在所屬單元內(nèi)，不得隨意放置在公共走廊或其他公共區(qū)域內(nèi)。
5)裝修施工人員禁止留宿，如需加班須向客戶服務(wù)中心提前申請(qǐng)；
6)不得私自在戶外接駁施工用電、用水，因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等，由業(yè)戶負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用并賠償損失；
7)業(yè)戶應(yīng)確保施工單位不會(huì)對(duì)樓宇的設(shè)備、設(shè)施及裝修造成任何損壞，如有任何損壞，由客戶服務(wù)中心安排維修，維修費(fèi)用由業(yè)戶承擔(dān)；
8)裝修若需動(dòng)用電焊等明火作業(yè)，必須向客戶服務(wù)中心提交《明火動(dòng)用申請(qǐng)表》，經(jīng)審批同意后在物業(yè)工作人員的監(jiān)督下方可作業(yè)；
9)裝修期間，請(qǐng)關(guān)閉單元大門，以免塵土飛揚(yáng)、噪音等影響他人；
10)裝修負(fù)責(zé)人在裝修施工期對(duì)單元的安全負(fù)責(zé)，并按消防局有關(guān)規(guī)定配備消防滅火器；
11)業(yè)戶及其聘用的裝修施工單位須按物業(yè)管理規(guī)定交納裝修保證金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員出入證工本費(fèi)等，以及提供所有施工人員的姓名、身份證復(fù)印件及每人1寸彩照3張給客戶服務(wù)中心，并根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充或更改；
12)業(yè)戶對(duì)單元施工結(jié)果負(fù)責(zé)，裝修完工后若出現(xiàn)單元內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)故障，客戶服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)；
13)客戶服務(wù)中心的審批意見不代表對(duì)裝修方案技術(shù)參數(shù)的認(rèn)可，且不保證方案所選設(shè)備、材料的性能及實(shí)際效果；
14)客戶服務(wù)中心在必要時(shí)有權(quán)要求業(yè)戶對(duì)已審批或已完工的工程做出改動(dòng)，且業(yè)戶應(yīng)在收到書面通知后十個(gè)工作日內(nèi)完成；
15)自施工之日起，業(yè)戶須張貼由客戶服務(wù)中心簽發(fā)的《裝修施工許可證》，以便客戶服務(wù)中心工作人員檢查；
16)業(yè)戶在單元內(nèi)進(jìn)行刺激性氣味、異味較強(qiáng)的項(xiàng)目或其他施工項(xiàng)目時(shí)，如可能對(duì)其他業(yè)戶造成不良影響或引起業(yè)戶投訴時(shí)，施工單位應(yīng)停止在單元內(nèi)作業(yè)，必須在客戶服務(wù)中心指定的時(shí)間和地點(diǎn)完成；
17)業(yè)戶必須對(duì)其所聘用裝修施工單位的施工人員之行為加以約束，并對(duì)其在本社區(qū)內(nèi)的行為負(fù)全部責(zé)任；
18)業(yè)戶聘用的裝修施工人員應(yīng)著裝整齊，不允許赤足，不允許穿背心、拖鞋，不允許隨地吐痰，不允許在公共地方吸煙扔煙蒂，不允許高聲喧嘩，打鬧，不允許在非工作區(qū)域逗留，不允許使用任何音像設(shè)備如收音機(jī)、電視機(jī)等，嚴(yán)禁賭博、飲酒、斗毆。嚴(yán)禁威脅、危害公共安全的行為；
19)業(yè)戶聘用的裝修施工單位及施工人員應(yīng)與客戶服務(wù)中心工作人員密切配合，互相尊重，如發(fā)生矛盾，由雙方協(xié)商解決。
6、消防措施：
1)必須每天清理裝修垃圾，以便減低火災(zāi)隱患，裝修商須(按每50平方米一個(gè)不少于3kg)自備有效滅火器；
2)裝修單元內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、煮食，違者按相關(guān)規(guī)定作出處理；
3)嚴(yán)禁存放大量易燃物品，必須按每日用量存貨；
4)動(dòng)火工程必須提前提出申請(qǐng)；
5)須按規(guī)范架設(shè)臨時(shí)線路；
6)木屑等易燃裝修垃圾必須及時(shí)清理；
7)在離開前確定沒有留下火種；
8)必須按消防規(guī)定保持火警出口及公共地方暢通無(wú)阻。
7、施工人員管制
1)所有工人必須佩戴物業(yè)公司簽發(fā)的有效證件，違者禁入小區(qū)；
2)工人只能沿指定通道出入，嚴(yán)禁使用客梯上下，嚴(yán)禁在非施工區(qū)域游蕩；
3)工人須使用指定之衛(wèi)生間；
4)每天完成工程后必須馬上離開小區(qū)；
