公寓二次裝修管理方案
為了確保房屋結構安全、外觀統一、美觀、達到有關衛生、環保的要求和便于日后房屋修繕，根據御景灣的房屋特點，推行建立“房屋健康檔案”的特色服務，為業主的美好家園提供更全面的管理，制定以下二次裝修管理方案。
1、入伙前的裝修準備階段
1.1裝修宣傳
1.1.1將建設部《住宅室內裝修管理辦法》和《合肥市家庭居室裝修管理規定》中有關家居裝修的規定要求匯編成冊，以及將《御景灣裝修指南》、《御景灣裝修流程》在辦理入伙手續時發給每位業主，讓業主了解家居裝修規定及禁止進行的裝修項目。
1.1.2向業主推介御景灣的特色服務--房屋“健康”檔案
1.1.2.1房屋“健康”檔案從第一次申請裝修開始建立，以戶為單位建檔;
1.1.2.2再次裝修時必須重新申報，并將全部裝修內容及監控記錄存入房屋“健康”檔案;
1.1.2.3當業主變更時，仍保留原有房屋“健康”檔案;
1.1.2.4房屋“健康”檔案在房屋使用有效期內長期保存。
(3)御景灣的裝修監管實行“樓棟分管責任制”，責任到人，指定專人對各樓棟的裝修工程實行全方位跟蹤服務。
2、裝修培訓
2.1請裝修專業人士為業主在裝修設計、材料選用、工程施工管理及預算等多方面提供專業意見;并組織幾家有合法資質、信譽良好的裝修公司供業主選擇;
2.2管理服務中心組織全體裝修管理人員(包括維修技工和安管員)，進行裝修規范的學習，并結合小區的房屋結構特點，統一空調室外機的安裝位置，窗花、不銹鋼拉閘以及安全規范、衛生要求(主要是裝修垃圾的管理)、電梯的使用等。
3、裝修保護
3.1為保護公共設施在裝修戶搬運材料必經的電梯入口，走道、貨梯內鋪設木制夾板，作臨時性保護;
3.2規劃好各單元門前場地，指定臨時材料堆放區和停車通道，既保證材料運送到，又保持通道暢通;
3.3根據實際需要制作一批電梯運貨專用小車，既可以有效防止裝修垃圾掉 進井道，又可以縮短電梯上下貨的停梯時間。
4、裝修特設服務
為現場安全及長遠著想，入伙時每戶配備二個滅火器，既保證裝修施工消防安全，又作家庭防火之用。
5、入伙后的裝修實施階段：
5.1裝修申請手續辦理
基本流程圖如下：
5.1.1“申請表”為“裝修申請表”;
5.1.2相關資料包括：
5.1.2.1安徽省或合肥市等簽發的建筑裝飾企業《營業執照》復印件(加蓋公司印章);
5.1.2.2安徽省或合肥市等簽發的建筑裝飾企業《資質證書》復印件(加蓋公司章)。如果業主所聘請的裝修隊無裝修資質證書，應由業主本人填寫《御景灣住宅裝修業主擔保書》;
5.1.2.3裝修公司負責人身份證復印件(審閱時可要求其出示原件);
5.1.2.4裝修公司負責人的《法人代表授權委托書》原件(由裝修公司簽發);
5.1.2.5工程圖紙(室內平面圖、天花平面圖、改動部分的水、電氣管線圖均為1：100);
5.1.2.6工程預算價格及裝修稅務登記表;
5.1.2.7施工區域防火責任書。
5.2、裝修的實施和監控
5.2.1工程主管負責對裝修公司和裝修人員的資質、資格進行嚴格審核把關;
5.2.2工程主管對裝修方案、圖紙進行全面審核，根據業主提供的裝修資料及現場了解的情況，在接到申請后的二個工作日內提出意見，對不符合《御景灣裝修管理規定》及其他相關法律、法規的申請項目，將不合要求的原因在申請審批表上注明并簽字后交業主，要求業主修改施工設計圖，另行申請;
5.2.3裝修時間規定：7：00-12：00，14：00-19：00;
5.2.4裝修施工實行憑證進出，制止野蠻、不文明的行為;
5.2.5維修技工(樓棟分管責任人)和安管員負責對裝修過程進行嚴格的巡查和管理，實行樓棟分管責任人(維修技工)與安管員交叉管理的方式，保證每周裝修戶的現場維修工至少檢查記錄2次，安管員巡視至少記錄3次，將巡查中發現的裝修存在問題和應注意事項向裝修負責人提出，并將巡查結果記錄于《裝修巡查記錄表》;
5.2.6工程主管、班長定期或不定期對小區的裝修戶進行抽查或、全面檢查，對超出審批范圍的裝修項目及時予以糾正、整改，對違章裝修項目不配合管理處進行整改的，由服務中心填發《違反裝修規定整改通知書》;
5.2.7在監控過程中，發現下列情況，應要求業主和施工單位立即改正：
5.2.7.1未按規定張貼《裝修申請表》;
5.2.7.2未按規定的施工時間施工;
5.2.7.3超出申報范圍內的裝修項目;
篇2：物業二次裝修管理內容流程和注意事項
物業二次裝修管理內容流程和注意事項
二裝是物業管理服務活動的一個重要階段，做好物業裝修管理對于保證物業管理水平、維護業主共同利益有著重要的作用，根據住宅裝飾裝修管理辦法等法規及物業裝修管理的實踐，特對裝修管理的重點、內容、流程及操作細節進行講解，供廣大物業管理人員學習使用。
一、業主準備
（1）業主辦理裝修，裝修單位需提供營業執照復印件，（加蓋公章）、承建資格證書復印件（加蓋公章）；如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復印件。非業主使用人申請裝修需提供業主同意裝修的書面證書。
（2）裝修施工圖紙和施工方案（如更改原有水電線路需提供水電線路圖）。
（3）裝修單位負責人身份證復印件、照片、聯系電話。
（4）施工人員身份證復印件、照片。
（5）如需改變建筑物主體或承重結構、超過設計標準或規范增加樓面荷載須提交建筑物原設計單位或具有相應資質的設計單位提出的設計方案，非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。
（6）如搭建建筑物、改變住宅外力面等，須經城市規劃行政主管部門批準后，報管理處備案，并經業主大會/業主委員會同意，有管理處統一樣式方可打搭建。
（7）只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修，裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。
二、裝修手續辦理
（1）由部門負責人指定專人核實業主身份，審核裝修方案、施工人員身份、特種作業證書、裝修資質證明、施工時間（最長不超過三個月），并做出批復。如超過需向管理處重新辦理申請手續。
