物業(yè)管理手冊：監(jiān)視和測量裝置控制程序

　　1、目的

　　為了確保測量和監(jiān)控裝置的準(zhǔn)確度和精密度，使之處于完好的工作狀態(tài)，使產(chǎn)品(服務(wù))符合規(guī)定要求，制定本程序。

　　2、范圍

　　適用于本公司與質(zhì)量、環(huán)境活動(dòng)有關(guān)的測量和監(jiān)控裝置的控制和管理。

　　3、職責(zé)

　　3.1工程部

　　3.1.1負(fù)責(zé)本公司監(jiān)視和測量裝置的控制，定期檢定，并組織實(shí)施。

　　3.1.2負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量裝置設(shè)備檢定報(bào)告等記錄的管理。

　　3.2使用單位負(fù)責(zé)本部門監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的配備、使用、維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　4、工作程序

　　4.1選型與配備

　　4.1.1工程部依據(jù)《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)崗位要求配置監(jiān)視和測量裝置。

　　4.1.2監(jiān)視和測量裝置購進(jìn)后，工程部應(yīng)建立《監(jiān)視和測量裝置設(shè)備管理臺(tái)帳》。

　　4.1.3《監(jiān)視和測量裝置設(shè)備管理臺(tái)帳》要隨監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的變化而做補(bǔ)充、修正，做到帳物相符。

　　4.2監(jiān)視和測量裝置設(shè)備周期檢定管理

　　4.2.1工程部每年底編制下年度《設(shè)施設(shè)備年度檢驗(yàn)、檢測計(jì)劃》并通知使用部門，確定檢驗(yàn)時(shí)間，使用部門要積極配合并安排好工作，確保按期檢定。

　　4.2.2工程部按照計(jì)劃，及時(shí)將監(jiān)視和測量裝置設(shè)備經(jīng)國家認(rèn)可的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定，對于檢定不合格的或未經(jīng)檢定的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備不準(zhǔn)使用。

　　4.2.3經(jīng)檢定的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備要有狀態(tài)標(biāo)識，并由使用部門進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。

　　4.2.4工程部保存檢定資料，以備檢查。

　　4.3新購置的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備管理：工程部對新購置的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備先送檢，合格后再啟用。

　　4.4監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的封存管理

　　4.4.1使用部門封存監(jiān)視和測量裝置設(shè)備時(shí)，要填寫《監(jiān)視和測量裝置設(shè)備封存申請表》一式兩份，報(bào)工程部一份，一份由申請部門存檔。

　　4.4.2封存后的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備要與在用監(jiān)視和測量裝置設(shè)備區(qū)分開，粘貼封存標(biāo)識單獨(dú)存放，不得混淆。

　　4.4.3封存的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備，啟用時(shí)若已超過檢定有效期，必須經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)重新檢定合格后方可使用。

　　4.4.4本公司不采用無國際或國家承認(rèn)的有關(guān)基準(zhǔn)的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備。

　　4.5監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)

　　4.5.1使用監(jiān)視和測量裝置設(shè)備人員應(yīng)熟悉其性能，掌握正確的使用方法，防止發(fā)生可能使標(biāo)準(zhǔn)失效的調(diào)整，做到精密貴重儀器由專人負(fù)責(zé)。

　　4.5.2監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的使用人員需經(jīng)常對監(jiān)視和測量裝置設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的清潔，要注意防腐，以免器具生銹。

　　4.5.3按操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，不得私自調(diào)整，防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整。

　　4.6搬運(yùn)和貯存

　　4.6.1監(jiān)視和測量裝置設(shè)備要有專柜存放。

　　4.6.2搬運(yùn)過程中由使用人做好防護(hù),如防震、防潮、防干擾、防塵等。

　　4.6.3貯存期間要保證良好的環(huán)境條件，防止監(jiān)視和測量裝置設(shè)備損傷或失準(zhǔn)。

　　4.7監(jiān)視和測量裝置設(shè)備失準(zhǔn)的校準(zhǔn)

　　在使用中失準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)停止使用，重新檢定，并啟用已校準(zhǔn)合格的測量裝置重新進(jìn)行監(jiān)視和測量活動(dòng)，并做好檢定裝置狀態(tài)標(biāo)識和相關(guān)檢測記錄。

