金橋花園物業(yè)樓宇入伙程序
目的
通過對業(yè)主和住戶的入住過程進(jìn)行控制，確保管理處對業(yè)主和用戶的入住時的服務(wù)質(zhì)量。
使用范圍
適用于金橋花園物業(yè)管理處的所有樓宇的用戶入住過程的管理。
主要職責(zé)：
3.1 物業(yè)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)所有入伙手續(xù)的辦理的領(lǐng)導(dǎo)工作
3.2 物業(yè)工程部和客戶服務(wù)部做好入伙前的準(zhǔn)備工作，檢查各項工作的進(jìn)展情況。
程序內(nèi)容：
4.1 入伙前的準(zhǔn)備
4.1.1 物業(yè)管理處經(jīng)理為入伙而配置必要充分的資源，包括人員配置、辦公設(shè)施等，確保樓宇入伙的順利進(jìn)行。
4.1.2 管理處辦公室及辦公用品準(zhǔn)備就緒，購置一些辦公設(shè)備以及公共設(shè)施。
4.1.3 安排好員工的工作崗位。
4.1.4 對所有涉及樓宇入伙的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4.1.5 準(zhǔn)備好所有入伙用的文件和資料。
4.1.6 依照《標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)定》做好轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域標(biāo)識、警示標(biāo)識、安全消防標(biāo)識，方便辦理入伙手續(xù)。
4.1.7 所有員工均穿規(guī)定服裝，佩帶工作識別卡。
4.1.8 將入住的有關(guān)規(guī)定、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等文件公布于眾，指導(dǎo)用戶辦理入住手續(xù)。
4.2 辦理入伙手續(xù)
4.2.1 業(yè)主帶好入伙通知書、業(yè)主身份證或業(yè)主授權(quán)書等有關(guān)證明文件到物業(yè)管
理處辦理手續(xù)。
4.2.2 物業(yè)管理查驗“入伙通知書”和交款收據(jù)等證明文件后，發(fā)放鑰匙給用戶。
同時簽訂管理公約，發(fā)放《收樓須知》、《住宅使用說明書》給業(yè)主。
4.2.3 用戶領(lǐng)鑰匙后，物業(yè)管理處應(yīng)派人隨同業(yè)主查驗擬入住物業(yè)，把氣、水、電情況填入《房屋驗收交接表》，物業(yè)管理處收回交接表保存，以便備查。
4.3 樓宇維修
4.3.1 對業(yè)主在驗收中發(fā)現(xiàn)的樓宇質(zhì)量不滿足要求，物業(yè)工程處驗收人員應(yīng)馬上
填寫《維修派工單》請發(fā)展商工程部盡快修復(fù)，并在《房屋交接處理維修記錄》寫清清理方案、過程、結(jié)果，由工程部復(fù)驗后，請業(yè)主簽名認(rèn)可。
4.3.2 在保修期內(nèi)有房屋維修問題，按照《房屋質(zhì)量保證書》執(zhí)行。
4.4 用戶裝修
4.4.1 凡欲進(jìn)行室內(nèi)裝修，應(yīng)由業(yè)主攜帶有關(guān)證明到物業(yè)管理處辦理申報手續(xù)。
4.4.2 業(yè)主填寫《裝修申請表》，物業(yè)工程處主管和物業(yè)事務(wù)部主管詳細(xì)審查申請
內(nèi)容，必須具備以下條件方可批準(zhǔn)：
— 不影響整體結(jié)構(gòu)
— 非首層的地面裝修，要考慮樓板的承載力。
— 裝修材料符合防火有關(guān)規(guī)定。
— 不影響他人正常使用。
4.4.3 業(yè)主應(yīng)簽署《裝修承諾書》并承擔(dān)承諾書所規(guī)定的責(zé)任。
4.4.4 裝修工程隊?wèi)?yīng)登記裝修員工名單，簽署《裝修單位承諾書》，并按《華立·星
洲花園裝修管理規(guī)定》實(shí)施。明確規(guī)定裝修注意事項和基本要求，對房屋
不能變動的結(jié)構(gòu)要用文字明確告知。
4.4.5 物業(yè)管理處在業(yè)主裝修過程中，有物業(yè)事務(wù)部及物業(yè)工程部人員、保安人
員負(fù)責(zé)不定期的監(jiān)督，防止違章裝修，如有問題，及時匯報并處理。
4.4.6 裝修結(jié)束后，由物業(yè)工程部派人根據(jù)申請的裝修項目進(jìn)行驗收，驗收結(jié)果
在《室內(nèi)裝修驗收單》上記錄，如驗收不合格，應(yīng)限期進(jìn)行整改，直至合
格為止。
4.5 搬遷入伙
4.5.1 客戶服務(wù)部人員可協(xié)助用戶搬遷，幫助用戶聯(lián)系可靠的搬遷公司，或告知
搬遷公司電話號碼。
4.5.2 值班保安員指揮轄區(qū)交通，設(shè)專人指揮搬遷車輛出入，避免發(fā)生交通事故。
4.5.3 保安人員必須高度警惕，防止有壞人乘機(jī)作案，要清楚掌握所搬遷用戶的
樓房號。
4.5.4 在搬遷中要注意公共財物的保護(hù)，如道路、綠化等。
相關(guān)文件：
5.1《金橋花園入伙通知書》
入 伙 通 知 書
______________女士/先生：
您好!我們熱忱歡迎您入住金橋花園小區(qū)!
