物業(yè)管理部培訓(xùn)教官職務(wù)說明書
工作概述：對新入職隊員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，制訂部門階段性訓(xùn)練、學(xué)習(xí)計劃，負(fù)責(zé)年度各級骨干集訓(xùn)及探索物業(yè)管理員隊伍培訓(xùn)新思路、新方法等。
(一)任職資格
1、 性別：男
2、 年齡要求：30歲以下
3、 身體要求：身高175cm以上，符合正規(guī)軍體檢查要求;能持續(xù)組織軍體隊列訓(xùn)練2小時以上;5公里越野成績不超過19分鐘;普通話表達(dá)正規(guī)，無口吃，連接性好，聲音洪亮(授課時聲音可響徹全場面積200㎡見方);
4、 學(xué)歷要求：高中、中專或以上學(xué)歷;
5、 工作經(jīng)歷：作戰(zhàn)部隊服役滿三年，任職班長一職不少于兩年;參加師以上建制教導(dǎo)隊預(yù)提骨干集訓(xùn)半年以上;物業(yè)小區(qū)任職領(lǐng)班職務(wù)滿一年以上;
6、 工作技能要求：
經(jīng)《物業(yè)管理部培訓(xùn)教官任用標(biāo)準(zhǔn)》評測合格后予以試用;經(jīng)《物業(yè)管理部培訓(xùn)教官試用轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)》評測合格后予以轉(zhuǎn)正。
(二)工作關(guān)系
1、 直接上級：經(jīng)理助理
2、 直接下級：物業(yè)管理員
3、 合作部門：人力資源部、財務(wù)部、客戶服務(wù)部
(三)崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制定部門階段性訓(xùn)練計劃綱要;
2、 負(fù)責(zé)新員工上崗前的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與考核，促使其新隊員轉(zhuǎn)化為一名合格的物業(yè)管理員;
3、 協(xié)助部門主管組織在職骨干年度集訓(xùn)與預(yù)提骨干選拔訓(xùn)練;
4、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理員隊伍培訓(xùn)工作、教學(xué)試驗(yàn)工作，不斷探索、總結(jié)新思路、新方法，促進(jìn)培訓(xùn)工作質(zhì)效提升;
5、 深入基層崗位調(diào)研，了解當(dāng)值隊員崗位實(shí)操及思想動態(tài)，結(jié)合業(yè)主、客人需求，及時制作相應(yīng)的課件、教材，開展針對性培訓(xùn)、教學(xué);
6、 完成上級賦予的其他各項任務(wù)。
(四)工作目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、 確保部門訓(xùn)練計劃制訂清晰、科學(xué)、合理，在正常條件下(非突然工作安排影響常務(wù)工作)能完全實(shí)施，確?？己似骄?0分以上;
2、 確保每月組織一次針對業(yè)務(wù)理論、物業(yè)管理案例、服務(wù)禮儀、人生觀等為主題的全部門參加的上大課教育;
3、 確保集隊時間準(zhǔn)確,并按時組織相關(guān)體能訓(xùn)練;
4、 確保新訓(xùn)練事后到崗新隊員百分之九十達(dá)到崗位基本要求;
5、 確保每月兩日深入基層崗位實(shí)操，體驗(yàn)操作規(guī)程的合理性，并提出新的整改思路與方法，制作相應(yīng)的培訓(xùn)教材及教案組織學(xué)習(xí)試點(diǎn);確保對操作規(guī)程提出建議不少于1條，每月收集物業(yè)管理案例不少于3件;
6、 不斷吸收來自物業(yè)管理及工作中實(shí)際案例，制作新的教案;
7、 確保上級交付的任務(wù)按時完成.
