物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程（二）

　　1、目的

　　通過對小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)，確保公共設(shè)施的完好無損。

　　2、范圍

　　適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的管理。

　　3、職責(zé)

　　3.1 維修技工負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　3.2 主管負(fù)責(zé)制訂公共設(shè)施的維修、更新改造計劃，報部門主任審核。

　　3.3 安管部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡查。

　　3.4 客服中心負(fù)責(zé)公共設(shè)施管理的日常檢查、監(jiān)督。

　　4、工作內(nèi)容

　　4.1 公共設(shè)施的日常管理

　　4.1.1 安管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有公共設(shè)施損壞或存在問題的，上報客戶中心，記錄于《客戶服務(wù)需求登記表》，由客服中心跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　4.1.2 工程負(fù)責(zé)人在日常的巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知值班室或安排人員處理。

　　4.1.3業(yè)主/用戶、其他部門對公共設(shè)施的報修值班人員及時記錄在《客戶服務(wù)需求登記表》中，通知相關(guān)人員處理。如涉及其它部門，應(yīng)及時通知相關(guān)部門處理解決。

　　4.2 公共設(shè)施的維修。

　　4.2.1 工程維修部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。

　　4.2.2 主管制定小區(qū)公共設(shè)施維修計劃，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核后組織實施。

　　4.3 公共設(shè)施的更新、改造。

　　4.3.1 主管對公共設(shè)施的更新、改造提出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　4.3.2 工程需對外委托時，按《采購控制程序》，確定外委施工單位。

　　4.3.3工程施工應(yīng)有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，匯報工程進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。工程完工后，履行相關(guān)驗收手續(xù)。

　　5、記錄標(biāo)識

　　5.1《客戶服務(wù)需求登記表》

篇2：黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定

　　黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定

　　為科學(xué)合理地管好、用好宿舍樓的公共設(shè)備、設(shè)施，讓各住戶明確使用責(zé)任范圍，使管理工作制度化、規(guī)范化，特做如下規(guī)定（本規(guī)定已于***年七月十四日經(jīng)黨委會研究通過）：

　　一、樓梯內(nèi)的用電開關(guān)、分戶電表、鋁制玻璃窗、紗窗等公用設(shè)施，各住戶要愛護(hù)使用，除管理人員外，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意拆改或安裝，如發(fā)現(xiàn)人為損壞，照價賠償。

　　裝配齊，（建筑安裝一年保修期完畢止）此后的更換、維修費用由住戶自負(fù)。

　　三、各住戶內(nèi)的暖氣管道，上下水管道，煤氣管道等，不得隨意拆動。發(fā)現(xiàn)損壞，要及時通知管理人員進(jìn)行維修，若人為損壞，責(zé)任自負(fù)，維修費用自付。

　　四、取暖季節(jié)，各用戶不得隨意從暖氣片內(nèi)放熱水，如有違者，罰款100-200元。

　　五、各樓梯口內(nèi)的照明燈具由左右兩戶負(fù)責(zé)管理使用，任何人不得隨意拆動。如有損壞，及時聯(lián)系總務(wù)處更換，費用黨校負(fù)擔(dān)50%，負(fù)責(zé)管理使用者負(fù)擔(dān)50%。

　　六、各住戶如安裝太陽能熱水器，要告知總務(wù)處派人監(jiān)督安裝，特別注意對樓頂防水層要愛護(hù)，如損壞漏水，由損壞者負(fù)責(zé)維修費用。

　　七、樓梯口內(nèi)的衛(wèi)生由單元內(nèi)各住戶負(fù)責(zé)。（五層住戶至四層，四層住戶至三層，三層住戶至二層，二層住戶至一層，一層住戶負(fù)責(zé)門前、戶后）各住戶要及時清掃，確保日日清潔。

篇3：物流園區(qū)公共設(shè)施管理服務(wù)協(xié)議書

　　物流園區(qū)公共設(shè)施管理服務(wù)協(xié)議書

　　1.協(xié)議雙方

　　甲方：北京z倉儲有限公司

　　地址： 北京市順義區(qū)天竺鎮(zhèn)府前二街1號

　　負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話:

