物業(yè)顧問-專業(yè)服務(wù)范圍

　　“新港物業(yè)”業(yè)務(wù)主要從事中國各大城市商場、住宅、辦公樓等房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、包裝、招商、銷售、房地產(chǎn)中介及專業(yè)顧問服務(wù)等,服務(wù)內(nèi)容大致可分為以下類別:

　　1.市場調(diào)查及分析顧問服務(wù)

　　2.項(xiàng)目形象包裝、廣告策劃顧問服務(wù)

　　3.室內(nèi)/外裝璜設(shè)計(jì)顧問服務(wù)

　　4.市場推廣顧問及策劃服務(wù)

　　5.招商代理服務(wù)

　　6.零售百貨管理顧問服務(wù)

　　7.公關(guān)宣傳活動(dòng)顧問服務(wù)

　　8.物業(yè)管理顧問服務(wù)

　　9.工程顧問服務(wù)

　　物業(yè)管理顧問服務(wù)模式

　　* 全程一站式顧問模式

　　1、指導(dǎo)建立合格、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì);

　　2、指導(dǎo)建立實(shí)用、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部運(yùn)作機(jī)制;

　　3、指導(dǎo)建立優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的管理服務(wù)體系;

　　4、指導(dǎo)建立持續(xù)改進(jìn)的ISO9001質(zhì)量管理規(guī)范;

　　5、在管理服務(wù)配套上協(xié)助創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū);

　　6、指導(dǎo)開展層次豐富的社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧的社區(qū)氛圍。

　　* 菜單式專項(xiàng)顧問模式

　　一、前期介入期專項(xiàng)服務(wù)

　　1、對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提供設(shè)計(jì)優(yōu)化策劃;

　　2、對(duì)物業(yè)開發(fā)的工程管理、設(shè)備選型、智能化集成配備提供物業(yè)管理建議;

　　3、促進(jìn)物業(yè)銷售的輔助手段策劃;

　　4、指導(dǎo)制定物業(yè)接管驗(yàn)收的方案及物業(yè)檔案的建立;

　　5、指導(dǎo)物業(yè)入伙現(xiàn)場儀式的策劃;

　　6、指導(dǎo)、策劃物業(yè)項(xiàng)目VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配備;

　　7、協(xié)助優(yōu)化會(huì)所配套設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目。

　　二、公司組建期專項(xiàng)服務(wù)

　　1、指導(dǎo)、協(xié)助科學(xué)設(shè)立物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu);

　　2、協(xié)助制訂物業(yè)管理方案并指導(dǎo)實(shí)施;

　　3、協(xié)助制訂各種管理

篇2：初探物業(yè)顧問服務(wù)方法

　　初探物業(yè)顧問服務(wù)方法

　　物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，需要市場引入先進(jìn)的管理機(jī)制，一些品牌物業(yè)公司迎合需求，找到了市場，采取全委、顧問、合作、合資等方式拓展市場，取得了一定的效益。

　　筆者認(rèn)為，目前拓展市場的最佳方式是做物業(yè)顧問，原因之一:客戶希望工作、學(xué)習(xí)、生活在環(huán)境優(yōu)美的場所，希望享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就促使管理公司必須引進(jìn)先進(jìn)的管理方式，提高管理水平。

　　原因之二:被顧問方希望在現(xiàn)有人力資源的基礎(chǔ)上，用較少的投資引進(jìn)先進(jìn)的管理機(jī)制，提高隊(duì)伍素質(zhì)，改善環(huán)境面貌;顧問方也希望通過品牌和人力資源，同樣用較少的投入通過管理技術(shù)輸出，擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度，增加收入。

　　原因之三:員工希望隨著顧問項(xiàng)目的增多，有更多的機(jī)會(huì)服務(wù)于較高層崗位，在施展經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，并提高個(gè)人收入。

　　由于物業(yè)顧問領(lǐng)域具有長期性(物業(yè)市場新舊體制需用幾十年的時(shí)間交替)、廣泛性(涉及領(lǐng)域多，包括小區(qū)、寫字樓、工廠、學(xué)校、政府等社會(huì)后勤，以及個(gè)性化服務(wù))、靈活性(形式多樣，包括提供培訓(xùn)、建立制度、現(xiàn)場指導(dǎo)等)，以其投資小，收益高為特色，目前已被眾多品牌物業(yè)公司進(jìn)軍國內(nèi)市場采用。在此，筆者愿同業(yè)內(nèi)人士共探顧問服務(wù)方法。

