一、入職申請手續(xù)
求職人員均須認(rèn)真填寫《員工求職申請表》，并附兩張1寸彩色免冠近照，同時(shí)按本公司要求提供個(gè)人身份證、學(xué)歷證、職稱證、相關(guān)專業(yè)崗位證書等原始材料及復(fù)印件以供審查。
二、錄用手續(xù)
1.申請入職人員填寫《員工求職申請表》時(shí)，對戶口所在地、家庭地址、電話、婚姻狀況、教育程度、工作簡歷及其他情況必須準(zhǔn)確、屬實(shí)、無任何隱瞞。人力資源部對其原始材料的真實(shí)性進(jìn)行審查。如發(fā)現(xiàn)與真實(shí)情況不符，一經(jīng)公司人力資源部審查核實(shí)即做辭退處理且不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2. 經(jīng)面試合格被公司批準(zhǔn)錄用的人員，到人力資源部辦理入職手續(xù)即：領(lǐng)取人事通知單、工服、工牌、簽定入職協(xié)議及進(jìn)行入職培訓(xùn)等;
3. 員工的家庭地址、電話、婚姻狀況、教育程度及其他資料若有變更，應(yīng)于變更后兩周內(nèi)通知公司人力資源部。若因個(gè)人原因未通知公司人力資源部而導(dǎo)致員工個(gè)人福利待遇受損，責(zé)任自負(fù)，公司概不負(fù)責(zé)。
三、勞動合同管理
1.新入職員工必須于到職之日起一個(gè)月內(nèi)，辦妥所有人事手續(xù)即：必須向人力資源部上交原單位勞動合同或保留勞動關(guān)系協(xié)議書及其他相關(guān)證明(如保險(xiǎn)等)或退休證明，否則公司有權(quán)于試用期屆滿日起與當(dāng)事人終止勞動關(guān)系，且不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.試用期
1) 公司所有員工均須試用期滿后，方能成為公司正式員工;
2) 員工試用期時(shí)間：根據(jù)國家和公司規(guī)定及工種要求為1-3個(gè)月不等，普通員工為1個(gè)月，主管以上職務(wù)的員工為3個(gè)月;試用期特別優(yōu)秀的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正;
3)試用期內(nèi)員工必須遵守公司一切規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，并服從分配，完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);
4)在試用期內(nèi)公司和員工都可提前三天以書面形式通知對方終止雇用關(guān)系;
5)試用期滿經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正后簽訂勞動合同。
3.轉(zhuǎn)正：
1) 員工試用期屆滿時(shí)，在試用期結(jié)束后的三天內(nèi)，由員工本人填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，經(jīng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫轉(zhuǎn)正意見后交公司人力資源部;
2) 人力資源部及相關(guān)專業(yè)部門要對員工的工作認(rèn)識、態(tài)度、行為、技能、領(lǐng)導(dǎo)及管理能力等方面進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)為正式員工;考核不合格的，公司將解除聘用關(guān)系，且不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
3) 轉(zhuǎn)正后的員工按公司要求簽定一年的勞動合同。
四、員工培訓(xùn)
1) 入職培訓(xùn)
由人力資源部對其進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、《員工手冊》、《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》、《入職須知》及其他管理規(guī)定。
2) 在崗實(shí)操培訓(xùn)
在崗實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容包括工作流程、工作記錄表格、專業(yè)管理基礎(chǔ)知識、作業(yè)指導(dǎo)、應(yīng)急事件處理預(yù)案等;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，由各部門(管理處)和相關(guān)專業(yè)部門負(fù)責(zé)授課。
3) 專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)工作和行業(yè)管理需要進(jìn)行資格、等級培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。以外培為主。
4) 考察培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，由公司組織相關(guān)員工到先進(jìn)地區(qū)和先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，進(jìn)行相關(guān)管理知識的培訓(xùn)。
5) 培訓(xùn)費(fèi)用
根據(jù)工作需要，凡公司出資送員工外出培訓(xùn)(含考察學(xué)習(xí))的，費(fèi)用由公司報(bào)銷，結(jié)業(yè)證書由公司人力資源部保存;員工結(jié)業(yè)后應(yīng)在公司工作滿3年，否則員工因個(gè)人原因與公司解除勞動合同時(shí)，除如數(shù)退還培訓(xùn)費(fèi)用外,還應(yīng)繳納一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。凡經(jīng)公司批準(zhǔn)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的，費(fèi)用自理。
6) 審批手續(xù)
需要培訓(xùn)的部門和個(gè)人要填寫《培訓(xùn)申請表》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
五、對外聯(lián)系
1) 做好本職工作除各部門之間必要的聯(lián)系外，不得涉及其他部門的事務(wù);不得無故
進(jìn)入其他部門或業(yè)戶之單位;不得透露本人或打聽他人工資和待遇等情況，一切對外咨詢必須由各部門最高主管進(jìn)行;
2) 員工對外除辦理公司事務(wù)外，不得使用公司名義;
3) 員工應(yīng)慎言謹(jǐn)行，克服一切不良行為，以確保公司形象及信譽(yù)。
篇2：房地產(chǎn)公司人力資源控制程序
1.目的
通過對公司員工進(jìn)行聘用、考核、評價(jià)和培訓(xùn),確保所有員工的基本素質(zhì)和技能,均應(yīng)達(dá)到本職崗位的要求,滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要。
2.適用范圍
適用于公司的人力資源的管理與控制。
3.職責(zé)
3.1人力資源部是公司人力資源控制的主管部門,負(fù)責(zé)公司員工的聘用、考核、管理、培訓(xùn)等工作;
3.2其它職能部門和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本部門人員的考核和內(nèi)部培訓(xùn)工作。
4.工作程序
4.1員工的聘用、考核和管理
人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的引進(jìn)和招聘,按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求,對引進(jìn)和應(yīng)聘人員進(jìn)行考察,對現(xiàn)有員工每年一次進(jìn)行考核評價(jià)和日常管理工作。執(zhí)行Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》和Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》。
4.2公司各級人員基本素質(zhì)技能要求
