淺論如何提升社區(qū)文化建設(shè)

　　城市文化的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要，而城市文化建設(shè)的靈魂與核心便是社區(qū)文化社區(qū)文化不但是社區(qū)中各層人群的粘合劑，更是培養(yǎng)社區(qū)精神，推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的肥沃土壤所以，社區(qū)文化是通過(guò)社區(qū)解決社會(huì)問題的一劑良方

　　一社區(qū)文化的概念

　　社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的群眾活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，如同一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一樣，對(duì)這個(gè)群體里的所有人均起著渲染和影響作用隨著觀念的不斷發(fā)展，社區(qū)文化反映了小區(qū)的生命力，關(guān)系到房子的升值和保值不僅可以增加業(yè)主對(duì)樓盤的忠誠(chéng)度，而且堅(jiān)定潛在消費(fèi)者的購(gòu)買信心

　　社區(qū)文化的建立還是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，一種高雅的社區(qū)文化的形成，是發(fā)展商管理機(jī)構(gòu)及業(yè)主住戶共同努力的結(jié)果，與整個(gè)小區(qū)設(shè)計(jì)開發(fā)銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相關(guān)，也只有在建筑設(shè)計(jì)物業(yè)管理營(yíng)銷及廣告方面都要有一個(gè)整體的以人為本的思路，才可能體現(xiàn)出物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的特色，滿足人性中對(duì)文化的追

　　求，照顧到人們對(duì)于所居住物業(yè)的精神需要，進(jìn)而形成小區(qū)特有的文化氛圍和格調(diào)

　　社區(qū)文化的基本載體是全體業(yè)主住戶他們的生活模式價(jià)值取向道德觀念行為方式等最終決定了一個(gè)社區(qū)文化的面貌文化與社區(qū)不能割裂文化是在一定的空間范圍和時(shí)間向度上生成的，社區(qū)是文化的土壤，社區(qū)結(jié)構(gòu)的形成有賴于文化的制約，文化的孕育和傳承又存在于社區(qū)的社會(huì)活動(dòng)和生活工作之中

　　從物業(yè)管理的角度來(lái)審視社區(qū)文化，它應(yīng)該是一個(gè)較為寬泛的概念為了方便論述，我將物業(yè)管理中的社區(qū)文化界定為：社區(qū)文化是在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，在一定的社會(huì)歷史條件下，社區(qū)成員在社區(qū)社會(huì)實(shí)踐*同創(chuàng)造的具有本社區(qū)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)

　　二社區(qū)文化的作用

　　1 凝聚作用

　　社區(qū)成員在共同目標(biāo)利益和信念的基礎(chǔ)上，通過(guò)共建機(jī)制，使社區(qū)各種力量相互作用相互吸引，從而形成一種特有的集聚凝結(jié)的社區(qū)合力和整體效應(yīng)社區(qū)文化猶如粘合劑，把社區(qū)內(nèi)的成員粘合在一起，社區(qū)通過(guò)多種文化活動(dòng)吸引居民參與，使他們從生疏到認(rèn)識(shí)，從認(rèn)識(shí)到熟悉，增加認(rèn)同感和歸屬感，從而產(chǎn)生一種凝聚力，形成共同的理想和希望社區(qū)就像是一個(gè)大家庭，每個(gè)居民都是家庭中的一員，社區(qū)文化將使他們產(chǎn)生主人翁的責(zé)任感，使他們樂于參與社區(qū)的事務(wù)，發(fā)揮自己的才能和智慧，為社區(qū)的繁榮作出貢獻(xiàn)

　　2 搭建融通的橋梁

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，物業(yè)管理企業(yè)最頭疼的就是與業(yè)主

　　間的難以融合，甚至到了水火不相容的地步業(yè)主對(duì)物業(yè)的服務(wù)不滿意，物業(yè)也覺得業(yè)主不講理，誰(shuí)也不服誰(shuí)，各種各樣的爭(zhēng)端從來(lái)就沒停過(guò)翻來(lái)各地報(bào)刊，很容易就能找到物業(yè)與業(yè)主間發(fā)生沖突的事我對(duì)你的服務(wù)不滿意就拒交物業(yè)管理費(fèi)，你不交物業(yè)費(fèi)我就停你的電，你停我的電，我就投訴你

