物業(yè)經(jīng)理績效考核評價表
姓名 職務(wù):物業(yè)經(jīng)理 評價時間
評分項目 評價得分
副總經(jīng)理同級同事綜合管理部
扣分項
1違反儀容儀表及職場禮儀規(guī)范要求,一次扣5-10分。
2做有損公司利益的事情,一次扣50分,并按公司管理制度有關(guān)規(guī)定處理。
3不能積極協(xié)助配合其他部門完成工作,影響公司工作的,一次扣10分;有投訴,一次扣15分。
4全面指導(dǎo)管理項目日常的經(jīng)營管理工作,貫徹公司管理決議,延緩執(zhí)行或不執(zhí)行扣10-20分。制定項目的各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定的經(jīng)營管理目標及經(jīng)濟指標,按完成情況扣5-100分。
5根據(jù)公司要求和市場情況,組織制訂項目物業(yè)管理季度、年度計劃及物業(yè)管理預(yù)算,經(jīng)與公司協(xié)商后安排貫徹實施,不實施扣1分。
6每季度檢查并完善項目管理所需各種內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標準,不完善扣10分。
7定期征詢本物業(yè)使用人的意見,并對意見匯總及分析,及時了解管理動態(tài),與公司 共同商討管理改善措施,不執(zhí)行扣10分。
8依照公司20**年度培訓(xùn)計劃,按進度對部門員工進行培訓(xùn),業(yè)務(wù)提升,未按計劃時間培訓(xùn)扣20分,經(jīng)過綜合部調(diào)查或收集培訓(xùn)心得發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不到
9參加公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)物業(yè)管理等方面的會議,并及時向下屬及相關(guān)部門傳達會議精神,不及時一次扣10分。
10加強團隊建設(shè),保證員工隊伍思想穩(wěn)定,工作熱情高漲,出現(xiàn)問題未整改,一次扣8分;出現(xiàn)員工投訴,確實為本部門責(zé)任的,一次扣20分;給公司造成損失,一次扣30分。
11月工作計劃中每項工作完成延遲1到3天,每項扣5分,所扣分數(shù)隨延遲天數(shù)增加而增加,月末未完成工作每項扣10分。
12協(xié)調(diào)管理項目各部門的工作關(guān)系,監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況,定期召開管理會議,指導(dǎo)和監(jiān)督各項管理工作,并對部門員工工作落實情況進行每周不少于3次日常檢查、考核、要求不嚴一次扣10分,未能落實檢查的遺留問題一次扣20分。
注當月工作計劃中有上述工作內(nèi)容的,扣分以上述項所扣分數(shù)為準,不再重復(fù)扣減。
"加分項"
1在完成本職工作后,能積極協(xié)助他人完成工作,一次加3分。有書面表揚,一次加5分。"
2在本職工作中發(fā)現(xiàn)問題及時,提出改進措施得力,一次加10分。
3對公司忠誠,對于危害公司利益的事情敢于斗爭,經(jīng)核實確定后一次加10分
總 分
篇2:物業(yè)經(jīng)理月度工作績效考核表(1)
附件一:
物業(yè)經(jīng)理月度工作績效考核表
姓名 | 部門 | 崗位 | |||||
考核項目 | 考核內(nèi)容 | 分值 | 自評 | 民主 初評 |
總經(jīng)理 審核 |
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綜合素質(zhì) (20分) |
1.尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)協(xié)作(不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排每次扣2分,發(fā)生與下屬員工爭執(zhí)打架事件視情節(jié)輕重扣2-6分)。 | 6 | |||||
2.禮儀禮貌、辦公紀律(違反員工手冊相關(guān)規(guī)定每次扣2分)。 | 6 | ||||||
3.出勤情況(日常出勤事假一次扣1分、病假一次扣0.5分、打卡異常一次扣0.5分、培訓(xùn)無故缺勤一次扣1分,會議無故缺勤一次扣1分)。 | 8 | ||||||
工作表現(xiàn) (80分) |
1.保證各部門工作順利進行,(例會、培訓(xùn)、質(zhì)檢、活動、改革創(chuàng)新)每項3分。 | 15 | |||||
2.按規(guī)定完成物業(yè)總經(jīng)理交待的各項工作任務(wù)并回復(fù)及時。(未按要求每次扣2分) | 6 | ||||||
3.管理組織和協(xié)調(diào)能力滿意率達到95%。(未按要求每次扣1分) | 5 | ||||||