　　4.8本程序產(chǎn)生的記錄按《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。

　　5、相關(guān)文件

　　5.1《記錄控制程序》

　　5.2《作業(yè)指導(dǎo)書》

　　6、相關(guān)記錄

　　6.1《監(jiān)視和測量裝置設(shè)備統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳》JW/JL-7.6-001

　　6.2《監(jiān)視和測量裝置設(shè)備封存申請表》JW/JL-7.6-002

篇2：業(yè)戶手冊應(yīng)急程序

　　業(yè)戶手冊應(yīng)急程序

　　緊急事故可能隨時(shí)發(fā)生，物業(yè)公司已為處理這些情況作好準(zhǔn)備，以盡量減少生命及財(cái)產(chǎn)的損失。以下所提供的資料，是為協(xié)助業(yè)戶預(yù)防和處理緊急事故而設(shè)，供業(yè)戶參考：

　　一、緊急電話號碼

　　火警：119

　　急救：120

　　報(bào)警中心：110

　　電召出租車（z）電話：z

　　z自來水公司急修電話：z

　　供氣搶修電話：95158供電搶修電話：95598

　　民航售票處：z汽車南站客運(yùn)站：z

　　火車南站：z

　　海田中心站：z

　　有線電視報(bào)障：z

　　二、單元內(nèi)物品處理

　　請定期檢查單元內(nèi)存放之物品。任何可能導(dǎo)致火警或危害安全之物品（如舊布、報(bào)紙或其它易燃物品等），均應(yīng)避免放置在室內(nèi)。

　　三、意外（緊急醫(yī)療問題）

　　當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題：

　　1）盡可能獲取有關(guān)損傷的資料；

　　2）使傷者處于溫暖及舒適的狀況，并加以安慰；

　　3）撥電話要求急救醫(yī)療服務(wù)；

　　4）通知物業(yè)公司并詳述意外情況，包括所屬單元、地點(diǎn)、地址、電話號碼、目擊者等；

　　5）在任何情況下，應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。

　　四、罪案

　　切記遇有治安及刑事罪案的情況，請盡快報(bào)警及知會(huì)物業(yè)公司。如遺失鎖匙時(shí)，請及時(shí)把門鎖更換。

　　五、火警

　　-發(fā)現(xiàn)（若發(fā)現(xiàn)火警）；

　　-通知（致電消防局及通知附近的人）；

　　-逃生（使用最安全的途徑，離開火警現(xiàn)場，切勿乘坐電梯）；

　　-抑制（緊閉所有門窗）；

　　用戶必須熟悉小區(qū)內(nèi)的滅火器、警報(bào)系統(tǒng)位置及本地消防局的電話號碼：119

　　1）是輕微失火（如廢紙籮、煙灰缸等），盡可能將火撲滅，但切勿冒險(xiǎn)；

　　2）如人身安全已受到威脅，而火勢亦不能適時(shí)受到控制，應(yīng)及時(shí)逃生；如情況安全，可將通往失火現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢；

　　3）通知消防局；

　　-說出有關(guān)單位的名稱；

　　-說出所在的街道名稱；

　　-火警蔓延的范圍及位置；

　　-說出現(xiàn)場受困人數(shù)；

　　-你的電話號碼；

　　4）通知物業(yè)公司；

　　5）及時(shí)離開樓宇；

　　6）如被火焰、濃煙或高溫所圍困：

　　-可能的話，致電消防局求助；

　　-打破玻璃警報(bào)系統(tǒng)之玻璃蓋，使警報(bào)訊號能發(fā)出，把門關(guān)閉，將火警的源頭隔離；

　　-緊記煙和熱空氣都是向上升，接近地面的空氣含氧氣量相對較高，溫度亦較低，故應(yīng)蹲著身子或爬行逃生；

　　-如情況許可，打破窗戶以便空氣流通。

　　7）逃離火場的人，須在指定之空曠地方聚集；

　　8）發(fā)生火警時(shí)，物業(yè)公司職員會(huì)協(xié)助消防員和警察阻止公眾人士進(jìn)入火場，在物業(yè)公司職員或消防局宣布有關(guān)單元安全之前，任何人等不得進(jìn)入。

