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物業(yè)經(jīng)理人

開發(fā)公司信息管理辦法

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  開發(fā)公司信息管理辦法

  第一章 總則

  第一條 信息是企業(yè)的方向盤,是科學(xué)決策的依據(jù);信息管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。為了加強(qiáng)信息收集、處理,使信息得到快速、準(zhǔn)確的傳遞,減少信息的衰減,提高公司的市場應(yīng)變力和決策的客觀、科學(xué)性,制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于公司本部內(nèi)外部信息的收集、交流、存儲(chǔ)、披露等。

  第二章 信息的收集

  第三條 崗位工作信息

  (一)公司各崗位工作人員負(fù)責(zé)收集與本崗位工作有關(guān)的內(nèi)外部信息。

  1、外部信息包括:

  (1)國家、省、市最新的法律、法規(guī)、政策信息;

  (2)行業(yè)主管部門的最新通知、會(huì)議精神;

  (3)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)包括本市其它企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn);

  (4)最新展會(huì)、培訓(xùn)信息;

  (5)供方信息;

  (6)合同糾紛等案例信息。

  2、內(nèi)部信息包括:

  (1)當(dāng)期工作計(jì)劃;

  (2)各項(xiàng)工作最新進(jìn)展情況;

  (3)資金、資源需求;

  (4)主控合同的履約信息;

  (5)客戶信息;

  (6)與其它崗位人員的工作接口信息;

  (7)意見和建議。

  (二)各崗位工作人員必須充分掌握有關(guān)信息。各崗位工作人員的直接上級可以隨時(shí)有權(quán)問詢崗位工作信息。內(nèi)部信息可在4個(gè)小時(shí)內(nèi)提供,外部信息可在1個(gè)工作日內(nèi)提供。不能及時(shí)、準(zhǔn)確地回答詢問或提供有關(guān)材料的,給予當(dāng)事人口頭警告。

  (三)公司施行崗位工作信息定期報(bào)告制度。各崗位工作人員可根據(jù)實(shí)際需要定期向直接上級進(jìn)行書面匯報(bào)。具體周期由上下級協(xié)商后報(bào)公司辦公室備案。

  第四條 部門信息

  (一)各職能部門應(yīng)收集的內(nèi)外部信息收集:

  部門名稱外部信息內(nèi)部信息

  辦公室

  1、政府、會(huì)議、文件等;

  2、最新法律法規(guī)及其對公司的影響分析,公司應(yīng)對措施建議;

  3、主管政府部門人事變動(dòng)情況;

  4、公司相關(guān)社會(huì)資源情況。

  1、行政管理制度在各部門的執(zhí)行情況;

  2、辦公用品、設(shè)施、環(huán)境的需求信息;

  3、資金、資源需求,意見或建議等;

  4、公司社會(huì)資源需求;

  5、公司內(nèi)部人員社會(huì)資源情況。

  1、外部先進(jìn)管理理念及管理模式信息;

  2、人力資源相關(guān)法律法規(guī)及其對公司的影響分析,公司應(yīng)對措施建議;

  3、政府的人事、勞動(dòng)政策;

  4、勞資糾紛案例;

  5、其它相關(guān)信息。

  1、公司目標(biāo)和計(jì)劃完成情況;

  2、企業(yè)文件建設(shè)、執(zhí)行情況;

  3、管理體系運(yùn)行狀況;

  4、人力資源需求、配置、調(diào)劑信息;

  5、培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)信息;

  6、薪酬、考核信息;

  7、員工反饋的信息。

  財(cái)務(wù)部

  1、稅務(wù)政策;

  2、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)政策;

  3、其它相關(guān)信息;

  4、國家、地方融資與信貸政策;

  5、外部融資渠道;

  6、政府主管部門審計(jì)政策;

  7、審計(jì)機(jī)構(gòu)情況。

  1、各項(xiàng)目部資金指標(biāo)完成情況;

  2、公司資金存貸額;

  3、各部門、各項(xiàng)目部資金預(yù)算及執(zhí)行情況;

  4、計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告;

  5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、分析報(bào)告等;

  6、工程撥付款、成本數(shù)據(jù);

  7、結(jié)算審核、外審信息;

  8、公司資金需求信息;

  9、公司信貸資金使用情況;

  10、公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀、問題;

  11、公司派出財(cái)務(wù)人員信息。

  前期開發(fā)部

  1、城市、土地規(guī)劃及其動(dòng)態(tài);

