物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備專業(yè)管理工作方案

　　1.管理目標(biāo)

　　保證設(shè)備運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。

　　2.管理措施

　　(1)制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。

　　(2)配備所需專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，設(shè)備管理和維修人員持證上崗。

　　(3)設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無雜物、灰塵積垢，無鼠、蟲害發(fā)生，機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。

　　(4)建立供電、供水的管理制度，供配電、供水系統(tǒng)配置人員24小時(shí)值班。

　　(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常，有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排除故障，保證系統(tǒng)工作正常。

　　(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全，完好無損，確保隨時(shí)啟用。

　　(7)消防管理人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問題。

　　(8)制訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，照明設(shè)施，引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通，無火災(zāi)安全隱患。

　　(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，按規(guī)定時(shí)間對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施，水池、水箱周圍無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢，汛期無泛水，地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，保證無大面積跑水、泛水，長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。建立事故應(yīng)急處理方案。

　　(10)公共配套服務(wù)設(shè)施維護(hù)周到，公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道，無架空管線，無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好，大廈范圍內(nèi)的道路暢通，路面平坦。

篇2：別墅項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備管理工作方案

　　別墅項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備管理工作方案

　　1.管理目標(biāo)

　　保證設(shè)備運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。

　　2.管理措施

　　(1)制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。

　　(2)配備所需專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，設(shè)備管理和維修人員持證上崗。

　　(3)設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無雜物、灰塵積垢，無鼠、蟲害發(fā)生，機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。

　　(4)建立供電、供水的管理制度，供配電、供水系統(tǒng)配置人員24小時(shí)值班。

　　(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常，有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排除故障，保證系統(tǒng)工作正常。

　　(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全，完好無損，確保隨時(shí)啟用。

　　(7)消防管理人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問題。

　　(8)制訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，照明設(shè)施，引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通，無火災(zāi)安全隱患。

　　(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，按規(guī)定時(shí)間對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施，水池、水箱周圍無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢，汛期無泛水，地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，保證無大面積跑水、泛水，長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。建立事故應(yīng)急處理方案。

　　(10)公共配套服務(wù)設(shè)施維護(hù)周到，公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道，無架空管線，無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好，大廈范圍內(nèi)的道路暢通，路面平坦。

篇3：物業(yè)項(xiàng)目房屋公共設(shè)施設(shè)備管理方案

　　物業(yè)項(xiàng)目房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案

　　一、房屋管理及維修方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施機(jī)房設(shè)專業(yè)人員進(jìn)行定期巡查，并按不同保養(yǎng)要求進(jìn)行正確保養(yǎng)。

　　2、建立完善的房屋檔案，由專人進(jìn)行整理、編目、歸檔。

　　3、根據(jù)所配置房屋、設(shè)施設(shè)備機(jī)房建立臺(tái)帳和標(biāo)識(shí)，工程人員對(duì)房屋狀況、巡查情況、維修過程等進(jìn)行詳細(xì)記錄。

　　4、設(shè)專人受理報(bào)修，同時(shí)派工程人員及時(shí)采取有效措施，進(jìn)行修繕。

　　·管理措施

　　1、制定房屋及附屬構(gòu)筑物管理方案，并根據(jù)園區(qū)房屋及附屬構(gòu)筑物情況，提前介入，了解各類房屋及附屬構(gòu)筑物的技術(shù)資料。

　　2、建立房屋檔案，對(duì)房屋及附屬構(gòu)筑物建立詳細(xì)技術(shù)檔案，以便以最快的速度查得相關(guān)參數(shù)，確保房屋處于最佳狀態(tài)。

　　3、質(zhì)量保修期的監(jiān)督管理，在驗(yàn)收時(shí)將從維護(hù)園區(qū)的利益出發(fā)，按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。

　　二、公共配套設(shè)施管理及維修方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、根據(jù)設(shè)備類型、型號(hào)不同設(shè)專業(yè)人員對(duì)各設(shè)備用房進(jìn)行定期巡查，并按不同設(shè)備要求進(jìn)行正確保養(yǎng)。

　　2、建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案，由專人進(jìn)行整理、編目、歸檔。

　　3、根據(jù)所配置設(shè)備、設(shè)施建立臺(tái)帳和標(biāo)識(shí)，工程人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、巡查情況、維修過程等進(jìn)行詳細(xì)記錄。

　　4、對(duì)各管線、控制器等設(shè)專人進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排除故障，并按不同型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)。

　　5、按有關(guān)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)、維保。

　　6、按照有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置設(shè)備運(yùn)行操作員對(duì)燃?xì)忮仩t、水泵等進(jìn)行專門維護(hù)、管理。

　　·管理措施

　　1、制定設(shè)備安全運(yùn)行管理方案，建立設(shè)備臺(tái)帳，建立短、中、長(zhǎng)期設(shè)備保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2、建立設(shè)施設(shè)備檔案，建立設(shè)備技術(shù)檔案，對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案，以便以最快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。

　　3、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案，根據(jù)設(shè)施設(shè)備配置情況，制定詳細(xì)的設(shè)備運(yùn)行值班制度、交接班制度和工作報(bào)告制度，并將設(shè)備操作、巡視、檢查及維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到人。

　　4、做好設(shè)備事故的防范和處理，根據(jù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備情況，編制切實(shí)可行的設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案，組織搶修和處理，盡可能減少損失和影響。事故處理后，認(rèn)真查清原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免和減少同類事故的再次發(fā)生。

