經典物業公司員工考核說明

　　一、各級管理人員按照管理權限，對公司員工全面進行考核，重點考核工作實績。公司收費員為計件考核，其他管理人員為目標考核。

　　二、對公司員工的考核，應堅持客觀公正的原則，實行管理者與員工相結合，平時與定期相結合。

　　三、公司員工的考核分為平時考核、月考核、季度考核及年度考核。

　　四、平時考核由各部門進行；月考核、季度考核由綜合部質檢辦進行，年度考核由公司指派考核小組進行。

　　五、月考核、季度考核由綜合部質檢辦結合管理者與員工的意見進行考核。季度考核作為年度考核的基礎。

　　六、年度考核先由個人總結，上級主管聽取群眾意見的基礎上寫出評語，提出考核等次的意見，經考核小組審核批準。

　　七、年度考核結果分為優秀、合格、不合格等三個等次。

　　八、年度考核結果作為公司對員工的獎懲、培訓、辭退以及調整職務、級別和工資的依據。

篇2：物業員工考核總結報告

　　信物安 [20**] 字第016號

　　致:張總,李總

　　由:安防部

　　***

　　事:員工考核總結報告

　　日:二00三年二月二十三日

　　公司在20**年2月10日,對安防部所有安防員進行了一次理論、軍事隊列、交通指揮的全面考核，安防員共有25人參加，其中需補考的安防員理論和軍事隊列、交通指揮各有五人。在2月19日，組織的補考中，除了***一人在軍事隊列、交通指揮不及格外，其余人員全部合格。取得如此的成績，與我們部門開展如下幾項工作是密不可分的。

　　一.考前的動員

　　新年剛過，我們部門就接到公司要進行考核的通知，安防部就立刻召開了全體安防員考前的動員會議，在會上，何經理特別反復強調節后要求隊員端正思想，不要過分的沉浸在新年的喜悅之中，要全身心地投入到公司組織的考核中去。并明確的指出，考核不合格的隊員，公司有降低待遇和延長試用期的打算，不希望有考核不及格的隊員出現。

　　二.考前的培訓和學習

　　針對公司的考核，我們部門制定了培訓學習計劃，并及時與上級領導溝通。公司的李副總經理和人事部人員多次對安防員就考核的有關內容進行培訓和學習。我們將復習資料和考核重點傳達到各個班，要求幾個隊員為一個學習小組，開展互幫互學，共同探討的方式進行。隊員們個個都積極參加培訓，認真聽講、努力學習，爭取考出好成績。

　　三.對補考隊員所采取的措施

　　在2月10日第一次的考核中，理論和軍事隊列、交通指揮各有五人不及格，要參加補考。我們部門對考核不及格的隊員，分別進行談話，要求他們從思想上高度重視公司的考核。然后安排軍事素質比較過硬，理論水平比較好的隊員，在下班后對其進行強化訓練和輔導。

　　這次考核已經圓滿完成，就考核的整個過程來講，我們部門對公司提出如下建議：

　　1.培訓和復習時間可否延長一些，分階段性;

　　2.在工資方面可否考慮適當調整。

　　安防部

篇3：年度小區物業員工考核試題

　　年度小區物業員工考核試題

　　姓名： 部門： 分數：

　　問答題：(共20條;每條5分共100分)

　　1、小區物業公司是哪家?收樓時怎樣計收物業服務費?

　　2、辦理裝修收取哪些費用?

　　3、小區智能化系統包括哪些方面?每戶配置幾張門禁卡?

　　4、地下車庫的大、中維修要不要車主分攤?

　　5、哪些部位屬于分攤的公共面積?

　　6、因工程遺留問題可以拒交物業服務費用嗎?

　　7、**小區的基本概況?

　　8、業主沒有住買下的房屋，是否可以不交物業服務費?

　　9、物業服務費的構成有哪些支出?

　　10、水費、電費的價格?

　　11、什么是閉水試驗?衛生間是否已經做過這個試驗?

　　12、業主發生產權轉讓時，維修資金可否退還?

　　13、能否在樓頂安裝太陽能熱水器?

　　14、低層部分和(入住后報停)業主不使用電梯是否不用交納電梯電費分攤?

　　15、衛生間開發商已做了防水，業主裝修時還用做防水嗎?

　　16、安裝空調有何要求?

　　17、可否進行房屋改建?

　　18、天然煤氣怎樣使用?收費標準如何?

　　19、為什么要預收二個月的物業服務費?

　　20、業主收樓當日發現房屋存在質量問題，是否完成維修再交付使用?