　　一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　物業(yè)顧問機(jī)構(gòu)設(shè)置與企業(yè)拓展息息相關(guān)，由于涉及人力資源成本，因此，可隨顧問項(xiàng)目發(fā)展而變化，通常可按以下方式確定：

　　兼職顧問：適用于開展顧問服務(wù)初期階段，且距離較近，規(guī)模較小的項(xiàng)目。

　　跨部門顧問小組：適用于開展顧問服務(wù)一段時(shí)間，且顧問項(xiàng)目不多時(shí)。

　　經(jīng)營拓展部：適用于顧問規(guī)模較大，且項(xiàng)目仍在不斷增加的情況。是企業(yè)目前常用的組織形式。

　　物業(yè)管理顧問公司：適用于外委顧問項(xiàng)目收入比例占公司總收入50%以上，且項(xiàng)目和規(guī)模仍在不斷壯大，必須用更專業(yè)化的服務(wù)占領(lǐng)市場時(shí)。

　　二、人力資源

　　顧問工作的成敗很大程度上取決于現(xiàn)場項(xiàng)目顧問小組，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目專業(yè)主管等，因此，項(xiàng)目拓展需要企業(yè)不斷培養(yǎng)若干項(xiàng)目小組，儲(chǔ)備具備顧問能力的人力資源，以適應(yīng)市場拓展的需求，其方法可采取:

　　內(nèi)部培養(yǎng)：選擇部分具有一定物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、公文寫作能力、創(chuàng)新意識(shí)，具團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神的員工，對(duì)其進(jìn)行"項(xiàng)目經(jīng)理"培養(yǎng)，使其逐步熟悉顧問業(yè)務(wù)，全面了解物業(yè)知識(shí)，掌握對(duì)外協(xié)調(diào)的方法，并能針對(duì)不同項(xiàng)目進(jìn)行管理創(chuàng)新，達(dá)到具備管理處主任的素質(zhì);同時(shí)培養(yǎng)各"項(xiàng)目主管"，使其掌握現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)的方法，具備管理員、機(jī)電、保安班長的素質(zhì)。

　　外部招聘:根據(jù)企業(yè)拓展需要，在內(nèi)部培養(yǎng)的同時(shí)，針對(duì)部分崗位缺口，招聘具備一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理及專業(yè)主管，補(bǔ)充人力資源。

　　三、顧問方式

　　恰當(dāng)?shù)念檰柗绞绞请p贏結(jié)局的前提，為此，雙方簽約前就須了解對(duì)方實(shí)力、現(xiàn)狀以及需求，雙方可在協(xié)商的基礎(chǔ)上選擇顧問服務(wù)內(nèi)容、期限、目標(biāo)、費(fèi)用等適用的顧問方式。通常按以下方式確定：

　　長期派駐顧問小組：適用于項(xiàng)目距離較遠(yuǎn)，被顧問方管理基礎(chǔ)較差的項(xiàng)目，通常顧問小組成員由項(xiàng)目經(jīng)理配機(jī)電主管等組成。這種顧問方式效果較好，費(fèi)用較高，較為常用。

　　短期派駐顧問小組：適用于項(xiàng)目較近，被顧問 方管理基礎(chǔ)較好的項(xiàng)目，其優(yōu)點(diǎn)是可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，多承接項(xiàng)目，但單項(xiàng)費(fèi)用較低。

　　專項(xiàng)顧問服務(wù)：適用于針對(duì)某項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié)或補(bǔ)充合同內(nèi)容開展的服務(wù)，可兼顧企業(yè)與市場確定服務(wù)單價(jià)，通常包括編制規(guī)章制度、提供培訓(xùn)、指導(dǎo)編寫標(biāo)書、物業(yè)創(chuàng)優(yōu)、進(jìn)行CI設(shè)計(jì)、現(xiàn)場專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)等。這種方式時(shí)間短，收益高，但缺乏全面性。