您所認(rèn)購的金橋花園小區(qū)___________棟____________單元______________室樓宇，經(jīng)市有關(guān)部門驗收、測量合格，現(xiàn)已交付使用準(zhǔn)予入住。
按照雙方簽定《商品房買賣合同》的約定，請符合收房條件的業(yè)主帶好購買人身份證、合同原件、收款收據(jù)前來辦理收房入住手續(xù)。若委托他人辦理請準(zhǔn)備好相關(guān)證明材料。
為了您在辦理過程中能順利而快捷地辦理好入伙手續(xù)，請以下表時間為準(zhǔn)前來辦理入伙手續(xù)。
各樓棟各單元層辦理入伙手續(xù)時間分配表
| 辦理手續(xù)時間 | 樓棟號 | 單元號 | 樓層號 |
閣下如屆時不前來辦理入伙手續(xù)，請您在一個月內(nèi)與我公司聯(lián)系，落實(shí)補(bǔ)辦的辦法，聯(lián)系電話____________。
特此通知
物業(yè)管理有限公司
20** 年 6 月 1日
5.2入伙手續(xù)書
入 伙 手 續(xù) 書
______________女士/先生：
您認(rèn)購的金橋花園小區(qū)_____棟______單元______室樓宇，現(xiàn)已交付使用具備入伙條件。
為避免業(yè)主在收樓時產(chǎn)生遺漏而帶來不便，茲介紹有關(guān)收樓程序。
1、在麻城恒發(fā)有限公司銷售部辦理手續(xù)
(1)驗清業(yè)主身份。業(yè)主如有時間親臨我公司接受樓宇，并請帶上業(yè)主身份證、購房合同、付款收據(jù)。
(2)若業(yè)主不能親臨收樓，可委托代理人。代理人除攜帶相關(guān)資料外，還應(yīng)出具業(yè)主授權(quán)書、業(yè)主身份證或護(hù)照的復(fù)印件、代理人的身份證或護(hù)照。
(3)按照合同約定交納配套設(shè)施費(fèi) 元。
(4)其他應(yīng)繳費(fèi)用
(5)在入伙手續(xù)上蓋章。
2、在物業(yè)服務(wù)管理公司財務(wù)部辦理手續(xù)
(1)繳付各項服務(wù)管理費(fèi)用。預(yù)收半年的物業(yè)服務(wù)管理費(fèi);收取裝修保證金;裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
(2)裝飾裝修管理費(fèi)。
(3)在入伙手續(xù)上蓋章。
3、在物業(yè)服務(wù)管理公司項目部辦理手續(xù)
(1)簽署《業(yè)主臨時管理規(guī)約》《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》。
(2)介紹入住的有關(guān)事項。
(3)向業(yè)主移交樓宇鑰匙。
(4)在入伙手續(xù)上由業(yè)主本人蓋章或簽字，交物業(yè)服務(wù)管理公司保存。
麻城恒發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
麻城 * * 物業(yè)管理有限公司
20**年 6 月 1日
5.3《業(yè)主收樓須知》
驗證(由銷售部辦理)
銷售部發(fā)出的房屋交付通知書。
購房首付收據(jù)。
業(yè)主身份證或代理人身份證、業(yè)主委托書。
商品房預(yù)售合同。
業(yè)主驗房(由物業(yè)管理部辦理)
按驗收項目逐項驗收，凡需返修的項目以書面通知各工程隊返修，限期一周完成。
記錄水表及電表的讀數(shù)。
遞交及簽署文件(由客戶服務(wù)部辦理)
管理公約
住戶手冊
產(chǎn)品保證書
住宅使用說明書
業(yè)主資料
裝修管理規(guī)
房屋驗收交接表
鑰匙簽收表
業(yè)主交納管理費(fèi)用(由財務(wù)部辦理)
按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)付清6個月的物業(yè)管理費(fèi)用。
建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)。
支付形式可用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳。
鑰匙簽收
業(yè)主按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗收并簽署各項文件，付清管理費(fèi)后，簽收鑰匙。
裝修辦理(由物業(yè)管理部辦理)
業(yè)主須填寫：室內(nèi)裝修申請表、裝修承諾書。
裝修工程隊須提交：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、施工平面圖、管線布置圖。
由管理處工程部審核，辦理開工單。
5.4金橋花園裝修管理規(guī)定
為了保證新華時代在小區(qū)裝修期間的管理能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證建筑的完好和安全，保持小區(qū)的整潔美觀，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。希望業(yè)主及其所聘請的裝修單位按規(guī)定進(jìn)行裝修，以避免因不合理和不合規(guī)定的裝修而帶來的麻煩。
本規(guī)定依據(jù)的現(xiàn)行法規(guī)為：《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理技術(shù)規(guī)程》、《房地產(chǎn)管理局關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)內(nèi)裝修施工管理的通知》。
一、裝修申請手續(xù)
業(yè)主或業(yè)主授權(quán)的代理人必須親自協(xié)同裝修單位負(fù)責(zé)人到小區(qū)物業(yè)管理處辦理裝修申請手續(xù)，代理人須出具業(yè)主委托書、業(yè)主身份證復(fù)印件及代理人身份證件。
申請人必須詳細(xì)、如實(shí)地填寫《裝修申請表》，提供裝修單位資料(資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、裝修上崗證、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方法)、裝修內(nèi)容及施工圖紙，并簽訂《業(yè)主裝修承諾書》。
