銷售區域吧臺服務員崗位職責
*崗位職責
執行上級指示,努力完成上級布置的工作任務。
精通業務,熟練掌握咖啡吧各種工具、器具的使用方法。
正確調制咖啡,保證各種飲品的質量。
認識了解所供飲料的特性及飲用形式,掌握一定的酒水知識。
懂得一些基本的服務知識,善于向客人推銷,努力做好服務接待工作。
加強業務學習,不斷地提高自己的專業水平。
根據領導的指令,完成每天的清潔衛生工作。
與保潔服務員應保持良好的合作關系。
掌握一定的餐飲衛生知識,嚴格按餐飲衛生的要求完成各項工作。
解答業主物業相關問題的提問。
*標準用語(部分)
當客戶就坐時,咖啡吧服務員上前:“先生/女士,請問您需要用什么飲品?”
當客戶選擇好所需要飲品時:“先生/女士,這是您要的飲品,請慢用?”
當客戶詢問物業相關問題時:“先生/女士,請問需要那些有關物業方面的問題需要幫助的?!?/P>
當客戶離開時:“先生/女士,歡迎您再次光臨?”
篇2:學校文體服務員職責
學校文體服務員崗位職責
1、協助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協助文體主任干事負責場館的管理工作,努力拓展服務范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護,確保設備的正常運行;
4、抓好內部治安、消防及保衛工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負責接洽和安排校內各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;
7、完成領導交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)
公司職工餐廳服務員崗位職責(三)
1.為員工進餐提供優質服務,做好開餐供應和清潔衛生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2.負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作;
3.經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質量要求清理衛生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協助其他班組開展工作;
6.負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。