電子公司型號(hào)技術(shù)主管職位說明書 編號(hào)：
職位名稱：型號(hào)技術(shù)主管
所在部門：技術(shù)部
直接上級(jí)(職位)：型號(hào)組組長
工資等級(jí)：
所轄人員： 型號(hào)組技術(shù)人員
分析日期：20*1/*/16 別 名：無
部門編號(hào)：
定 員：1人
工資水平： /年
分 析 人：**
批 準(zhǔn) 人：**
工作職責(zé)與具體內(nèi)容： (完成各項(xiàng)職責(zé)時(shí)間分配比例)
職責(zé)1：型號(hào)維護(hù)。負(fù)責(zé)型號(hào)產(chǎn)品生命周期內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝的維護(hù) 占工作時(shí)間的百分比：50%
具體內(nèi)容： 頻率：
(1) 組織對(duì)施工產(chǎn)品我方施工人員、售中培訓(xùn)人員的技術(shù)支持 日常
(2) 組織對(duì)我方施工人員、用戶培訓(xùn)人員、產(chǎn)品銷售人員的技術(shù)培訓(xùn) 日常
(3) 組織對(duì)運(yùn)行產(chǎn)品的遠(yuǎn)程維護(hù)，確定遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)方案 日常
(4) 負(fù)責(zé)用戶技術(shù)答疑工作，對(duì)用戶售后技術(shù)支持 日常
(5) 主持用戶其他產(chǎn)品與我方產(chǎn)品接口的技術(shù)支持工作 日常
(6) 根據(jù)現(xiàn)場使用后出現(xiàn)的問題、用戶反饋的意見以及客戶服務(wù)中心產(chǎn)品施工人員的建議，負(fù)責(zé)對(duì)型號(hào)產(chǎn)品完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、更改計(jì)缺陷的方案進(jìn)行確認(rèn)并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施 日常
(7) 負(fù)責(zé)對(duì)型號(hào)產(chǎn)品生命周期內(nèi)大規(guī)模維護(hù)(如2000年問題、產(chǎn)品重大設(shè)計(jì)隱患、大規(guī)模升級(jí)等)計(jì)劃的制定并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施 日常
(8) 組織產(chǎn)品生命周期內(nèi)，相關(guān)技術(shù)文檔的及時(shí)編寫，宣傳文檔的技術(shù)把關(guān),演示環(huán)境的版本、演示文檔維護(hù)，宣傳素材的收集與傳遞 日常
(9) 審理用戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)投訴，提出解決方案，組織型號(hào)組成員協(xié)同解決。在本公司內(nèi)部設(shè)備上模擬運(yùn)行，充分測試、驗(yàn)證正確后，轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)中心施工管理部門 日常
(10) 協(xié)同型號(hào)組軟件維護(hù)人員，做好產(chǎn)品生命周期內(nèi)的軟件配置管理，決定新施工工程的軟件版本 日常
(11) 提供產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)后，對(duì)老產(chǎn)品的維護(hù)方案 日常
職責(zé)2：協(xié)助工程、研發(fā)做好工程立項(xiàng)的確認(rèn) 占工作時(shí)間的百分比：50%
具體內(nèi)容： 頻率：
(1) 對(duì)于型號(hào)組長提出的現(xiàn)場工程中的開發(fā)需求，型號(hào)技術(shù)主管根據(jù)工程用戶業(yè)務(wù)情況，與型號(hào)組成員充分醞釀，會(huì)同型號(hào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持與用戶充分協(xié)商后，提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝的改進(jìn)方案并組織技術(shù)評(píng)審 日常
(2) 若評(píng)審?fù)ㄟ^，且型號(hào)技術(shù)主管認(rèn)為型號(hào)組本身有能力完成設(shè)計(jì)，型號(hào)技術(shù)主管制定開發(fā)計(jì)劃、分解設(shè)計(jì)任務(wù)并組織型號(hào)組人員協(xié)同完成 日常
(3) 若評(píng)審?fù)ㄟ^，但型號(hào)技術(shù)主管確認(rèn)型號(hào)組無能力完成設(shè)計(jì)，須闡明技術(shù)原因，通過型號(hào)組長向研發(fā)中心提出立項(xiàng)建議 日常
(4) 若評(píng)審沒有通過，需重新進(jìn)入(1) 日常
任職資格要求：
受教育水平： 最低要求：相關(guān)專業(yè)學(xué)士
理想要求：相關(guān)專業(yè)碩士、博士
工作經(jīng)歷：最低要求：工作3年以上，是相應(yīng)原始研發(fā)項(xiàng)目組骨干或成員，熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特性，從事過類似產(chǎn)品的工程經(jīng)歷;
