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物業經理人

物業公司對外公關協調

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  物業公司對外公關協調

  1 與租戶聯系

  物業管理工作,其中最重要的工作是推動良好的租戶關系。管理處作為業主的代理人必須負起這重要的使命,目的是令上情下達,下情上達,物業能替業主達到最大的收益,獲得最佳的保養,及維持高水平的產業價值。

  2 公共機構的協調

  管理處另一重要的公關工作是與政府及各公私機構的聯絡目的是配合政府有關的法例和規定來推動管理的工作。

  房產管理局

  市建委

  稅務局

  工商行政管理局

  勞動局及人才交流中心

  公安局

  消防局

  環衛局

  外經局

  郵政局

  電訊局

  供電局

  自來水公司

  派出所

  租戶委員會

  3部門協調

  為方便部門的溝通及協調工作,行政部管理事物例會。會議的目的除了商討所有部門有關事項、檢討工作的缺失謀求改進外,更重要的原則是要達到上情下達,下情上達,能使上下一心以團結合作精神做好管理的工作。

  4業務報告

  行政部經理協助總經理把每月管理處所處理的事物做一個總結,然后把總匯的事情,填進每月之月度的管理報告并于月終上呈予發展商及香港第一太平戴維斯香港總公司。目的是讓上級機構能全盤掌握狀況,方便日后之決策參考,管理工作的監管或政策上之改動。

篇2:公關人員面試錄用制度

  公關人員面試錄用制度

  第一章 交際能力

  第一條 交談能力的測定

  由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。

  對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。

  測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業應聘。

  第二條 交談應變能力的測定

  在對外聯系中,談話的內容千變萬化,要求應聘者必須善于駕馭交談內容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。

  考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。

  第三條 理解能力的測定

  只有理解對方的談話內容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領會其實質內容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內容。

  第四條 語言語調的測定

  主要測定應聘者的音色、音質、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。

  第五條 講話表情的考核

  主要是看應聘者講話時的神態和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關工作;表情生動活潑,m.dewk.cn具有感染力的應聘者往往能在對外聯系中打開局面。

  面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。

  第六條 對掌握談判主動權能力的考核

  在公關談判中,往往出現談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權的能力。

  在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。

  第七條 外觀和整體印象觀察

  面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協調和美觀。

  第二章 其他相關能力

  第八條 測定觀察能力

  考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關人員必備的基本素質。

  考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內觀察并描述出來。

  第九條 記憶力考核

  公關人員需要面對各種各樣的數字和資料,因而必須有較強的記憶力。

  考試方式可以黑板上寫上一組數字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據對錯數量進行打分。

  第十條 運算能力考核

  主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算。可出幾組運算題,讓應聘者口算或速算。

  第三章 錄用調查

  第十一條 當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調查。如調查結果與個人所提供的資料不符,可調整聘用名單。

  第十二條 錄用調查主要包括:

  1.擔保人調查

  確認擔保人能否提供擔保。

  2.任職經歷調查

  到應聘者的原工作單位調查。看應聘者所提供的資料與實際情況是否相符,特別應重點調查應聘者的工作情況、職務、業務能力和工資收入。

  3.體檢

  要求應聘者到公司醫院或公司合同醫院進行體檢。

篇3:房地產公司公關部經理崗位描述

  房地產公司公關部經理崗位描述

  1、職務名稱:公關部經理兼總經理秘書

  2、直接上級:企業經營管理中心副總經理

  3、直接下屬:公關秘書

  4、本職工作:

  *負責樹立公司良好的形象。

  *負責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。

  *參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。

  *接待重要賓客的來訪。

  *接待重要業務單位來訪。

  *經常調查研究、收集整理有關資料,了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。

  *負責辦理公司所需的各種政府批文。

  *主持本部門全面工作。

  *完成上司安排的臨時工作。

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