  2、政府政策導(dǎo)向分析。

  3、土地政策及土地市場信息;

  4、房地產(chǎn)市場、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)信息。

  1、項(xiàng)目申報(bào)手續(xù)辦理進(jìn)展情況;

  2、土地手續(xù)辦理進(jìn)展情況;

  3、項(xiàng)目部手續(xù)辦理進(jìn)展情況。

  4、仲裁、訴訟進(jìn)展情況

  部門名稱外部信息內(nèi)部信息

  總工辦

  1、政府現(xiàn)行、最新規(guī)劃政策;

  2、現(xiàn)行設(shè)計(jì)規(guī)范;

  3、最新質(zhì)量、安全管理政策;

  4、“四新”信息;

  5、房地產(chǎn)產(chǎn)品形態(tài)及趨勢。

  1、設(shè)計(jì)進(jìn)度及設(shè)計(jì)供方信息;

  2、各項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明等有關(guān)指標(biāo)的完成情況;

  3、質(zhì)量、安全等事故的處理情況;

  4、公司產(chǎn)品改進(jìn)需求。

  成本合約部

  1、政府招投標(biāo)政策;

  2、政府工程造價(jià)管理信息;

  3、工程造價(jià)及材料市場價(jià)格信息;

  4、同業(yè)企業(yè)項(xiàng)目造價(jià)信息。

  1、公司經(jīng)營計(jì)劃編制信息;

  2、工程項(xiàng)目進(jìn)度及招標(biāo)需求;

  3、各類供方信息;

  4、預(yù)決算進(jìn)度信息。

  營銷部

  1、房地產(chǎn)策劃營銷趨勢與方法;

  2、營銷相關(guān)法律法規(guī)及其對公司的影響分析,公司應(yīng)對措施建議;

  3、競爭者、競爭樓盤信息;

  4、客戶信息;

  5、市場價(jià)格趨勢信息。

  1、各項(xiàng)目銷售、租賃指標(biāo)完成情況;

  2、工程項(xiàng)目進(jìn)度、效果及供方情況;

  3、營銷代理供方信息;

  4、營銷策劃計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行情況;

  5、公司品牌推廣及推廣效果。

  工程管理部

  1、以上公司同類相關(guān)信息;

  2、材料價(jià)格信息;

  3、新材料、新設(shè)備市場信息。

  1、以上公司同類相關(guān)信息;

  2、材料供方信息;

  3、工程項(xiàng)目進(jìn)度及材料采購需求;

  4、材料、設(shè)備招標(biāo)進(jìn)度信息。

  注:除了以上信息外,各部門應(yīng)收集、提供的信息均包括:

  1、與本部門職責(zé)相關(guān)的政策分析,建議公司應(yīng)采取的應(yīng)對策略;

  2、同業(yè)企業(yè)最新動(dòng)態(tài);

  3、本部門資金、資源需求,在公司經(jīng)營管理方面、部門間接口關(guān)系等方面的改進(jìn)意見;

  4、其他部門需參與或協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng)。

  (二)每周的部門經(jīng)理例會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人簡要匯報(bào)本部門的內(nèi)外部信息。在會(huì)議上不能回答會(huì)議主持人的詢問時(shí),可給予口頭警告處分,并責(zé)令其在1個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)信息。

  第五條 對于重要信息,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理匯報(bào)。

  第七條 公司副總經(jīng)理等公司高層副職人員應(yīng)該收集的信息包括:

  (一)外部信息

  1、分管職責(zé)范圍內(nèi)政策;

  2、市場;

  3、環(huán)境;

  4、經(jīng)濟(jì);

  5、同業(yè)企業(yè)信息。

  (二)內(nèi)部信息

  1、分管職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況

  ;2、本分管范圍內(nèi)職工的思想狀態(tài);

  3、分管職責(zé)范圍內(nèi)的資金、資源需求;

  4、報(bào)告、方案、計(jì)劃等的審核意見,薪酬、獎(jiǎng)懲意見;5、在公司經(jīng)營管理方面、部門間接口關(guān)系等方面的改進(jìn)意見。

  第三章 信息的處理

  第八條 信息處理包括定性處理和定量處理。在處理信息時(shí),要對信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸悺⒕幋a。