篇2：物業(yè)管理部培訓(xùn)教官職務(wù)說明書
物業(yè)管理部培訓(xùn)教官職務(wù)說明書
工作概述：對新入職隊員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，制訂部門階段性訓(xùn)練、學(xué)習(xí)計劃，負(fù)責(zé)年度各級骨干集訓(xùn)及探索物業(yè)管理員隊伍培訓(xùn)新思路、新方法等。
(一)任職資格
1、性別：男
2、年齡要求：30歲以下
3、身體要求：身高175cm以上，符合正規(guī)軍體檢查要求;能持續(xù)組織軍體隊列訓(xùn)練2小時以上;5公里越野成績不超過19分鐘;普通話表達(dá)正規(guī)，無口吃，連接性好，聲音洪亮(授課時聲音可響徹全場面積200㎡見方);
4、學(xué)歷要求：高中、中專或以上學(xué)歷;
5、工作經(jīng)歷：作戰(zhàn)部隊服役滿三年，任職班長一職不少于兩年;參加師以上建制教導(dǎo)隊預(yù)提骨干集訓(xùn)半年以上;物業(yè)小區(qū)任職領(lǐng)班職務(wù)滿一年以上;
6、工作技能要求：
經(jīng)《物業(yè)管理部培訓(xùn)教官任用標(biāo)準(zhǔn)》評測合格后予以試用;經(jīng)《物業(yè)管理部培訓(xùn)教官試用轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)》評測合格后予以轉(zhuǎn)正。
(二)工作關(guān)系
1、直接上級：經(jīng)理助理
2、直接下級：物業(yè)管理員
3、合作部門：人力資源部、財務(wù)部、客戶服務(wù)部
(三)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定部門階段性訓(xùn)練計劃綱要;
2、負(fù)責(zé)新員工上崗前的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與考核，促使其新隊員轉(zhuǎn)化為一名合格的物業(yè)管理員;
3、協(xié)助部門主管組織在職骨干年度集訓(xùn)與預(yù)提骨干選拔訓(xùn)練;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理員隊伍培訓(xùn)工作、教學(xué)試驗(yàn)工作，不斷探索、總結(jié)新思路、新方法，促進(jìn)培訓(xùn)工作質(zhì)效提升;
5、深入基層崗位調(diào)研，了解當(dāng)值隊員崗位實(shí)操及思想動態(tài)，結(jié)合業(yè)主、客人需求，及時制作相應(yīng)的課件、教材，開展針對性培訓(xùn)、教學(xué);
6、完成上級賦予的其他各項任務(wù)。
(四)工作目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、確保部門訓(xùn)練計劃制訂清晰、科學(xué)、合理，在正常條件下(非突然工作安排影響常務(wù)工作)能完全實(shí)施，確?？己似骄?0分以上;
2、確保每月組織一次針對業(yè)務(wù)理論、物業(yè)管理案例、服務(wù)禮儀、人生觀 等為主題的全部門參加的上大課教育;
3、確保集隊時間準(zhǔn)確,并按時組織相關(guān)體能訓(xùn)練;
4、確保新訓(xùn)練事后到崗新隊員百分之九十達(dá)到崗位基本要求;
5、確保每月兩日深入基層崗位實(shí)操，體驗(yàn)操作規(guī)程的合理性，并提出新的整改思路與方法，制作相應(yīng)的培訓(xùn)教材及教案組織學(xué)習(xí)試點(diǎn);確保對操作規(guī)程提出建議不少于1條，每月收集物業(yè)管理案例不少于3件;
6、不斷吸收來自物業(yè)管理及工作中實(shí)際案例，制作新的教案;
7、確保上級交付的任務(wù)按時完成.
篇3：物業(yè)保安培訓(xùn)教官錄用標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保安培訓(xùn)教官錄用標(biāo)準(zhǔn)
一．基本要求
1．性別：男，身高175cm以上，30歲以下；
2．身體狀況：經(jīng)正規(guī)醫(yī)院體檢合格，健壯，協(xié)調(diào)性好；
3．語言要求：講標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，聲音洪亮，口才好；
4．學(xué)歷：高中、中?；蛞陨衔幕潭?；
5．技術(shù)要求：擅長軍體、捕俘與擒敵拳術(shù)，摔擒捕俘技術(shù)過硬，能持續(xù)組織軍體隊列訓(xùn)練2小時以上；5公里長跑不超過19分鐘；身體協(xié)調(diào)性好；
6．經(jīng)歷：作戰(zhàn)部隊服役滿三年或以上退役，任職班長一職不低于一年（偵察班長為準(zhǔn)），參加過師以上建制教導(dǎo)隊集訓(xùn)半年以上；優(yōu)秀士兵，*黨員；二級或以上物業(yè)公司任職領(lǐng)班或同等職務(wù)一年以上；
二．證書：持身份證、退伍證、集訓(xùn)畢業(yè)證書、榮譽(yù)證書及學(xué)歷證書；
三．專業(yè)要求：
1．擅長"四會"教學(xué)及班隊列組織指揮；
2．擅長"拳術(shù)"教學(xué)與指揮；
3．擅長"車輛指揮手勢"教學(xué)；
4．擅長"服務(wù)禮儀"、"物業(yè)管理理論與案例分析"等理論課程的教學(xué)；
5．擅長制作各類課件；
四．個性要求
1．個性開朗、大方，待人熱情，關(guān)心他人；
2．自我開發(fā)意識強(qiáng)，愛好廣泛，善于吸收新事物，學(xué)習(xí)新知識；
3．為人正直，作風(fēng)正派，品行優(yōu)良，溝通能力強(qiáng)。