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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)自有經(jīng)營項(xiàng)目管理規(guī)程

2038

  1.0 目的

  1.1 本規(guī)程規(guī)范自營管理,保證經(jīng)營為公司帶來利潤,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。

  2.0 適應(yīng)范圍

  2.1本規(guī)程適用于公司對自有經(jīng)營項(xiàng)目的管理。

  3.0 職責(zé)

  3.1經(jīng)營部主管負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行。

  3.2經(jīng)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本規(guī)定的執(zhí)行。

  4.0 工作內(nèi)容

  4.1 檢查內(nèi)容

  4.1.1在崗情況:員工禮節(jié)、禮儀、精神面貌、思想狀態(tài)

  4.1.1.1每月二次不定期對各崗位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即解決,并如實(shí)填寫《康體項(xiàng)目檢查表》,具體檢查標(biāo)準(zhǔn)按康體部各崗位作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行;

  4.1.1.2每月多次不定期召集員工非正式會議,反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)掌握員工的心理活動思想狀態(tài),將員工在言行中表露出來的各種消極情緒及時(shí)指導(dǎo)糾正,將可能影響服務(wù)質(zhì)量的因素消滅在萌芽狀態(tài),確保社區(qū)的正常工作秩序不受到干擾和阻礙,并及時(shí)向經(jīng)營部經(jīng)理匯報(bào)。

  4.1.2各崗位作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行

  4.1.2.1抽查各崗位對本崗位職責(zé)、操作規(guī)程的掌握情況,特別是新入職員工。

  4.1.2.2抽查各營業(yè)場地的清潔衛(wèi)生情況及規(guī)程、制度的執(zhí)行情況。

  4.1.3內(nèi)部管理情況:領(lǐng)班例會、班前會、員工培訓(xùn)、每周工作計(jì)劃的執(zhí)行

  4.1.3.1每月不定期抽查《例會會議記錄》、根據(jù)會議記錄內(nèi)容抽查工作的落實(shí)及推進(jìn)情況,并提出整改要求。

  4.1.3.2抽查班前、班后的會議質(zhì)量。

  4.1.3.3督導(dǎo)對新入職員工的培訓(xùn),不定期檢查其培訓(xùn)記錄。

  4.1.3.4每周一次對本周工作計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查。

  4.1.4、經(jīng)營物品(設(shè)備)的管理

  4.1.4.1常用消耗品的管理:檢查經(jīng)營物品的領(lǐng)用及發(fā)放程序,督導(dǎo)按公司《倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行。

  4.1.4.2耗用率是否符合規(guī)定;

  4.1.4.3低值易耗品的使用、保養(yǎng)、保養(yǎng)情況是否符合規(guī)定;

  4.1.4.4責(zé)任人的管理記錄表格是否完善。

  4.1.4.5 設(shè)施的管理:每月一次對社區(qū)經(jīng)營設(shè)備設(shè)施進(jìn)行抽檢,督導(dǎo)其及時(shí)按程序報(bào)修、跟蹤,保證正常的經(jīng)營。

  4.1.5內(nèi)務(wù)檢查

  4.1.5.1每月一次對員工宿舍進(jìn)行抽檢,具體標(biāo)準(zhǔn)按公司有關(guān)員工宿舍管理規(guī)定執(zhí)行。

  5.0引用文件和記錄表格

  5.1《康體項(xiàng)目檢查表》

  5.2《倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

篇2:房地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制管理規(guī)程

  一、現(xiàn)場銷售主管的產(chǎn)生

  每上一個(gè)新項(xiàng)目之前,每一位銷售員可就本項(xiàng)目的定位、策劃、銷售方式、銷售員的管理提出自已的意見和建議,公司就提出的意見和建議擇優(yōu)選取項(xiàng)目主管。項(xiàng)目主管非終身制,并且實(shí)行考核制度,充分體現(xiàn)竟?fàn)帯⑵降取?/p>

  二、現(xiàn)場銷售主管待遇

  每一位項(xiàng)目確定了現(xiàn)場銷售主管后,其基本工資可由原來的銷售員工資調(diào)升到部門業(yè)務(wù)主管,享受現(xiàn)場主管津貼,另可享受銷售提成。

  三、項(xiàng)目主管獎懲

  1、若在考核期內(nèi)未能達(dá)到銷售經(jīng)理和本人既定的目標(biāo),銷售經(jīng)理有權(quán)撤銷該現(xiàn)場主管并另外選取主管。

  2、項(xiàng)目封盤以后,若完成公司制訂的總銷售任務(wù),則以該項(xiàng)目總銷售額的萬分之二獎勵(lì)現(xiàn)場主管。

  3、項(xiàng)目銷售提前完成,將會作為下一個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場主管或銷售經(jīng)理的優(yōu)先候選人。

  4、項(xiàng)目結(jié)束后,現(xiàn)場主管的一切權(quán)力即告終止,其工資待遇即降為銷售員同級(優(yōu)秀項(xiàng)目主管除外)。