　　乙方：

　　地址：

　　負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話:

　　乙方租賃甲方物業(yè)地址為北京市順義區(qū)天竺鎮(zhèn)府前二街1號-北京z物流園區(qū)___座，租賃面積為酒店______平方米；經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，乙方同意由甲方對北京z物流園區(qū)公共配套設(shè)施進(jìn)行管理并達(dá)成一致意見，簽訂《北京z物流園區(qū)公共設(shè)施管理服務(wù)協(xié)議書》（以下稱本協(xié)議）；具體條款如下：

　　2.本協(xié)議期限

　　本協(xié)議有效期限:自20__年 月 日至該物業(yè)租賃合同到期日止；

　　3.甲、乙雙方管理責(zé)任劃分

　　根據(jù)甲乙雙方簽訂之《租賃合同》中乙方租賃范圍條款約定；將甲乙雙方管理責(zé)任范圍劃分如下：

　　3.1甲方的管理責(zé)任范圍：

　　1)負(fù)責(zé)建筑主體結(jié)構(gòu)（以租賃合同中約定為依據(jù)）管理與修繕；

　　2)負(fù)責(zé)乙方租賃區(qū)域以外部分（以租賃合同中約定的部分為依據(jù)），公共配套服務(wù)設(shè)施與公共設(shè)備的運行管理、維修與保養(yǎng)；

　　3)負(fù)責(zé)乙方使用城市能源的供給服務(wù)和管理；包括供電、供水、供氣、供暖等；

　　4)負(fù)責(zé)乙方租賃區(qū)域以外（建筑外墻以外）公共區(qū)域的保安和保潔綠化服務(wù)；

　　5)負(fù)責(zé)宏遠(yuǎn)物流園區(qū)廣場車輛管理與交通服務(wù)；

　　6)負(fù)責(zé)宏遠(yuǎn)物流園區(qū)室外市政管線疏通與化糞池清理；

　　7)向乙方提供配套服務(wù)設(shè)施咨詢服務(wù)；

　　3.2 乙方的管理責(zé)任范圍：

　　1)負(fù)責(zé)租賃范圍內(nèi)建筑與設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與管理；

　　2)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)屬于甲方的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)；

　　3)負(fù)責(zé)自有設(shè)施設(shè)備的運行管理、維修與保養(yǎng)；

　　4)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)垃圾統(tǒng)一清理與滅蟲滅鼠的執(zhí)行與管理；

　　5)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境與設(shè)施設(shè)備，以及乙方自有設(shè)施設(shè)備的安全管理；

　　6)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)人員（包括但不限于自有員工、顧客、來訪人員等）的安全管理；

　　7)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)消防、保安、保潔、綠化及維修服務(wù)執(zhí)行與管理；

　　4.甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)

　　4.1 甲方權(quán)利

　　1)有權(quán)制定和修改宏遠(yuǎn)物流園區(qū)管理制度，并要求乙方遵照執(zhí)行；除國家法律法規(guī)和政府相關(guān)部門強(qiáng)制要求外，如甲方制定的管理制度影響到乙方正常經(jīng)營，雙方可協(xié)商解決。

　　2)有權(quán)在甲方管理責(zé)任范圍內(nèi)行使管理權(quán)限；

　　3)有權(quán)對乙方租賃區(qū)域所有地方實施安全檢查，乙方應(yīng)給予配合；如遇有火災(zāi)情況，甲方人員可進(jìn)入乙方區(qū)域，無需乙方人員同意，且不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

　　4)有權(quán)對乙方的違規(guī)行為提出整改意見或進(jìn)行處罰（處罰標(biāo)準(zhǔn)為乙方對甲方造成的實際損失為依據(jù)），甚至提起訴訟；

　　5)有權(quán)行使和乙方簽訂之租賃合同中約定的甲方權(quán)利；

　　6)有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費用，乙方應(yīng)按時足額履行繳費義務(wù)；

