職務內容:
所有停車場保安均需熟悉《車場突發事件應變措施》和《停車場使用條例》
一、入口崗位職責
1.維持入口車輛秩序,確保出、入口車道順暢;
2.在入口當值時應指導進入車場入口的車輛駕駛員使用入場卡機;
3.注意車內狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發物品的車輛進場;
4.積極履行崗位職責,力爭做到親切隨和而又不失原則;
5.車輛進場后及時通知收費口和巡視保安;
6.與當值主管配合,::處理未交費或交費后超時的情況;
7.如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理;
二、出口收費崗位職責
1.按公司規定向客人收取停放車輛的費用;
2.熟悉收費系統的操作性能,掌握各項功能的設置及使用;
3.驗票和輸入計費要認真負責,力求收費既快速又準確無誤;
4.力所能及地處理違反泊車規則的事情(如交費后超時離場等);
5.在讀票機出現故障時應聯絡入車道口崗位做好手動計收費的工作;
6.在遇到其它突發事件時,應以管理中心所規定的原則為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知車輛主管或上級到場處理;
7.每班交接一定要明確清楚地根據交接制度執行;
8.愛護收費操作系統,如發現系統運作不正常,應立即通知當值主管或工程部人員處理;
三、流動巡查崗位職責
1.在當值期間巡查停車場各層車輛情況,如發現有損傷的車輛要作出詳細登記;
2.在巡查中注意車輛各層設施狀況,確保車輛設施不被人為損壞及盜竊
3.配合消防監控室保安員,對消防監控保安員要求查看的情況一定要認真負責,迅速到位,并將查看結果回復消防監控室;
4.發現可疑人員在車場范圍內逗留,應禮貌地予以盤查,如無特殊情況應請其離開;
5.如遇到停車司機在駕駛中撞毀或刮花車場設施及停放的車輛,應將司機留在現場處理,或通知領班到場處理;
6.將值夜班時,于凌晨五時將各層車輛統計并填表登記保存;
7.如發現有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應馬上知會其他同事支援并履行自己的職責。
8.如有司機醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品。
篇2:物業保安知識理論篇(停車場管理)
物業保安知識理論篇(停車場管理)
1、物業管理轄區車輛管理主要一:停車場(庫)的建設;二:建立健全停車場管理規章制度。
2、停車場(庫)的規劃應注意:是否經濟;是否因地制宜。
3、停車場(庫)內部主要有光度要求;設施要求;區位布置等方面的要求。
4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車輛被盜的主要處理方法是:車輛在停車場被盜,由項目辦確認后協同車主迅速向當地公安機關報案。同時,被保險人(車主、停車場)應立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理工作。
6、車輛被損的主要處理辦法是:當車管員發現停車場里的車被損壞時。車管員應立即通知車主,并報告班長和項目辦。屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應保護好現場;未及時發現肇事車輛的,要積極排查,協助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認;未當場發現肇事者,要對大概區域住戶發出警告性告示,并協助受損車主處理,車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
7、車輛出入停車場(庫)應注意:①車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。②放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務禮貌用語中車輛管理服務文明禮貌用語。
8、機動車在轄區內道路上的限速是:時速不得超過15公里。
9、進入小區(大廈)停車庫機動車限速是每小時5公里以下。
10、進入小區(大廈)停車庫機動車,物業管理公司不承擔業主或非業主使用人之車輛保險責任,除非雙方另有約定;車輛入庫后,貴重物品請勿放在車內,由此所造成的損失均由車主自負。
11、車庫內車位已停滿車輛,管理員應放置車位已滿標志,并禁止車輛再進入車庫。
12、車輛進入車場停放在規劃好的停車位上。
13、機動車輛不可以在轄區內道路上超車。
14、機動車不可以在小區(大廈)任何場所試車,修車和練習。
15、在車位已滿的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。
16、在執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)在小區(大廈)可以例外行車、停泊。
篇3:酒店停車場保安崗位工作職責
酒店停車場保安崗位職責:
1)定崗于停車場內。
2)指揮引導車輛有序停泊。
3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4)在車駛進停車場時,應表現積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導客人停到適當位置。
5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6)對客人有不解之處應用到有問必答,有耐心。
7)維護車輛及車場的安全。
8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。
9)禁止酒店員工在停車場內停留。
10)迅速地控制突發事件的發生,包括在車場內的斗毆及鬧事。
11)注意酒店停車場的各類設施。