地產項目銷售經理崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱項目銷售經理所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級項目營銷策劃部經理直接下屬銷售專員、客服專員
崗位概要:負責組織開展指定項目產品銷售及管理工作
職責描述
重點工作
1.計劃管理:根據項目開發總體規劃、項目開發計劃,組織擬訂和審核銷售策略、銷售計劃和銷售費用預算;
2.組織領導:根據職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并組織、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現的問題,確保本部門各項工作目標的實現;根據公司考核管理制度,負責及時做好對下屬績效考核管理工作;
3.銷售管理:組織開展儲客期的客戶挖掘工作;根據銷售策略和銷售計劃,組織實施銷售策略及銷售計劃,根據銷售日報,匯總編制項目銷控表,并組織對策略、計劃執行情況進行檢討,針對市場變化,及時提出銷售策略調整建議;組織開展與財會部核對銷售收款情況;
4.溝通協調:協調各銷售專員在銷售中發生的各類問題;協調處理銷售過程中與項目(部)公司等相關部門之間的關系;定期向上級領導匯報工作;
一般工作
3.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監督檢查工作;
4.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證本部門制訂的計劃程序規范性和內容可行性;
2.保證實現指定項目銷售目標;
3.保證本部門所提供的銷售資料的及時性和準確性;
4.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;
5.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;
6.妥善處理營銷管理工作中出現的各種異常問題;
崗位權力
1.根據部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預算要求的權力;
2.依據公司相關制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權力;
3.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;
4.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
5.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
6.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業,專科及以上學歷或中級及以上職稱,具有三年以上的營銷從業經驗;
能力:較強的市場洞察力、分析能力、團隊管理能力、溝通協調能力和文字表達能力;
品質:對企業忠誠、對工作敬業,對人真誠;
知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰經驗,具有一定的經濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;
關鍵指標:計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、資料提供及時性、資料提供準確性性、重大失誤或違規次數
篇2:房地產銷售經理職責說明
崗位名稱:銷售公司經理 崗位編號:
直屬上級:總經理 所屬部門:銷售公司
崗位設置目的:全面負責銷售公司工作,完成全年預定的銷售目標
工作內容:
1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監督分公司完成銷售指標;
2.負責制定銷售政策及促銷方案,并根據市場和競爭狀況調整;
3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施,并根據實施情況組織修訂和完善;
4.負責組織市場調研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據;
5.負責廣告宣傳策略及廣告發布的評審工作;
6.對銷售工作中出現的重大問題及時與其他部門協調并進行處理;
7.對大客戶業務進行洽談與服務工作;
8.組織銷售公司相關工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作;
9.負責銷售模式的建議及調整工作;
10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作;
11.完成領導交辦的其他臨時行工作。
權限與責任:
1.權限:
1)對公司年度經營計劃制定的參與權;
2)對公司重大戰略和其他重大決策的建議權;
3)對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權和實施監督權;
4)對銷售模式建設的決策權;
5)對所屬部門工作的考核權;
6)對下屬員工的任免建議權;
7)對散戶購房價格在授權范圍內的審批權;
8)對大戶購房價格的建議權。
2.責任:
1)對年度銷售目標的完成負責;
2)對銷售費用的控制負責;
3)對所負責部門的管理效率和工作結果負責;
4)對銷售價格的控制負責。
所受上級的指導:國際置地總經理
同級溝通:財務總監,辦公室主任,物業公司經理,項目管理部經理、策劃部經理
所予下級的指導:
崗位資格要求:
教育背景:市場營銷及經濟類相關專業本科以上學歷,MBA優先。
經驗:從事房地產銷售5年以上及銷售部門經理3年以上工作經歷。
崗位技能要求:
專業知識:房地產開發相關知識,市場營銷知識,法律相關知識,廣告相關知識。
能力與技能:溝通能力,協調能力,決策能力,組織能力,分析能力。
篇3:地產公司銷售經理的職責
地產公司銷售經理的職責
銷售經理工作原則:公平、公正、公開。
1. 樓盤管理
1)負責現場文件、資料的保管和保密工作;
2)負責按時提交項目文件,及時向公司數據庫提交或輸入項目信息;
3)負責匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結分析等工作,并定期向發展商和營銷中心匯報;
4) 負責安排及監督現場資料的擺放與管理,及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備;
5) 負責安排、監督銷售員搞好現場接待區的環境衛生,保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊;
6)協助策劃人員做好該項目的策劃,跟進、信息反饋等工作;
7)妥善處理好與開發商之間的關系。
2. 人員管理
1) 負責檢查小組成員的職業形象和工作狀態,監督考勤,安排每周值班、輪休表;
2) 負責橙色風暴的評分及匯報;
3)負責執行公司銷售制度、條例的監督執行并及時向營銷總監(或項目經理)如實反映;
4)負責監督成員做好客戶信息登記工作,填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯系本》,并以此為憑處理好業務員之間業務交叉問題;
5)準時參加每次項目的例會,準時發送項目日例會紀要及短信,報告項目的進展情況及其需由公司出面與發展商協調的有關事宜,并將公司最新的有關精神傳達到每個小組成員;
6)負責銷售人員的培訓考核及綜合評定,對有發展潛力員工進行重點的培養;
7)負責觀察銷售員的工作狀態和思想情緒,收集銷售員對銷售工作的意見及建議,及時與項目經理溝通;對銷售代表的工作調配提供建議和意見。
3. 銷售管理
1) 負責代理項目的現場銷控,銷控必須公開、真實,嚴禁私自截留單位;
2)負責執行、分解并完成項目組績效目標,對項目執行結果負責;
3)負責同發展商結算代理費、結算交易人員的提成;
4)負責解釋銷售過程中出現的具體問題,協助解決銷售過程中疑難問題,及時匯報銷售情況,提供改善建議;
5)督促、幫助小組成員跟蹤客戶,促進成交、審核每單業務尾數紙、認購書、正式合同;
6)負責重要客戶、問題客戶的接待、協調工作。