　　四、實(shí)施方案

　　實(shí)施物業(yè)顧問是一項(xiàng)長期的工作，可在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，采取項(xiàng)目小組(項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管)屬地管理，顧問部門實(shí)施監(jiān)控的方式，按計(jì)劃保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　項(xiàng)目經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)顧問項(xiàng)目的實(shí)施，定期總結(jié)匯報(bào)，調(diào)整顧問計(jì)劃，控制進(jìn)度;根據(jù)工作需要不定期安排項(xiàng)目主管到現(xiàn)場指導(dǎo)管理、機(jī)電、保安、清潔、綠化等專項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)收發(fā)顧問建議及文函，協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系。

　　項(xiàng)目主管：根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的安排，階段性完成專項(xiàng)任務(wù)，并做出相應(yīng)顧問建議及文函。

　　現(xiàn)場顧問小組還須保保相對(duì)獨(dú)立性、權(quán)威性，并充分發(fā)揮組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、指揮等管理職能指導(dǎo)對(duì)方工作，常用手段如下:

　　■充分發(fā)揮對(duì)方部門職能和各崗位職責(zé)的作用，使每項(xiàng)工作任務(wù)都有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有結(jié)果、有總結(jié)。

　　■重視培養(yǎng)對(duì)方員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任感和協(xié)作能力。

　　■對(duì)重大問題及時(shí)匯報(bào)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)，并提供決策意見。

　　■充分利用對(duì)方人力資源，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人的任務(wù)感，使其發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，主動(dòng)貫徹規(guī)章制度;引導(dǎo)管理、作業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化管理工作。

　　■適時(shí)導(dǎo)入考評(píng)機(jī)制，將工作業(yè)績與個(gè)人收入掛鉤。

　　■及時(shí)召開或參與專題會(huì)議，發(fā)揮集體智慧解決工作難題。

　　■針對(duì)問題，采用書面文函通知對(duì)方整改，并跟蹤問題的處理。

　　■根據(jù)需要階段性申請調(diào)動(dòng)公司資源，進(jìn)行專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)。

　　■定期聽取各方意見，不斷改進(jìn)工作方法。

　　通常可將顧問期劃分為前期顧問和后期專項(xiàng)指導(dǎo)二個(gè)階段:

　　1、前期顧問

　　前期顧問小組進(jìn)駐現(xiàn)場后，可充分了解項(xiàng)目基本情況，包括:現(xiàn)場環(huán)境、組織架構(gòu)，收集規(guī)章制度。為確保合同得到有效履行，還應(yīng)要求被顧問方指派部門接收文函，并安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，傳達(dá)顧問建議及文函，組織各部門落實(shí)，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。

　　隨后，依據(jù)合同、方案或標(biāo)書內(nèi)容(約二個(gè)月)，在同對(duì)方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，共同完成以下工作:

　　■提出整改建議

　　■調(diào)整組織架構(gòu)提編制規(guī)章制度

　　■制訂工作總計(jì)劃

　　2、專項(xiàng)指導(dǎo)

　　專項(xiàng)指導(dǎo)貫穿后期顧問過程，項(xiàng)目經(jīng)理可隨工作進(jìn)展，視需要，階段性報(bào)顧問部門調(diào)配人力資源強(qiáng)化專項(xiàng)作業(yè)，通常對(duì)以下工作展開指導(dǎo):

　　■加強(qiáng)施工監(jiān)管

　　■推廣CI標(biāo)識(shí)

　　■核算費(fèi)用收支

　　■組織崗位培訓(xùn)

　　■指導(dǎo)現(xiàn)場運(yùn)作

　　■完善管理檔案

　　■進(jìn)行開源節(jié)流

　　■實(shí)施品質(zhì)考核

　　■開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)

　　五、資料管理

　　物業(yè)顧問服務(wù)含金量最高的內(nèi)容是選擇成熟的文件體系，指導(dǎo)對(duì)方編制規(guī)章制度，要求被顧問方接文件化體系運(yùn)行，因此，如何管理顧問資料便成為工作的重點(diǎn)之一，必須對(duì)其實(shí)行系統(tǒng)化管理，進(jìn)行收集，科學(xué)分類、編目、歸擋。

