項(xiàng)目物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)管理目標(biāo)
顧問(wèn)商憑借多年積累的豐富物業(yè)管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),并集合各專業(yè)精英人才,為"SSDD"提供全面及優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。在客戶提供必要合作的基礎(chǔ)上,我們將承諾達(dá)到以下目標(biāo):
一、星級(jí)酒店服務(wù)
作為高品質(zhì)的物業(yè),不僅需要配備良好的硬件設(shè)施,還需要提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司和資深物業(yè)人員才能為所管理的物業(yè)精心考慮及設(shè)計(jì)一套完善的管理方案。我們將根據(jù)"SSDD"住戶的層次和需求,度身定制一套五星級(jí)酒店式服務(wù)模式,為了能達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),公司將利用公司多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和資源,制定各項(xiàng)規(guī)范的服務(wù)流程及準(zhǔn)則,并通過(guò)有系統(tǒng)、多方位、多層次的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí),改善禮貌及工作態(tài)度,達(dá)到真誠(chéng)服務(wù)、客戶滿意的要求。
二、優(yōu)秀物業(yè)稱號(hào)
在我們的努力下,以往管理的物業(yè)己先后有多個(gè)獲得國(guó)家、省、市頒予的優(yōu)秀物業(yè)管理示范榮譽(yù)稱號(hào)。同樣,我們有信心憑借豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),委派專業(yè)資深人士,根據(jù)貴物業(yè)的實(shí)際情況,提供專業(yè)的建議,協(xié)助貴物業(yè)于物業(yè)入伙后三年內(nèi)遂步獲得市優(yōu)、省優(yōu)及國(guó)優(yōu)物業(yè)管理示范稱號(hào),提升發(fā)展商、物業(yè)公司和"SSDD"的整體形象和品牌。
三、國(guó)際品質(zhì)ISO
我們有著非常成功的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和與國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)良好的伙伴關(guān)系。我們將按照ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助"SSDD"建立、實(shí)施、檢驗(yàn)、考核、調(diào)整、完善ISO9001、ISO14001的管理體制,并通過(guò)ISO9001、ISO14001體系的運(yùn)行,保證服務(wù)質(zhì)量和"SSDD"園區(qū)生態(tài)長(zhǎng)期穩(wěn)定在高水平上,提升管理標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)價(jià)值。公司有信心憑借豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),協(xié)助"SSDD"于物業(yè)入伙后三年內(nèi)遂步通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系國(guó)際認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理國(guó)際認(rèn)證,使物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,使物業(yè)生態(tài)保護(hù)更自然、更健康、更國(guó)際。
四、開源節(jié)流工作
通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提出合理使用物業(yè)管理費(fèi)和拓展新的物業(yè)管理項(xiàng)目,達(dá)到開源節(jié)流,最終實(shí)現(xiàn)公司盈利的措施,如:以業(yè)養(yǎng)業(yè),多種經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,降低管理成本、 強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作效率、節(jié)約能源、 人員精簡(jiǎn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)備維修計(jì)劃、提升設(shè)備系統(tǒng)功率等,以期為貴公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃做出貢獻(xiàn)。
篇2:物業(yè)顧問(wèn)企劃總監(jiān)工作職責(zé)及崗位要求
物業(yè)顧問(wèn)有限公司企劃總監(jiān)工作職責(zé)及崗位要求
工作職責(zé)
(1)熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,開展公司營(yíng)銷企劃工作。
(2)全面負(fù)責(zé)企劃部的工作,對(duì)本部門員工有服務(wù)、指導(dǎo)、培養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)。
(3)具備豐富的項(xiàng)目企劃統(tǒng)籌能力和項(xiàng)目定位掌控能力,擅長(zhǎng)房地產(chǎn)廣告策劃和創(chuàng)意表現(xiàn),能夠?qū)I(yè)輔導(dǎo)和獨(dú)立帶領(lǐng)企劃團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)目及研展項(xiàng)目的提案;
崗位要求:
(1)本科以上,中文、廣告學(xué)、新聞專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。五年以上知名房地產(chǎn)企劃總監(jiān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(2)對(duì)文案及策劃創(chuàng)作有深刻的理解和創(chuàng)新的思想,熟悉房產(chǎn)廣告行業(yè);
(3)具有寬廣得知識(shí)面,具有對(duì)熱點(diǎn)事件的敏感性, 資源整合能力強(qiáng),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)。
(4)責(zé)任心強(qiáng),富于想象力和創(chuàng)造力。
篇3:物業(yè)顧問(wèn)拓展總監(jiān)的工作職責(zé)及任職要求
物業(yè)顧問(wèn)有限公司拓展總監(jiān)的工作職責(zé)及任職要求
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)代理項(xiàng)目及房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的業(yè)務(wù)、案源開拓工作;
2、根據(jù)項(xiàng)目要求,制定項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃,帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員討論制定項(xiàng)目策略方案、推進(jìn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)撰寫或指導(dǎo)撰寫策略報(bào)告;
3、分析判斷及數(shù)據(jù)整合能力強(qiáng),良好的開發(fā)商關(guān)系及優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力;
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門分組工作安排與任務(wù)協(xié)調(diào);
任職要求:
1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)代表、客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的管理與協(xié)調(diào)、溝通能力;
3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和談判能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、具有良好的職業(yè)形象和親和力,標(biāo)準(zhǔn)普通話,口齒清晰;
5、在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)有一定的人際關(guān)系,有較廣的行業(yè)資訊獲取渠道; 有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)關(guān)系、資源或商品房代理、廣告策劃業(yè)務(wù)資源優(yōu)先。