樓盤(pán)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)制

　　在整體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷(xiāo)推廣及銷(xiāo)售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷(xiāo)售事務(wù)，使專(zhuān)案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷(xiāo)售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。

　　*人力資源管理

　　崗位職責(zé)制定

　　人員招聘

　　人員培訓(xùn)及再培訓(xùn)

　　（項(xiàng)目培訓(xùn)手冊(cè)定制）

　　人員定崗

　　工作考核

　　*計(jì)劃任務(wù)制定

　　項(xiàng)目總計(jì)劃

　　（銷(xiāo)售計(jì)劃、推廣計(jì)劃、操作流程、開(kāi)盤(pán)計(jì)劃）

　　月度計(jì)劃

　　（日常管理計(jì)劃、項(xiàng)目月度銷(xiāo)售、推廣及資金計(jì)劃）

　　部門(mén)建設(shè)計(jì)劃

　　（人力資源配置及儲(chǔ)備、全員普訓(xùn)、梯隊(duì)干部培養(yǎng)）

　　*推廣控制及評(píng)估

　　推廣計(jì)劃、費(fèi)用核定

　　推廣核心及主線核定

　　推廣表現(xiàn)核定

　　推廣績(jī)效評(píng)估

　　推廣調(diào)整建議

　　*銷(xiāo)售管理與協(xié)調(diào)

　　開(kāi)盤(pán)前準(zhǔn)備

　　現(xiàn)場(chǎng)管理

　　（辦公制度管理、銷(xiāo)售控制）

　　現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

　　現(xiàn)金管理

　　*信息反饋

　　現(xiàn)場(chǎng)期報(bào)

　　（現(xiàn)場(chǎng)日?qǐng)?bào)、現(xiàn)場(chǎng)周報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)月報(bào)）

　　市場(chǎng)報(bào)告

　　快報(bào)

　　銷(xiāo)售建議（重要營(yíng)銷(xiāo)方案）

　　*簽約及后續(xù)工作

　　簽約

　　款項(xiàng)催收

　　售后服務(wù)

　　收樓

　　違約處理

篇2：公寓酒店項(xiàng)目銷(xiāo)售總監(jiān)(經(jīng)理)崗位說(shuō)明書(shū)

　　公寓酒店項(xiàng)目銷(xiāo)售總監(jiān)(經(jīng)理)崗位說(shuō)明書(shū)

　　職務(wù)名稱(chēng)：銷(xiāo)售總監(jiān)(經(jīng)理)

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　直接下屬：銷(xiāo)售主任、文員、美工

　　崗位本職：收集市場(chǎng)信息，全方位細(xì)分市場(chǎng)，制定可行性銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　工作職責(zé)：

　　1、積極努力地接觸和考察市場(chǎng)，為營(yíng)銷(xiāo)具體運(yùn)作方案的決策準(zhǔn)備充分的依據(jù)，并將信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給公司，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

　　2、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的銷(xiāo)售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，保證業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。

　　3、對(duì)銷(xiāo)售部員工的工作進(jìn)行合理分工，保證整個(gè)部門(mén)的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

　　4、對(duì)工作中可能會(huì)遇到的突發(fā)事件或?qū)こＧ闆r制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急處理方案。

　　5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設(shè)施和服務(wù)。

　　6、保持并擴(kuò)展現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。

　　7、在部門(mén)內(nèi)外建立并保持有效的工作環(huán)境和協(xié)調(diào)的群體關(guān)系。

　　8、建立重要客戶的檔案資料。

　　9、做好重要客戶的接待工作，擬定接待計(jì)劃，確保接待工作順利進(jìn)行。

　　10、確保銷(xiāo)售計(jì)劃的順利進(jìn)行。

　　11、負(fù)責(zé)決定全年廣告計(jì)劃，使廣告費(fèi)用合理分配，拓展最大的客源市場(chǎng)占有份額。

　　12、代表公司積極參加與銷(xiāo)售有關(guān)的各種社交活動(dòng)及賓館、寫(xiě)字樓系統(tǒng)的有關(guān)展銷(xiāo)會(huì)等。