　　1、資源資料:由行政人事部控制，供新接顧問項(xiàng)目前期小組建立文件體系作參考，通常可用一張光碟集合公司成熟的文件體系，內(nèi)容包括:

　　■行政人事制度

　　■財(cái)務(wù)制度

　　■IS09001質(zhì)量體系文件

　　■物業(yè)創(chuàng)優(yōu)資料

　　■培訓(xùn)資料

　　■CI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

　　■專項(xiàng)顧問資料等。

　　2、現(xiàn)場顧問檔案:由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，通常包括:

　　■文件簽收記錄--文件編號(hào)并長期保存

　　■文字資料--可以與被顧問方共享

　　■資料電腦存盤--每半年更新，內(nèi)容包括:合同、方案、工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、整改建議、運(yùn)作文件、培訓(xùn)、驗(yàn)收、入伙、裝修、機(jī)電、維修、消防、保安、停車場、環(huán)境、節(jié)能、收支預(yù)算、標(biāo)識(shí)、創(chuàng)優(yōu)等

　　3、公司顧問檔案:由顧問部門負(fù)責(zé)管理，通常包括:

　　■來往文函--長期保存

　　■工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)

　　■光蝶--一個(gè)項(xiàng)目一張光碟，每半年更新此外，各部門都應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行保密控制。

　　六、檢查落實(shí)

　　對(duì)顧問工作進(jìn)行檢查是確保方案順利實(shí)施的必要手段，相關(guān)部門應(yīng)對(duì)其實(shí)施階段性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　項(xiàng)目經(jīng)理:須定期到現(xiàn)場檢查各專業(yè)主管的工作，監(jiān)控顧問計(jì)劃的實(shí)施，及時(shí)與被顧問方協(xié)商解決問題的方法。

　　顧問部門負(fù)責(zé)人:須每月昕取各項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)，不定期或指派人員到現(xiàn)場檢查項(xiàng)目工作效果，對(duì)執(zhí)行合同、工作計(jì)劃、檔案管理、環(huán)境效果等提出意見，幫助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)難以解決的問題同被顧問方進(jìn)行溝通。

　　公司領(lǐng)導(dǎo):不定期與被顧問方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，昕取對(duì)方意見，根據(jù)需要召開顧問專題會(huì)議，布置任務(wù)。

　　七、成本核算

　　公司可建立項(xiàng)目經(jīng)理、顧問部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門三級(jí)審核及公司總經(jīng)理審批報(bào)批制，控制日常開支。財(cái)務(wù)部門可根據(jù)合同及時(shí)通知被顧問方給款，在年初對(duì)各顧問項(xiàng)目進(jìn)行收支戚本測算，并獨(dú)立設(shè)帳、獨(dú)立核算，年終總體結(jié)算，分析收支(工資、獎(jiǎng)金、差旅、津貼、其它等)情況，為評(píng)估各顧問項(xiàng)目、節(jié)流增效、改善顧問方法提供依據(jù)。

篇3：項(xiàng)目前期物業(yè)顧問服務(wù)合同范本

　　項(xiàng)目前期物業(yè)顧問服務(wù)合同范本

　　______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方)，經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就為****項(xiàng)目提供物業(yè)顧問服務(wù)事宜達(dá)成一致意見，并簽訂本合同共同遵守。

　　1. 甲方：

　　地址：

　　電話：傳真：

　　2. 乙方：

　　地址：

　　電話：傳真：

　　第一章：注釋

　　1.除合同內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

　　1.1"本物業(yè)"指名稱為****的物業(yè)整體，高檔****，總建筑面積約**萬平方米，地址位于___________；

　　1.2"顧問服務(wù)"甲方聘用乙方為物業(yè)顧問，依據(jù)甲乙雙方議定之內(nèi)容，乙方向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)；

　　1.3"本合同"指本物業(yè)顧問服務(wù)合同及其附件。

　　2.本合同內(nèi)之標(biāo)題是為方便閱讀而寫，并不影響本合同之結(jié)構(gòu)和含義。

　　第二章：提供顧問服務(wù)之目的

　　1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段，從物業(yè)管理角度提供顧問建議及服務(wù)，同時(shí)協(xié)助甲方進(jìn)行本物業(yè)的銷售及市場宣傳活動(dòng)。