　　4.2 甲方義務(wù)

　　1)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，以及租賃合同與本協(xié)議約定，組織開展服務(wù)管理工作；

　　2)依據(jù)管理責(zé)任范圍約定，做好公共配套服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理，以及清潔、綠化、保安、車場管理工作；保持園區(qū)良好服務(wù)環(huán)境；

　　3)按時清運園區(qū)垃圾，清理化糞池，做好滅蟲滅鼠工作；

　　4)依據(jù)乙方要求，向乙方提供有償服務(wù)和無償服務(wù)作業(yè)。

　　4.3 乙方的權(quán)利

　　1)乙方對其租賃區(qū)域內(nèi)享有獨立使用權(quán)；

　　2)有權(quán)依據(jù)租賃合同約定，合理使用租賃區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備；

　　3)乙方有權(quán)遵照有關(guān)法律和依據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方提供公共配套服務(wù)設(shè)施與相關(guān)服務(wù)；

　　4)在甲方提供的服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)，有權(quán)向甲方提出服務(wù)要求。

　　4.4 乙方的義務(wù)

　　1)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，以及本協(xié)議約定事項；

　　2)依據(jù)本協(xié)議約定，按時足額繳納向甲方繳納各項費用；

　　3)遵守甲方制定的管理規(guī)章，接受甲方的管理服務(wù)，配合甲方的工作；

　　4)協(xié)助甲方人員進(jìn)入租賃區(qū)域，進(jìn)行必要安全檢查；

　　5)對租賃范圍內(nèi)財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施，承擔(dān)保安、保管與消防責(zé)任；

　　6)管理教育自己的雇員、承包商、顧客及客戶遵守本協(xié)議的規(guī)定；

　　7)按照租賃合同約定進(jìn)行經(jīng)營，不得違反合同規(guī)定更改、增加經(jīng)營內(nèi)容；

　　8)愛護(hù)公用地方、公用設(shè)備設(shè)施，自

覺維護(hù)園區(qū)公共環(huán)境形象，維護(hù)雙方利益。

　　4.5 關(guān)于乙方的證明與保險

　　1)乙方必須按照與甲方簽訂的租賃合同要求，具備營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等營業(yè)所須的一切相關(guān)證明，并將復(fù)印件提交甲方備份存檔；

　　2)乙方必須向甲方提供其雇員m.dewk.cn的身份證、暫住證等相關(guān)證明及雇員的照片；

　　3)乙方應(yīng)辦理財產(chǎn)保險、公眾責(zé)任險及其雇員的各項保險。

　　5.甲方收費標(biāo)準(zhǔn)與乙方付費方式

　　5.1收費標(biāo)準(zhǔn)

　　1)乙方向甲方支付采暖費標(biāo)準(zhǔn)為（人民幣）元/ /平方米.采暖季(依據(jù)京發(fā)改〔20**〕1731號)，乙方租賃甲方物業(yè)面積為平方米，乙方每年向甲方繳納采暖費為（人民幣） 元/采暖季（大寫）整；甲方在每年11月15日至次年3月15日（采暖季）期間向乙方租賃區(qū)域供熱，保證乙方冬季采暖需要；

　　2)乙方支付公用事業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)與收取費用：

　　A.電費：（人民幣） 元/千瓦時（依據(jù)京發(fā)改[20**]2199號）；

　　B.冷水費：（人民幣） 元/噸（依據(jù)京發(fā)改[20**]2555號）；

　　C.天燃?xì)赓M（如有）：（人民幣）元/立方米（依據(jù)京發(fā)改【20**】1468號）；

　　D.生活熱水費：（人民幣）元/噸；

　　E.以上費用按照實際使用量計算，在每月20日前，由乙方支付給甲方。

　　3)乙方向甲方支付（甲方代收取）費用：

　　A.電話資源費（如使用）：（人民幣）--元/月/條,--元/年（大寫）--元整；

　　B.網(wǎng)絡(luò)資源費（如使用）：（人民幣）--元/月/條,--元/年（大寫）--元整；

　　C.有線電視收視費（如使用）：（人民幣）--元/端/月（依據(jù)京價(收)字[20**] 295號），按照--端收取，每年費用為--元/年，（大寫）--元整；

