物業(yè)空置房管理標準作業(yè)規(guī)程（三）

　　1.0目的

　　規(guī)范空置房的管理工作，確保空置房管理的質(zhì)量。

　　2.0適用范圍

　　適用于管理處已接管的空置房管理。

　　3.0職責

　　3.1客戶服務中心主任/主管負責空置房管理的組織、監(jiān)督工作。

　　3.2客戶助理負責依據(jù)本規(guī)程實施空置房的日常管理工作。

　　3.3工程部主管負責空置房維修養(yǎng)護的實施。

　　3.4保安部主管負責空置房日常安全巡查的實施。

　　3.5環(huán)境部主管負責空置房日常保潔實施。

　　4.0程序要點

　　4.1空置房的登記建檔

　　4.1.1經(jīng)公司接管的空置房由管理處客戶服務中心主任/主管安排客戶助理進行登記造冊。

　　4.2空置房的維護管理

　　4.2.1空置房物品、設施、設備由客戶服務中心組織保安部、工程部、環(huán)境部進行日常管理，每周至少對空置房進行一次檢查。

　　4.2.2工程部對空置房的附屬設施設備（游泳池、雨棚、欄桿、金屬樓梯、電源箱、門窗、玻璃、屋面防水隔熱、給排水管道、地漏、燃氣管表、各種線路等）定期按要求實施保養(yǎng)。

　　4.2.3客戶助理根據(jù)季節(jié)變化定時對空置房進行開窗通風、散熱，必要時應進行烘干處理，防止墻面、天花發(fā)霉、木制品生蟲及變形。雨季時應注意關好窗戶、陽臺門以避免雨水進入戶內(nèi)，在連續(xù)陰雨和大雨后檢查戶內(nèi)窗、屋面、墻面有無浸漏現(xiàn)象。

　　4.2.4對于精裝修的房屋應在夏季到來之前對當西曬房間進行遮陽，防止木器干裂；在梅雨季節(jié)應注意防潮，防止木器發(fā)霉、變形。

　　4.2.5參照有關電器使用說明書，定期將電器打開試運行，以保持電器良好的工作狀態(tài)，還應注意及時關閉電源。

　　4.2.6客戶助理巡樓時應注意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)現(xiàn)空置房內(nèi)有異常情況應及時向客戶服務中心主任/主管匯報。

　　4.3空置房的利用

　　4.3.1長期閑置的空置房管理處可考慮進行合理利用。

　　4.3.2客戶服務中心主任/主管應留意收集承租信息，對空置房采取出租等方式加以利用。經(jīng)向房地產(chǎn)開發(fā)商申請同意考慮出租。

　　4.4每次空置房巡查后記錄在《空置房巡查記錄表》中。

　　4.5本規(guī)程執(zhí)行情況作為客戶服務中心主任/主管、工程部主管、客戶助理績效考評的依據(jù)之一。

　　5.0記錄

　　5.1《空置房巡查記錄表》

　　6.0相關支持文件

　　6.1《物業(yè)出租標準作業(yè)規(guī)程》

　　6.2《樓宇巡查標準作業(yè)規(guī)程》

篇2：物業(yè)公司項目空置房管理費收取標準通知

　　物業(yè)公司關于項目空置房管理費收取標準的通知

　　各管理處：

　　根據(jù)《汕價費二函[20**]42號文》有關規(guī)定，現(xiàn)將空置房管理費收取標準通知如下：

　　一、已辦理交房手續(xù)未裝修的空置房，按管理費50%收取；

　　二、已裝修或已使用后空置的房屋如要減半收取管理費必須提供下列憑據(jù)：

　　1、業(yè)主書面申請（管理處主任簽名確認）；

　　2、月用水量在1噸以下（由管理處提供依據(jù)）。

　　三、辦理裝修手續(xù)之日起按100%收取管理費。

　　四、在15號前（含15號）空置的，當月減半收取，15號后空置的按100%收取。

　　五、特殊情況書面上報經(jīng)理室協(xié)調(diào)解決。

　　特此通知。

　　zz物業(yè)管理公司

　　二O**年*月**日

篇3：大廈安保員管理空置房間

　　大廈安保員如何管理空置房間

　　時間 20**年5月1日
　　地點 大廈F**層
　　事由 關于空置房間節(jié)日鎖門問題
　　處理經(jīng)過：20**年5月1日上午9時，安保部經(jīng)理對大廈進行巡查，發(fā)現(xiàn)F**層空置房間沒有上鎖,對此問題進行了指正。安保部經(jīng)理立即通知樓層巡邏人員及時對F**層的空置房間上鎖。
　　評析：
　　1. 對大廈空置房間及時上鎖。
　　2. 在平時正常工作時間內(nèi)對大廈空置房間要多巡視、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報。
　　3. 要建立節(jié)日空置房管理制度，并按制度進行檢查。
　　4. 節(jié)日前考慮工作要再周到一些，多動腦筋。
　　備注