停車場保安員崗位職責(zé)
直接上級：保安領(lǐng)班
直接下級：無
工作職責(zé)：
1.0 嚴格執(zhí)行公司的車場管理制度，服從上級安排，聽從指令;
2.0 熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.0 熟悉車場的地理環(huán)境，各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況;
4.0 熟悉車場消防設(shè)施的配備情況，掌握消防器材的使用，以及車場軟件配套設(shè)施;
5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語;
6.0對進出車輛必須堅持“車到人迎，車走人送”的服務(wù)宗旨，指揮車輛停放在指定位置;
7.0 做好進出車輛的登記工作及驗證工作，車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;
8.0當(dāng)值必須按公司具體收費標準執(zhí)行，杜絕收費不撕票或亂收費現(xiàn)象，及時協(xié)助收費員催促車主按時交納停車管理費;
9.0 當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號，以方便開展工作;
10.0當(dāng)值必須堅守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.0定時巡查車場，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄備案;
12.0當(dāng)值過程中，發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的，一定要先通知領(lǐng)班到場查看，并及時通知車主，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品，保管并登記等候認領(lǐng);
13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進入，禁止在車場內(nèi)洗車、修車，閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留;
14.0定期檢查車場的公共設(shè)施，維護車場的清潔，及時提出維護、修復(fù)建議，確保車場正常使用;
15.0定期總結(jié)車場的車輛停放問題及車位使用問題，及時匯報，提出整改意見;
基本要求：
1.0 嚴禁車輛堵塞出入口及安全通道，和出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。
2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。
篇2：物業(yè)保安知識理論篇(停車場管理)
物業(yè)保安知識理論篇(停車場管理)
1、物業(yè)管理轄區(qū)車輛管理主要一：停車場（庫）的建設(shè)；二：建立健全停車場管理規(guī)章制度。
2、停車場（庫）的規(guī)劃應(yīng)注意：是否經(jīng)濟；是否因地制宜。
3、停車場（庫）內(nèi)部主要有光度要求；設(shè)施要求；區(qū)位布置等方面的要求。
4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車輛被盜的主要處理方法是：車輛在停車場被盜，由項目辦確認后協(xié)同車主迅速向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。同時，被保險人（車主、停車場）應(yīng)立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應(yīng)配合公安機關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理工作。
6、車輛被損的主要處理辦法是：當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車被損壞時。車管員應(yīng)立即通知車主，并報告班長和項目辦。屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護好現(xiàn)場；未及時發(fā)現(xiàn)肇事車輛的，要積極排查，協(xié)助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認；未當(dāng)場發(fā)現(xiàn)肇事者，要對大概區(qū)域住戶發(fā)出警告性告示，并協(xié)助受損車主處理，車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。
7、車輛出入停車場（庫）應(yīng)注意：①車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。②放下道閘時應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務(wù)禮貌用語中車輛管理服務(wù)文明禮貌用語。
8、機動車在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是：時速不得超過15公里。
9、進入小區(qū)（大廈）停車庫機動車限速是每小時5公里以下。
10、進入小區(qū)（大廈）停車庫機動車，物業(yè)管理公司不承擔(dān)業(yè)主或非業(yè)主使用人之車輛保險責(zé)任，除非雙方另有約定；車輛入庫后，貴重物品請勿放在車內(nèi)，由此所造成的損失均由車主自負。
11、車庫內(nèi)車位已停滿車輛，管理員應(yīng)放置車位已滿標志，并禁止車輛再進入車庫。
12、車輛進入車場停放在規(guī)劃好的停車位上。
13、機動車輛不可以在轄區(qū)內(nèi)道路上超車。
14、機動車不可以在小區(qū)（大廈）任何場所試車，修車和練習(xí)。
15、在車位已滿的情況下，不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。
16、在執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護車）在小區(qū)（大廈）可以例外行車、停泊。
篇3：酒店停車場保安崗位工作職責(zé)
酒店停車場保安崗位職責(zé)：
1）定崗于停車場內(nèi)。
2）指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。
3）做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4）在車駛進停車場時，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。
5）注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。
6）對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心。
7）維護車輛及車場的安全。
8）干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。
9）禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。
10）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。
11）注意酒店停車場的各類設(shè)施。