同時，裝修單位在物業(yè)管理處辦理裝修人員臨時出入證時，應(yīng)提交裝修人員身份證復(fù)印件及一寸報名照片(裝修人員系外來人口的需在小區(qū)內(nèi)留宿的須提供警署簽發(fā)的暫住證復(fù)印件)，簽訂《裝修單位承諾書》，交納辦證費(fèi)用。
如果裝修內(nèi)容不復(fù)雜，施工圖紙資料齊全與清楚，物業(yè)管理處應(yīng)在二天內(nèi)對裝修申請進(jìn)行審核批準(zhǔn)。如果裝修內(nèi)容復(fù)雜，申請人必須給物業(yè)管理處足夠時間審核。如物業(yè)管理處認(rèn)為有必要對裝修方案征求設(shè)計院等專業(yè)部門的意見，所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由申請人負(fù)責(zé)。
臨時出入證：5元/人，有效期二個月。
業(yè)主和住戶的裝修如涉及開鑿墻體和樓地面、移動門窗位置、拆改或增設(shè)房屋分隔結(jié)構(gòu)、改變房屋外觀等，應(yīng)向市房產(chǎn)管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)取裝修許可證后，方可進(jìn)行裝修。
·麻城市房地產(chǎn)管理局 地 址:麻城市金橋大道
聯(lián)系電話: 2998198
完成申請手續(xù)并得到批準(zhǔn)后，物業(yè)管理處開具《裝修許可證》，裝修單位須將《裝修許可證》貼于所要裝修單元的進(jìn)戶門外側(cè)。
以上手續(xù)完備后方可進(jìn)行施工。
裝修內(nèi)容
業(yè)主應(yīng)雇用裝修施工資質(zhì)和信譽(yù)可靠的裝修單位進(jìn)行裝修設(shè)計與施工，并詳細(xì)閱讀和了解《住宅使用說明書》的內(nèi)容和遵守《杭州市裝修管理暫行辦法》的規(guī)定。
2、 進(jìn)行裝修設(shè)計時，必須遵守以下規(guī)定：
1)、樓宇外觀
為保持樓宇的完美統(tǒng)一，禁止更改或加建設(shè)施，包括封閉陽臺、在陽臺欄板上增砌墻體，加設(shè)檐蓬、雨蓬、花架、晾衣架、防盜窗等附加建筑物、構(gòu)筑物及伸展出屋外之廣告及標(biāo)志牌等，禁止改變外窗、落地門的規(guī)格、材質(zhì)及顏色，禁止在陽臺架設(shè)或安裝獨(dú)立信號接收裝置，衛(wèi)星接收天線等，除以上行為外，凡破壞或影響房屋外立面觀瞻的行為都將被制止。
部分樓宇如無晾衣設(shè)施裝置或露臺無雨棚的，如業(yè)主和住戶需安裝，則必須由物業(yè)管理處在指定的部位按指定式樣進(jìn)行統(tǒng)一安裝。
業(yè)主和住戶不得在外墻上隨意打孔，個別樓宇因設(shè)計上的原因而無法滿足業(yè)主和住戶的正常需要而需打孔的，必須由物業(yè)管理處在指定部位統(tǒng)一進(jìn)行打孔。
2)、進(jìn)戶門外之共用部位
共用部位為全體業(yè)主共有，任何業(yè)主或使用人不得在此加裝、拆除、更改一切設(shè)施。
3)、室內(nèi)裝修
室內(nèi)承重墻、柱、梁、板均嚴(yán)禁被拆除、開洞或更改，需要對非承重墻作部分修改的，應(yīng)征得小區(qū)物業(yè)管理處同意并在其指導(dǎo)下方可施工;
不得在任何部位放置或加建超過樓板設(shè)計承載標(biāo)準(zhǔn)的物件;
不得更改用戶配電箱、智能化線盒及電子對講機(jī)的位置;
不得在房屋內(nèi)加層;
不得更換分戶門。
3)、廚房、衛(wèi)生間
不得變更廚房、衛(wèi)生間之使用功能結(jié)構(gòu)，不得私自拆裝煤氣管接頭、 表具和配件。在離裝表接頭上下左右各0.5米墻面不得設(shè)置固定柜、架、擱板等什物。表具以下之煤氣支管安裝應(yīng)符合煤氣公司有關(guān)規(guī)定;
不得拆改管道井，排水系統(tǒng);
不得拆改或移動污水管道;
注意樓板防水，在鋪地磚前須作樓板防水處理，鋪設(shè)防水層;
不得將垃圾投入排污管道，以免造成堵塞;
不得在墻體上開出風(fēng)口
4)、空調(diào)機(jī)安裝
未經(jīng)物業(yè)管理處同意，嚴(yán)禁開空調(diào)管孔;
空調(diào)室外機(jī)必須放置于指定外機(jī)機(jī)座上，無空調(diào)機(jī)位的由物管處統(tǒng)一安裝;
空調(diào)排水膠管必須插入冷凝滴水管中。
5)、底層、頂層
底層、頂層不得加裝防盜窗、防盜門;
底層天井的地磚及圍欄不得作任何更改;
頂層露臺不得隨意搭建，且不得更換消防門鑰匙;
即使業(yè)主的裝修設(shè)計得到物業(yè)管理處的審核批準(zhǔn)，業(yè)主仍必須對所申報的 裝修設(shè)計負(fù)全部責(zé)任。
不限以上所提出范圍，物業(yè)管理處有權(quán)對有關(guān)事宜作出增加或修改。
三、裝修施工規(guī)則
1、裝修時間： 前期裝修時間：7：30～21：00
雙休日、國定假日及平日12：00-14：00時間段嚴(yán)禁有噪聲的施工。
2、裝修人員管理
2.1、裝修單位負(fù)責(zé)人必須督促和指導(dǎo)其裝修人員(包括其供應(yīng)商員工)遵守本規(guī)定的所有條款，服從小區(qū)物業(yè)管理處的管理;
2.2、裝修人員必須佩帶物業(yè)管理處所簽發(fā)的臨時出入證，自覺接受物業(yè)管理處管理人員的檢查，物業(yè)管理處有權(quán)禁止沒有或不佩帶臨時出入證的裝修人員在小區(qū)內(nèi)工作或逗留;
2.3、裝修人員如確因裝修工作之需要而在裝修房屋內(nèi)住宿，須持有警署簽發(fā)的暫住證，并由房屋業(yè)主向物業(yè)管理處提出書面申請;
2.4、臨時出入證如有遺失或損壞應(yīng)及時補(bǔ)辦，冒名頂替者一律沒收證件，禁止進(jìn)入小區(qū);
2.5、裝修人員須按規(guī)定使用電梯;
2.6、裝修人員須衣著整齊，不得在公共場所赤膊、穿拖鞋，不得喧嘩打鬧、賭博飲酒不得在非工作區(qū)域逗留,必須遵守杭州市文明規(guī)范的要求。如有破壞或盜竊等違法行為，必須負(fù)法律責(zé)任;
