辦公樓車場崗保安工作標準
一、崗容崗姿
1.著工裝,佩戴工牌,精神飽滿、姿態端正、舉止文明、大方、不背手、不勾肩搭背、不留長發、胡須、長指甲。
2.采用立正或跨立姿勢、抬頭挺胸、目視前方,用兩眼的余光注意左右行人和車輛。
二、崗位標準執行情況
1.能及時發現并糾正保安員違規違紀現象,檢查監督本班各項工作及禮節禮貌用語、崗容崗姿執行情況準確及時。
三、大件物品
1.所有物品出門均按項目規定附有出門條,并由主管領導簽字,且單物相符。
2.嚴格物品出門制度,嚴禁無單攜物出門現象。
四、交接班
1.準時組織本班人員提前十分鐘交接班。
2.崗位情況、注意事項、執勤設施檢查詳細,并進行記錄。
3.無遲到.早退、缺勤現象發生。
五、車輛登記與指揮
1.采用標準的交通指揮手勢指揮車輛進出車位。
2.車輛登記迅速,如有問題能及時發現,并請車主確認。
六、突發事件處理
1.能及時發現各可疑人員和事故隱患,并能靈活處理一般性突發事件。
2.熟悉辦公樓消防設施設備的準確位置,分布情況,熟悉一般性突發事件的處理程序。
七、客人來訪詢問
1.禮節禮貌用語規范、標準,說話語氣親切,耐心周到,主動熱情。
2.問詢回答問題簡單明了,糾正違章先向客人問好,事后說謝謝。
篇2:物業保安知識理論篇(停車場管理)
物業保安知識理論篇(停車場管理)
1、物業管理轄區車輛管理主要一:停車場(庫)的建設;二:建立健全停車場管理規章制度。
2、停車場(庫)的規劃應注意:是否經濟;是否因地制宜。
3、停車場(庫)內部主要有光度要求;設施要求;區位布置等方面的要求。
4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車輛被盜的主要處理方法是:車輛在停車場被盜,由項目辦確認后協同車主迅速向當地公安機關報案。同時,被保險人(車主、停車場)應立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理工作。
6、車輛被損的主要處理辦法是:當車管員發現停車場里的車被損壞時。車管員應立即通知車主,并報告班長和項目辦。屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應保護好現場;未及時發現肇事車輛的,要積極排查,協助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認;未當場發現肇事者,要對大概區域住戶發出警告性告示,并協助受損車主處理,車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
7、車輛出入停車場(庫)應注意:①車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。②放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務禮貌用語中車輛管理服務文明禮貌用語。
8、機動車在轄區內道路上的限速是:時速不得超過15公里。
9、進入小區(大廈)停車庫機動車限速是每小時5公里以下。
10、進入小區(大廈)停車庫機動車,物業管理公司不承擔業主或非業主使用人之車輛保險責任,除非雙方另有約定;車輛入庫后,貴重物品請勿放在車內,由此所造成的損失均由車主自負。
11、車庫內車位已停滿車輛,管理員應放置車位已滿標志,并禁止車輛再進入車庫。
12、車輛進入車場停放在規劃好的停車位上。
13、機動車輛不可以在轄區內道路上超車。
14、機動車不可以在小區(大廈)任何場所試車,修車和練習。
15、在車位已滿的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。
16、在執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)在小區(大廈)可以例外行車、停泊。
篇3:商務會所車場保安指揮手勢標準
商務會所車場保安指揮手勢標準
一.攔車手勢:
在立正的基礎上,右臂正直朝前平舉,左手呈立掌,左臂與肩同高,等車輛停下后放手敬禮。
二.左(右)直行:
1)左直行:左手朝左平舉,與肩同高掌心朝前,右手正直朝前平舉,右小臂成90度折疊置于胸前,掌心朝內,而后,兩手迅速放下,敬禮,車輛通過后放手成立正姿勢。
2)右直行:右手朝右平舉與肩同高,掌心朝前,左手正直朝前平舉,左手小臂成90度,置于胸前,掌心朝內,兩手迅速放下,敬禮,等車輛通過后放手成立正姿勢。
三.左(右)靠邊:
1)左靠邊:向左靠邊時,2)左手正直朝前平舉,3)與肩同4)高,5)五指6)并攏掌心朝右,7)右手與左手成45度夾角舉起,8)五指9)并攏,10)掌心朝左,11)右手成直臂,12)向左揮手三次后,13)兩手放下。
14)右靠邊:向右靠邊時,15)右手正直朝前平舉,16)與肩同17)高,18)五指19)并攏掌心朝左,20)左手與右手成45度夾角舉起,21)五指22)并攏掌心朝右左手成直臂,23)向右揮手三次后,24)兩手放下。
四.倒車手勢:
向后倒車時,平舉左手,左臂與肩同高,掌心朝上,小臂打直成95度角,正直向后揮手三次而后放下,再做一攔車手勢即可。