電子公司工程片區(qū)經(jīng)理職位說明書 編號：

　　職位名稱：工程片區(qū)經(jīng)理

　　所在部門：客戶服務(wù)中心

　　直接上級(職位)：計劃調(diào)度專責

　　工資等級：

　　所轄人員：工程調(diào)試組長(根據(jù)需要而定)

　　分析日期：20*1/*/19 別 名：無

　　部門編號：

　　定 員：8人

　　工資水平： /年

　　分 析 人：**

　　批 準 人：**

　　工作職責與具體內(nèi)容： (完成各項職責時間分配比例)

　　職責1：主持所轄區(qū)域的工程施工與維護工作 占工作時間的百分比：50%

　　具體內(nèi)容： 頻率：

　　(1) 全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場服務(wù)工作，為所轄員工安排具體工作并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督 日常

　　(2) 從事現(xiàn)場施工與服務(wù)工作 根據(jù)需要確定

　　(3)負責將用戶反映的、本區(qū)域范圍不能解決的問題及時進行匯總，向計劃專責匯報，由公司協(xié)調(diào)解決 日常

　　(4)承擔上級交辦的各項任務(wù) 日常

　　(5)對上級負責，至少每月以書面形式向其計劃專責進行一次工作匯報 每月一次

　　職責2：承擔項目組管理職責 占工作時間的百分比：30%

　　具體內(nèi)容： 頻率：

　　(1)參與所轄工程負責人的考核 每季一次

　　(2)對所轄員工負有工作調(diào)整權(quán) 日常

　　職責3：配合市場部完成本區(qū)域的市場工作(技術(shù)方面) 占工作時間的百分比：20%

　　具體內(nèi)容： 頻率：

　　(1)負責本區(qū)域技術(shù)答疑及技術(shù)聯(lián)絡(luò) 日常

　　(2)負責本區(qū)域技術(shù)問題解決 日常

　　(3)負責且協(xié)助用戶尋訪 根據(jù)需要確定

　　任職資格要求：

　　受教育水平：最低：大學本科 電力/電子/計算機專業(yè)

　　理想：碩士 電力/電子/計算機專業(yè)

　　工作經(jīng)歷：最低：3年工作經(jīng)驗，工程服務(wù)經(jīng)驗2年并有工程管理經(jīng)驗或市場經(jīng)驗1年

　　理想：5年工作經(jīng)驗，工程服務(wù)經(jīng)驗3年并有工程管理經(jīng)驗或市場經(jīng)驗2年

　　專門培訓：本公司產(chǎn)品工程施工與服務(wù)技能培訓，管理培訓，市場培訓

　　專業(yè)技能、證書與其他能力：本公司產(chǎn)品工程施工與服務(wù)技能、寫作熟練;思維嚴密，表達清晰;良好溝通能力;管理技能

　　體能要求： 健康

　　所用工具及設(shè)備： 便攜計算機、通信設(shè)備

　　工作環(huán)境特征： 一般辦公環(huán)境

　　工作時間特征： 正常工作時間，根據(jù)需要加班

　　有密切關(guān)系的其他崗位和人員：

　　外部：本公司產(chǎn)品用戶，外購產(chǎn)品供應(yīng)商

　　內(nèi)部：客戶服務(wù)中心

　　所需記錄文檔及傳送部門、人員：

　　月、季、年工作總結(jié)和計劃?？蛻舴?wù)中心

　　工作完成結(jié)果及建議考核標準：

　　工作完成結(jié)果：對直接上級負責，完成本區(qū)域內(nèi)的工程管理、市場配合及工程施工及服務(wù)工作，保證本區(qū)域工程服務(wù)質(zhì)量

　　建議考核標準：

　　(1) 所轄區(qū)域工程任務(wù)完成率;

　　(2) 所轄區(qū)域工程任務(wù)完成質(zhì)量;