2.7、愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施、綠化等，如人為造成損壞必須承擔(dān)責(zé)任;
2.8、嚴(yán)禁裝修公司及其人員在小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)從事任何商業(yè)活動;
3、安全文明施工
3.1、裝修單位必須確保安全與文明施工，除經(jīng)物業(yè)管理處同意外，任何公共部位不得作為裝修場地，不得將水泥漿、碎磚、砂石、油漆、溶劑、硬件物等倒入下水道，不得在走廊、電梯廳和樓梯走道堆放材料、工具或垃圾以免堵住通道;
3.2、嚴(yán)禁將建筑垃圾倒入生活垃圾桶(箱)內(nèi)，嚴(yán)禁向外拋垃圾，保持公共區(qū)域清潔;
建筑垃圾須在規(guī)定的時間內(nèi)堆放到物業(yè)管理處統(tǒng)一劃定的區(qū)域內(nèi);
3.3、施工時必須關(guān)上分戶門，以免制造過量嗓音與塵灰影響或破壞小區(qū)生活環(huán)境。同時必須確保施工場地及所有公共部位不受損壞。不得偷用公共部位水、電;
3.4、裝修單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防監(jiān)護(hù)工作，確保各項防火措施的落實(shí)，配備有效的消防器材;小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁擅自動用明火，如確需動用明火，必須至小區(qū)物業(yè)管理處辦理申請手續(xù);臨時施工用電必須符合安全用電規(guī)范;對易燃材料的運(yùn)輸與存放必須小心按安全規(guī)定操作;
3.5、裝修過程中使用電鋸、電刨、電錘等大功率設(shè)備時，要注意每戶的額定最大功率及最大電流和安全使用，以免因使用不當(dāng)而造成損失或人員傷亡;
3.6、嚴(yán)禁移動、封閉、改裝煤氣管，嚴(yán)禁私接煤氣表，所有煤氣表管的施工必須由煤氣公司進(jìn)行;
3.7、裝修過程中如發(fā)生工傷事故(包括第三者責(zé)任事故)及因施工對房屋造成的損害均由業(yè)主和裝修單位負(fù)責(zé)。
4、裝修工程管理
4.1、裝修單位必須按申報批準(zhǔn)的圖紙施工;
4.2、裝修時不得對原建筑結(jié)構(gòu)、外墻觀瞻、屋面防水、隔熱層、管道井、共用部位管線及共用部位裝修等造成破壞;
4.3、要認(rèn)真處理廚房與衛(wèi)生間的防水，確保排水系統(tǒng)安裝完好，如因施工問題造成滲水或其他破壞，業(yè)主須負(fù)一切責(zé)任;
4.4、業(yè)主在安裝衛(wèi)生間吊頂時，必須在排水、排污管道的積水彎處預(yù)留適當(dāng)檢修口，室內(nèi)管弄井的檢修口不得封堵，日后由于排污管檢修而導(dǎo)致的吊頂拆裝等費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān);
4.5、空調(diào)室外機(jī)須安裝在指定的位置，須將冷凝水管插入統(tǒng)-的引流管道內(nèi)或陽臺內(nèi)適當(dāng)?shù)呐潘胤剑坏脩覓煸谌魏瓮鈮Σ课唬苑缆┧當(dāng)_人及污濁墻面。
4.6、如弱電線路因裝修施工造成線路中斷或破壞的(包括電腦線、智能化網(wǎng)絡(luò)線等)，請及時向物業(yè)管理處報修，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，收取相應(yīng)的材料及人工費(fèi)。
5、材料運(yùn)輸
5.1、裝修材料只能在物業(yè)管理處指定的地方卸貨，裝修材料須全部采用包裝袋并包裝完好，如有裝修材料散落或污濁公共部位，施工隊必須負(fù)責(zé)清潔工作;
5.2、送貨車必須服從管理人員的指揮，不可堵塞小區(qū)內(nèi)的交通和影響安全。超過5噸以上(含5噸)的貨車不得駛?cè)雸@區(qū)內(nèi);
5.3、禁止攜超長和超重物品進(jìn)入電梯，不能改短的材料只能從消防樓梯逐層傳輸上樓。黃砂、水泥、磚塊及液體狀建材須有嚴(yán)格的包裝才能使用電梯運(yùn)輸。使用電梯運(yùn)送建材或建筑垃圾必須由施工單位通知電梯工操作，不得自行操作電梯;
5.4、運(yùn)輸材料時必須特別小心，注意安全和不得破壞公共設(shè)施。(如污染和損壞墻面、地面和樓梯扶手等)。裝修材料及建筑垃圾運(yùn)送時間：9:00-11:00、14:00-16:00， 使用電梯裝運(yùn)建筑垃圾必須由電梯工操作。
6、建筑垃圾處理
6.1、建筑垃圾應(yīng)及時裝入編織袋并封口(袋口必須封閉嚴(yán)實(shí)，包裝袋不得回收)，送往指定地點(diǎn)堆放，搬運(yùn)中散落地面的垃圾由搬運(yùn)者馬上清理干凈;
6.2、注意使用電梯不能超載，不能破壞電梯的保護(hù)板和阻礙電梯的正常操作，不得在電梯保護(hù)板上涂鴉、張貼，必須文明使用電梯內(nèi)的電話。
四、裝修施工檢查
1、在進(jìn)行裝修施工前，業(yè)主應(yīng)對房屋進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)存在需要開發(fā)商整改或維修的問題，須通知物業(yè)管理處到現(xiàn)場查看并作記錄。開發(fā)商不承擔(dān)由于業(yè)主進(jìn)行房屋裝修而引致的維修責(zé)任。
2、在裝修期間，物業(yè)管理處人員有權(quán)進(jìn)入裝修房屋對裝修內(nèi)容與施工情況進(jìn)行檢查。裝修單位須充分配合，自覺出示有關(guān)資料和文件。
3、完成裝修工程后，業(yè)主必須通知物業(yè)管理處到現(xiàn)場作最后檢查，并到物業(yè)管理處辦理完工手續(xù)，將《裝修開工單》和裝修人員出入證交回物業(yè)管理處。
4、因裝修工程對小區(qū)和鄰居房屋所造成的一切損壞，必須由業(yè)主負(fù)全部責(zé)任。
五、違規(guī)處理
1、施工中和裝修完工后，由物業(yè)管理處對裝修工程進(jìn)行檢查，如有違反本規(guī)定及小區(qū)其他管理規(guī)定行為或?qū)λ素敭a(chǎn)或公共部位、設(shè)施、設(shè)備等造成損害的，物業(yè)管理處有權(quán)對其進(jìn)行索賠或進(jìn)一步追究法律責(zé)任。