　　三、設(shè)備安全運(yùn)行管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、對(duì)機(jī)電設(shè)備按不同型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行日常巡查和維護(hù)保養(yǎng)。

　　2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)備，及時(shí)維修，并做好維修記錄。

　　3、做好機(jī)電設(shè)備的月檢、年檢工作，并形成檢查記錄。

　　4、確定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)，責(zé)任到人。

　　·管理措施

　　1、制訂共用設(shè)備管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。

　　2、根據(jù)不同型號(hào)機(jī)電產(chǎn)品制定月度、年度保養(yǎng)計(jì)劃。

　　3、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn)，持證上崗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4、建立維修人員值班制度，確保維修及時(shí)率與合格率。

　　5、加強(qiáng)共用設(shè)備的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

　　四、電氣系統(tǒng)管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、對(duì)電氣系統(tǒng)進(jìn)行巡查，日常保養(yǎng)。

　　2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修，并做好維修記錄。

　　3、確定專人負(fù)責(zé)電氣系統(tǒng)檢查、保養(yǎng)，責(zé)任到人。

　　·管理措施

　　1、制訂電氣系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。

　　2、維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時(shí)。

　　3、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4、加強(qiáng)電氣系統(tǒng)的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五、給排水系統(tǒng)管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查，日常保養(yǎng)。

　　2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修，并做好維修記錄。

　　3、確定專人負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)檢查、保養(yǎng)，責(zé)任到人。

　　·管理措施

　　1、制訂給排水系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。

　　2、維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時(shí)。

　　3、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4、加強(qiáng)給排水系統(tǒng)的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。

　　六、電梯設(shè)備管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、對(duì)電梯按型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行巡查，日常保養(yǎng)。

　　2、對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修，并做好維修記錄。

　　3、與維保單位共同做好電梯的月維護(hù)、年檢工作，并形成檢查記錄。

　　4、確定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)，責(zé)任到人。

　　·管理措施

　　1、制訂電梯管理制度、操作規(guī)程以及緊急預(yù)案。

　　2、根據(jù)不同型號(hào)制定月度、年度保養(yǎng)計(jì)劃。

　　3、維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時(shí)。

　　4、抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　5、建立維修人員值班制度，確保維修及時(shí)率與合格率。

　　6、加強(qiáng)電梯設(shè)備的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

　　七、消防系統(tǒng)管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。

　　2、保持消防通道的暢通。

　　3、嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品。

　　4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。

　　5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。

　　7、對(duì)機(jī)房等園區(qū)消防重點(diǎn)部位做好消防管理工作。

　　8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度，并加強(qiáng)對(duì)其的管理。

　　9、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系。

　　·管理措施

　　1、制定并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度，做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。

　　2、制定消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程，防患于未然。

　　3、建立義務(wù)消防隊(duì)，每月組織一次消防安全學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演習(xí)。

　　4、定期進(jìn)行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除。

　　5、嚴(yán)格落實(shí)防火管理制度，充分做好各項(xiàng)防范措施。

　　6、制訂園區(qū)各消防重點(diǎn)部位消防管理制度，并根據(jù)"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的消防原則，消除一切火險(xiǎn)隱患。

　　7、針對(duì)各消防設(shè)施設(shè)備、器材，制定各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并狠抓落實(shí)，使之始終處于完好狀態(tài)。

　　8、積極開展消防安全宣傳教育，定期向業(yè)主（

使用人）傳授消防常識(shí)。

　　9、發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。

　　八、智能化系統(tǒng)管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護(hù)設(shè)備，在系統(tǒng)安裝期間早期介入，熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向，確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù)。

　　2、對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案，包括型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等。

　　3、建立防災(zāi)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案。

　　4、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法來確保設(shè)備安全運(yùn)行。

　　·管理措施

　　1、建立設(shè)備技術(shù)檔案。

　　2、建立智能化系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，做好日常巡視與定期保養(yǎng)。

　　3、建立一支設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍。

　　4、對(duì)住戶、內(nèi)部管理人員進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)。

　　5、建立防災(zāi)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行檔案。

　　九、物業(yè)內(nèi)標(biāo)志及標(biāo)牌管理方案

　　·管理內(nèi)容

　　1、協(xié)助統(tǒng)計(jì)、制作園區(qū)各種標(biāo)識(shí)，包括樓宇標(biāo)識(shí)、道路指示標(biāo)識(shí)等。

　　2、所有標(biāo)志標(biāo)牌登記在冊(cè)，并注明使用范圍、權(quán)限及時(shí)間等。

　　3、定時(shí)定人清潔、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)缺損及時(shí)更新或更換。

　　·管理措施

　　1、制定標(biāo)識(shí)標(biāo)牌管理制度，維護(hù)保養(yǎng)制度。

　　2、各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌管理落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。

　　十、用戶報(bào)修、維修及回訪流程

　　建立業(yè)主報(bào)修熱線，實(shí)行一站式服務(wù)，業(yè)主可通過對(duì)講系統(tǒng)、電話或向任何一位物業(yè)管理工作人員，對(duì)房屋、水電等質(zhì)量問題進(jìn)行報(bào)修，工程部人員在接到報(bào)修后，急修15分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，小修小補(bǔ)在2小時(shí)內(nèi)完成，中修24小時(shí)內(nèi)完成，大修1天內(nèi)有答復(fù)。