5)不準(zhǔn)在公共地方就餐或睡覺；
6)嚴(yán)禁工人在工地現(xiàn)場(chǎng)煮食或留宿。所有工程須在8：00-12：00，14:00-18:00期間進(jìn)行；住戶或裝修商必須事前獲得物業(yè)公司批準(zhǔn)，方可進(jìn)行任何超時(shí)工作。不得于單元內(nèi)或其他公共地方賭博、流連或作出其他騷擾的活動(dòng)；
7)為維持良好形象及防止工地發(fā)生意外，工人必須穿著適當(dāng)衣服及鞋具。
8、除用于火災(zāi)緊急情況外，不得使用消防用水作任何用途。如有違反規(guī)定者，裝修保證金將予沒收，并終止裝修工程。
9、基于安全理由，在搬移建筑機(jī)械、設(shè)備或物料前，必須通知物業(yè)公司，住戶及裝修商須對(duì)其建筑機(jī)械、設(shè)備或物料采取適當(dāng)保護(hù)措施，物業(yè)公司不負(fù)責(zé)裝修承建商任何財(cái)產(chǎn)損失或損毀；
10、裝修承建商所有雇員，均應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全、裝修管理規(guī)定。
11、裝修商須嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的運(yùn)送規(guī)定，運(yùn)送車輛在裝、卸完物料后，須立即離開本小區(qū)。
第五章、裝修期限
單元室內(nèi)裝修一般期限批準(zhǔn)為60天；超過60天尚未完工之裝修單元，必須提前至少三天到物業(yè)公司辦理相關(guān)延期手續(xù)，并繳交相應(yīng)的費(fèi)用，方可繼續(xù)施工。
第六章、裝修服務(wù)收費(fèi)
1、甲方在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾、裝修時(shí)，必須提前五天向乙方或其委托的物業(yè)管理公司提出書面申請(qǐng)，填寫裝飾、裝修的項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及施工隊(duì)伍名稱，經(jīng)乙方批準(zhǔn)并交納2000元裝修保證金，辦理出入證后，方能進(jìn)場(chǎng)施工；
2、為維護(hù)社區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施，保障全體業(yè)主的利益，甲方在裝飾、裝修過程中產(chǎn)生的裝修垃圾、余泥等的清理工作由乙方統(tǒng)一組織負(fù)責(zé)，甲方須向乙方交納本單元裝飾、裝修垃圾、余泥清運(yùn)費(fèi)為 3元/㎡(按建筑面積計(jì)收)（甲方須將建筑垃圾、余泥等袋裝后從本單元搬運(yùn)到乙方指定的裝修垃圾堆放點(diǎn)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方自行負(fù)責(zé)）；
3、裝修施工人員出入證工本費(fèi)：10元/個(gè)。
第七章、工程進(jìn)行
1、前期準(zhǔn)備
在進(jìn)行工程前，裝修商應(yīng)確保具備下列條件：
1）物業(yè)公司發(fā)出的動(dòng)工及圖紙的書面批準(zhǔn)。
2）獲業(yè)戶委任為裝修商的函件。
3）繳清所有費(fèi)用及保證金。
4）已與物業(yè)公司辦理樓宇交接的相關(guān)手續(xù)。
5）領(lǐng)取《施工許可證》
6）填妥裝修指引內(nèi)規(guī)定之所有表格，并交回物業(yè)公司，有關(guān)表格包括：
--裝修申請(qǐng)書
--裝修協(xié)議書（業(yè)戶及施工單位各一份）
第一章、裝修范圍
1、裝修范圍
1)不允許改變和損壞原有房屋結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施，不允許改變房屋和配套設(shè)施的使用功能；進(jìn)行地面、內(nèi)墻面、天棚裝修時(shí)，禁止鑿出結(jié)構(gòu)層；
2)為保證樓道和消防通道暢通，不允許改變?nèi)霊糸T及門洞的位置及設(shè)計(jì)，不可更換原設(shè)計(jì)的入戶防盜門；
3)不允許改變衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和位置，嚴(yán)禁將生活用水排入雨水管道；
4)裝修時(shí)，廚房的油煙必須經(jīng)油煙機(jī)排入設(shè)計(jì)預(yù)留的垂直煙道中，嚴(yán)禁直接向室外排放。不得改變垂直煙道及排水立管的設(shè)計(jì)位置，禁止有可能使上述設(shè)施造成損害的行為；
5)不允許改動(dòng)外門窗、拆除陽(yáng)臺(tái)之間的分隔墻；
6)安裝空調(diào)之戶外設(shè)備，須按物業(yè)設(shè)計(jì)預(yù)留或客戶服務(wù)中心指定位置施工安裝；