2、對違反本規(guī)定第三章第3.2條之規(guī)定的，裝修單位必須立刻無條件將其恢復(fù)原狀，物業(yè)管理處保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
3、物業(yè)管理處對嚴(yán)重違章施工的裝修單位，有權(quán)責(zé)令停工。由于違規(guī)所造成的破壞與損失，業(yè)主或裝修單位須負(fù)完全責(zé)任。
六、其他說明事項
1、小區(qū)物業(yè)管理處有權(quán)在必要時對本裝修管理規(guī)定進(jìn)行修改 ，并及時通知各業(yè)主及裝修單位，各業(yè)主及裝修單位須根據(jù)修改后的裝修管理規(guī)定作適當(dāng)調(diào)整。
2、裝潢過程中各裝潢單位，應(yīng)有“確保各種設(shè)施完好”的書面承諾，特別是智能化設(shè)備，不得私自拆卸、更換、移位，否則后果應(yīng)由其自行負(fù)責(zé)，特殊情況需移位者，應(yīng)向房產(chǎn)公司項目部申報，由專業(yè)施工單位實(shí)施。如弱電線路因裝修施工造成線路中斷或破壞的(包括電腦線、智能化網(wǎng)絡(luò)線等)，請及時向物業(yè)管理處報修，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，收取相應(yīng)的材料及人工費(fèi)。
3、如需調(diào)整空調(diào)洞位置應(yīng)報物業(yè)管理處同意，由物業(yè)管理處安排專業(yè)施工隊伍統(tǒng)一進(jìn)行操作。
4、如需改動電器線路走向，需打墻一律要用切割機(jī)開槽，不得隨意用鐘子敲。
5.5《金橋花園業(yè)主手冊》
.........略
相關(guān)記錄：
6.1《房屋驗收交接表》
房屋驗收交接表
| 驗 收 項 目 | 地下室 | 1F | 2F | 3F | 備 注 | ||||||||||||
| 車 庫 | 客 廳 | 餐 廳 | 廚 房 | 工人房 | 衛(wèi) | 臥 室 | 書 房 | 主 衛(wèi) | 次 衛(wèi) | 前 臥 | 后 臥 | 衛(wèi) | |||||
| 建筑工程 | 天花 | ||||||||||||||||
| 墻面 | |||||||||||||||||
| 地面 | |||||||||||||||||
| 門及門鎖 | |||||||||||||||||
| 窗 | |||||||||||||||||
| 電 器 |
電視插座 | ||||||||||||||||
| 燈具 | |||||||||||||||||
| 開關(guān)面板 | |||||||||||||||||
| 插座面板 | |||||||||||||||||
| 智能化插座面板 | |||||||||||||||||
| 給排水 煤氣 |
驗收項目 | 地下室 | 1F | 2F | 3F | ||||||||||||
| 地漏 | 車 庫 | 廚 房 | 露 臺 | 衛(wèi) | 前露臺 | 后露臺 | 主 衛(wèi) | 次 衛(wèi) | 露 臺 | 衛(wèi) | |||||||
| 給水管道 | |||||||||||||||||
| 排水管道 | |||||||||||||||||
| 洗臉盆 | |||||||||||||||||
| 坐便器 | |||||||||||||||||
| 廁所水道 | |||||||||||||||||
| 其 他 |
強(qiáng)電開關(guān)箱 | 說 明：請業(yè)主對表中各項逐項驗收，合格的打“P”，否則打“O” | |||||||||||||||
| 弱電開關(guān)箱 | |||||||||||||||||
| 可視對講系統(tǒng) | |||||||||||||||||
| 水表讀數(shù) | |||||||||||||||||
| 電表讀數(shù) | |||||||||||||||||
| 煤氣表讀數(shù) | |||||||||||||||||
6.2 《裝修申請表》
裝 修 申 請 表
編 號：
| 業(yè)主/住戶姓名 | 聯(lián)系電話 | |||||||||
| 裝 修 地 點(diǎn) | ||||||||||
| 裝修單位全稱 | 注冊地址 | |||||||||
| 資質(zhì)： | 負(fù)責(zé)人： | 電話： | BP/手機(jī)： | |||||||
| 申請進(jìn)場施工日期： | 合同完工日期： | |||||||||
| 進(jìn) 場 施 工 人 員 情 況 |
姓 名 | 身 份 證 號 碼 | 性別 | 臨時出入證號碼 | 是否夜宿 | 備 注 | ||||
| 應(yīng)提供以下材料：— 營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件 — 施工人員證件照 — 施工人員身份證 — 施工負(fù)責(zé)人身份證 — 留宿人員身份證 | ||||||||||
| 裝修內(nèi)容及施工圖紙 本欄不夠，可附另頁 |
||||||||||
| 管 理 處 意 見 |
||||||||||
| 約 定 事 項 |
各業(yè)主及裝修單位必須嚴(yán)格履行《裝修管理規(guī)定》中的各項條款，嚴(yán)格按正常操作程序進(jìn)行裝修。 | |||||||||
| 業(yè)主/住戶簽署： 日 期： |
施工單位負(fù)責(zé)人簽署： 日 期： |
經(jīng)辦人簽署： 日 期： |
物業(yè)管理處簽章： 日 期： |
|||||||
6.3 《裝修承諾書》
裝 修 承 諾 書
本人愿意遵守《金橋花園裝修管理規(guī)定》中的各項規(guī)定，愿意償付因違反此規(guī)定所造成之一切損失;對本人聘用的裝修單位及其員工在其范圍內(nèi)因違反本樓宇有關(guān)管理規(guī)定之后果，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
業(yè)主簽字：
日 期：
6.4 《裝修單位承諾書》
裝 修 單 位 承 諾 書