  第九條 各職能部門的崗位工作人員在信息收集上來以后,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。部門負(fù)責(zé)人視信息的輕重緩急程度決定是否整理上報(bào)或傳遞。上報(bào)和傳遞的方式有口頭和書面報(bào)告兩種。口頭上報(bào):向直接上級或其他部門進(jìn)行口頭匯報(bào)和傳遞。當(dāng)上級或其他部門要求再補(bǔ)充書面文件時(shí),再以書面形式報(bào)告或傳遞。

  書面報(bào)告:將信息用簡明扼要的文字、圖表進(jìn)行描述后,用請示、報(bào)告、溝通方式上報(bào)或傳遞。

  第十條 上級接到直接下級的信息報(bào)告后,予以判斷分析,并決定是否再上報(bào)和上報(bào)的方式;其他部門對需協(xié)調(diào)工作的信息應(yīng)進(jìn)行口頭或書面回復(fù)。

  第十一條 除了第九條 規(guī)定的信息處理方式外,信息還可通過會(huì)議等方式集中匯報(bào)、傳遞。

  第十二條 信息的儲(chǔ)存

  信息儲(chǔ)存方式可以書面文件、記錄等方式保存,也可以硬盤、光盤等電子資料的方式。信息儲(chǔ)存等同于檔案保管。

  第四章 信息的保密

  第十三條 公司收集的內(nèi)外部信息在公司處理、傳遞期間,未經(jīng)公司批準(zhǔn)對外宣傳或披露的信息都屬于保密信息范疇。反之,屬于公開信息,可以宣傳和披露。

  第十四條 公司秘密信息包括下列事項(xiàng):

  (一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

  (二)公司日常經(jīng)營管理中正在研究、尚未決策的秘密事項(xiàng);

  (三)公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶、各類供方的信息資料,合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

  (四)各項(xiàng)目實(shí)際造價(jià)、銷售率;

  (五)公司計(jì)劃開發(fā)的、尚不宜對外公開的項(xiàng)目信息;

  (六)公司人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料;

  (七)其他屬于公司受控文件、不宜公開的、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

  第十五條 公司秘密信息的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級

  絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。

  第十六條 公司信息密級的確定

  (一)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料和正在洽談的尚未公開的新項(xiàng)目為絕密級。

  (二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級。

  (三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。

  第十七條 保密措施

  (一)屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或由分管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行。

  (二)對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

  1、非經(jīng)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

  2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;

  3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

  (三)屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。

  (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  (五)具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:

  1、選擇具備保密條 件的會(huì)議場所;

  2、根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對參加涉及密級事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;

  3、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件;

  4、確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。

  (六)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

  (七)公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告辦公室主任;辦公室主任接到報(bào)告,應(yīng)立即做出處理。

  第十八條 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的,經(jīng)查實(shí)后,公司將給予嚴(yán)肅處理,直至追究其法律責(zé)任。

  第五章 信息的發(fā)布

  第十九條 在做好公司保密信息不泄漏的前提下,公司盡量做到經(jīng)營管理的公開、透明。可以對外發(fā)布的公司信息包括項(xiàng)目信息,應(yīng)經(jīng)過公司總經(jīng)理允許后對外發(fā)布。

  第二十條 對外宣傳、發(fā)布信息的原則

  (一)強(qiáng)化對外宣傳意識(shí);

  (二)尊重事實(shí):對外宣傳應(yīng)以事實(shí)為根據(jù),向社會(huì)公眾展示公司的良好面貌;

  (三)與公司領(lǐng)導(dǎo)決策接軌:對外宣傳必須保持宣傳口徑的統(tǒng)一,必須緊緊圍繞公司經(jīng)營決策展開,真正體現(xiàn)公司的經(jīng)營觀念和經(jīng)營方針;

  (四)講求效果:應(yīng)準(zhǔn)確把握對外宣傳接受者的反應(yīng),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)反饋,提高宣傳效果;

  (五)符合社會(huì)的價(jià)值判斷:不能為宣傳而宣傳,更不能隨意美化自己,夸大其詞。在考慮自身效果的同時(shí),更應(yīng)注重社會(huì)效果。

  第二十一條 對外新聞宣傳所發(fā)生的費(fèi)用,包括品牌推廣活動(dòng)等,由營銷部進(jìn)行預(yù)算,列入公司年度預(yù)算。

  第二十二條 公司為推廣項(xiàng)目而實(shí)施的廣告宣傳費(fèi)用,計(jì)入項(xiàng)目銷售費(fèi)用。

  第六章 附則

  第二十三條 公司各崗位工作人員嚴(yán)禁詢問、傳播其他崗位的信息,嚴(yán)禁在公開場合討論與工作有關(guān)或涉及公司信息的內(nèi)容,嚴(yán)禁傳播與工作無關(guān)的或損害他人利益、聲譽(yù)的信息。給公司和個(gè)人造成不良影響和損失的,公司和當(dāng)事人可以追求其民事責(zé)任。員工有義務(wù)自覺維護(hù)公司形象,對于不利于公司的傳聞應(yīng)給予制止。

