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物業經理人

超市分店保潔員崗位規范

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  超市分店保潔員崗位規范

  BN超市**店(試行)

  1、做好個人衛生工作。

  2、早晚各進行一次公共地區的徹底保潔。

  3、時刻保持責任區內整潔,每半小時打掃一遍責任地區,每周清潔兩次門窗衛生。

  4、搞好廁所衛生,按時清倒垃圾。

  5、搞好廢舊包裝的整理工作。

  6、每周清潔一次購物籃(車)衛生。

  7、認真遵守相關的安全規章。

篇2:保潔員培訓:辦公室清潔規范方法

  保潔員培訓:辦公室清潔規范方法

  培訓內容:

  (一)備用工具:吸塵器、塵推、簸箕、掃帚、水桶、拖把、除垢劑

  (二)清潔程序:

  1、早上7點將門窗打開,通風15分鐘;

  2、收集垃圾筒內垃圾,更換垃圾袋(筒內垃圾超過3/4換袋);

  3、拖洗規范

  (1)用掃帚對地磚面、木地板面進行清掃,垃圾由內向外清掃,堆積掃進簸箕,然后倒進廢紙簍。每天三次(早中晚)按照順序清掃;

  (2)拖洗地磚面時,用擰干的拖把由里向外有順序拖洗,再用干拖把鞏固;拖洗木地板時,用塵推由里向外有順序操作;(每小時一次)

  4、擦洗規范

  (1)用擰干的抹布擦拭辦公室的設備,包括辦公桌、椅子、櫥柜、、玻璃、擋板,由上至下有順序地擦拭;

  (2)用干抹布鞏固(每天一次);

  (3)門框、指示牌每周擦拭一次,用擰干抹布上下有順序地擦拭;

  (4)墻面、天花板、玻璃幕墻每月清潔一次。

  5、衛生間清潔參照《衛生間(化裝間)清潔標準及方法》;

  6、操作過程中發現設備損壞,及時向辦公室管理人員報修。

  培訓標準:

  (1)使每位清潔員工熟練掌握操作技能,提高工作效率。

  (2)嚴格按規范操作,保持辦公室清潔。

  培訓方法:

  (1)受訓人員由示范人員實際操作中示范講解;

  (2)作業區清潔組長不定期作集中培訓;

  (3)每季度循環培訓,每周集中培訓,由各組長配合管理人員、主管,作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范;

  (4)組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。

  培訓流程圖:主管-管理員-組長-示范員-組員

  培訓考核:

  (1)考核方法:

  a.組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查;

  b.集中考核(根據培訓項目);

  c.根據情況分批集中考核。

  (2)考核形式:

  a.抽查(提問、示范);

  b.集中考核;

  c.分批考核示范。

  (3)季度考核覆蓋率:

  a.試用期考核率100%;

  b.抽查考核30%;

  c.集中考核40%;

  d.分批考核20%;

篇3:保潔員培訓:洗車操作規范及技能

  保潔員培訓:洗車操作規范及技能

  培訓內容:

  1.備用工具:水桶、干濕抹布、長柄刷、洗潔凈、專用架子、噴水機器

  2.工具存放及保養

  3.洗車操作

  (1)外洗:

  a.右手握住拖柄,在沖洗車頂部,按順序循環沖刷;

  b.用洗潔凈加水(適量比例),順序同上;

  c.用水槍將車體污液沖凈(順序同上)。

  d.用干凈濕毛巾擦拭車體水珠(順序同上)。

  e.用干毛巾鞏固擦拭車體各表面部位

  (2)內洗:

  a.將腳踏地墊放置架子上,用長柄刷沖洗;

  b.車內清潔,用濕毛巾擦拭轎箱門窗(從上而下),干毛巾鞏固。駕駛室從上而下,干毛巾鞏固;

  c.將腳踏墊放置原處,關好門窗。

  (3)善后工作

  a.地面用清水沖凈;

  b.將使用過的工具擦洗干凈,存放好。

  培訓標準:使每位保潔員熟悉、了解洗車服務規范及技能,在掌握日常工作技能外,接受其他技能的培訓,能勝任各項工作,專崗人員需熟練掌握,注重現場操作要求。

  培訓方法:每季度強化培訓,指導人口頭講解、現場示范。

  培訓考核:每次培訓后問答抽查、操作考核、每季度考核覆蓋率100%。

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