地產(chǎn)公司總臺(tái)接待員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接,確保電話轉(zhuǎn)接及時(shí)準(zhǔn)確。
2、熱情周到的接待每一位來(lái)訪客人。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的準(zhǔn)備招待,使會(huì)議前期準(zhǔn)備完善周到。
4、負(fù)責(zé)每周鮮花的擺放及清理及時(shí)有效。
5、負(fù)責(zé)考勤刷卡、外出登記的登記和監(jiān)督,提高考勤嚴(yán)謹(jǐn)性。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)餐券發(fā)放和周末加班人員用餐名單,準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送食堂。
7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)報(bào)刊、傳真和郵件送發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。
8、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作。
篇2:物管中心客戶(hù)服務(wù)部前臺(tái)(客戶(hù)區(qū))接待員崗位職責(zé)
物管中心客戶(hù)服務(wù)部前臺(tái)(客戶(hù)區(qū))接待員崗位職責(zé)
a)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)掌握本物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主/租戶(hù)情況、聯(lián)絡(luò)方式和周邊情況。
c)掌握物管中心基本情況、服務(wù)項(xiàng)目及水平。
d)負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記、引導(dǎo)、解答問(wèn)訊等接待服務(wù)。
e)負(fù)責(zé)外借用品〔雨傘、手推車(chē)〕的借用及登記工作。
f)負(fù)責(zé)客戶(hù)區(qū)域內(nèi)部會(huì)議服務(wù)、郵件/報(bào)刊分發(fā)、文件打印及文件復(fù)印工作。
g)負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話問(wèn)詢(xún)及留言工作,遇有不明電話詢(xún)問(wèn)時(shí),禮貌謝絕回答。
h)嚴(yán)格遵守《禮儀手冊(cè)》規(guī)定,做好自查工作。
i)嚴(yán)守客戶(hù)公司秘密。
j)認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
篇3:公司接待員崗位職責(zé)(5)
公司接待員崗位職責(zé)(五)
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待及通知綜合部經(jīng)理,由其酌情引見(jiàn)給相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序。
3、負(fù)責(zé)對(duì)《員工守則》執(zhí)行情況檢查,衛(wèi)生狀況、辦公秩序的監(jiān)察。
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工午餐問(wèn)題的管理。
5、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。