  第二十四條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第二十五條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

篇2:北京市地方稅務(wù)局歸集和公布企業(yè)信用信息管理的實(shí)施辦法(試行)

  【地區(qū)】北京市

  【失效日期】

  【頒布單位】北京市

  【頒布日期】20**.02.14

  【時(shí)效性】有效

  【實(shí)施日期】20**.02.15

  【正文】

  北京市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《北京市地方稅務(wù)局歸集和公布企業(yè)信用信息管理的實(shí)施辦法(試行)》的通知

  京地稅檢〔20**〕90號

  各區(qū)、縣地方稅務(wù)局、各分局,市局各業(yè)務(wù)處室:

  為了全面落實(shí)北京市人民政府關(guān)于《北京市行政機(jī)關(guān)歸集和公布企業(yè)信用信息管理辦法》(第106號令),市局制定了《北京市地方稅務(wù)局歸集和公布企業(yè)信用信息管理的實(shí)施辦法(試行)》。現(xiàn)印發(fā)給你們,并就有關(guān)問題通知如下,請一并依照執(zhí)行。

  一、企業(yè)信用信息系統(tǒng)是市政府建立和開發(fā)的通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)歸集和公布企業(yè)信用信息,實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)信息互聯(lián)和共享,為行政管理提供基礎(chǔ)信息,并為社會(huì)提供信息查詢服務(wù)。企業(yè)信用信息系統(tǒng)是在市工商部門“藍(lán)盾315”的基礎(chǔ)上研制開發(fā)的,現(xiàn)四個(gè)子系統(tǒng)已全部建成,在系統(tǒng)功能上實(shí)現(xiàn)了通過政府專網(wǎng)遠(yuǎn)程錄入,企業(yè)信用信息的披露已引起社會(huì)的廣泛重視,社會(huì)作用開始顯現(xiàn)。

  二、企業(yè)信用信息系統(tǒng)涉及稅收方面的內(nèi)容,主要是企業(yè)的稅務(wù)登記(登記、變更、注銷登記)、企業(yè)違反稅收法律、法規(guī)的行為受到行政處罰、企業(yè)因違反稅收法律構(gòu)成犯罪被追究刑事責(zé)任以及受到市級以上稅務(wù)機(jī)關(guān)有關(guān)表彰等情況。

  三、按照北京市人民政府第106號令的規(guī)定,由市級各行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)確定和公布本系統(tǒng)有關(guān)企業(yè)信用信息的具體項(xiàng)目、范圍和標(biāo)準(zhǔn),收集、整理本系統(tǒng)的信息,并通過政務(wù)專網(wǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)信息的提交、維護(hù)、更新和管理。行政機(jī)關(guān)利用企業(yè)信用信息,應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的目的運(yùn)用,不得濫用,不得違法限制企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。對屬于個(gè)人隱私、涉及企業(yè)商業(yè)秘密以及法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定不得公開的其他內(nèi)容,提交信息的其他內(nèi)容,提交信息的行政機(jī)關(guān)不得公布和披露。

  四、企業(yè)信用信息系統(tǒng)的建立,采取分步實(shí)施并于20**年4月1日起正式運(yùn)行。

  五、在企業(yè)信用信息系統(tǒng)建立階段,由市局檢查部門牽頭,相關(guān)處室協(xié)助,按照北京市人民政府第106號令的要求和各階段的工作任務(wù),共同完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)的初建工作。

  六、在企業(yè)信用信息系統(tǒng)運(yùn)行階段,按照市局各處室的職責(zé)劃分,以“簡化、控制、統(tǒng)一”為原則,形成規(guī)范的工作流程。由各區(qū)、縣局,按照統(tǒng)一格式錄入數(shù)據(jù)信息,市局相關(guān)處室對本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息要進(jìn)行審核、控制,進(jìn)入系統(tǒng)的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)按期集中導(dǎo)入,并由市局納稅服務(wù)中心統(tǒng)一發(fā)布。