（2）裝修管理員將批復意見知會裝修申請人，并知會管理處其他有關部門配合和監督，建立裝修管理檔案。
（3）管理處與業主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務協議書》，業主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關費用。
（4）辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。
三、裝修過程的監控
（1）安全員每天巡查至少一次，技術員至少每兩天巡查一次裝修現場，并填寫《裝修現場監控記錄表》。
（2）巡查《裝修許可證》的有效期，裝修現場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結構、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為，下發《違章通知書》，并責令限期整改。
（3）監督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進出及搬運材料。
四、裝修垃圾的清運
（1）垃圾的清運在晚上19-22點之間進行。
（2）禁止裝修隊在清運車輛進場前將垃圾搬出戶外。
（3）禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。
（4）垃圾清運完后，檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現象，發現問題及時處理。
五、裝修復驗
業主向管理處提出檢查申請，管理處裝修負責人對裝修工程檢查，經檢查無違章情況，出具檢查證明，準予退還裝修保證金。
六、退裝修保證金
（1）裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。
（2）裝修檢查無違章行為，業主與裝修隊憑檢查證明和裝修保證金單據退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務協議書》約定。
（3）將所有施工人員出入證收回并作廢。
篇3：X公寓二次裝修管理工作
某公寓二次裝修管理工作
業主入住后，隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業的結構安全，維護小區的統一、美觀，我們將以房屋結構、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序（物品出入、安全、消防）等作為裝修管理的工作重點，嚴格進行裝修管理。
一、加強宣傳，正確引導
（一）針對業主大多為青白江高收入群體，素養相對高的特點，加強裝修法規的宣傳，導入先進的裝修設計理念，合理的室內設計方案，恰當的裝修材料選擇，有效的施工管理方法正確引導業主，減輕二次裝修管理的壓力。
（二）制訂詳細的《裝修管理指南》，在入伙辦理手續時發放給業主，同時管理處提供必要的房屋工程圖紙，指導業主進行二次裝修。
二、嚴格審批，加強巡查
根據多年來對二次裝修管理的經驗，我們在小區裝修管理中注重于以下步驟：
（一）在二次裝修的審批過程中，建立項目物管員初審、綜合管理部復審、管理處經理簽字的三級審批責任制，強化審批責任。
（二）加強對施工隊伍的管理，實施"二證一書"制度，即要求裝修施工單位辦理"裝修入場通知書"和"施工人員出入證"，并簽訂"裝修協議"，同時要求施工單位繳納一定數額的裝修保證金作為約束。
（三）加強裝修過程的監管，實施"全員管理"。我們要求，各專業的管理服務人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點，并在入伙前著重給予培訓。
（四）強調下列監管重點：
1．為防止房屋結構、外觀受損及違章搭建，我們在實際工作中，除要求項目主管的例行巡查外，管理處治消隊員、保潔員等各崗位也對二次裝修進行全方位監管，消除管理盲點，形成立體交叉式的裝修監管網絡，一經發現問題及時處理，把違章裝修消滅于萌芽狀態。
2．為防止裝修后經常出現滲漏水問題，我們將要求施工隊做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經管理處確認后方可繼續施工。
3．為維持裝修秩序及安全，我們將加強對施工隊的管理，狠抓消防安全，控制未經允許的動火作業；實施對外來人員準入制度，嚴格管制各區出入口，對搬出/入物品一律登記后放行；嚴格控制施工的時間及裝修垃圾的清運，消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。
三、依法管理，以理服人
對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主，勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責任書為依據，要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個別情節嚴重且不服從管理的業主，我們將積極采取法律途徑予以解決，確保小區房屋本體及公共設施的完好。
四、謹慎驗收，不留隱患
我們將著重驗收房屋本體結構及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質量，對隱蔽工程要求施工單位每完成一項必須事先向管理處申報，經管理處驗收核準后方可進行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據相關標準嚴格驗收，同時要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗。建立裝修回訪制度，既在裝修完畢后的二個月內，我們將再次上門復查，對復查中發現的隱患予以堅決消除。