安永地產(chǎn)行政規(guī)章制度
1.企業(yè)的制度化管理
企業(yè)的制度化管理是企業(yè)按照制度來(lái)實(shí)施管理，使企業(yè)成員的行為符合特定的標(biāo)準(zhǔn)，它也是一項(xiàng)重要的行政管理工作。
2.企業(yè)制度化管理的作用
企業(yè)制度化管理的作用有三個(gè)：強(qiáng)制性約束、促進(jìn)行為優(yōu)化、有利于“三公”。
強(qiáng)制性約束，企業(yè)的制度是一系列帶有強(qiáng)制性的規(guī)則，制度本身所具有的特點(diǎn)是使制度化管理加強(qiáng)了約束的強(qiáng)制性。制度化管理的基本性質(zhì)是按照制度管理企業(yè)，使企業(yè)的每一成員都按照制度行事，減少行為的隨意性和盲目性，使行為具有一定的約束。
促進(jìn)行為優(yōu)化，有效的制度可以促進(jìn)企業(yè)成員行為的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)整體功能的優(yōu)化。企業(yè)制度在塑造個(gè)人行為方面起著關(guān)鍵性的作用，它既為個(gè)人行為提供了一種激勵(lì)系統(tǒng)，又為個(gè)人提供了與環(huán)境有關(guān)的信息和認(rèn)知模式。
有利于“三公”，所謂的“三公”指的是公開(kāi)、公正、公平的管理原則。企業(yè)的行政管理制度是經(jīng)設(shè)計(jì)并以成文形式而存在的，作為企業(yè)行政管理人員，也可以通過(guò)特定的制度對(duì)行為者做出相應(yīng)的處理，這勢(shì)必有利于管理的公開(kāi)、公正和公平。
3.企業(yè)制度化管理的內(nèi)容
內(nèi)容
具體內(nèi)容
目標(biāo)
高效的企業(yè)行政管理的精髓在于科學(xué)、合理的制度機(jī)制的形成。在這種制度體制下，行政管理者會(huì)普遍采取有益于企業(yè)和自身的行為，促進(jìn)企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)整體優(yōu)化是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的根本條件
對(duì)象
企業(yè)行政制度化管理的對(duì)象是企業(yè)和企業(yè)行政管理人員的行為。
企業(yè)行為是企業(yè)確定目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種行為方式的總和。從企業(yè)行政管理的組織結(jié)構(gòu)、決策體系到具體的財(cái)務(wù)、人事、機(jī)關(guān)行政都需要以制度規(guī)范作為行為的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)行為需要以規(guī)范為準(zhǔn)則，企業(yè)行政管理人員的個(gè)人行為也需要以規(guī)范作為準(zhǔn)。
手段
為了約束和引導(dǎo)分散在企業(yè)行政各個(gè)崗位、各種職務(wù)上的管理者的行為，就需要制定各種崗位職務(wù)規(guī)范。
為了協(xié)調(diào)與控制處于不同管理部門(mén)、不同崗位上的管理者之間的協(xié)作關(guān)系，就需要制定各種環(huán)節(jié)規(guī)范。
為了充分發(fā)揮各專業(yè)管理子系統(tǒng)的管理職能，建立健全管理網(wǎng)絡(luò)，就需要制定各種專業(yè)管理規(guī)范。
為了從總體上控制企業(yè)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行，強(qiáng)化企業(yè)的綜合管理，保證企業(yè)運(yùn)行與企業(yè)目標(biāo)一致，就需要控制制定包括由事前控制、過(guò)程控制、事后控制三種規(guī)范方式組成的總體控制規(guī)范。
篇2：A中學(xué)行政辦公服務(wù)承諾制度
中學(xué)行政辦公服務(wù)承諾制度
一、實(shí)行依法行政制度
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、區(qū)教育工作方針、政策規(guī)定，落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，依法辦理有關(guān)教育工作業(yè)務(wù)。
二、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度
凡辦理教育管理事項(xiàng)，除涉及國(guó)家秘密、工作秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外，都要按照規(guī)定的程序、范圍和時(shí)限，向社會(huì)或一定范圍的服務(wù)對(duì)象公開(kāi)。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度
堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內(nèi)的工作事項(xiàng)，符合政策規(guī)定，上報(bào)材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規(guī)定的程序在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度
凡遇到來(lái)辦事的單位或個(gè)人，被詢問(wèn)(含接聽(tīng)電話)的第一位工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)熱情接待。屬首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍或首問(wèn)責(zé)任人能夠答復(fù)的事項(xiàng)，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要告知答復(fù)期限;對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)向詢問(wèn)人指明有關(guān)部門(mén)的方位或電話號(hào)碼。