　　由于業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)間關(guān)系緊張，致使物業(yè)費(fèi)收繳率偏低，進(jìn)而使物業(yè)管理公司背上了沉重的包袱，不得不壓縮服務(wù)項(xiàng)目降低服務(wù)質(zhì)量以減少成本，又導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)水平下降，引起業(yè)主不滿，引發(fā)更廣泛的拒繳據(jù)了解，在很多城市物業(yè)費(fèi)收繳率平均僅為 60- 70% ，能達(dá)到 90% 的小區(qū)非常少物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主間形同水火，都把對(duì)方當(dāng)作敵人，最終往往是兩敗俱傷這樣的情況，一些精明的物業(yè)管理企業(yè)管理者看得越來(lái)越明白社區(qū)文化搭建起來(lái)的是一座物業(yè)管理與業(yè)主業(yè)主與業(yè)主業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商間融通的橋梁，讓大家在處理一些事情時(shí)變得理性，相互間關(guān)系變得融合，是一個(gè)共贏的平臺(tái)

　　3

　　強(qiáng)化社區(qū)的群眾環(huán)境

　　群眾在業(yè)余空閑時(shí)間迫切需要豐富多彩的文化生活社區(qū)文化的廣泛開展，正好適應(yīng)了群眾的需求它不僅能吸引社區(qū)廣大群眾積極參與健康向上的文化活動(dòng)，而且對(duì)改善社會(huì)風(fēng)氣起到積極作用同時(shí)，由于社區(qū)文化參加的主體是居民群眾，所以，在開展社區(qū)文化活動(dòng)的過(guò)程中，進(jìn)一步密切了鄰里關(guān)系所以說(shuō)，社區(qū)文化的深入開展，對(duì)緩解鄰里間的關(guān)系，融洽鄰里和睦相處，轉(zhuǎn)變社區(qū)風(fēng)氣都有著十分重要的作用

　　隨著gg開放的深入發(fā)展和人民群眾物質(zhì)生活在不斷提高，人們對(duì)文化生活的需求也不斷提高，社區(qū)文化的開展恰好在一定程度上彌補(bǔ)了這些不足社區(qū)文化的生力軍是社區(qū)群眾，社區(qū)文化的依靠也是社區(qū)群眾，社會(huì)文化服務(wù)對(duì)象更是社區(qū)群眾，而且社區(qū)文化又形式多樣，雅俗共賞，所以群眾對(duì)社區(qū)文化都非常熱心，他們可以在這里享受健康向上的業(yè)余文化生活同時(shí)，由于社區(qū)文化的鮮明特點(diǎn)就是廣大群眾的廣泛參與，所以也為樂于參與的群眾創(chuàng)造了條件，通過(guò)開展社區(qū)群眾文化活動(dòng)，正好為他們展示才華提供了機(jī)會(huì)

　　三如何建設(shè)社區(qū)文化

　　1 進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)，要根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的硬件條件所處環(huán)境和社區(qū)業(yè)主構(gòu)成與需求情況，以及物業(yè)管理企業(yè)自身的條件和實(shí)力

　　對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的社區(qū)文化建設(shè)的檔次和內(nèi)容作出準(zhǔn)確的定位是十分重要的，定位準(zhǔn)確，實(shí)施起來(lái)才能激發(fā)廣大業(yè)主積極參與的熱情，從而推動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)久不衰地開展下去物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本社區(qū)特點(diǎn)，因時(shí)因地的開展一些文體娛樂活動(dòng)，來(lái)激發(fā)廣大業(yè)主的參與熱情，暑假期間物業(yè)管理處可利用小區(qū)的硬件設(shè)施組織業(yè)主搞游泳乒乓球有獎(jiǎng)比賽，激發(fā)了小朋友積極向上的熱情；節(jié)日慶典晚會(huì)是小區(qū)文化建設(shè)的重頭戲，因?yàn)槊糠挈S金周和傳統(tǒng)節(jié)日期間，小區(qū)入住人數(shù)是最多的時(shí)候，也是物業(yè)管理公司與業(yè)主增進(jìn)交流相互了解的最好時(shí)機(jī)，組織讓廣大業(yè)主和物業(yè)管理員工開展豐富多彩的聯(lián)歡晚會(huì)，把社區(qū)文化娛樂活動(dòng)推向高潮