  5、在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,如現(xiàn)場主管違反公司規(guī)章制度,視其情節(jié)輕重,可給予警告、降級、停職、開除等處分,如給公司造成名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  6、一個(gè)月本現(xiàn)場銷售部銷售人員違紀(jì)事件超過三次(以處罰單為準(zhǔn)),給予該現(xiàn)場主管銷售部內(nèi)部通報(bào)批評,并處以100元罰款,m.dewk.cn一個(gè)月內(nèi)本銷售組銷售人員違紀(jì)事件超過六件,全公司通報(bào)批評。自動解除現(xiàn)場主管職務(wù),并處以300元處罰。

  7、銷售部如未完成當(dāng)月銷售任務(wù),銷售部當(dāng)月銷售提成中項(xiàng)目系數(shù)降一檔以示處罰。

  四、現(xiàn)場銷售主管職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,檢查銷售員每天的工作情況,

  組織現(xiàn)場銷售工作,發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的不足,激發(fā)銷售員銷

  售激情,保證銷售員以飽滿的熱情投入工作,對現(xiàn)場銷售工作的組織、人員的管理負(fù)有責(zé)任。

  2、實(shí)行目標(biāo)管理制,每一位現(xiàn)場銷售主管上崗前需向銷售經(jīng)理提交一份項(xiàng)目銷售方案及管理草案,銷售經(jīng)理以此并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定出本項(xiàng)目的銷售目標(biāo),并經(jīng)公司批準(zhǔn),作為本次對現(xiàn)場銷售主管的考核標(biāo)準(zhǔn)(如因公司原因調(diào)整銷售計(jì)劃,按調(diào)整后的銷售計(jì)劃執(zhí)行考核)。

  3、現(xiàn)場銷售主管可根據(jù)銷售經(jīng)理的安排參加項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目定位、項(xiàng)目命名、項(xiàng)目市調(diào)、銷售政策、銷售口徑、銷售價(jià)格等和銷售過程中與廣告、策劃中心銜接工作。

  4、現(xiàn)場銷售主管要根據(jù)公司的管理制度對銷售員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,擁有對違反公司規(guī)章制度的銷售員提出處罰建議的權(quán)力。

  5、妥善處理好現(xiàn)場的日常事務(wù),不能處理的及時(shí)上報(bào)。

  6、將每天的銷售情況(客戶訪談記錄、電話接聽記錄,回訪客戶記錄)總結(jié)后上報(bào)銷售經(jīng)理。并完成每天的銷售日記。

  7、安排銷售員輪流值班和輪休,每周一報(bào)表報(bào)銷售經(jīng)理,如有變動,應(yīng)提前一天通知銷售經(jīng)理。

  8、掌握銷售進(jìn)度,提出銷售策略。

  9、現(xiàn)場銷售主管絕不允許將本公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給其他公司,若確實(shí)因特殊原因需和其他公司合作,可向銷售經(jīng)理上報(bào),由銷售經(jīng)理上報(bào)公司并由公司負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)合同。

  10、維持售房處的正常銷售秩序,維護(hù)售房處的整潔,接受銷售經(jīng)理的監(jiān)督與管理。

篇3:學(xué)院項(xiàng)目招投標(biāo)工作規(guī)程

  學(xué)院項(xiàng)目招投標(biāo)工作規(guī)程

  第一章 總 則

  第一條 為使我院招投標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,有利于對招投標(biāo)工作的監(jiān)察監(jiān)督,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定制訂本規(guī)程。本規(guī)程所指的招投標(biāo)是指由政府采購中心授權(quán)的在學(xué)院內(nèi)組織的招投標(biāo)。整個(gè)招投標(biāo)過程接受政府采購中心的監(jiān)督。

  第二條 本規(guī)程指的招標(biāo)人是學(xué)院。學(xué)院成立招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院長任組長,資產(chǎn)管理辦公室、財(cái)務(wù)處、紀(jì)委等部門領(lǐng)導(dǎo)任成員。資產(chǎn)管理辦公室負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的制定、發(fā)放、標(biāo)書的收繳、會議準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)、開評標(biāo)記錄、存檔等事宜。

  第三條 下列范圍的項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)采購:

  1.單臺件5萬元以上的通用、專用設(shè)備、機(jī)動車輛等儀器設(shè)備;

  2.總值10萬元以上的大宗、批量物資設(shè)備;

  3.建筑工程項(xiàng)目和單項(xiàng)維修工程。

  第四條 屬于招標(biāo)范圍的物資設(shè)備采購活動,均應(yīng)由使用單位提請資產(chǎn)管理辦公室組織實(shí)施。

  第五條 招標(biāo)投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則,任何單位和個(gè)人不得干涉正常的招標(biāo)活動。

  第六條 在物資設(shè)備采購招標(biāo)中,各有關(guān)部門和單位要自覺接受審計(jì)、紀(jì)檢等部門的監(jiān)督。

  第二章 招標(biāo)的形式和要求

  第七條 招標(biāo)時(shí)可視情況采用公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)或議標(biāo)的方式。招標(biāo)人可自行招標(biāo)或委托中介代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)。對專業(yè)性強(qiáng)、自行組織招標(biāo)難度較大且符合政府招標(biāo)條件的報(bào)政府采購中心采購。