　　D.避雷裝置檢測：（人民幣）--/點(依據(jù)京價(收)字[20**]399號),按20個檢測點計算，每年費用為--/年；

　　E.電氣防火監(jiān)測費: （人民幣）--/平方米（依據(jù)京價(收)字[20**]419號），檢測面積-- 平方米，每年費用為--元/年；（大寫）-- 整；

　　F.生活垃圾清運費：自行聯(lián)系專業(yè)公司清運；

　　G.化糞池清淘費：（人民幣）--（依據(jù)京價(房)字(1997)第196號），按面積 -- 平方米計算，每年費用為 --元/年，（大寫） -- 整；

　　以上費用在本協(xié)議簽訂十日內(nèi)，由乙方支付給甲方。

　　4)上述收費標(biāo)準(zhǔn)遇政府價格調(diào)整，以及首都機(jī)場動力能源調(diào)價，則相應(yīng)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2乙方付費方式

　　1)采暖費用按年度（采暖季）收取，乙方每年向甲方繳付采暖費為（人民幣） 元/采暖季，（大寫） 整；由乙方在每年9月30日前，向甲方全額繳付本采暖季供暖費用；

　　2)其他費用繳付時間：由乙方在收到甲方《收費通知單》后五個工作日內(nèi)向甲方繳付相關(guān)費用；

　　6.違約責(zé)任與賠償

　　6.1甲乙雙方必須遵守本協(xié)議條款，任何一方不得違反；

　　6.2乙方原因造成其租賃物業(yè)建筑體、設(shè)施設(shè)備等損失，以及發(fā)生的人身與財產(chǎn)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償；

　　6.3因乙方經(jīng)營與服務(wù)等問題而導(dǎo)致政府部門處罰，由此，給甲方造成的名譽與經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償；

　　6.4因乙方原因造成顧客投訴，以及產(chǎn)生的賠償責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)賠償；因此，給甲方造成名譽與經(jīng)濟(jì)損失，亦由乙方負(fù)責(zé)賠償；

　　6.5因突發(fā)事件（乙方原因除外）而造成甲乙雙方的損失，由雙方協(xié)商處理；

　　6.6乙方應(yīng)按本協(xié)議約m.dewk.cn定交納采暖費、公共事業(yè)費，及由甲方代收代繳費用；乙方逾期未繳的，每逾期一日應(yīng)當(dāng)按應(yīng)繳費用的千分之三向甲方違約金。

　　6.7若因不可抗力造成本協(xié)議無法履行，則甲乙雙方不需承擔(dān)違約責(zé)任；

　　7.本協(xié)議修改、續(xù)約與終止

　　7.1本協(xié)議如修改、補(bǔ)充或刪減條款，必須經(jīng)甲、乙雙方一致同意；

　　7.2甲乙雙方簽訂之《租賃合同》延期或續(xù)簽，則本協(xié)議也必須延期或續(xù)簽至乙方租賃合同期滿；

　　7.3甲乙雙方簽訂的《租賃合同》未到期終止或到期終止時，則本協(xié)議也隨之終止；

　　7.4本協(xié)議的終止并不影響一方對另一方的追償權(quán)利。

　　8.爭議解決

　　在協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方發(fā)生與協(xié)議有關(guān)的事件或糾紛，雙方應(yīng)本著合作精神盡量協(xié)商解決，若仍未能解決，可提請管轄法院訴訟解決。

　　9.附則

　　9.1本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議系本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；

　　9.2本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力；

　　9.3本協(xié)議由甲乙雙方簽字蓋章后生效；

　　9.4緊急事件時：

　　乙方的聯(lián)系人：電話：。

　　甲方：北京z倉儲有限公司

　　（簽章）

　　授權(quán)代表：

　　簽署日期： 年月日

　　乙方：

　　（簽章）

　　授權(quán)代表：

　　簽署日期： 年月日