公司對各級人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進(jìn)行了規(guī)定,見Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》,并定期對公司職工進(jìn)行考核評價(jià),公司管理層和中層干部由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織考評,確保在崗人員滿足本崗位的素質(zhì)技能要求。
4.3教育和培訓(xùn)
公司采取以下方式和措施,對職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn):
a)內(nèi)部培訓(xùn);
b)外委培訓(xùn);
c)組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí);
d)組織或參加學(xué)術(shù)論壇、經(jīng)驗(yàn)交流會等;
e)鼓勵(lì)職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學(xué),并采取相應(yīng)的獎勵(lì)措施。
4.3.1 培訓(xùn)計(jì)劃的編制
人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作的實(shí)際需要和各部門的培訓(xùn)需求,于每年12月底編制公司職工教育培訓(xùn)年度計(jì)劃,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
4.3.2 培訓(xùn)的實(shí)施
a)各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃安排的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間,組織進(jìn)行本部門或分管專業(yè)范圍的培訓(xùn)工作,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助各部門做好教師的聘任、教材準(zhǔn)備等工作。
b)培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)部門對整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),將有關(guān)的培訓(xùn)資料報(bào)人力資源部,包括"職工培訓(xùn)出勤考勤表"和"培訓(xùn)總結(jié)"。
c)人力資源部負(fù)責(zé)收集整理有關(guān)的培訓(xùn)資料,進(jìn)行存檔保存。
4.3.3 公司職工培訓(xùn)工作主要包括:
1)崗前培訓(xùn)
a)崗前培訓(xùn)的對象主要包括:分配的大中專生、技校生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人和新錄用(招聘)的人員。
b)培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識、工程管理概況、安全質(zhì)量管理和公司有關(guān)規(guī)章制度等。
c)通過崗前培訓(xùn),要使上崗人員對公司有一個(gè)基本的了解,提高對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的認(rèn)識和安全質(zhì)量意識,充分認(rèn)識到自己崗位工作的相關(guān)性和重要性,增強(qiáng)對公司的榮譽(yù)感。
d)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,記錄保管有關(guān)的培訓(xùn)資料。
2)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
結(jié)合各崗位工作的實(shí)際要求、公司開發(fā)經(jīng)營和工程建設(shè)的需要,由各部門根據(jù)職責(zé)分工或業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)行有關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高崗位技能和管理水平,滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的要求。
3)法律法規(guī)知識培訓(xùn)
由人力資源部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn),使公司的各級人員掌握運(yùn)用國家和上級的有關(guān)法律法規(guī)知識,確保公司各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的順利開展。
4)安全培訓(xùn)
由工程部負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和掌握安規(guī)知識和現(xiàn)場施工等安全管理規(guī)定,執(zhí)行Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》中的"安全培訓(xùn)管理辦法"。
5)外委培訓(xùn)
公司的外委培訓(xùn)主要包括:特殊作業(yè)人員的持證上崗和執(zhí)業(yè)資格的取證培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)任職資格培訓(xùn)等。具體實(shí)施規(guī)定,執(zhí)行Q/TZH-WI-036《職工外委培訓(xùn)實(shí)施辦法》。
4.3.4公司鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì),為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn),對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者,公司將按有關(guān)規(guī)定予以獎勵(lì)。
4.3.5人力資源部負(fù)責(zé)每年對培訓(xùn)工作的有效性進(jìn)行一次評價(jià),并提出下一年培訓(xùn)建議。
4.3.6人力資源部負(fù)責(zé)收集、保存和管理公司職工教育培訓(xùn)的相關(guān)記錄和證書。
4.4 人力資源部負(fù)責(zé)公司持證上崗的管理工作,負(fù)責(zé)審查、登記、保存和管理相關(guān)人員的上崗資質(zhì)證書,確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特殊崗位,具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書。
5.質(zhì)量記錄
5.1 QR21-01 培訓(xùn)出勤考勤表
5.2 QR21-02 培訓(xùn)總結(jié)
6.支持性文件
6.1 Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》
6.2 Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》
6.3 Q/TZH-WI-036《職工外委培訓(xùn)實(shí)施辦法》
6.4 Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》
6.5 Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》
篇3：房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊:人力資源控制工作程序
房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊：人力資源控制程序
1.目的
通過對公司員工進(jìn)行聘用、考核、評價(jià)和培訓(xùn)，確保所有員工的基本素質(zhì)和技能，均應(yīng)達(dá)到本職崗位的要求，滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要。
2.適用范圍
適用于公司的人力資源的管理與控制。
3.職責(zé)
3.1人力資源部是公司人力資源控制的主管部門，負(fù)責(zé)公司員工的聘用、考核、管理、培訓(xùn)等工作；
3.2其它職能部門和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本部門人員的考核和內(nèi)部培訓(xùn)工作。
