房地產公司銷售經理職責(十二)

　　一、工作原則

　　(1) 以身作則為前提，充分發揮銷售代表的能動性為基礎，做好銷售現場的行政管理工作

　　(2)監督、培養、提升銷售代表的業務能力，提高銷售業績為目標

　　二、功能

　　(1)銷售人員管理 (培訓、考察等)

　　(2)銷售管理(銷控、與發展商溝通)

　　(3)統計信息 (客戶統計、問卷)

　　(4)銷售建議(與策劃部溝通)

　　(5)保持服務水平

　　(6) 向公司反映項目銷售情況

　　(7)代表公司執行規章制度

　　(8)負責整個項目銷售(監督員工跟進客戶)

　　三、職責

　　(1)針對項目，對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。

　　(2)安排銷售人員實際作息時間與輪休。

　　(3)監督銷售人員出勤情況，發現問題及時解決或向上級匯報。

　　(4)負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。

　　(5)負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

　　(6)考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導。

　　(7)了解銷售進度，了解員工思想動態，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　(8)每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統計輸入電腦。

　　(9)及時處理售樓現場客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。

　　(10)協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。

　　(11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結，并及時匯報上級。

　　(12)每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。

　　(13)協調與發展商之間的關系，創造良好的工作環境。

　　(14)外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。

　　(15)負責老客戶的售后服務工作。

　　(16)項目結束時的文具交接工作。

　　四、職權

　　1、正確掌握市場

　　(1)參與策劃部門的市場需求預測

　　(2)季節、氣候變動分析

　　(3)購買動機調查

　　(4)敗因分析

　　(5)競爭者分析

　　(6)情報的搜集和反饋

　　2、參與銷售策略的制定

　　(1)項目營銷戰略

　　(2)銷售通路策略

　　(3)銷售流程的制定

　　(4)市場細分戰略

　　(5)人員銷售促進戰略

　　(6) 告策略

　　(7)操作失誤的應變

　　(8)潛在客戶的整理

　　(9)銷售人員的銷售技巧及配合

　　(10)現場氣氛的營造

　　(11)部門的協調與溝通

　　3、合理設定銷售目標--每月底報下月計劃

　　(1)階段銷售目標的設定

　　4、建立銷售計劃

　　(1)銷售人員的配置

　　(2)銷售人員的工作日程安排

　　(3)銷售思路的組織

　　(4)銷售網絡的執行

　　(5)工地現場包裝的效果

　　(6)銷售工具的準備

　　5、具體實施工作與安排

　　6、挖掘銷售人員潛力

　　7、項目的執行、監控與評估

　　(1)銷售執行與監控

　　(2)銷售人員配置與調整

　　(3)時間的管理

　　(4)進行績效考核

　　(5)薪金及獎勵提成的審定的批準

　　(6)與上下級的協調與溝通

　　(7)其它部門協調

　　(8)銷售競賽

　　8、部門協調工作

　　五、任職要求

　　1、思想品德

　　2、知識水平

　　(1)專業管理知識

　　(2)法律、法規及行業

　　規范

　　(3)工作能力

篇2：房地產銷售經理職責說明

　　崗位名稱:銷售公司經理 崗位編號:

　　直屬上級:總經理 所屬部門:銷售公司

　　崗位設置目的:全面負責銷售公司工作,完成全年預定的銷售目標

　　工作內容:

　　1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監督分公司完成銷售指標;

　　2.負責制定銷售政策及促銷方案,并根據市場和競爭狀況調整;

　　3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施,并根據實施情況組織修訂和完善;

　　4.負責組織市場調研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據;

　　5.負責廣告宣傳策略及廣告發布的評審工作;

　　6.對銷售工作中出現的重大問題及時與其他部門協調并進行處理;

　　7.對大客戶業務進行洽談與服務工作;

　　8.組織銷售公司相關工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作;

　　9.負責銷售模式的建議及調整工作;

　　10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作;

　　11.完成領導交辦的其他臨時行工作。

　　權限與責任:

　　1.權限:

　　1)對公司年度經營計劃制定的參與權;

　　2)對公司重大戰略和其他重大決策的建議權;

　　3)對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權和實施監督權;

　　4)對銷售模式建設的決策權;

　　5)對所屬部門工作的考核權;

　　6)對下屬員工的任免建議權;

　　7)對散戶購房價格在授權范圍內的審批權;

　　8)對大戶購房價格的建議權。

　　2.責任:

　　1)對年度銷售目標的完成負責;

　　2)對銷售費用的控制負責;

　　3)對所負責部門的管理效率和工作結果負責;

　　4)對銷售價格的控制負責。

　　所受上級的指導:國際置地總經理

　　同級溝通:財務總監,辦公室主任,物業公司經理,項目管理部經理、策劃部經理

　　所予下級的指導:

　　崗位資格要求:

　　教育背景:市場營銷及經濟類相關專業本科以上學歷,MBA優先。

　　經驗:從事房地產銷售5年以上及銷售部門經理3年以上工作經歷。

　　崗位技能要求:

　　專業知識:房地產開發相關知識,市場營銷知識,法律相關知識,廣告相關知識。

　　能力與技能:溝通能力,協調能力,決策能力,組織能力,分析能力。

篇3：地產公司銷售經理的職責

　　地產公司銷售經理的職責

　　銷售經理工作原則：公平、公正、公開。

　　1. 樓盤管理

　　1)負責現場文件、資料的保管和保密工作;

　　2)負責按時提交項目文件，及時向公司數據庫提交或輸入項目信息;

　　3)負責匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結分析等工作，并定期向發展商和營銷中心匯報;

　　4) 負責安排及監督現場資料的擺放與管理，及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備;

　　5) 負責安排、監督銷售員搞好現場接待區的環境衛生，保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊;

　　6)協助策劃人員做好該項目的策劃，跟進、信息反饋等工作;

　　7)妥善處理好與開發商之間的關系。

　　2. 人員管理

　　1) 負責檢查小組成員的職業形象和工作狀態，監督考勤，安排每周值班、輪休表;

　　2) 負責橙色風暴的評分及匯報;

　　3)負責執行公司銷售制度、條例的監督執行并及時向營銷總監(或項目經理)如實反映;

　　4)負責監督成員做好客戶信息登記工作，填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯系本》，并以此為憑處理好業務員之間業務交叉問題;

　　5)準時參加每次項目的例會，準時發送項目日例會紀要及短信，報告項目的進展情況及其需由公司出面與發展商協調的有關事宜，并將公司最新的有關精神傳達到每個小組成員;

　　6)負責銷售人員的培訓考核及綜合評定，對有發展潛力員工進行重點的培養;

　　7)負責觀察銷售員的工作狀態和思想情緒，收集銷售員對銷售工作的意見及建議，及時與項目經理溝通;對銷售代表的工作調配提供建議和意見。

　　3. 銷售管理

　　1) 負責代理項目的現場銷控，銷控必須公開、真實，嚴禁私自截留單位;

　　2)負責執行、分解并完成項目組績效目標，對項目執行結果負責;

　　3)負責同發展商結算代理費、結算交易人員的提成;

　　4)負責解釋銷售過程中出現的具體問題，協助解決銷售過程中疑難問題，及時匯報銷售情況，提供改善建議;

　　5)督促、幫助小組成員跟蹤客戶，促進成交、審核每單業務尾數紙、認購書、正式合同;

　　6)負責重要客戶、問題客戶的接待、協調工作。