　　2 社區(qū)文化建設(shè)，不僅僅是開展文化娛樂活動(dòng)，社區(qū)整體環(huán)境的文化氛圍建設(shè)也是一重要方面

　　社區(qū)文化應(yīng)以人為核心，以環(huán)境為重點(diǎn)，體現(xiàn)出無(wú)處不在的文化氛圍和對(duì)人的尊重與關(guān)懷如公共場(chǎng)所的標(biāo)語(yǔ)橫幅宣傳布告欄貼畫等體現(xiàn)文明和文化方面的宣傳內(nèi)容和形式，都能突出反映物業(yè)管理區(qū)域的文化品位，提升物業(yè)管理社區(qū)的檔次使人們一進(jìn)入小區(qū)，馬上就能感受到典雅舒適的人文環(huán)境與和諧氛圍，完善統(tǒng)一的物業(yè)環(huán)境視覺系統(tǒng)，安全有序的交通管理，方便快捷的通訊信息和管理人員的文明言行這些映入眼簾的優(yōu)美的文化載體，都是社區(qū)文化最重要和最基本的東西通過(guò)環(huán)境對(duì)文化的滲透達(dá)到啟發(fā)人們的自律意識(shí)，培養(yǎng)人們的文明素質(zhì)的效果，這是現(xiàn)代住宅園區(qū)社區(qū)文化的重要特征與發(fā)展方向

　　總之，社區(qū)環(huán)境文化是現(xiàn)代社區(qū)管理的一個(gè)重要特征，是社區(qū)文化中的關(guān)鍵內(nèi)容做文明的使者不僅要有良好的文明習(xí)慣，還體現(xiàn)在懂得關(guān)心他人幫助他人關(guān)注社會(huì)上物業(yè)管理最終呼喚的是和諧文明綠色的社區(qū)文化，而這文化的背后是一種人文的精神，是一種生活文化，這種文化在人與人之

間得到歸屬所以，形成陶冶情操凈化心靈提升文明程度的社區(qū)環(huán)境是非常必要的

　　參考資料：

　　1. 社區(qū)文化構(gòu)筑物業(yè)管理交流平臺(tái) ，劉勇，燕趙都市報(bào)

　　2. 物業(yè)管理與社區(qū)文化建設(shè) ，

篇2：社區(qū)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言稿范文

　　提高認(rèn)識(shí)，積極參與，共同將**社區(qū)文化建設(shè)做得更好

　　---社區(qū)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言稿

　　各位同事：

　　晚上好!

　　很難得有這樣一個(gè)良好機(jī)會(huì)讓我們一起探討社區(qū)文化建設(shè)工作，剛才，林總對(duì)開展社區(qū)文化建設(shè)的意義、目的和重要性作了具體的通報(bào)和動(dòng)員，還有***經(jīng)理將社區(qū)文化活動(dòng)與營(yíng)銷工作關(guān)系也作了重要的分析，聽了他們精辟的發(fā)言后，我深有感觸，從中受到很大啟發(fā)，同時(shí)，也得到很大的收獲。

一、簡(jiǎn)談我對(duì)“社區(qū)文化”的認(rèn)識(shí)

　　1、所謂品質(zhì)生活、優(yōu)質(zhì)生活或高尚生活，都離不開物質(zhì)文明與精神文明的組成部分;“社區(qū)文化”則是社區(qū)精神文明建設(shè)的重要部分。而社區(qū)文化應(yīng)在“企業(yè)文化”基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化和延申。

　　2、現(xiàn)代人優(yōu)質(zhì)生活的標(biāo)準(zhǔn)，不單追求衣、食、住、行幾個(gè)方面的因素，更重要的是精神文明的追求與享受、文化的品味與攀比，所以，社區(qū)文化建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)同等重要。

　　3、搞好社區(qū)文化建設(shè)，使社區(qū)形成良好的文化氛圍，提升社區(qū)親和力和影響力;同時(shí)也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司和員工自身價(jià)值的提升有著重要的意義。因此，開展社區(qū)文化建設(shè)工作有著十分的必要。

二、物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)文化的關(guān)系

　　1、傳統(tǒng)的物業(yè)管理只是保安、清潔、綠化、維修等方面單一的工作;而現(xiàn)代的物業(yè)管理則在傳統(tǒng)管理服務(wù)基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和超前服務(wù)意識(shí)，滲透于行業(yè)中。那么，社區(qū)文化建設(shè)，則是現(xiàn)代物業(yè)管理工作中不可缺少的部分，兩者相輔相成，缺一不可。

　　2、搞好物業(yè)管理服務(wù)，離不開良好的社區(qū)文化，做好社區(qū)文化建設(shè)，可全面地推動(dòng)和促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作的健康發(fā)展。