　　(3) 所轄區(qū)域用戶投訴率或顧客滿意度

　　備注：

篇2：安管部經(jīng)理職位說明書

　　安管部經(jīng)理職位說明書

　　第一部分：基本信息職位編號：

　　職位名稱：經(jīng)理所屬部門：安管部職等職級

　　直接上級:物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級:安管部隊長編寫日期

　　第二部分：工作概要

　　該職位設(shè)置的主要目的作用負責本部門的整體管理工作；編寫、修改部門各項規(guī)章制度及培訓教材；檢查督導(dǎo)部門工作計劃、工作目標的落實情況。

　　第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡明扼要）

　　主要職責 職責描述 建議考核指標

　　制度建設(shè)各項管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改，對各項制度實施的監(jiān)督;

　　治安管理合理設(shè)置崗位，檢查督導(dǎo)安全管理工作落實情況，做好“五防”工作的布署落實;

　　培訓工作工作流程的培訓、軍事培訓、消防培訓教案的編寫及實施;

　　消防管理督導(dǎo)檢查各項消防工作的落實情況，完善各種消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案;

　　公共秩序與派出所緊密聯(lián)系，維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;

　　團隊建設(shè)組織部門文化活動，人員的班后管理，增強部門凝聚力、組織紀律性、戰(zhàn)斗力;

　　成本管理做好部門活動經(jīng)費的預(yù)算，合理控制成本;

　　停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、車輛安全管理工作的落實情況，外來車輛的管理工作無交通安全事故;

　　其他完成上級交待的其他工作任務(wù)百分百完成;

　　第四部分：工作關(guān)系

　　對內(nèi)合作部門：公司所屬各部門

　　對外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專業(yè)背景：經(jīng)驗?zāi)晗蓿?

　　技能技巧：安全管理知識、突發(fā)事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康

　　性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢；管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強其它：無

　　第六部分：工作條件及個人發(fā)展

　　工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場工作強度：較強

　　向上職位：物業(yè)經(jīng)理平行職位：向下職位：隊長

　　制表人：部門審核：行政中心審批：

篇3：安管部隊長職位說明書

　　安管部隊長職位說明書

　　第一部分：基本信息職位編號：

　　職位名稱：隊長所屬部門：安管部職等職級：

　　直接上級：安管部經(jīng)理直接下級：安管領(lǐng)班編寫日期：

　　第二部分：工作概要

　　該職位設(shè)置的主要目的作用配合經(jīng)理做好本部門的日常管理工作，參與部門各項規(guī)章制度及培訓教材的編寫修改； 檢查督導(dǎo)部門領(lǐng)班（隊員）的工作質(zhì)量，并及時提出整改措施； 檢查工作培訓計劃，工作目標的落實情況。

　　第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡明扼要）

　　主要職責職責描述建議考核指標

　　制度建設(shè)參與各項管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改，對各項制度實施的監(jiān)督；

　　治安管理檢查督導(dǎo)安全管理工作落實情況及領(lǐng)班（隊員）的工作質(zhì)量；做好“五防”工作的布署落實；

　　培訓工作編寫制定部門的培訓計劃并組織實施，及編寫培訓教案；

　　消防管理檢查各項消防工作的落實情況，編寫各種消防管理制度及教案，組織消防培訓；

　　公共秩序維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)一般性的各種違規(guī)情況；

　　團隊建設(shè)宿舍的日常管理，擬定部門文化活動，增強部門凝聚力、組織紀律性、戰(zhàn)斗力；

　　停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、消防器材、車輛安全管理工作的落實情況無交通安全事故；

　　其他完成上級交待的其他工作任務(wù)百分百完成；

　　第四部分：工作關(guān)系

　　對內(nèi)合作部門：公司所屬各部門

　　對外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專業(yè)背景：經(jīng)驗?zāi)晗蓿?/p>

　　技能技巧：安全管理知識、突發(fā)事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康

　　性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢，管理、協(xié)調(diào)、溝通能力強其它：無

　　第六部分：工作條件及個人發(fā)展

　　工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場工作強度：偏強

　　向上職位：經(jīng)理平行職位：向下職位：領(lǐng)班

　　制表人：部門審核：行政中心審批：