  七、在系統(tǒng)建設(shè)初期對于信息的查詢還不能滿足工作的需求,暫時(shí)將查詢的權(quán)限放在市局的征管部門和檢查部門。隨著政府專網(wǎng)建設(shè)的到位和我局系統(tǒng)改造的實(shí)現(xiàn),逐步滿足各相關(guān)部門對信用信息系統(tǒng)查詢的需要。

  附件:1.企業(yè)信用信息系統(tǒng)實(shí)施方案

  2.企業(yè)警示系統(tǒng)信息解鎖通知書

  二ОО三年二月十四日

  北京市地方稅務(wù)局歸集和公布企業(yè)信用信息管理的實(shí)施辦法(試行)

  第一條 為了促進(jìn)社會(huì)信用體制的建立,促使企業(yè)增強(qiáng)信用觀念,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)信息的公開和共享,為社會(huì)提供信息服務(wù),根據(jù)《北京市行政機(jī)關(guān)歸集和公布企業(yè)信用信息管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

  第二條 企業(yè)信用信息是指在行政機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的關(guān)于各類企業(yè)及其經(jīng)營過程中與信用有關(guān)行為的記錄。企業(yè)信用信息系統(tǒng)是市人民政府以推動(dòng)信息開放與信用服務(wù)市場化為目的,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將行政機(jī)關(guān)具有的企業(yè)信用信息進(jìn)行歸集和公布,實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)信息的互聯(lián)和共享,以及實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)之間的聯(lián)合執(zhí)法,為社會(huì)提供信息查詢服務(wù)和為政府各部門提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。

  企業(yè)信用信息系統(tǒng)由身份信息系統(tǒng)、提示信息系統(tǒng)、警示信息系統(tǒng)和良好信息系統(tǒng)構(gòu)成。

  第三條 身份信息系統(tǒng)記錄企業(yè)的基本信息,主要包括:納稅人名稱、稅務(wù)登記證號碼、計(jì)算機(jī)代碼、企業(yè)注冊地址和經(jīng)營地址、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)的注銷和換、驗(yàn)證的情況。

  第四條 提示信息系統(tǒng)記錄企業(yè)一般性違法行為及失信行為被有關(guān)部門實(shí)施處罰和通報(bào)的情況,包括企業(yè)非正常注銷、非正常戶以及未辦理換、驗(yàn)證的情況和受到稅務(wù)機(jī)關(guān)查處并認(rèn)定為偷稅的案件。

  第五條 警示信息系統(tǒng)記錄企業(yè)嚴(yán)重違法行為并被稅務(wù)機(jī)關(guān)依法限制有關(guān)登記的情況,包括違反國家稅收法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,受到稅務(wù)機(jī)關(guān)查處,認(rèn)定為偷稅并移送司法機(jī)關(guān)處理的案件。

  第六條 良好信息系統(tǒng)記錄企業(yè)信用的良好信息,包括受到市級以上行政機(jī)關(guān)表彰的情況、被評為納稅信譽(yù)等級A級的企業(yè)。

  第七條 提交企業(yè)的信用信息應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

  (一)提交信息的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的名稱;

  (二)企業(yè)的基本信息;

  (三)需要記錄的信息內(nèi)容;

  (四)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的處理決定;

  (五)作出處理決

  定的主觀稅務(wù)機(jī)關(guān)的名稱;

  (六)需要限制的行為及其期限。

  除以上內(nèi)容外,提交記入警示信息系統(tǒng)的信息,還應(yīng)同時(shí)提交下列書面材料:

  (一)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提交信息的審批表;

  (二)移交信息的通知書和登記表;

  (三)行政處罰決定的復(fù)印件;

  (四)人民法院的判決、裁決的復(fù)印件;

  (五)需要提交的其他資料。

  第八條 企業(yè)信息記錄期限按照下列期限設(shè)定:

  (一)身份信息系統(tǒng)中的信息,記錄期限至企業(yè)終止;

  (二)提示信息系統(tǒng)中的信息,記錄期限為3年;

  (三)警示信息系統(tǒng)中的信息,記錄期限為3年;

  (四)良好信息系統(tǒng)中的信息,記錄期限為企業(yè)受到表彰、獲取納稅信譽(yù)等級A級的有效期限。

  以上規(guī)定的期限屆滿后,信息系統(tǒng)自動(dòng)解除記錄并轉(zhuǎn)入永久保存信息。

  第九條 凡進(jìn)入企業(yè)違法行為記錄警示系統(tǒng)的信息,因特殊原因需要提前解鎖的,原數(shù)據(jù)移送部門須向市局報(bào)送《企業(yè)警示信息解鎖通知書》。