4.工作程序
4.1員工的聘用、考核和管理
人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的引進(jìn)和招聘，按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求，對引進(jìn)和應(yīng)聘人員進(jìn)行考察，對現(xiàn)有員工每年一次進(jìn)行考核評價(jià)和日常管理工作。執(zhí)行Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》和Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》。
4.2公司各級人員基本素質(zhì)技能要求
公司對各級人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進(jìn)行了規(guī)定，見Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》，并定期對公司職工進(jìn)行考核評價(jià)，公司管理層和中層干部由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織考評，確保在崗人員滿足本崗位的素質(zhì)技能要求。
4.3教育和培訓(xùn)
公司采取以下方式和措施，對職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)：
a)內(nèi)部培訓(xùn)；
b)外委培訓(xùn)；
c)組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)；
d)組織或參加學(xué)術(shù)論壇、經(jīng)驗(yàn)交流會等；
e)鼓勵(lì)職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學(xué)，并采取相應(yīng)的獎勵(lì)措施。
4.3.1培訓(xùn)計(jì)劃的編制
人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作的實(shí)際需要和各部門的培訓(xùn)需求，于每年12月底編制公司職工教育培訓(xùn)年度計(jì)劃，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
4.3.2培訓(xùn)的實(shí)施
a)各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃安排的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間，組織進(jìn)行本部門或分管專業(yè)范圍的培訓(xùn)工作，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助各部門做好教師的聘任、教材準(zhǔn)備等工作。
b)培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)部門對整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，將有關(guān)的培訓(xùn)資料報(bào)人力資源部，包括“職工培訓(xùn)出勤考勤表”和“培訓(xùn)總結(jié)”。
c)人力資源部負(fù)責(zé)收集整理有關(guān)的培訓(xùn)資料，進(jìn)行存檔保存。
4.3.3公司職工培訓(xùn)工作主要包括：
1)崗前培訓(xùn)
a)崗前培訓(xùn)的對象主要包括：分配的大中專生、技校生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人和新錄用（招聘）的人員。
b)培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識、工程管理概況、安全質(zhì)量管理和公司有關(guān)規(guī)章制度等。
c)通過崗前培訓(xùn)，要使上崗人員對公司有一個(gè)基本的了解，提高對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的認(rèn)識和安全質(zhì)量意識，充分認(rèn)識到自己崗位工作的相關(guān)性和重要性，增強(qiáng)對公司的榮譽(yù)感。
d)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織，記錄保管有關(guān)的培訓(xùn)資料。
2)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
結(jié)合各崗位工作的實(shí)際要求、公司開發(fā)經(jīng)營和工程建設(shè)的需要，由各部門根據(jù)職責(zé)分工或業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)行有關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高崗位技能和管理水平，滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的要求。
3)法律法規(guī)知識培訓(xùn)
由人力資源部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn)，使公司的各級人員掌握運(yùn)用國家和上級的有關(guān)法律法規(guī)知識，確保公司各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的順利開展。
4)安全培訓(xùn)
由工程部負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和掌握安規(guī)知識和現(xiàn)場施工等安全管理規(guī)定，執(zhí)行Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》中的“安全培訓(xùn)管理辦法”。
5)外委培訓(xùn)
公司的外委培訓(xùn)主要包括：特殊作業(yè)人員的持證上崗和執(zhí)業(yè)資格的取證培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)任職資格培訓(xùn)等。具體實(shí)施規(guī)定，執(zhí)行Q/TZH-WI-036《職工外委培訓(xùn)實(shí)施辦法》。
4.3.4公司鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)，為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)，對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者，公司將按有關(guān)規(guī)定予以獎勵(lì)。
4.3.5人力資源部負(fù)責(zé)每年對培訓(xùn)工作的有效性進(jìn)行一次評價(jià)，并提出下一年培訓(xùn)建議。
4.3.6人力資源部負(fù)責(zé)收集、保存和管理公司職工教育培訓(xùn)的相關(guān)記錄和證書。
4.4人力資源部負(fù)責(zé)公司持證上崗的管理工作，負(fù)責(zé)審查、登記、保存和管理相關(guān)人員的上崗資質(zhì)證書，確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特
殊崗位，具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書。
5質(zhì)量記錄
5.1QR21-01培訓(xùn)出勤考勤表
5.2QR21-02培訓(xùn)總結(jié)
6支持性文件
6.1Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》
6.2Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》
6.3Q/TZH-WI-036《職工外委培訓(xùn)實(shí)施辦法》
6.4Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》
6.5Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》