1.在指定上班時間十五分鐘前，換好制服，佩帶整齊，準備上崗;
2.列隊換崗，做到精神飽滿，儀態(tài)大方;
3.指揮進店車輛有秩序的停放，并按照規(guī)定、要求做好停車登記工作;
4.無論是對乘車賓客、還是步行賓客，都要表示歡迎。對乘車賓客要協(xié)助禮賓人員照料賓客下車，若賓客要求停車時，保安人員指揮將車停放整齊;
5.若有“VIP”賓客抵店，應(yīng)提前疏通好車輛，安排好停車位置。客人離店時同樣做好車輛指揮工作，安排車輛在雨棚處接送;
6.對離店的車輛要表示歡送，歡迎下次光臨。對帶大件行李離店的賓客要有禮貌地進行查詢并協(xié)助行李員送行李上車;
7.酒店員工原則上不準在車場閑逛;
8.對衣冠不整、行跡可疑者謝絕入店;
9.做好車場交接工作，車輛交接、記錄交接。正確處理好上班遺留的問題;
10.當發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)好者，應(yīng)立即通知領(lǐng)班，報客務(wù)助理檢查后，按要求處理。客人停車離開時，禮貌提醒客人帶走車內(nèi)貴重物品，并鎖好門窗;
11.有大型宴會或婚宴接待時，按營業(yè)部提供車位要求提前預(yù)留車位，以保證車輛安全停放。
篇2：物業(yè)保安知識理論篇(停車場管理)
物業(yè)保安知識理論篇(停車場管理)
1、物業(yè)管理轄區(qū)車輛管理主要一：停車場（庫）的建設(shè)；二：建立健全停車場管理規(guī)章制度。
2、停車場（庫）的規(guī)劃應(yīng)注意：是否經(jīng)濟；是否因地制宜。
3、停車場（庫）內(nèi)部主要有光度要求；設(shè)施要求；區(qū)位布置等方面的要求。
4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車輛被盜的主要處理方法是：車輛在停車場被盜，由項目辦確認后協(xié)同車主迅速向當?shù)毓矙C關(guān)報案。同時，被保險人（車主、停車場）應(yīng)立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應(yīng)配合公安機關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理工作。
6、車輛被損的主要處理辦法是：當車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車被損壞時。車管員應(yīng)立即通知車主，并報告班長和項目辦。屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護好現(xiàn)場；未及時發(fā)現(xiàn)肇事車輛的，要積極排查，協(xié)助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認；未當場發(fā)現(xiàn)肇事者，要對大概區(qū)域住戶發(fā)出警告性告示，并協(xié)助受損車主處理，車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。
7、車輛出入停車場（庫）應(yīng)注意：①車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。②放下道閘時應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務(wù)禮貌用語中車輛管理服務(wù)文明禮貌用語。
8、機動車在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是：時速不得超過15公里。
9、進入小區(qū)（大廈）停車庫機動車限速是每小時5公里以下。
10、進入小區(qū)（大廈）停車庫機動車，物業(yè)管理公司不承擔業(yè)主或非業(yè)主使用人之車輛保險責任，除非雙方另有約定；車輛入庫后，貴重物品請勿放在車內(nèi)，由此所造成的損失均由車主自負。
11、車庫內(nèi)車位已停滿車輛，管理員應(yīng)放置車位已滿標志，并禁止車輛再進入車庫。
12、車輛進入車場停放在規(guī)劃好的停車位上。
13、機動車輛不可以在轄區(qū)內(nèi)道路上超車。
14、機動車不可以在小區(qū)（大廈）任何場所試車，修車和練習。
15、在車位已滿的情況下，不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。
16、在執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護車）在小區(qū)（大廈）可以例外行車、停泊。
篇3：酒店停車場保安崗位工作職責
酒店停車場保安崗位職責：
1）定崗于停車場內(nèi)。
2）指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。
3）做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4）在車駛進停車場時，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)客人停到適當位置。
5）注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。
6）對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心。
7）維護車輛及車場的安全。
8）干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。
9）禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。
10）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。
11）注意酒店停車場的各類設(shè)施。