7)嚴(yán)禁改動(dòng)或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下水管道、供電線路、屋面防水隔熱層等；
8)不允許改變房屋窗戶玻璃顏色及粘貼反光膜；不得在外墻上粘貼標(biāo)語(yǔ)廣告；
9)甲方如需將入戶花園、超限板等部位進(jìn)行封閉時(shí)，必須向客戶服務(wù)中心提出書面申請(qǐng)，并按小區(qū)統(tǒng)一規(guī)定的款式、顏色、位置進(jìn)行制作安裝，并承擔(dān)全部質(zhì)量、安全等責(zé)任。乙方的審批不代表乙方承擔(dān)改變規(guī)劃的責(zé)任；
10)不允許改變外墻顏色及在窗外側(cè)安裝防盜網(wǎng)及紗窗；
11)不允許擅自改變或損壞公共樓梯、護(hù)欄、走道、地下室、平臺(tái)、外墻、電梯前室、屋面等共用部位，不允許擅自移動(dòng)或損壞共用設(shè)施、設(shè)備。
第九章、工程完成
1、業(yè)戶裝修完畢應(yīng)提前三天向GHAH城客戶服務(wù)中心提出初檢申請(qǐng)，并預(yù)約初檢時(shí)間。
2、裝修驗(yàn)收及保證金的退還
1)如果在初檢中發(fā)現(xiàn)有違反裝修管理規(guī)定及不符合國(guó)家政府有關(guān)規(guī)定的裝修內(nèi)容，業(yè)戶或裝修負(fù)責(zé)人必須按物業(yè)公司的意見進(jìn)行整改。
2)經(jīng)GHAH城客戶服務(wù)中心初檢之日起入住滿三個(gè)月后進(jìn)行復(fù)檢，但必須提前三天預(yù)約。初檢中發(fā)現(xiàn)的問題必須整改完畢方可申請(qǐng)復(fù)檢。
3)復(fù)檢合格后，GHAH城客戶服務(wù)中心應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)為業(yè)主辦理退還裝修保證金手續(xù)。
4)如該裝修單元在裝修期間有違章裝修的，GHAH城客戶服務(wù)中心將按規(guī)定扣除部分或全部裝修保證金。
3、驗(yàn)收流程圖：
篇3：業(yè)主管理手冊(cè):業(yè)主入住裝修控制工作程序
業(yè)主管理手冊(cè)：業(yè)主入住及裝修控制程序
1、目的
對(duì)業(yè)主入住及裝修過程進(jìn)行控制，使業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利入住，并確保業(yè)主對(duì)房屋的裝修符合要求。
2、適用范圍
適用于對(duì)管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主入住過程及房屋裝修的管理。
3、職責(zé)
3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修過程的策劃、組織和協(xié)調(diào)。
3.2客服主管負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理和裝修監(jiān)管。
3.3維修人員協(xié)同客服主管負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主裝修的有關(guān)工程技術(shù)問題進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)控制。
4、程序
4.1入住準(zhǔn)備
4.1.1相關(guān)人員根據(jù)分工，應(yīng)做好下列工作：
4.1.1.1物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)主入住、裝修需用的相關(guān)資料，報(bào)管理部審核備檔，保證入住前必要的文字資料齊備。
4.1.1.2對(duì)新竣工的物業(yè)，如需辦理入住典禮儀式，由管理部負(fù)責(zé)安排和組織，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
4.1.1.3入住手續(xù)的辦理要盡量提供一條龍服務(wù)，為業(yè)主節(jié)約時(shí)間，保證辦理入住手續(xù)簡(jiǎn)潔、方便。
4.2入住過程的控制
4.2.1辦理入住手續(xù)的工作流程：
驗(yàn)證收件、業(yè)主登記、物品交接、費(fèi)用收取、交驗(yàn)房、入住。
4.2.2驗(yàn)證收件
入住通知單、購(gòu)房合同原件及復(fù)印件、購(gòu)房發(fā)票原件及復(fù)印件、集團(tuán)或項(xiàng)目財(cái)務(wù)領(lǐng)鑰匙單、業(yè)主身份證原件及復(fù)印件、單位購(gòu)房者請(qǐng)持單位分房證明、委托人請(qǐng)持業(yè)主委托書及雙方身份證原件及復(fù)印件。
4.2.3業(yè)主登記