　　2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期內(nèi)及甲方足額支付預(yù)付費(fèi)用后，甲方有權(quán)在本物業(yè)的售樓書、對(duì)外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)的文字和圖案，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)。如甲方使用乙方公開對(duì)外宣傳以外的資料必須事先經(jīng)乙方確認(rèn)后方可印刷或公布。惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期間內(nèi)行使，且需按照乙方提供的標(biāo)識(shí)樣本使用乙方標(biāo)識(shí)，否則乙方將保留所有權(quán)利追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任及有形、無形的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第三章：顧問服務(wù)及后期管理

　　在本合同有效期內(nèi)，乙方依據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容(詳見附件《物業(yè)顧問服務(wù)內(nèi)容》為甲方提供顧問服務(wù)。

　　第四章：合同期限

　　本合同的服務(wù)期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。

　　第五章：物業(yè)顧問人員工作執(zhí)行

　　1.本物業(yè)的物業(yè)顧問服務(wù)由乙方委派具有豐富實(shí)際操作和管理經(jīng)驗(yàn)的工程經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理擔(dān)任顧問組負(fù)責(zé)人，其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問服務(wù)中提供服務(wù)。乙方將向甲方提供顧問人員名單，經(jīng)甲方認(rèn)可后開展工作。

　　2.在顧問期內(nèi)，乙方顧問人員于本合同簽訂后根據(jù)合同附件的顧問服務(wù)內(nèi)容或應(yīng)甲方要求到本物業(yè)現(xiàn)場提供服務(wù)，其余時(shí)間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務(wù)。

　　3.乙方顧問人員需配合甲方施工進(jìn)度按合同附件內(nèi)容完成各階段顧問工作，并每月依據(jù)合同附件及內(nèi)容向甲方提交顧問工作報(bào)告。

　　第六章：顧問服務(wù)費(fèi)用

　　1.顧問酬金

　　乙方為甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)的酬金為人民幣**萬元整(RMB*******)，甲方分*期支付給乙方：

　　第一期：于簽訂合同后十五個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣**萬元整(RMB*******)；

　　第二期：

　　第三期：

　　第四期：

　　第五期：

　　第六期：

　　2.在乙方正常按本合同履行其應(yīng)負(fù)責(zé)任之前提下，甲方應(yīng)按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時(shí)支付乙方酬金逾期超過7日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，甲方有權(quán)減緩支付下一期酬金，且不承擔(dān)違約責(zé)任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應(yīng)的資料或工作配合而導(dǎo)致乙方不能正常履約完成顧問工作，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4.甲乙雙方應(yīng)各自負(fù)責(zé)繳付有關(guān)顧問酬金之稅項(xiàng)及獨(dú)立處理其財(cái)政狀況，互不干涉。

　　5.顧問費(fèi)用支付方式

　　甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發(fā)票。

　　收款單位：

　　開戶銀行：

　　賬號(hào)：

　　第七章：雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.1有權(quán)依據(jù)本合同相關(guān)條款之約定，對(duì)乙方各階段的顧問管理工作質(zhì)量做出評(píng)價(jià)。

　　1.2應(yīng)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)資料，如設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備圖紙、設(shè)備說明等，供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時(shí)參考。

　　1.3有權(quán)要求乙方根據(jù)約定之顧問事項(xiàng)提交專題書面報(bào)告，乙方應(yīng)及時(shí)提交。

　　1.4配合乙方協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)各部門工作關(guān)系。

　　1.5在本合同終止后，有權(quán)要求乙方返還所有自甲方借出的關(guān)于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。

　　1.6如因項(xiàng)目工程延誤，導(dǎo)致本合同在期滿時(shí)全部或部分內(nèi)容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)就延期服務(wù)另行協(xié)商。

　　1.7本合同終止，甲方須及時(shí)停止使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)（包括文字和圖案）。但甲方在其銷售渠道有權(quán)

注明曾經(jīng)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)的事實(shí)，且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。