　　六、撲滅火警

　　1）小區(qū)公共地方均設(shè)有滅火器或滅火用具，業(yè)戶應(yīng)熟悉滅火器或滅火用具的位置和使用方法。

　　2）任何已撲滅的火警，必須向消防局報(bào)告，以便進(jìn)行調(diào)查。

　　七、地震

　　1）保持鎮(zhèn)定；

　　2）躲在桌子或堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù)；

　　3）遠(yuǎn)離窗戶、玻璃隔板、架或懸掛物；

　　4）地震時(shí)不要躲在樓梯底下；

　　5）準(zhǔn)備應(yīng)付接連更多次的余震；

　　6）切勿散播謠言或夸大的報(bào)告；

　　八、有可能發(fā)生水浸時(shí)；

　　1）將有可能受損的貴重物品移往較高處；

　　2）在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源；

　　3）提防通電的電線；

　　4）如樓道內(nèi)發(fā)生水浸時(shí)，將電梯放置最高層，防止水浸入電梯；

　　九、水浸之后

　　1）查財(cái)物以確定損失；

　　2）委派及監(jiān)督負(fù)責(zé)清潔的員工；

　　3）盡快抽去積水，以減少對樓宇結(jié)構(gòu)造成的更大損害；

　　4）清除單元內(nèi)家具及其它地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生；

　　5）加強(qiáng)防范，防止盜賊進(jìn)入單元。

　　十、臺(tái)風(fēng)

　　在臺(tái)風(fēng)吹襲前，請采取下列防風(fēng)措施；

　　1）有花盆及可被風(fēng)吹倒之物品須放回單元內(nèi)；

　　2）有天臺(tái)的業(yè)戶須負(fù)責(zé)保持天臺(tái)處水道之通暢；

　　3）關(guān)緊所有門窗；

　　4）臺(tái)風(fēng)過后，應(yīng)立即更換破裂之玻璃。

　　十一、聯(lián)絡(luò)

　　用電話報(bào)案時(shí)，請?zhí)峁┮韵滤匈Y料：

　　1）報(bào)案人姓名、電話；

　　2）緊急事故位置；

　　3）物業(yè)名稱及地址；

　　4）單元編號及樓層；

　　5）是否有人員受傷；

　　6）緊急事故種類：火警、匪警等；

　　7）待接報(bào)方確定資料后，方可掛斷電話。

　　十二、撤離程序

　　1）當(dāng)發(fā)生火警或任何其它緊急事故，應(yīng)先組織人員撤離現(xiàn)場；

　　2）在撤離單元或進(jìn)行火警演習(xí)時(shí)，用戶的貴重物品須自行負(fù)責(zé)。

　　3）開啟由單元通往屋外的大門前，先弄清楚房門是否燙手，小心開啟；

　　4）若因室外存在濃煙而無法離開單元，則應(yīng)關(guān)閉房門，將布料用水浸濕塞住門縫，阻止?jié)鉄煗B入，同時(shí)打開窗戶保持空氣流通，并通過窗戶向外示警（如懸掛布條），設(shè)法讓消防員得知你仍在單元內(nèi)，同時(shí)保持鎮(zhèn)定，等待消防員的救援；

　　十三、結(jié)束語

　　1）任何物業(yè)均存在災(zāi)害發(fā)生的可能，制定緊急程序計(jì)劃可避免或減少損失，以上提供的緊急程序計(jì)劃，有助于應(yīng)對意外或?yàn)?zāi)害的發(fā)生。

　　2）通過熟悉緊急情況應(yīng)變措施及程序指引，加上訓(xùn)練有素的管理人員和業(yè)戶的合作。在緊急情況發(fā)生時(shí)，物業(yè)公司有信心能予以應(yīng)對。

　　制定和執(zhí)行緊急情況應(yīng)變措施及程序計(jì)劃，有助于保護(hù)業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)人身安全，保障業(yè)戶的投資。但須緊記，無論以上指引或應(yīng)對措施如何周詳，仍有賴于業(yè)戶自身熟悉運(yùn)用及日常保持警覺，盡可能防止意外發(fā)生，以避免財(cái)產(chǎn)人身安全受損。