填寫《業(yè)主名冊(cè)一覽表》、《業(yè)主基本情況登記表》，并將4.2.2驗(yàn)證收件存檔。
4.2.4物品交接
與業(yè)主當(dāng)面清點(diǎn)所有房間鑰匙、所有設(shè)備資料、說明書，填寫《物品發(fā)放登記表》，由業(yè)主簽字認(rèn)可，并陪同業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
4.2.5驗(yàn)房
管理員隨業(yè)主一同登記水、電、氣表底數(shù)，檢查房屋設(shè)施設(shè)備狀況，填寫《驗(yàn)房表》并由業(yè)主簽字認(rèn)可；如房屋存在問題，填寫《業(yè)主驗(yàn)房情況流轉(zhuǎn)單》，由客服主管聯(lián)系施工單位維修。
4.2.6入住
業(yè)主入住后，客服主管應(yīng)將交房有關(guān)資料存入業(yè)主檔案并隨時(shí)補(bǔ)充。
4.3對(duì)房屋裝修的控制
4.3.1裝修時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》，業(yè)主應(yīng)填寫《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》、《裝修申請(qǐng)表》、《裝飾裝修施工消防安全責(zé)任書》、《裝修保證書》向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)備檔。
4.3.2裝修人員憑已審批的《裝修申請(qǐng)表》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和裝飾裝修資質(zhì)證明等有關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理《裝飾裝修施工許可證》及“施工人員出入證”，繳納有關(guān)費(fèi)用，按期開工。對(duì)個(gè)體裝修從業(yè)人員，應(yīng)攜帶個(gè)人身份證原件及復(fù)印件和1寸照片一張辦理手續(xù)，并按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)中心做好《裝修情況登記表》、《施工人員出入證登記表》、《裝修監(jiān)管記錄》的記錄工作。
4.3.3裝修中，若改動(dòng)室內(nèi)設(shè)施由業(yè)主書面報(bào)請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心，由物業(yè)服務(wù)中心協(xié)調(diào)工程部審核、批準(zhǔn)后方可施工。
4.3.4物業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)裝修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，預(yù)防公共設(shè)施、設(shè)備的損壞、噪音擾民、污染或安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)下發(fā)《違章整改通知單》，限期整改恢復(fù)，并做好裝修監(jiān)管記錄。
4.3.5裝修后的驗(yàn)收：業(yè)主裝修完畢，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)按照《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》對(duì)房屋內(nèi)裝修情況進(jìn)行檢查，確保無(wú)違章現(xiàn)象。
5、相關(guān)文件
5.1《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》
5.2《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
6、相關(guān)記錄
6.1《業(yè)主基本情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-001
6.2《業(yè)主名冊(cè)一覽表》JW/JL-7.5.1-2-002
6.3《物品發(fā)放登記表》JW/JL-7.5.1-2-003
6.4《驗(yàn)房表》JW/JL-7.5.1-2-004
6.5《裝修申請(qǐng)表》JW/JL-7.5.1-2-005
6.6《裝修保證書》JW/JL-7.5.1-2-006
6.7《裝修情況登記表》JW/JL-7.5.1-2-007
6.8《施工人員出入證登記表》JW/JL-7.5.1-2-008
6.9《違章整改通知單》JW/JL-7.5.1-2-009
6.10《裝飾裝修施工許可證》JW/JL-7.5.1-2-010
6.11《裝飾裝修施工消防安全責(zé)任書》JW/JL-7.5.1-2-011
6.12《裝修監(jiān)管記錄》JW/JL-7.5.1-2-012