一、接待顧客，為顧客從樓盤的戶型、坐向、售價(jià)、配套設(shè)施等總體規(guī)劃作全面的介紹。

二、咨詢顧客心目中的購房要求，為顧客介紹合適的單元。

三、建議顧客到實(shí)地樓盤看樓，讓顧客感受小區(qū)的環(huán)境和配套設(shè)施。

四、為顧客選定的單元作一份計(jì)劃書，并詳細(xì)講解其內(nèi)容。

五、建議顧客留下聯(lián)系電話并定期跟蹤。

六、確定顧客要認(rèn)購的單元。

七、銷售員將其認(rèn)購的單元報(bào)銷控，與顧客簽署一式二份的《認(rèn)購書》，并將認(rèn)購書交予經(jīng)理審核，審核無誤后方可交予顧客。

八、簽署認(rèn)購書時(shí)由指定人員開具票據(jù)，若定金不足一萬元時(shí)在簽署的《認(rèn)購書》上約定補(bǔ)交定金的日期。

九、通知業(yè)主交納首期款（或補(bǔ)定金），并約定簽署《商品房買賣合同》和《貸款合同》的具體時(shí)間。

十、由專員將已簽署的合同檢查無誤后送往交易所登記備案，備案時(shí)間一般為七個(gè)工作日。

十一、《商品房買賣合同》及《貸款合同》備案后，由指定的人員開具票據(jù)，并將合同派發(fā)給其跟蹤的銷售員手中，通知業(yè)主前來領(lǐng)取。

十二、通知業(yè)主收樓及準(zhǔn)備收樓資料。

十三、協(xié)助業(yè)主辦理收樓手續(xù)。

篇2：房地產(chǎn)營銷部一手樓宇銷售流程

　　一、接待顧客，為顧客從樓盤的戶型、坐向、售價(jià)、配套設(shè)施等總體規(guī)劃作全面的介紹。

　　二、咨詢顧客心目中的購房要求，為顧客介紹合適的單元。

　　三、建議顧客到實(shí)地樓盤看樓，讓顧客感受小區(qū)的環(huán)境和配套設(shè)施。

　　四、為顧客選定的單元作一份計(jì)劃書，并詳細(xì)講解其內(nèi)容。

　　五、建議顧客留下聯(lián)系電話并定期跟蹤。

　　六、確定顧客要認(rèn)購的單元。

　　七、銷售員將其認(rèn)購的單元報(bào)銷控，與顧客簽署一式二份的《認(rèn)購書》，并將認(rèn)購書交予經(jīng)理審核，審核無誤后方可交予顧客。

　　八、簽署認(rèn)購書時(shí)由指定人員開具票據(jù)，若定金不足一萬元時(shí)在簽署的《認(rèn)購書》上約定補(bǔ)交定金的日期。

　　九、通知業(yè)主交納首期款(或補(bǔ)定金)，并約定簽署《商品房買賣合同》和《貸款合同》的具體時(shí)間。

　　十、由專員將已簽署的合同檢查無誤后送往交易所登記備案，備案時(shí)間一般為七個(gè)工作日。

　　十一、《商品房買賣合同》及《貸款合同》備案后，由指定的人員開具票據(jù)，并將合同派發(fā)給其跟蹤的銷售員手中，通知業(yè)主前來領(lǐng)取。

　　十二、通知業(yè)主收樓及準(zhǔn)備收樓資料。

　　十三、協(xié)助業(yè)主辦理收樓手續(xù)。