我謹(jǐn)代表本裝修單位保證，以上各項填寫之內(nèi)容及所提供的資料均真實(shí)有效，本人保證本單位員工履行《華立·星洲花園裝修管理規(guī)定》的各項條款，如因違反《華立·星洲花園裝修管理規(guī)定》而造成的任何后果，愿接受物業(yè)管理處所給予的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
裝修單位負(fù)責(zé)人簽字：
日 期：
6.5 《室內(nèi)裝修驗收單》
室 內(nèi) 裝 修 驗 收 單
驗收日期： 編 號：
| 門 牌 號 | 室 | ||
| 施工單位 | |||
| 施工單位驗收人 | 物業(yè)驗收人 | ||
| 驗收情況： |
|||
| 備 注： |
|||
6.6 《裝修許可證》
| 房號 裝修許可證 蓋章有效 麻城市**物業(yè)管理公司 年 月 日 |
篇2：物業(yè)入伙手續(xù)辦理程序與文本
物業(yè)入伙手續(xù)辦理程序與文本
所謂“入伙”就是業(yè)主領(lǐng)取鑰匙，接房入住。當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)的驗收與接管工作完成以后，即物業(yè)具備了入伙條件后，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)按程序進(jìn)入物業(yè)的入伙手續(xù)的辦理階段。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時將入伙通知書、入伙手續(xù)書、收樓須知、收費(fèi)通知書一并寄給業(yè)主，以方便業(yè)主按時順利地辦好入伙手續(xù)。
由于物業(yè)的入伙階段是物業(yè)管理企業(yè)與其服務(wù)對象--業(yè)主接觸的第一關(guān)，這一階段除了大量的接待工作和繁瑣的入伙手續(xù)外，各種管理與被管理的矛盾也會在短時期內(nèi)集中地暴露出來，為此，這一階段通常也是物業(yè)管理問題最集中的階段。所以，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)充分利用這一機(jī)會，既做好物業(yè)管理的宣傳、講解工作，又要切實(shí)為業(yè)主著想辦事，以樹立起物業(yè)管理企業(yè)良好的“第一印象”，取得廣大業(yè)主的信賴。
一、入伙通知書
入伙通知書就是關(guān)于業(yè)主在規(guī)定時間辦理入伙事宜的通知。物業(yè)管理企業(yè)在制作入伙通知書時應(yīng)注意如下問題：
1.一般情況下，一個物業(yè)轄區(qū)內(nèi)入伙的業(yè)主不是一家或幾家，而是幾百家甚至上千家，如果均集中在同一時間里辦理，必然會使手續(xù)辦理產(chǎn)生諸多困難，因此在通知書上應(yīng)注明各幢、各層分期分批辦理的時間，以方便業(yè)主按規(guī)定時間前來辦理。
2.如業(yè)主因故不能按時前來辦理，應(yīng)在通知書上注明補(bǔ)辦的辦法。
下面是一份入伙通知書以作示范：
入伙通知書
_____________女士/先生：
您好!我們熱忱歡迎您入住××花園!
您所認(rèn)購的××花園______區(qū)______棟______單______元室樓宇，經(jīng)市有關(guān)部門驗收、測量合格，現(xiàn)已交付使用準(zhǔn)予入住。
(一)請您按入伙通知書、收樓須知辦理入伙手續(xù)，辦理地點(diǎn)在______樓______室。在規(guī)定的日期內(nèi)，地產(chǎn)部、財務(wù)部、物業(yè)管理公司等有關(guān)部門和單位將到場集中辦公。
(二)為了您在辦理過程中能順利而快捷地辦理好入伙手續(xù)，請以下表時間為準(zhǔn)前來辦理入伙手續(xù)。
各樓各層辦理入伙手續(xù)時間分配表(略)。
閣下如屆時不能前來辦理入伙手續(xù)，請您及時與我公司聯(lián)系，落實(shí)補(bǔ)辦的辦法，聯(lián)系電話________________。
特此通知
××房地產(chǎn)開發(fā)公司
××物業(yè)管理公司
________年____月____日
二、入伙手續(xù)書
入伙手續(xù)書即是辦理入伙手續(xù)的程序和安排，其目的是為了讓業(yè)主明了手續(xù)辦理的順序，使整個過程井然有序。
下面是一份入伙手續(xù)書以作示范：
入伙手續(xù)書
______女士/先生：
您認(rèn)購的____區(qū)____棟____單元____室樓宇，現(xiàn)已交付使用具備入伙條件，請閱讀收樓須知，按下列順序辦理入伙手續(xù)：
(1)房地產(chǎn)公司財務(wù)部(2)房地產(chǎn)公司地產(chǎn)部
×房地產(chǎn)開發(fā)公司
××物業(yè)管理公司
________年____月____日
三、收樓須知
收樓須知，即是告知業(yè)主在辦理收樓過程中應(yīng)注意的事項及應(yīng)攜帶的各種證件、合同和費(fèi)用，從而避免遺漏、往返，給業(yè)主增添不便。
下面是一份收樓須知以作示范：
收樓須知
為避免業(yè)主在收樓時產(chǎn)生遺漏而帶來不便，茲介紹有關(guān)收樓程序。
(一)在房地產(chǎn)公司財務(wù)部辦理手續(xù)
1.付清購樓余款。
2.攜帶已繳款的各期收據(jù)交財務(wù)部驗證、收回并開具總發(fā)票。
3.在入伙手續(xù)(1)上蓋章。
(二)在房地產(chǎn)公司地產(chǎn)部辦理手續(xù)
1.驗清業(yè)主身份。業(yè)主如有時間應(yīng)親臨我公司接受樓宇，并請帶上：入伙手續(xù)書;業(yè)主身份證、港澳臺同胞購房證明、護(hù)照或居住證;購房合同。
2.若業(yè)主不能親臨收樓，可委托代理人，代理人除攜帶入伙手續(xù)書、購房合同外，還應(yīng)出具：業(yè)主的授權(quán)書(由律師鑒證);業(yè)主身份證或護(hù)照的影印本;代理人的身份證或護(hù)照。
3.在入伙手續(xù)(2)上蓋章。
(三)在物業(yè)管理公司財務(wù)部辦理手續(xù)
1.繳付各項管理費(fèi)用。預(yù)收不超過3個月的管理費(fèi);收取裝修保證金，住房裝修完畢，驗收不損壞主要房屋結(jié)構(gòu)的，裝修保證金如數(shù)退還;收取建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，業(yè)主裝修完畢，自己清運(yùn)了建筑垃圾即如數(shù)退還。