　　1.8本合同規(guī)定之顧問服務(wù)屬乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方許可，不得將顧問服務(wù)涉及的資料、圖紙、數(shù)據(jù)等提供或披露給無關(guān)的第三方，如由此造成乙方損失，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。但專為履行本合同有關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)除外。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　2.1嚴(yán)格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)，主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成顧問工作事項(xiàng)內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。

　　2.2依據(jù)本合同，定時(shí)委派指定顧問人員至甲方現(xiàn)場開展工作。如甲方認(rèn)為乙方顧問人員不能勝任工作，乙方需進(jìn)行人員調(diào)整，但此人員調(diào)整并不影響本合同繼續(xù)履行。

　　2.3積極主動(dòng)與甲方聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)以各種適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄈ绲綀觥㈦娫挕髡妗㈦娮余]件）履行顧問工作事項(xiàng)之內(nèi)容。

　　2.4向甲方提供專業(yè)及針對(duì)性顧問服務(wù)，體現(xiàn)在各種建議、制度、預(yù)算等。

　　2.5如甲方對(duì)乙方提供的顧問服務(wù)發(fā)出書面整改通知，應(yīng)積極主動(dòng)與甲方溝通，達(dá)成一致意見后確定并實(shí)施整改措施。

　　2.6如甲方因工程延期，導(dǎo)致本合同不能按時(shí)完成，可與甲方協(xié)商合同延期事宜。

　　2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料，在合同終止時(shí)，交還甲方。

　　2.8保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方允許，不得向無關(guān)的第三方透露，如有違反，造成甲方損失，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第八章：終止合同

　　1．在履行本合同期間，甲乙雙方中任何一方嚴(yán)重違約或者有其它違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)，在接到對(duì)方書面通知十五日內(nèi)仍未能達(dá)成改善或按本合同繼續(xù)履行，守約方可再給予違約方一個(gè)月的寬限期，寬限期滿，違約方仍未履行合同義務(wù)的，則守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同，并有權(quán)要求違約方按本合同約定酬金總額的**%一次性賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　2．在本合同履行期間，甲乙雙方在并無出現(xiàn)違約行為的情況下，甲乙雙方中任何一方有權(quán)提出提前終止本合同，提出終止合同的一方，必須提前三個(gè)月給予守約方書面通知，并另外支付守約方補(bǔ)償金人民幣*萬元整（RMB*******），一次性補(bǔ)償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內(nèi)以書面形式復(fù)函，逾期未復(fù)的視為同意提出終止本合同一方的決定。

　　第九章：不可抗力

　　如遇火災(zāi)、地震、洪水、臺(tái)風(fēng)或*、戰(zhàn)爭、足以使物業(yè)停止正常運(yùn)營的政府行為等不可抗力因素，致使本合同無法履行，甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　第十章：其它

　　1.轉(zhuǎn)讓

　　本合同應(yīng)約束合同雙方當(dāng)事人，如雙方單位發(fā)生變更，其權(quán)利和義務(wù)的承繼人應(yīng)確保繼續(xù)履行合同，任何一方合同當(dāng)事人都不可在未得到其他合同當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合同之一切或部分權(quán)益或責(zé)任。

　　2.通知

　　任何與本合同有關(guān)之通知或通訊應(yīng)以中文簡體書寫，并以傳真、快遞、郵寄或?qū)Ｈ怂徒环绞剿椭帘竞贤瑑?nèi)所注明各當(dāng)事人之地址。會(huì)議通知?jiǎng)t必須于二天前送達(dá)上述地址。

　　3.完整合同

　　本合同已包括所有合同當(dāng)事人之協(xié)議，并取代所有先前合同當(dāng)事人之間關(guān)于為物業(yè)提供物業(yè)顧問管理服務(wù)的協(xié)議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執(zhí)行，本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

　　4.爭議之解決

　　本合同各方在闡釋或履行本合同時(shí)如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決，各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　5.修改合同

　　本合同之一切條文，必須經(jīng)過合同當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后，方可做出修改，刪減和增加，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　6.合同附件

　　本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分，本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。

　　7.本合同以中文簡體書寫，一式四份；甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　簽署：________________

　　公司蓋章：____________

　　乙方：

　　簽署：_____________

　　公司蓋章：_________

　　_____年_____月_____日于**簽訂