　　13、與新聞單位及各有關(guān)單位保持親切關(guān)系，不失時(shí)機(jī)地宣傳和樹(shù)立公司社會(huì)形象。

　　14、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)員工，審核員工表現(xiàn)，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與處罰，以此激發(fā)員工的工作熱情。

　　主要權(quán)力：

　　1、有權(quán)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理。

　　2、有權(quán)安排及調(diào)整本部門(mén)員工的日常工作。

　　3、根據(jù)市場(chǎng)的信息反饋，有權(quán)適時(shí)制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　4、對(duì)公司整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃有參與決策的權(quán)力。

　　考核條例：

　　1、是否能創(chuàng)造性地開(kāi)拓工作;

　　2、是否有很強(qiáng)的溝通能力;

　　3、是否有高效率的判斷、決策能力;

　　4、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;

　　5、是否聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排;

　　6、是否有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;

　　7、是否能經(jīng)常注意提高部下的勞動(dòng)積極性，及時(shí)調(diào)整工作方式，以此提高工作效率;

　　8、是否有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力;

　　9、是否具有創(chuàng)新意識(shí);

　　10、是否能制定及實(shí)施高效可行的銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　11、是否能持續(xù)穩(wěn)定地推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

篇3：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明

　　崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售公司經(jīng)理 崗位編號(hào):

　　直屬上級(jí):總經(jīng)理 所屬部門(mén):銷(xiāo)售公司

　　崗位設(shè)置目的:全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司工作,完成全年預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo)

　　工作內(nèi)容:

　　1.組織編制年、季、月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃并將指標(biāo)分解到各分公司,監(jiān)督分公司完成銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)方案,并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)整;

　　3.組織制定銷(xiāo)售公司的各類(lèi)管理制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并根據(jù)實(shí)施情況組織修訂和完善;

　　4.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶需求,為公司項(xiàng)目策劃提供市場(chǎng)依據(jù);

　　5.負(fù)責(zé)廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評(píng)審工作;

　　6.對(duì)銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)并進(jìn)行處理;

　　7.對(duì)大客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談與服務(wù)工作;

　　8.組織銷(xiāo)售公司相關(guān)工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務(wù)工作;

　　9.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售模式的建議及調(diào)整工作;

　　10.對(duì)銷(xiāo)售公司工作人員的招聘、任用、培訓(xùn)、管理工作;

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)行工作。

　　權(quán)限與責(zé)任:

　　1.權(quán)限:

　　1)對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的參與權(quán);

　　2)對(duì)公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的建議權(quán);

　　3)對(duì)年度銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的擬訂權(quán)和實(shí)施監(jiān)督權(quán);

　　4)對(duì)銷(xiāo)售模式建設(shè)的決策權(quán);

　　5)對(duì)所屬部門(mén)工作的考核權(quán);

　　6)對(duì)下屬員工的任免建議權(quán);

　　7)對(duì)散戶購(gòu)房?jī)r(jià)格在授權(quán)范圍內(nèi)的審批權(quán);

　　8)對(duì)大戶購(gòu)房?jī)r(jià)格的建議權(quán)。

　　2.責(zé)任:

　　1)對(duì)年度銷(xiāo)售目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

　　2)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的控制負(fù)責(zé);

　　3)對(duì)所負(fù)責(zé)部門(mén)的管理效率和工作結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4)對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格的控制負(fù)責(zé)。

　　所受上級(jí)的指導(dǎo):國(guó)際置地總經(jīng)理

　　同級(jí)溝通:財(cái)務(wù)總監(jiān),辦公室主任,物業(yè)公司經(jīng)理,項(xiàng)目管理部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理

　　所予下級(jí)的指導(dǎo):

　　崗位資格要求:

　　教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,MBA優(yōu)先。

　　經(jīng)驗(yàn):從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售5年以上及銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理3年以上工作經(jīng)歷。

　　崗位技能要求:

　　專(zhuān)業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),法律相關(guān)知識(shí),廣告相關(guān)知識(shí)。

　　能力與技能:溝通能力,協(xié)調(diào)能力,決策能力,組織能力,分析能力。