2.繳付其他費(fèi)用。如安裝防盜門、安裝防盜窗花等。
3.在入伙手續(xù)(3)上蓋章。
(四)在物業(yè)管理公司管理處辦理手續(xù)
1.簽署《業(yè)主公約》。
2.介紹入住的有關(guān)事項。
3.向業(yè)主移交樓宇鑰匙。
4.在入伙手續(xù)書(4)上由業(yè)主本人蓋章或簽字，交物業(yè)管理公司保存。
××房地產(chǎn)開發(fā)公司
××物業(yè)管理公司
×年×月×日
四、業(yè)主對物業(yè)的驗收
購買物業(yè)對于每一位業(yè)主來說均是一項重大的投資活動。根據(jù)入伙手續(xù)書和收樓須知，業(yè)主在辦理第四道手續(xù)之前應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)派人員帶領(lǐng)業(yè)主驗收其所購物業(yè)。業(yè)主對自己所購物業(yè)進(jìn)行驗收是業(yè)主的權(quán)益，業(yè)主在驗收之前應(yīng)盡量把物業(yè)可能產(chǎn)生的問題了解清楚，并逐項進(jìn)行鑒定檢查，盡可能把問題解決在入伙之前，將“先天缺陷”減少到最低限度。
歸納眾多物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)驗，一般物業(yè)可能存在的質(zhì)量問題大致有以下幾個方面：
1.給排水系列。包括水管、水龍頭、水表是否完好，下水道是否有建筑垃圾堵塞，馬桶、地漏、浴缸排水是否暢通、有無泛水現(xiàn)象等。
2.門窗系列。包括框架是否平整、牢固、安全，門窗是否密縫、貼合，門鎖、窗鉤有無質(zhì)量問題，玻璃是否防水密封等。
3.供電系列。包括電燈、電線(管線)是否有質(zhì)量問題，開關(guān)所控是否火線，電表的流量大小能否滿足空調(diào)、電腦等家用電器的需求等。
4.墻面、屋頂、地板系列。包括是否平整、起殼、起砂、剝落，有否裂縫、滲水，瓷磚、墻磚、地磚貼面的平整、間隙、虛實(shí)等。
5.公共設(shè)施及其他。包括垃圾桶、扶梯、電梯、防盜門、防盜窗花、電話電線、天線、信箱等。
篇3：物業(yè)程序文件:物業(yè)接管入伙控制工作程序
物業(yè)程序文件：物業(yè)接管入伙控制程序
1.0目的
加強(qiáng)物業(yè)綜合驗收和交接管理，保障物業(yè)的房屋質(zhì)量及各項功能、指標(biāo)符合規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)。通過對業(yè)主（住戶）入住過程的控制，使入伙工作順利進(jìn)行，從而更好地服務(wù)業(yè)主、方便業(yè)主。
2.0范圍
適用于管理項目的物業(yè)接管驗收及所有新接樓宇入伙過程的管理。
3.0職責(zé)
3.1公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組建新管理處，確定經(jīng)理人選。
3.2工程部負(fù)責(zé)物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料、房屋建筑、機(jī)電設(shè)備、給排水系統(tǒng)、土建及附屬工程等方面的綜合驗收。
3.3清潔綠化部負(fù)責(zé)項目綠化的接管驗收工作。
3.4管理處負(fù)責(zé)配合工程部的驗收工作，落實(shí)物業(yè)入伙準(zhǔn)備與籌備工作。
3.5各部門配合管理處做好入伙工作。
4.0程序
4.1接管驗收條件
4.1.1物業(yè)樓宇竣工經(jīng)政府有關(guān)單位驗收全部合格的基礎(chǔ)上，并且附屬設(shè)備已完全能正常使用，房屋編號已得認(rèn)可等，物業(yè)公司代表全體業(yè)主以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗。
4.2接管驗收程序
4.2.1工程部組織相關(guān)部門，分別與發(fā)展商確定驗收日期后，組成發(fā)展商、物業(yè)公司、施工單位三方聯(lián)合小組。驗收記錄單上應(yīng)有三方人員簽名，驗收記錄單一式三聯(lián)，三方各執(zhí)一份。
4.2.2工程部向發(fā)展商索要以下資料：
1）產(chǎn)權(quán)及技術(shù)資料；
2）政府竣工驗收合格資料；
3）水、電、氣供應(yīng)合同；
具體資料詳見《樓宇接管入伙工作手冊》。
4.2.3驗收小組分組對樓宇建筑、綠化、給排水、電氣工程、機(jī)電設(shè)備配套設(shè)施及附屬工程進(jìn)行驗收。
4.2.4對新接樓宇，工程部應(yīng)逐間房屋進(jìn)行查驗，并對如窗戶、玻璃、臺面、貓眼、地漏等所有附屬物進(jìn)行驗收。
4.2.5對所有工程系統(tǒng)技術(shù)，均應(yīng)將其參數(shù)、性能、規(guī)格等各項特性指標(biāo)與資料一一對應(yīng)，并進(jìn)行驗收。
4.2.6對以上驗收，驗收人員均應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)地填寫相關(guān)記錄。必須堅持合格一項接管一項。未經(jīng)調(diào)試合格驗收的不予簽字接管。以上資料保管期限為樓宇無使用功能為止。
4.2.7綠化方面的驗收，由清潔綠化部負(fù)責(zé)，在獲得有關(guān)資料后，做好驗收記錄。
4．3驗收中發(fā)現(xiàn)問題的處理
4.3.1接管驗收對于墻壁污跡、劃痕、地磚缺角、玻璃破裂、衛(wèi)生間地漏不暢等類似細(xì)小問題逐一列明，要求建設(shè)單位承諾在一定的限期內(nèi)整改。
4.3.2對驗收中發(fā)現(xiàn)的非結(jié)構(gòu)性問題，驗收組應(yīng)在兩天內(nèi)提交發(fā)展商，發(fā)展商整改完畢后，另行復(fù)驗，直至合格為止。