理想要求：工作5年以上，是相應(yīng)研發(fā)項(xiàng)目組組長或骨干，熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特性，從事過類似產(chǎn)品的工程經(jīng)歷
專門培訓(xùn)：必須進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，研發(fā)技巧培訓(xùn)等
專業(yè)技能、證書與其他能力：
(1) 有很強(qiáng)的技術(shù)能力，能夠掌握產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)，熟悉產(chǎn)品各部分構(gòu)成，能夠與型 號(hào)組其他成員相配合作出關(guān)鍵的技術(shù)決策;
(2) 與客戶接口流暢，有很強(qiáng)的交流和講解才能，能夠有效地進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)
體能要求： 健康
所用工具及設(shè)備： 計(jì)算機(jī)、相應(yīng)軟件、專用儀器，通信工具等
工作環(huán)境特征： 一般辦公環(huán)境
工作時(shí)間特征： 正常工作時(shí)間
有密切關(guān)系的其他崗位和人員：
外部：對(duì)應(yīng)產(chǎn)品客戶
內(nèi)部：本型號(hào)組成員
所需記錄文檔及傳送部門、人員：
技術(shù)文檔見本公司ISO9001的具體規(guī)定
部門：客戶服務(wù)中心、所屬技術(shù)部
人員：客戶服務(wù)中心(副)主任、所屬技術(shù)部(副)部長、型號(hào)組組長及公司相關(guān)職能部門。
工作完成結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)：
工作完成結(jié)果：相應(yīng)產(chǎn)品的型號(hào)維護(hù)和工程研發(fā)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
建議考核標(biāo)準(zhǔn)：
(1). 我方施工人員、培訓(xùn)人員、產(chǎn)品銷售人員技術(shù)培訓(xùn)的滿意度;
(2). 我方施工人員、培訓(xùn)人員、產(chǎn)品銷售人員技術(shù)支持的滿意度;
(3). 用戶對(duì)技術(shù)支持的滿意度;
(4). 相關(guān)技術(shù)文檔完備性、以及與產(chǎn)品改進(jìn)的同步性;
(5). 產(chǎn)品維護(hù)工作的質(zhì)量：對(duì)現(xiàn)場使用后出現(xiàn)的問題、用戶反饋的意見以及客戶服務(wù)中心產(chǎn)品施工人員的建議等反映靈敏度，技術(shù)問題的解決能力，解決方案的正確性、可行性、響應(yīng)速度;
(6). 產(chǎn)品維護(hù)過程中技術(shù)文檔的有序管理，施工產(chǎn)品中軟件版本的控制能力;
(7). 項(xiàng)目組內(nèi)部技術(shù)管理的組織協(xié)調(diào)能力能力;
(8). 型號(hào)產(chǎn)品生命周期內(nèi)維護(hù)計(jì)劃的完成情況;
(9). 型號(hào)產(chǎn)品生命周期內(nèi)工程開發(fā)任務(wù)技術(shù)評(píng)審、任務(wù)分解的正確性;
(10). 能否根據(jù)市場情況、競爭對(duì)手的發(fā)展情況，主動(dòng)對(duì)型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)和工藝改進(jìn)并產(chǎn)生較好的效果
備注：
篇2：安管部經(jīng)理職位說明書
安管部經(jīng)理職位說明書
第一部分：基本信息職位編號(hào)：
職位名稱：經(jīng)理所屬部門：安管部職等職級(jí)
直接上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級(jí):安管部隊(duì)長編寫日期
第二部分：工作概要
該職位設(shè)置的主要目的作用負(fù)責(zé)本部門的整體管理工作；編寫、修改部門各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)教材；檢查督導(dǎo)部門工作計(jì)劃、工作目標(biāo)的落實(shí)情況。
第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡明扼要）
主要職責(zé) 職責(zé)描述 建議考核指標(biāo)
制度建設(shè)各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改，對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督;
治安管理合理設(shè)置崗位，檢查督導(dǎo)安全管理工作落實(shí)情況，做好“五防”工作的布署落實(shí);
培訓(xùn)工作工作流程的培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)教案的編寫及實(shí)施;
消防管理督導(dǎo)檢查各項(xiàng)消防工作的落實(shí)情況，完善各種消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案;
公共秩序與派出所緊密聯(lián)系，維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織部門文化活動(dòng)，人員的班后管理，增強(qiáng)部門凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;
