客戶關系主任職務說明:
1.協助部門主管處理客戶部日常事務;
2.監督客戶部工作計劃的實施;
3.負責檢查、指導、督促各客戶助理的工作情況;
4.負責客戶助理的排班、考勤及日常工作考評;
5.負責檢查業主投訴問題的處理情況，并定期做出總結;
6.負責客戶部對內、對外，聯絡事宜的落實;
7.負責部門內會議、培訓活動的組織安排;
8.隨時掌握小區內的業主入住及裝修情況并定期匯報;
9.定期進行小區巡查，及時協調處理發現的問題;
10.負責收集業主及住戶的各類信息(如意見和合理性建議等)，并定期匯報;
11.完成部門主管交辦的其他工作。
篇2：物業客戶關系主任職務說明書
物業客戶關系主任職務說明書
客戶關系主任職務說明:
1協助部門主管處理客戶部日常事務;
2監督客戶部工作計劃的實施;
3負責檢查、指導、督促各客戶助理的工作情況;
4負責客戶助理的排班、考勤及日常工作考評;
5負責檢查業主投訴問題的處理情況，并定期做出總結;
6負責客戶部對內、對外，聯絡事宜的落實;
7負責部門內會議、培訓活動的組織安排;
8隨時掌握小區內的業主入住及裝修情況并定期匯報;
9定期進行小區巡查，及時協調處理發現的問題;
10負責收集業主及住戶的各類信息(如意見和合理性建議等)，并定期匯報;
11完成部門主管交辦的其他工作。