4.3.3對驗收中發(fā)現(xiàn)影響房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)備、設(shè)施使用安全的質(zhì)量問題時，驗收不通過。由建設(shè)單位采取有效措施進(jìn)行整改合格要求后，商定時間再驗收。并索取加固補(bǔ)強(qiáng)措施復(fù)驗結(jié)果的記錄予以保存。
4.3.4對不具備使用功能問題的處理（如水電未接通），工程部應(yīng)督促發(fā)展商抓緊解決，符合驗收條件后再行組織驗收。
4.4業(yè)主的驗收
4.4.1業(yè)主在裝修前應(yīng)對房間進(jìn)行驗收，對業(yè)主提出的有關(guān)房屋質(zhì)量方面的問題，應(yīng)在兩天內(nèi)提交給發(fā)展商，由承建商負(fù)責(zé)整改，驗收記錄管理處應(yīng)留底，且業(yè)主的接管驗收記錄中所有的問題均應(yīng)有處理結(jié)果的記錄。
4.4.2對已入伙樓宇的驗收，應(yīng)成立發(fā)展商（業(yè)主委員會）、物業(yè)公司、聯(lián)合驗收小組，除已入住房間無須驗收，其余驗收程序相同于新樓宇接管驗收程序。
4.4.3設(shè)備設(shè)施未驗收期間或入伙保修一年期間，管理處如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有任何不妥之處，應(yīng)及時填寫《工程質(zhì)量問題處理單》和《設(shè)備故障轉(zhuǎn)呈單》并轉(zhuǎn)交給發(fā)展商和相關(guān)單位。如需發(fā)函給發(fā)展商或有關(guān)單位，管理處應(yīng)使用公司統(tǒng)一信紙，并將發(fā)函相關(guān)信息登記在《轉(zhuǎn)交發(fā)展商函件清單》中。
4.4.4管理處應(yīng)對相關(guān)整改情況進(jìn)行跟蹤處理，直到解決為止。
4．5物業(yè)入伙
4.5.1組建新管理處
1）新的管理處應(yīng)于確定入伙前三個月成立，人力資源部按定編人數(shù)配齊管理處各類人員。
2）管理處負(fù)責(zé)健全規(guī)章制度，由該項目負(fù)責(zé)人編寫《入伙方案》，經(jīng)審批后執(zhí)行。
3）管理處要加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。
4）管理處要做好日常管理運(yùn)作的物料（工具、消耗品、備用件、辦公用品等）準(zhǔn)備。
5）開展入伙前動員工作。
4.5.2物業(yè)的清潔"開荒"：物業(yè)接管驗收之后，對物業(yè)內(nèi)外全面、徹底的清潔，將干干凈凈的物業(yè)交給物業(yè)所有者。
1）物業(yè)內(nèi)外建筑垃圾的清運(yùn)。
2）對玻璃、地面、墻面等處灰塵、污垢的清除。
3）對公用部位（樓梯、電梯、廁所等）、辦公房以及設(shè)施的清掃。
4）各種指示牌的清潔，大理石的清洗、打蠟?zāi)?/P> 光。
4.5.3入伙資料的準(zhǔn)備
1）入伙通知書、手續(xù)書；
2）業(yè)主公約、住戶手冊及裝修相關(guān)資料；
3）收樓須知、繳款通知書；
4）用戶登記表、驗房（鋪）書；
5）樓宇交接書及其它文件。
4.5.4入伙日籌備工作
1）物業(yè)的清潔：入伙日之前，須再次清潔，清除臟污現(xiàn)象，要達(dá)到窗明幾凈的標(biāo)準(zhǔn)。
2）物業(yè)的裝飾：物業(yè)正式入伙時期，物業(yè)需要精心布置和進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾。
3）設(shè)備的試運(yùn)行：管理處在入伙之前要對設(shè)備進(jìn)行連續(xù)運(yùn)作檢驗，各設(shè)備系統(tǒng)必須處于正常的工作狀態(tài)，照明、空調(diào)、電梯、給排水、消防報警等系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)有異常應(yīng)及時修理，確保性能過關(guān)。
4.6入伙程序
1）核收由發(fā)展商簽名、蓋章的交房手續(xù)書。
2）核收房屋預(yù)售合同。
3）核收承辦人身份證復(fù)印件或法人授權(quán)書。
4.6.1辦入伙手續(xù)，管理處應(yīng)與發(fā)展商協(xié)商好，實(shí)行一條龍服務(wù)。
4）發(fā)放入伙資料，應(yīng)清楚、有序，并做好記錄。
5）入伙手續(xù)不完整不進(jìn)行以下手續(xù)。
4.6.2管理處負(fù)責(zé)將接管的物業(yè)在業(yè)主同意驗收后轉(zhuǎn)交給業(yè)主，并記錄相關(guān)業(yè)主收房意見。
1）管理處派人陪同業(yè)主驗房，由業(yè)主確認(rèn)物業(yè)質(zhì)量問題和水、電、氣表底數(shù)并核收歸檔。
2）管理處填寫相關(guān)驗收記錄并將相關(guān)缺陷情況說明，由業(yè)主簽字確認(rèn)。
3）將驗房存在的問題報發(fā)展商，并讓其簽收，確定解決時間，未能解決，催辦至解決。
4）業(yè)主收房后應(yīng)向其介紹公司概況和管理服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況。
5）承辦人填寫《收房書》和業(yè)主/用戶登記表。
4.6.4簽認(rèn)
1）管理處與業(yè)主簽《業(yè)主公約》。
2）業(yè)主同意裝修管理規(guī)定。
3）未簽認(rèn)的應(yīng)回收樓書，確認(rèn)承辦人已在其上簽名，回收業(yè)主登記表，給承辦人開收條
（證明已收到相關(guān)資料），填寫交房登記表，整理資料歸檔。
4.6.5交費(fèi)
1）簽認(rèn)手續(xù)后業(yè)主需交首月管理費(fèi)，并預(yù)交半年或一年管理費(fèi)。
2）未交費(fèi)的應(yīng)回收樓書，確認(rèn)承辦人已在其上簽名，回收業(yè)主登記表，給承辦人開收條
（證明已收到相關(guān)資料），填寫交房登記表，整理資料歸檔。
4.6.6交鑰匙
以上手續(xù)辦完后，將鑰匙交給業(yè)主并辦出入證，發(fā)業(yè)主證。業(yè)主即可進(jìn)行裝修，詳見《裝修管理控制程序》。
5.0相關(guān)文件與記錄
5.1《接管、入伙手冊》
5.2《裝修管理控制程序》
5.3《業(yè)主公約》
5.4《住/用戶手冊》