　　3、在日常服務(wù)工作中，通過(guò)舉辦各種豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，不但可以增加業(yè)主的歸屬感，而且，可以加深業(yè)主與我們員工的情感，拉近業(yè)主與我們的距離，增加業(yè)主對(duì)我們工作的理解與支持，減少和緩和各種矛盾，給整體工作帶來(lái)十分的好處，比如：業(yè)主投訴率降低了、費(fèi)用收繳率提高了，良好口碑傳開了等等，均給我們公司帶來(lái)了良好的影響。

　　4、通過(guò)以上各種論證，我認(rèn)為，社區(qū)文化建設(shè)工作與物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作也同等重要。

三、那么，如何做好下一步的工作呢？

　　1、開展社區(qū)文化工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，是公司董事領(lǐng)導(dǎo)高度重視的一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持和重中之重的工作。在座的各位同事，都是**公司的一份子，我們應(yīng)意識(shí)到工作的艱巨性與重要性。

　　2、搞好社區(qū)文化建設(shè)工作，使我們公司的品牌形象深入人心，也是我們**公司廣大員工人人肩負(fù)的義務(wù)與責(zé)任，無(wú)論從意識(shí)上還是在行動(dòng)上，應(yīng)該要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。

　　3、緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念，按公司董事指導(dǎo)方針積極參與、配合宣傳，根據(jù)各相關(guān)職能，分工合作，做好各方面工作。將我們的社區(qū)文化建設(shè)和品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)效益。

　　發(fā)言完畢，謝謝大家!

篇3：物業(yè)參觀學(xué)習(xí)感想:社區(qū)文化建設(shè)讓物業(yè)和業(yè)主親如一家

　　物業(yè)參觀學(xué)習(xí)感想:社區(qū)文化建設(shè)讓物業(yè)和業(yè)主親如一家

　　隨著物業(yè)管理的發(fā)展，社區(qū)文化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代物業(yè)管理的必要組成部分，本次深圳之行讓我對(duì)社區(qū)文化建設(shè)有了更深了解。

　　在深圳中海華庭參觀過(guò)程中，有個(gè)宣傳欄吸引了我的視線，仔細(xì)看，原來(lái)都是小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容，還很豐富呢。有老年人的演出，有年輕人的歌舞，我就這事咨詢了他們項(xiàng)目上的馬主任，他告訴我這是他們舉辦的社區(qū)文化活動(dòng)—迎圣誕晚會(huì)，據(jù)馬主任介紹，他們的社區(qū)文化經(jīng)常搞，參加演出的是社區(qū)的老年演出隊(duì)及物業(yè)管理處的工作人員。通過(guò)這一形式，更方便了和業(yè)主之間的溝通，更加融洽了物業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系，哦，原來(lái)社區(qū)文化還有如此功效。

　　由此我想到了我們的社區(qū)文化建設(shè)，在我們公司的物業(yè)管理工作中有時(shí)候也存在著和業(yè)主溝通上的問題，那我們是否也能通過(guò)社區(qū)文化建設(shè)，一方面可以和業(yè)主更好的溝通，另一方面也可以豐富我們的社區(qū)生活，讓業(yè)主感受到一份濃濃的親情。

　　我覺得我們所管理的項(xiàng)目也可以組織類似的活動(dòng)，其實(shí)之前桂花新村就有過(guò)類似活動(dòng)，那就是蘇州電視臺(tái)社會(huì)傳真欄目的“走進(jìn)社區(qū)”，其形式也和我們所見到的類似，所以我覺得我們所管理的項(xiàng)目也應(yīng)該定期組織相關(guān)社區(qū)文化活動(dòng)，其活動(dòng)形式可以多樣化，比如上述的文化演出，也可以組織社區(qū)業(yè)主的聚會(huì)、旅游，小區(qū)業(yè)主參加的小型家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)等，參加演出人員可以由業(yè)主及物業(yè)服務(wù)處人員來(lái)組成，至于場(chǎng)地和設(shè)備，每個(gè)小區(qū)多少都有一定的空地，音響設(shè)備公司本來(lái)就有，同時(shí)也可以搞一些廣告贊助。

　　至于內(nèi)容，一方面可以應(yīng)時(shí)的娛樂，同時(shí)也可以加入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及物業(yè)管理知識(shí)的內(nèi)容，這樣寓教于樂，更能彼此了解溝通，也能通過(guò)活動(dòng)讓物業(yè)管理人員溶入到業(yè)主中去，真正成為“一家人”。