投資公司物業(yè)經理職位描述

　　1、負責轄區(qū)日常物業(yè)管理工作，落實公司各項規(guī)章制度;

　　2、根據(jù)公司要求，制定相應物業(yè)管理方案;

　　3、完成上級領導交辦的其他事宜;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理的相關法律法規(guī);

　　5、具有良好的協(xié)調、組織、領導、統(tǒng)籌及處理突發(fā)應急事件能力;

篇2：物業(yè)經理助理/秘書職位描述

　　物業(yè)經理助理/秘書職位描述

　　崗位職責

　　1、負責辦公室日常行政事務；

　　2、負責項目經理安排的文書類工作；

　　3、負責項目人員考勤、績效考核統(tǒng)計，并匯報給總公司；

　　4、負責會議材料的整理、存檔工作；

　　5、完成上級交給的其他事務性工作。

　　任職資格

　　1、行政管理，物業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷；

　　2、4年以上工作經驗，有本領域工作經驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；

　　5、熟練使用辦公軟件。

篇3：物業(yè)經理崗位描述2

　　物業(yè)經理的崗位描述2

　　工作職責

　　在盛和偉業(yè)房地產公司總經理領導下，為集團公司（房地產公司）開發(fā)的物業(yè)進行物業(yè)管理的售前、售中、售后服務；負責物業(yè)管理公司的籌建，努力提高物業(yè)公司的自身管理水平，最終走向市場，成為獨立自主經營，自負盈虧的經濟實體。以良好的服務創(chuàng)效益，為集團房地產開發(fā)乃至物業(yè)管理創(chuàng)立良好的品牌。負責集團公司文化中心的管理與服務。

　　工作內容

　　1、負責物業(yè)管理公司的籌建，前期房地產有關物業(yè)管理的參與。負責文化中心的管理與服務工作。

　　2、理順、協(xié)調與集團公司、房地產公司等部門的工作關系。

　　3、參加集團公司要求的各種工作會議，提交工作總結和各種合理化建議，貫徹落實集團公司指令。

　　4、物業(yè)管理前期參與，針對使用管理提出可行性建議、意見；協(xié)助售樓工作。與房地產公司接管驗收物業(yè)并跟進各項整改措施。對各項目的保修予以落實。理順、協(xié)調與開發(fā)商、施工方的工作關系。

　　5、根據(jù)項目實際情況提交物業(yè)管理公司的人員編制、運作方案，費用測算等工作，籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構，制訂公司的管理方針、目標。

　　6、制定達到上述方針目標實施的程序文件和規(guī)章制度并監(jiān)督實施，保證各項管理服務工作的質量與標準，使業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平。

　　7、合理分配、指導、協(xié)調各部門工作任務并組織指導、督導下屬切實完成。定期/不定期檢查各管理部門、服務崗、設備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。召集和主持公司例會、專題會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題。保證公司各方面工作能順利進行。

　　8、管理者的任命、鑒定、錄用、辭退工作。監(jiān)督各部門的培訓工作，提高公司業(yè)務與服務標準。

　　9、以身作則，關心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以高度責任心完成本職工作。定期/不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司的經營管理。

　　10、帶頭執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算經上級審批并實施，閱讀分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本。

　　11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關系，樹立公司良好形象。

　　12、負責合同事務的談判、簽約、呈交集團公司領導批準后，外判工作的安排落實。

　　13、協(xié)調與周邊平行部門、業(yè)主委員會、政府主要部門的關系，保持良好的公共關系，樹企業(yè)良好形象。

　　14、完成集團公司和房地產公司的其它任務。

　　工作績效要求

　　1、管理目標：

　　1）全年不發(fā)生重大安全責任事故；

　　A.因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；

　　B.因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產報廢、損毀事故；

　　C.因失職或玩忽職守引發(fā)的火災事故；

　　D.因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；

　　E.因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事故；

　　2)所轄物業(yè)設施設備的使用完好率達98%以上；

　　3)員工上崗培訓合格率100%；

　　4)員工對企業(yè)的滿意率在85%以上；

　　5)導入ISO9000質量體系，建立健全標準化管理；

　　6)其他各項指標在20**年10月1日前達到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標準》中優(yōu)秀小區(qū)的各項管理指標；

　　2、服務目標：

　　1）業(yè)戶對管理服務工作的滿意率達90%以上；

　　2）員工對飯?zhí)玫臐M意率在85%以上；

　　3、經營目標:

　　1)全年各項開支控制在預算指標內；

　　2)全年實現(xiàn)經營利潤萬元；

　　4、文化中心管理在物業(yè)公司正式運作后按照實際情況提出具體目標。