會所公寓客房中心服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.接受會所客房主管的領(lǐng)導(dǎo)和工作分配，嚴格遵守會所公寓的工作要求和服務(wù)程序，工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌；

　　2.按照公寓服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求，督促做好日常清潔及計劃清潔工作；

　　3.工作中經(jīng)常巡視所屬工作區(qū)域，保持公寓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、安全和設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報修或向主管報告；

　　4.嚴格按照會所公寓的要求做房間物品的配置工作，保持客房的安全和設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)正常；

　　5.幫客人開房時，須仔細核對客人身份，開房后為客人介紹房間內(nèi)設(shè)備的使用方法；

　　6.客人退房時仔細檢查房間，發(fā)現(xiàn)有物品遺失或設(shè)備設(shè)施人為損壞，須讓客人按價賠償并做好記錄，發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品的應(yīng)馬上聯(lián)系退還給客人；

　　7.客人居住期間，掌握住客情況，遇到客戶有服務(wù)需求時應(yīng)盡量滿足，特殊情況的要請示上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　8.負責(zé)清點和更換各種布草，補齊各類客用供應(yīng)品，并做好記錄；

　　9.嚴格按照計劃對公寓內(nèi)的家具電器等設(shè)備設(shè)施實施維護保養(yǎng)計劃；

　　10.積極參加各種培訓(xùn)活動，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，滿足各項服務(wù)要求；

　　11.處理客戶的簡單投訴，解答客戶的一般業(yè)務(wù)咨詢，不能處理的馬上通知主管；

　　12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

篇2：學(xué)校文體服務(wù)員職責(zé)

　　學(xué)校文體服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;

　　2、協(xié)助文體主任干事負責(zé)場館的管理工作，努力拓展服務(wù)范圍，提高場館利用率;

　　3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設(shè)施的保管、維護工作。對器材、設(shè)備進行定期檢查、維護，確保設(shè)備的正常運行;

　　4、抓好內(nèi)部治安、消防及保衛(wèi)工作，確保各項文體活動安全、順利地開展;

　　5、負責(zé)接洽和安排校內(nèi)各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學(xué)習(xí)、競賽、會議和活動，做到文明禮貌、不亂收費;

　　6、負責(zé)起草文體中心工作計劃和工作總結(jié);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3：公司職工餐廳服務(wù)員崗位工作職責(zé)(3)

　　公司職工餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)（三）

　　1．為員工進餐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好開餐供應(yīng)和清潔衛(wèi)生工作，每餐配菜認真，分量均勻；

　　2．負責(zé)每餐收票、劃卡和餐券統(tǒng)計工作；

　　3．經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)臟物及時清理，保證餐桌、地面干凈，餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生；

　　4．及時補充食物和酒水等；

　　5．收餐后協(xié)助其他班組開展工作；

　　6．負責(zé)所屬范圍環(huán)境、設(shè)備、用具的清潔衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)、報修工作。