  第十條 各主管稅務(wù)機(jī)關(guān),按照統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地向市局有關(guān)處室提供真實(shí)、合法、完整的企業(yè)信用信息,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第十一條 市局征管部門負(fù)責(zé)身份信息系統(tǒng)和提示信息系統(tǒng)中企業(yè)非正常注銷、非正常戶以及未辦理換、驗(yàn)證信息的組織、錄入傳輸,維護(hù)和管理;市局檢查部門負(fù)責(zé)良好信息系統(tǒng)、提示信息系統(tǒng)中受到稅務(wù)機(jī)關(guān)查處并認(rèn)定為偷稅案件和警示信息系統(tǒng)信息的組織、錄入傳輸,維護(hù)和管理;市局信息中心負(fù)責(zé)企業(yè)信用信息系統(tǒng)與政府專網(wǎng)端口對接和數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳輸?shù)募夹g(shù)支持;市局納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)信用信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一發(fā)布。

  第十二條 本辦法自20**年2月15日起試行。

篇3:C公司銷售信息管理辦法

  銷售信息管理辦法

  (一)、合同信息管理

  1、合同信息管理原則:

  (1)、信息登記及時(shí)、準(zhǔn)確

  (2)、對已變更的信息更改及時(shí)

  (3)、各部門之間達(dá)到信息共享,及時(shí)核對

  2、信息分類:

  為方便查找,規(guī)定商品房預(yù)售契約信息按物業(yè)類型(SOHO、半島公寓、豪宅等)樓號進(jìn)行分類錄入。

  在合同按物業(yè)類型分類的同時(shí)也應(yīng)按合同類型分類。

  信息錄入形式與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門統(tǒng)一,以達(dá)到銷售及付款信息共享。

  3、合同信息管理:

  (1)、合同指售房合同及銷售相關(guān)的辦理貸款過程中的借款合同、房屋收押合同,精裝修合同,合同變更協(xié)議、退房協(xié)議等。

  (2)、合同信息指與上述合同相關(guān)的信息總稱。

  (3)、有關(guān)合同的信息及時(shí)分類進(jìn)行登記并錄入電腦。

  為保證合同信息的及時(shí)性,應(yīng)在正簽合同轉(zhuǎn)交到開發(fā)商客戶服務(wù)部36小時(shí)內(nèi)進(jìn)行合同信息登記。

  遇合同條款變更導(dǎo)致合同變更或退換房的情況,及時(shí)將新合同信息登記,原合同信息作廢。

  合同信息登記做到每份合同都有登記記錄。

  (4)、定期提交銷售信息分析統(tǒng)計(jì)表,如月銷售分析統(tǒng)計(jì)表、季度(年度)銷售分析統(tǒng)計(jì)表,分物業(yè)類型銷售分析統(tǒng)計(jì)表等。

  (二)、客戶信息管理

  1、客戶信息的收集:

  客戶信息收集渠道:調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)(項(xiàng)目網(wǎng)站)、客戶登記表、公關(guān)活動(dòng)等。

  客戶:為了保障調(diào)研資料的真實(shí)性、可參考性,主要對

  正簽客戶的資料、信息進(jìn)行收集。

  2、客戶信息管理:

  客戶信息存放形式:客戶基本資料(客戶正簽時(shí)所填寫的客戶調(diào)查表,見附件1)實(shí)行一人一戶的檔案存放形式。

  在正簽后出現(xiàn)的階段性調(diào)查問卷按調(diào)查問卷的類型進(jìn)行分類分析及保存。

  隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,掌握與客戶聯(lián)系的有效方式,對變更的客戶信息,如通訊方式、家庭住址等及時(shí)更正。

  (三)、銷控信息管理

  1、每日早10點(diǎn)做前一日的正簽統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)調(diào)整銷控表,與售樓處一線銷控保持一致,保證銷控信息的及時(shí)性與可靠性。

  2、遇合同變更和退房的情況及時(shí)調(diào)整銷控表,進(jìn)行新的銷控信息的登記工作。

  3、按月提交銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及銷售情況分析報(bào)告。

  4、按銷售策略控制銷售節(jié)奏,階段性組織銷售代理商對銷售速度、各種戶型的成交量和速度進(jìn)行分析。

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