成本管理做好部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，合理控制成本;
停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、車輛安全管理工作的落實(shí)情況，外來車輛的管理工作無交通安全事故;
其他完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)百分百完成;
第四部分：工作關(guān)系
對(duì)內(nèi)合作部門：公司所屬各部門
對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門、派出所、輔警治安室
第五部分：任職資格
教育程度：高中專業(yè)背景：經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?
技能技巧：安全管理知識(shí)、突發(fā)事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康
性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢；管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強(qiáng)其它：無
第六部分：工作條件及個(gè)人發(fā)展
工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場工作強(qiáng)度：較強(qiáng)
向上職位：物業(yè)經(jīng)理平行職位：向下職位：隊(duì)長
制表人：部門審核：行政中心審批：
篇3：安管部隊(duì)長職位說明書
安管部隊(duì)長職位說明書
第一部分：基本信息職位編號(hào)：
職位名稱：隊(duì)長所屬部門：安管部職等職級(jí)：
直接上級(jí)：安管部經(jīng)理直接下級(jí)：安管領(lǐng)班編寫日期：
第二部分：工作概要
該職位設(shè)置的主要目的作用配合經(jīng)理做好本部門的日常管理工作，參與部門各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)教材的編寫修改； 檢查督導(dǎo)部門領(lǐng)班（隊(duì)員）的工作質(zhì)量，并及時(shí)提出整改措施； 檢查工作培訓(xùn)計(jì)劃，工作目標(biāo)的落實(shí)情況。
第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡明扼要）
主要職責(zé)職責(zé)描述建議考核指標(biāo)
制度建設(shè)參與各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改，對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督；
治安管理檢查督導(dǎo)安全管理工作落實(shí)情況及領(lǐng)班（隊(duì)員）的工作質(zhì)量；做好“五防”工作的布署落實(shí)；
培訓(xùn)工作編寫制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，及編寫培訓(xùn)教案；
消防管理檢查各項(xiàng)消防工作的落實(shí)情況，編寫各種消防管理制度及教案，組織消防培訓(xùn)；
公共秩序維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)一般性的各種違規(guī)情況；
團(tuán)隊(duì)建設(shè)宿舍的日常管理，擬定部門文化活動(dòng)，增強(qiáng)部門凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力；
停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、消防器材、車輛安全管理工作的落實(shí)情況無交通安全事故；
其他完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)百分百完成；
第四部分：工作關(guān)系
對(duì)內(nèi)合作部門：公司所屬各部門
對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門、派出所、輔警治安室
第五部分：任職資格
教育程度：高中專業(yè)背景：經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?/p>
技能技巧：安全管理知識(shí)、突發(fā)事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康
性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢，管理、協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)其它：無
第六部分：工作條件及個(gè)人發(fā)展
工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場工作強(qiáng)度：偏強(qiáng)
向上職位：經(jīng)理平行職位：向下職位：領(lǐng)班
制表人：部門審核：行政中心審批：