五、堅(jiān)持文明接待制度
堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，說(shuō)話和氣，態(tài)度和藹。實(shí)行“三個(gè)一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領(lǐng)導(dǎo)一樣，嚴(yán)禁出現(xiàn)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。謝絕一切妨礙公務(wù)的請(qǐng)客送禮和公費(fèi)娛樂(lè)。
六、實(shí)行失職追究制度
在工作中，服務(wù)態(tài)度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的給予誡勉教育;情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的，由學(xué)校研究處理，并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任，取消部門(mén)當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。
對(duì)能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責(zé)令當(dāng)事人向服務(wù)對(duì)象賠禮道歉外，還要責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢討，在全校通報(bào)。
篇3：某外語(yǔ)學(xué)院行政辦公會(huì)議制度
外語(yǔ)學(xué)院行政辦公會(huì)議制度
根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定，結(jié)合外語(yǔ)學(xué)院工作實(shí)際，為進(jìn)一步完善學(xué)院的行政管理工作，提高效率，特制訂外語(yǔ)學(xué)院行政辦公會(huì)議制度。
一、會(huì)議要求
1.行政辦公會(huì)議分為每周例會(huì)及臨時(shí)會(huì)議，周例會(huì)于每周星期五下午2:30在外語(yǔ)學(xué)院會(huì)議室召開(kāi)，臨時(shí)會(huì)議由院長(zhǎng)提出，由院辦公室主任召集。
2.會(huì)議由院長(zhǎng)主持。若院長(zhǎng)因故不能到會(huì)，可委托其他院領(lǐng)導(dǎo)主持。
3.會(huì)議由外語(yǔ)學(xué)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、院黨總支書(shū)記、副書(shū)記、院辦公室主任、院政治輔導(dǎo)員(院團(tuán)總支書(shū)記)、院教學(xué)科研秘書(shū)參加。若有必要，吸收電子信息管理員、檔案管理員參加，并根據(jù)需要由會(huì)議主持決定其他列席會(huì)議的人員。
4.與會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到會(huì)。因故不能到會(huì)者，須事先向院長(zhǎng)請(qǐng)假。
5.會(huì)議由院辦公室主任負(fù)責(zé)記錄，以及會(huì)議材料匯集、整理、保管。
6.《會(huì)議紀(jì)要》及工作計(jì)劃、決議文件等需要公布的文件，應(yīng)經(jīng)院長(zhǎng)審批后公布。
7.凡經(jīng)會(huì)議通過(guò)的事項(xiàng)，必須堅(jiān)決執(zhí)行。決議的落實(shí)情況由院辦公室負(fù)責(zé)督促和檢查，并向院長(zhǎng)匯報(bào)。
8.嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，會(huì)議討論的情況和決議的過(guò)程，以及會(huì)議決定不得外傳的事項(xiàng)，任何人不得泄露。
二、會(huì)議內(nèi)容
1.在周例會(huì)上，各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作情況，重點(diǎn)提出需要討論的問(wèn)題。
2.在周例會(huì)上，與會(huì)者提交本周工作安排，經(jīng)會(huì)議討論后，由院辦公室主任制訂本周工作計(jì)劃。
3.院領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自分管范圍，部署安排有關(guān)工作任務(wù)，并對(duì)需研究討論的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。
4.經(jīng)會(huì)議討論，由會(huì)議主持人決定和答復(fù)提交討論問(wèn)題的處理意見(jiàn)，提出工作要求。
5.傳達(dá)上級(jí)文件、會(huì)議精神，提出本院執(zhí)行意見(jiàn)，做好工作安排和協(xié)調(diào)。
6.討論學(xué)院黨總支與院行政事務(wù)有關(guān)的事宜。
7.討論決定學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要討論的其他問(wèn)題。
8.提交會(huì)議討論的議題，一般由學(xué)院各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人提出，由院長(zhǎng)審定。
9.各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)前準(zhǔn)備好有關(guān)材料，并于會(huì)前送交院辦公室主任。除需緊急議決的事項(xiàng)外，一般不臨時(shí)安排議題。
ZZ師范學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院