  第八條 招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式確定供貨商或施工單位時(shí),應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告;招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目能力、資信良好的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請書應(yīng)當(dāng)說明招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時(shí)間以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)。

  第九條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求,對招標(biāo)人的資格審查的標(biāo)準(zhǔn),投標(biāo)報(bào)價(jià)要求和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實(shí)質(zhì)性要求以及擬簽訂合同的主要條款。招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求須由使用單位以書面的形式提供,要由使用單位主要領(lǐng)導(dǎo)、資產(chǎn)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可寫入招標(biāo)文件。招標(biāo)文件一經(jīng)發(fā)出,物資設(shè)備及工程的技術(shù)要求原則上不再變動。

  第十條 招標(biāo)文件不得要求或者標(biāo)明特定的產(chǎn)品供應(yīng)者或施工單位,以及含有傾向性或者排斥潛在投標(biāo)人的內(nèi)容。

  第十一條 招標(biāo)人不得向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)的其他情況。設(shè)有標(biāo)底的,標(biāo)底必須保密。

  第十二條 制定招標(biāo)文件、信息發(fā)布、專家技術(shù)人員的聘請等費(fèi)用,應(yīng)列入學(xué)院年度預(yù)算。經(jīng)市教育采購中心采購的物資設(shè)備,由資產(chǎn)管理辦公室統(tǒng)一組織,所發(fā)生的費(fèi)用由使用單位負(fù)擔(dān)。

  第三章 投標(biāo)人的條件和要求

  第十三條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力。

  第十四條 投標(biāo)人必須是在工商行政管理局注冊登記的企業(yè)或組織。參加投標(biāo)的產(chǎn)品必須是成熟的產(chǎn)品,未經(jīng)考驗(yàn)的新產(chǎn)品、試制品不能參加投標(biāo)。

  第十五條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件,投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。

  第十六條 投標(biāo)人有下列情況之一的,兩年內(nèi)不得進(jìn)入zz職業(yè)技術(shù)學(xué)院采購市場:

  1.提供虛假材料的;

  2.向評標(biāo)小組成員行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;

  3.中標(biāo)后無正當(dāng)理由不簽訂合同或不履行合同的;

  4.其他違約行為。

  第四章 開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)、訂立合同的要求

  第十七條 開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的時(shí)間和地點(diǎn)公開進(jìn)行。

  第十八條 開標(biāo)由資產(chǎn)管理辦公室主持,邀請所有投標(biāo)人參加。開標(biāo)時(shí)由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況。開標(biāo)過程應(yīng)當(dāng)記錄,并存檔備查。

  第十九條 評標(biāo)由評標(biāo)小組負(fù)責(zé)。評標(biāo)小組由用戶代表和審計(jì)、紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理部門人員及有關(guān)專家組成,成員人數(shù)為七人以上單數(shù)。

  第二十條 與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入相關(guān)的評標(biāo)小組。評標(biāo)委員會名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密。

  第二十一條 評標(biāo)小組成員應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對投標(biāo)文件進(jìn)行評審和比較。評標(biāo)小組完成評標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報(bào)告,并推薦合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)小組提出的書面評標(biāo)報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人;招標(biāo)人也可授權(quán)評標(biāo)小組直接確定中標(biāo)人。

  為保證招標(biāo)的質(zhì)量,需要實(shí)地考察的,由資產(chǎn)管理辦公室統(tǒng)一組織,考察的對象和范圍由評標(biāo)小組集體決定,脫離評標(biāo)小組組織的考察,談判不納入招標(biāo)工作過程,由此造成的損失,由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第二十二條 中標(biāo)單位確定后,應(yīng)在招標(biāo)小組


的監(jiān)督下由資產(chǎn)管理辦公室與供應(yīng)商簽訂供貨合同。特殊情況不能立即簽訂合同的,應(yīng)經(jīng)評標(biāo)小組批準(zhǔn),另行確定時(shí)間地點(diǎn)。合同草件要有招標(biāo)小組成員簽字,合同應(yīng)一式三份。

  第二十三條 招標(biāo)工作結(jié)束后,使用單位擅自改變中標(biāo)單位、合同內(nèi)容,均屬無效采購,資產(chǎn)管理辦公室不組織驗(yàn)收,財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷,由此造成的各種損失由責(zé)任人和責(zé)任單位負(fù)責(zé)。

  第五章 中標(biāo)人的條件和要求

  第二十四條 中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一:

  1.能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);

  2.能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求,經(jīng)評審的投標(biāo)性能價(jià)格比最高。

  第二十五條 招標(biāo)人與中標(biāo)人的相關(guān)義務(wù)

  1.中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,并同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)人。

  2.招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂書面合同。招標(biāo)文件要求中標(biāo)人提交履約保證金的,中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提交。

  3.中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù),完成中標(biāo)項(xiàng)目。

  第六章 附 則

  第二十六條 本規(guī)程未盡事宜,按《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》執(zhí)行。

  第二十七條 本規(guī)程由資產(chǎn)管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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