篇3：房地產(chǎn)公司員工手冊：入職指引篇入職程序

　　房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工手冊：入職指引篇入職程序

　　新人報(bào)到，最怕不得其門而入;了解入職程序，幫助您減少可能的慌亂，從容辦理各項(xiàng)手續(xù)--

　　第一章 入職程序

　　1. 報(bào)到

　　1.1 接到錄用通知后，請?jiān)谥付ㄈ掌诘戒浻脝挝蝗肆Y源部門報(bào)到，如因故不能按期前往，應(yīng)與人力資源部門取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。

　　1.2 提供個(gè)人資料

　　報(bào)到后，您需要向人力資源部門出示身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、婚姻狀況證明(結(jié)婚證)、計(jì)劃生育證明(獨(dú)生子女證或流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明)原件，近期醫(yī)院體檢證明、免冠彩色近照(1寸、2寸各4張)、與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件、公司人力資源部門要求提供的其他資料，同時(shí)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況、告知人力資源部門。

　　1.3 辦理入職手續(xù)：

　　(1) 領(lǐng)取工作牌、辦公用品，及其他相關(guān)資料，并錄取指紋。

　　(2) 與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。

　　1.4 您的人事檔案存放問題，請與所在單位人力資源部門同事商洽確定。

　　2. 試用

　　2.1 入職引導(dǎo)人

　　試用期間，公司會(huì)為您指定入職引導(dǎo)人，幫助您接受在職培訓(xùn)，熟悉與工作有關(guān)的各項(xiàng)具體事務(wù)，包括：向您介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，所在部門職能、人員情況;講解您的本職工作內(nèi)容和要求。此外，任何與工作有關(guān)的具體事務(wù)，如確定辦公位、設(shè)置電子郵箱、領(lǐng)用辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，您都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。

　　2.2 接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)

　　人力資源部門會(huì)在試用期內(nèi)安排您參加新職員集中培訓(xùn)。

　　2.3用餐待遇

　　公司為員工提供就餐福利，(午餐費(fèi)用為50元/月，三餐費(fèi)用為100元/月，在工資扣除。)員工可自愿選擇到公司食堂自助就餐。

　　2.4上班時(shí)間

　　公司實(shí)行6天/周，8小時(shí)/天的工作制度。春夏季上班時(shí)間為8：00--11：30，13：30--17：30，秋冬季上班時(shí)間為8：00--11：30，13：00--17：00。每年五一、十一為作息時(shí)間變更點(diǎn)。

　　2.5新員工入司后，一般前三個(gè)月為試用期。

　　在試用期間新員工應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示其才干。而這三個(gè)月也是員工與公司互相了解，互相適應(yīng)的過程。試用期內(nèi)，如果您確實(shí)感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的，如果您的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對您的試用。

　　2.6試用人員如有品行不良，或職業(yè)操守較差，公司可隨時(shí)停止試用，

　　予以解雇，試用不滿3日者，不發(fā)工資。

　　2.7試用期開實(shí)習(xí)工資，實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)工作情況定崗，并按定

　　崗的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)將其實(shí)習(xí)期工資補(bǔ)齊。

　　3. 轉(zhuǎn)正

　　3.1試用期滿后，試用員工須提出書面申請并填寫《轉(zhuǎn)正審批表》，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，通過主管部門的副總審批后，轉(zhuǎn)交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)為公司的正式員工。在試用期間，若工作能力表現(xiàn)突出，部門負(fù)責(zé)人推薦，經(jīng)人力資源部考核申報(bào)批準(zhǔn)后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。

　　3.2員工一經(jīng)正式錄用即簽訂勞動(dòng)合同，臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性、

　　特定性工作視情況與本公司簽訂"定期勞動(dòng)合同"，雙方共同遵守。

　　3.3試用期內(nèi)請假，員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。

　　4. 特別提示：

　　當(dāng)您的個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請于1個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門申報(bào)變更或聲明，以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

　　(1)姓名、身份證號碼;

　　(2)家庭地址和電話號碼;

　　(3)婚姻狀況及家庭成員狀況;

　　(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

　　(5)學(xué)歷教育;

　　(6)公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;

　　(7)業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;

　　(8)其他您認(rèn)為有必要知會(huì)公司的個(gè)人信息。

　　5. 雷區(qū)：

　　公司提倡正直誠實(shí)，并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證您所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與您解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。