物業管理公司人力資源管理制度--員工考核
為提高員工綜合素質規范企業運作模式，使企業健康發展，現制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學習和掌握各自崗位知識情況，增強員工自覺履行崗位職責意識以達到企業用人的標準要求，從而提高企業整體管理水平，以最終達到提高物業管理服務質量為目的。
一、考核分類
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象：操作層員工、助理員、助理經理、副經理、經理。
(二)不定期考核，主要通過員工日常工作能力、貢獻展示，為企業與員工續約、優秀員工的提職、提薪進行的考核。
三、考核內容
考核內容主要分為：德、能、勤、績四個方面
1、德：指員工的思想品質、職業道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能：指員工駕驅工作的能力、專項與綜合業務知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發展潛質的綜合估價。
3、勤：指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業精神、工作出勤率等方面。
4、績：指員工的工作業績、工作貢獻、完成工作的數量和質量、工作中有無突出成績。
四、考核依據
依員工崗位職責要求為考核依據。
五、考核原則
對各崗位員工的考核，要以客觀事實和考核標準為依據，實事求是、力爭公平公證，為公司的用人需求，提供可信的資料依據。
六、考核執行
1、新入職員工考核：
試用期滿申請轉正的員工須對入職以來的工作情況進行總結，員工所在部門(分公司、專業分公司)經理或執總按《新員工轉正考核審批表》內容逐項評定并綜合鑒定，并將考核結果于3個工作日內報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為：試用期滿前一周進行。
經審批后，人力資源部于3個工作日內填發《轉正通知單》通知員工所在部門。合格轉正員工將在5個工作日內簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月，不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉正審批由人力資源部負責;助理經理及以上員工轉正由人力資源部審核報公司領導審批。
2、員工工作績效考核
員工工作績效考核主要通過半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據，對員工的工作、貢獻做出綜合評價，年度考核的內容是以工作績效考核為主，輔以員工年度個人總結、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為：經營管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業戶滿意率調查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實施全體員工的考核工作。
七、經理、副經理的考核
經理、副經理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為：公司領導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態、工作能力的調查了解，并隨時將考核了解情況匯報公司總經理辦公會指導具體工作。
(二)定期考核形式為：半年和年度考核。
半年考核：
1、被考核者對半年的工作進行總結
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內容的民主評議(中層管理人員民主評議表)，其中：忠實于中海企業、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況，為公司決策人員任免、提薪提職、續約、解聘等提供可靠資料。
年度考核：
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評，決定公司用人制度的檢討。為此，被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業管理有限公司中層管理人員述職報告)，報告主要分：德、勤、能、效四個方面，從中真實的反映出本人工作狀況。其中：工作績效、經營管理目標完成情況、忠實于中海企業、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日常考核、業務知識考試、項目經營管理情況、半年考核情況，對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發放、續約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領導。
八、助理經理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進行總結，由經理進行分別談話并根據考核內容進行綜合評估，考核結束將員工考核結果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的考核實施由各部門經理負責，經理將考核結果評估報告報公司人力資源部備案，用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為：各部門經理負責進行員工考核。并將考核結果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領導、部門經理提議申請，由公司人力資源部負責實施考核并報公司總經理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業績、工作能力等情況，以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結
1、半年與年度的員工績效考核，經公司人力資源部匯總綜合評估，為公司領導出具綜合評估報告。
2、考核結束，人力資源部根據考核指標的分數權重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書，限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
篇2：超市員工考核制度
超市員工考核制度
第一條考核的類型
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲處的依據。
第二條考勤制度
2.1員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，并扣除相應工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業務需要外出辦事而不能進公司的，應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字，回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應準時上班，不得遲到、早退、曠職：
2.2.1工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
2.2.3工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者，以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4員工當月內遲到、早退合計三次，即使累計時間不超過15分鐘，也以曠職半天論;
2.2.5未經請假或假滿未經續假而擅自不到職，根據實際缺勤天數按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位m.dewk.cn，按曠職處理;
2.2.7曠職期間，工資不發;
2.3公司將根據考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。
第三條考績制度
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核：由部門主管考核試用人員，經評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核：每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。
3.2考績內容包括(但不限于)員工的工作態度、工作能力、工作業績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3考績可分為以下等級：
。杰出，工作成績優異卓越，對組織、公司作出較大貢獻;
。優秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
。勝任，工作完成合乎要求，達到標準;
。需改善，尚有未達標準方面，但經努力可改進;
。不合格、工作差等，經過提醒教導后仍未改善;
3.4考績結果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經理根據員工的工作績效，專業技能，工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。
篇3：員工考核制度范文(5)
員工考核制度范文(五)
每年對員工必須進行年終考核，由人事部具體布置實施，考核結果經總經理辦公會議批準后生效，并作為崗位聘用的重要依據。
一、考核內容：
必須嚴格執行《員工手冊》和《崗位職責》所規定的條例，側重于“德、能、勤、績”四個方面綜合考核。
德：是前提，是首要的要求，主要考核思想品質、工作作風，職業道德，服務態度、事業心和責任心。
能：體現自身素質，工作經驗，業務水平，服務技能，外語水平，遇緊急情況時的應變能力。
勤：主要體現在組織紀律性、工作協調性、積極性和企業創造性方面。
績：主要是工作成績。完成本職工作和各項任務的成效，主要體現在工作數量，服務質量和工作效率方面。
總之，德是前提，能是基礎，勤是輔助，績是目的。
4、部門經理在考核德、能、勤、績的基礎上，應重點考核：
① 工作計劃性、創造性、組織能力及進取精神。
② 領導水平、調動員工積極性、處理問題的能力。
③ 本年完成任務情況及節約資源、降低成本方面。
④ 人際關系、上下級關系、人與人之間關系、部門之間關系的處理。
部門經理必須面向全體員工述職，優秀部門經理由員工投票選舉產生。
二、考核程序：
1、組織員工認真學習《員工手冊》和《崗位職責》。提高認識，端正態度，根據兩文件精神和德、能、勤、績四個方面對照自己，發揚優點，克服不足之處。
2、以書面形式寫出個人一年來的工作小結，在班組會上進行匯報交流，在開展批評和自我批評的基礎上進行民主評議。
3、在評議過程中，要以大公無私的態度，公平合理，任人為賢，做出符合實際的評定。