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物業經理人

物業經理助理級員工崗位考核細則

6413

物業經理助理級員工崗位考核細則

序號

考核內容

考評

管 理

1、嚴格遵守公司各項規章制度,全面履行崗位職責;

2、上下班不遲到、不早退;

3、著裝規范整潔,佩證上崗,工作規范;

4、服從管理,聽從指揮;

5、熟練掌握有關物業管理方面的政策、法規,遵守公司各項管理規定,嚴格按章辦事;

6、熟悉和掌握管轄區域的基本情況,組織并實行有效管理;

7、建立健全部門管理臺帳,管理資料齊全,無缺損;

8、協助經理完成本部門的各項工作;

9、能按時按質地完成各項丄作任務;

10、辦公室整潔、物品擺放有序,包干區和窗戶玻璃按時打掃,干凈衛生;

11、具有經理不在現場時應對和處理各類突發事件(故)的能力;

12、對主管工作做到有布置、有檢查、有考核、有紀錄;

13、協助經理不定期抽查工作,發現隱患問題及時上報;

14、及時聽取住戶意見,滿足住戶合理要求,住戶投訴處理率達100%;

15、能理順各種工作環節,溝通協調好與各部門的工作;

16、因工作不負責任或態度不端正被業主投訴(有效投訴);

17、及時完成領導安排的其他工作任務。

每發現一次

5——10

18、嚴禁私自在管理區域內從事與本職工作無關的其他有償勞務;

19、嚴禁向業主索取財物,禁止吃、拿、卡、要等以權謀私不良行為。

視情節給予警告、記過和開除處分

經濟

按指標完成各項應收費用,完成公司規定的創收計劃。

按績效考核、經濟得分考核

篇2:物業經理助理級員工崗位管理考核細則

  物業經理助理級員工崗位管理考核細則

  序號

  考核內容

  考評

  管 理

  1、嚴格遵守公司各項規章制度,全面履行崗位職責;

  2、上下班不遲到、不早退;

  3、著裝規范整潔,佩證上崗,工作規范;

  4、服從管理,聽從指揮;

  5、熟練掌握有關物業管理方面的政策、法規,遵守公司各項管理規定,嚴格按章辦事;

  6、熟悉和掌握管轄區域的基本情況,組織并實行有效管理;

  7、建立健全部門管理臺帳,管理資料齊全,無缺損;

  8、協助經理完成本部門的各項工作;

  9、能按時按質地完成各項丄作任務;

  10、辦公室整潔、物品擺放有序,包干區和窗戶玻璃按時打掃,干凈衛生;

  11、具有經理不在現場時應對和處理各類突發事件(故)的能力;

  12、對主管工作做到有布置、有檢查、有考核、有紀錄;

  13、協助經理不定期抽查工作,發現隱患問題及時上報;

  14、及時聽取住戶意見,滿足住戶合理要求,住戶投訴處理率達100%;

  15、能理順各種工作環節,溝通協調好與各部門的工作;

  16、因工作不負責任或態度不端正被業主投訴(有效投訴);

  17、及時完成領導安排的其他工作任務。

  每發現一次

  扣5——10

  分

  18、嚴禁私自在管理區域內從事與本職工作無關的其他有償勞務;

  19、嚴禁向業主索取財物,禁止吃、拿、卡、要等以權謀私不良行為。

  視情節給予警告、記過和開除處分

  經濟

  按指標完成各項應收費用,完成公司規定的創收計劃。

  按績效考核、經濟得分考核

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