4.對管轄區(qū)域進行巡查質(zhì)檢情況。(未按要求每次扣5分) | 10 | ||||||
5.物業(yè)項目體系文件制定與創(chuàng)新完善情況。(未按要求每次扣1分) | 3 | ||||||
6.自身節(jié)能意識(未按要求每次扣2分)。 | 5 | ||||||
7.發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理、上報率(未按要求每次扣1分)。 | 3 | ||||||
8.能發(fā)現(xiàn)或及時制止員工違紀行為,履行管理職責(zé)(未按要求每次扣1分)。 | 3 | ||||||
9.落實項目培訓(xùn)考核情況。(未按要求每次扣5分) | 10 | ||||||
10.及時對不合格問題進行限期整改。(未按要求每次扣1分) | 3 | ||||||
11.與開發(fā)商及外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào)能力。(未按要求每次扣1分) | 5 | ||||||
12.嚴格執(zhí)行物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。(未按要求每次扣1分) | 2 | ||||||
13.項目員工績效考核平均得分均在80分以上。(未按要求每次扣5分) | 10 | ||||||
總分 | 100分 | 100 | |||||
人事行政 簽字確認 |
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總經(jīng)理 簽字確認 |
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篇3:物業(yè)經(jīng)理績效考核表
物業(yè)經(jīng)理績效考核表
姓名:職務(wù)物業(yè)經(jīng)理 評價時間:20**.4
評分項目 評價得分
副總經(jīng)理同級同事 綜合管理部
扣分項
1違反儀容儀表及職場禮儀規(guī)范要求,一次扣5-10分。
3不能積極協(xié)助配合其他部門完成工作,影響公司工作的,一次扣10分;有投訴,一次扣15分。
4全面指導(dǎo)管理項目日常的經(jīng)營管理工作,貫徹公司管理決議,延緩執(zhí)行或不執(zhí)行扣10-20分。制定項目的各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定的經(jīng)營管理目標及經(jīng)濟指標,按完成情況扣5-100分。
5根據(jù)公司要求和市場情況,組織制訂項目物業(yè)管理季度、年度計劃及物業(yè)管理預(yù)算,經(jīng)與公司協(xié)商后安排貫徹實施,不實施扣10分。6每季度檢查并完善項目管理所需各種內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標準,不完善扣10分。
7定期征詢本物業(yè)使用人的意見,并對意見匯總及分析,及時了解管理動態(tài),與公司 共同商討管理改善措施,不執(zhí)行扣10分。
8依照公司20**年度培訓(xùn)計劃,按進度對部門員工進行培訓(xùn),業(yè)務(wù)提升,未按計劃時間培訓(xùn)扣20分,經(jīng)過綜合部調(diào)查或收集培訓(xùn)心得發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不到位扣10分。
9參加公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)物業(yè)管理等方面的會議,并及時向下屬及相關(guān)部門傳達會議精神,不及時一次扣10分。 10加強團隊建設(shè),保證員工隊伍思想穩(wěn)定,工作熱情高漲,出現(xiàn)問題未整改,一次扣8分;出現(xiàn)員工投訴,確實為本部門責(zé)任的,一次扣20分;給公司造成損失,一次扣30分。
11月工作計劃中每項工作完成延遲1到3天,每項扣5分,所扣分數(shù)隨延遲天數(shù)增加而增加,月末未完成工作每項扣10分。
12協(xié)調(diào)管理項目各部門的工作關(guān)系,監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況,定期召開管理會議,指導(dǎo)和監(jiān)督各項管理工作,并對部門員工工作落實情況進行每周不少于3次日常檢查、考核、要求不嚴一次扣10分,未能落實檢查的遺留問題一次扣20分。
"加分項" 注當月工作計劃中有上述工作內(nèi)容的,扣分以上述項所扣分數(shù)為準,不再重復(fù)扣減。1"在完成本職工作后,能積極協(xié)助他人完成工作,一次加3分。有書面表揚,一次加5分。"
2在本職工作中發(fā)現(xiàn)問題及時,提出改進措施得力,一次加10分。
3對公司忠誠,對于危害公司利益的事情敢于斗爭,經(jīng)核實確定后一次加10分
總 分