建筑工程公司日常行政辦公管理制度

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作，使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本，著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變"，一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以***為統(tǒng)領(lǐng)，全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo)，特制定本制度。

　　第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)，權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化，從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。

　　1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。

　　2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。

　　3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。

　　4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。

　　5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。

　　6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。

　　第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

　　第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。

　　第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面，應(yīng)做好以下工作：

　　1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示，行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合我公司的特點(diǎn)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng)，要及時(shí)傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判，再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位，做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議，作好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議布置的工作，按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到心中有數(shù)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則，幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工，要建立個(gè)人檔案，試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況，并要征求新員工所在部門、單位的意見(jiàn)，拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員，由辦公室按照公司制定的辦法，對(duì)其辦理手續(xù)，并要介紹公司簡(jiǎn)況，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面，應(yīng)完成以下任務(wù)。

　　1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范，使全體員工認(rèn)識(shí)到，這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度，也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。

　　2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工，教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》，要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分，作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面，結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法，從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。

　　5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方，一定要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是的辦理。

　　6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分，根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》，辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

　　1、保持公司文件資料的齊全完整，是公司管理工作的主要組成部分，公司對(duì)外不公開(kāi)的文件資料，屬公司的商業(yè)秘密，有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。

　　2、辦公用品的合理節(jié)約使用，關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超，辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如：紙張、筆墨要節(jié)約使用，對(duì)辦公用具要登記造冊(cè)，分解到使用人保管、使用，要明確其責(zé)任。

　　3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn)，辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

　　5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用，辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

　　第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定

　　第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)，有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施，增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心，使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。

　　第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢，將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。

　　第十條獎(jiǎng)、罰的辦法：按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手，組織協(xié)調(diào)，服務(wù)保障三大職能方面，分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次，暫定每半年綜合考評(píng)一次。

　　第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目，考評(píng)記分，獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。

　　第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

篇2：A中學(xué)行政辦公服務(wù)承諾制度

　　中學(xué)行政辦公服務(wù)承諾制度

　　一、實(shí)行依法行政制度

　　嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、區(qū)教育工作方針、政策規(guī)定，落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，依法辦理有關(guān)教育工作業(yè)務(wù)。

　　二、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度

　　凡辦理教育管理事項(xiàng)，除涉及國(guó)家秘密、工作秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外，都要按照規(guī)定的程序、范圍和時(shí)限，向社會(huì)或一定范圍的服務(wù)對(duì)象公開(kāi)。

　　三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度

　　堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內(nèi)的工作事項(xiàng)，符合政策規(guī)定，上報(bào)材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規(guī)定的程序在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。

　　四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度

　　凡遇到來(lái)辦事的單位或個(gè)人，被詢問(wèn)(含接聽(tīng)電話)的第一位工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)熱情接待。屬首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍或首問(wèn)責(zé)任人能夠答復(fù)的事項(xiàng)，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要告知答復(fù)期限;對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)向詢問(wèn)人指明有關(guān)部門的方位或電話號(hào)碼。

　　五、堅(jiān)持文明接待制度

　　堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，說(shuō)話和氣，態(tài)度和藹。實(shí)行“三個(gè)一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領(lǐng)導(dǎo)一樣，嚴(yán)禁出現(xiàn)門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。謝絕一切妨礙公務(wù)的請(qǐng)客送禮和公費(fèi)娛樂(lè)。

　　六、實(shí)行失職追究制度

　　在工作中，服務(wù)態(tài)度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的給予誡勉教育;情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的，由學(xué)校研究處理，并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任，取消部門當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

　　對(duì)能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責(zé)令當(dāng)事人向服務(wù)對(duì)象賠禮道歉外，還要責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢討，在全校通報(bào)。

篇3：某外語(yǔ)學(xué)院行政辦公會(huì)議制度

　　外語(yǔ)學(xué)院行政辦公會(huì)議制度

　　根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定，結(jié)合外語(yǔ)學(xué)院工作實(shí)際，為進(jìn)一步完善學(xué)院的行政管理工作，提高效率，特制訂外語(yǔ)學(xué)院行政辦公會(huì)議制度。

　　一、會(huì)議要求

　　1.行政辦公會(huì)議分為每周例會(huì)及臨時(shí)會(huì)議，周例會(huì)于每周星期五下午2:30在外語(yǔ)學(xué)院會(huì)議室召開(kāi)，臨時(shí)會(huì)議由院長(zhǎng)提出，由院辦公室主任召集。

　　2.會(huì)議由院長(zhǎng)主持。若院長(zhǎng)因故不能到會(huì)，可委托其他院領(lǐng)導(dǎo)主持。

　　3.會(huì)議由外語(yǔ)學(xué)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、院黨總支書(shū)記、副書(shū)記、院辦公室主任、院政治輔導(dǎo)員(院團(tuán)總支書(shū)記)、院教學(xué)科研秘書(shū)參加。若有必要，吸收電子信息管理員、檔案管理員參加，并根據(jù)需要由會(huì)議主持決定其他列席會(huì)議的人員。

　　4.與會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到會(huì)。因故不能到會(huì)者，須事先向院長(zhǎng)請(qǐng)假。

　　5.會(huì)議由院辦公室主任負(fù)責(zé)記錄，以及會(huì)議材料匯集、整理、保管。

　　6.《會(huì)議紀(jì)要》及工作計(jì)劃、決議文件等需要公布的文件，應(yīng)經(jīng)院長(zhǎng)審批后公布。

　　7.凡經(jīng)會(huì)議通過(guò)的事項(xiàng)，必須堅(jiān)決執(zhí)行。決議的落實(shí)情況由院辦公室負(fù)責(zé)督促和檢查，并向院長(zhǎng)匯報(bào)。

　　8.嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，會(huì)議討論的情況和決議的過(guò)程，以及會(huì)議決定不得外傳的事項(xiàng)，任何人不得泄露。

　　二、會(huì)議內(nèi)容

　　1.在周例會(huì)上，各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作情況，重點(diǎn)提出需要討論的問(wèn)題。

　　2.在周例會(huì)上，與會(huì)者提交本周工作安排，經(jīng)會(huì)議討論后，由院辦公室主任制訂本周工作計(jì)劃。

　　3.院領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自分管范圍，部署安排有關(guān)工作任務(wù)，并對(duì)需研究討論的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。

　　4.經(jīng)會(huì)議討論，由會(huì)議主持人決定和答復(fù)提交討論問(wèn)題的處理意見(jiàn)，提出工作要求。

　　5.傳達(dá)上級(jí)文件、會(huì)議精神，提出本院執(zhí)行意見(jiàn)，做好工作安排和協(xié)調(diào)。

　　6.討論學(xué)院黨總支與院行政事務(wù)有關(guān)的事宜。

　　7.討論決定學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要討論的其他問(wèn)題。

　　8.提交會(huì)議討論的議題，一般由學(xué)院各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人提出，由院長(zhǎng)審定。

　　9.各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)前準(zhǔn)備好有關(guān)材料，并于會(huì)前送交院辦公室主任。除需緊急議決的事項(xiàng)外，一般不臨時(shí)安排議題。

　　ZZ師范學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院