商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商代理運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)流程大綱
一、落實(shí)招商組織系統(tǒng)
?。ㄒ唬┗I備招商辦公室
?。ǘ┞鋵?shí)招商組織工作
(1)確定招商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)
?。?)確定招商團(tuán)隊(duì)管理原則
?。?)制定招商團(tuán)隊(duì)崗位描述及工作職責(zé)
(4)做好招商人員招聘
?。?)實(shí)施招商人員培訓(xùn)
?。?)制定招商團(tuán)隊(duì)管理制度
(三)準(zhǔn)備招商工具及資料
(1)項(xiàng)目數(shù)據(jù)資料
?。?)項(xiàng)目實(shí)物模型
?。?)《招商手冊(cè)》
?。?)招商意向書范本
?。?)租賃合同書和物業(yè)管理契約書范本
?。?)招商政策說明文件
?。ㄋ模╅_始主力店及品牌店的先期洽談
?。?)初步分析主力商家及次主力商家的范圍
(2)初步擬定主力商家及次主力商家對(duì)象及數(shù)量
二、招商項(xiàng)目定位
(一)項(xiàng)目的市場(chǎng)地位(核心競(jìng)爭(zhēng)力)定位
?。ǘ╉?xiàng)目經(jīng)營(yíng)功能定位
(三)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(業(yè)態(tài)業(yè)種配置組合)定位
(四)服務(wù)對(duì)象(消費(fèi)者)定位
(五)招商模式定位
?。?)直接招租/招商模式
(2)免租模式
(3)委托經(jīng)營(yíng)模式
?。┱猩棠繕?biāo)市場(chǎng)(招商區(qū)域)定位
?。ㄆ撸┱猩唐放疲n次)定位
(八)招商對(duì)象(經(jīng)營(yíng)者)定位
(九)招商租金(預(yù)期收益)定位
?。?)項(xiàng)目商業(yè)物業(yè)價(jià)值判斷
(2)了解區(qū)域商業(yè)市場(chǎng)租賃價(jià)格,對(duì)比本項(xiàng)目所處條件,確定租金價(jià)格
(3)測(cè)定符合市場(chǎng)狀況的租賃價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(結(jié)合開發(fā)成本與經(jīng)營(yíng)成本預(yù)測(cè))
?。?)制定商家可接受的租賃價(jià)格范圍
三、制定招商原則
四、提煉招商營(yíng)銷傳播的核心概念
?。ㄒ唬┱猩坦ぷ鞯谋尘胺治?/p>
?。?)項(xiàng)目所在地的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析
? 競(jìng)爭(zhēng)者的商鋪?zhàn)赓U方式
? 競(jìng)爭(zhēng)者的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格
?。?)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展生存性的分析
(3)招商環(huán)境與時(shí)機(jī)的分析
(二)招商營(yíng)銷傳播的核心概念提煉
(三)招商項(xiàng)目愿景表述
招商項(xiàng)目愿景是招商者講述給招商對(duì)象的未來收益(包括經(jīng)營(yíng)收益和增值收益)、形象(可轉(zhuǎn)化為招商對(duì)象的品牌要素)、發(fā)展?jié)摿Φ拿枋觥_@種描述既是經(jīng)濟(jì)的、物質(zhì)的,也是文化的、精神的,對(duì)于招商對(duì)象來說,它既是歷史的積淀,未來的藍(lán)圖,同時(shí)也是現(xiàn)實(shí)的真面目。
(四)區(qū)域消費(fèi)需求/特征評(píng)估
?。?)消費(fèi)觀念
?。?)消費(fèi)心理
?。?)消費(fèi)方式
?。ㄎ澹┥虡I(yè)經(jīng)營(yíng)/營(yíng)銷方式的認(rèn)同度評(píng)估
?。?)市民對(duì)經(jīng)營(yíng)商家的認(rèn)同度
?。?)市民對(duì)商業(yè)品牌的認(rèn)同度
(3)市民對(duì)營(yíng)銷方式的認(rèn)同度
?。╅_發(fā)商的商業(yè)經(jīng)營(yíng)資源評(píng)估
五、制定招商策略
(一)確定招商方式
?。ǘ┲贫ㄕ猩虄?yōu)惠政策
?。ㄈ┻x擇招商信息發(fā)布渠道
(四)謀劃招商營(yíng)銷傳播策略
六、計(jì)劃招商預(yù)算
?。ㄒ唬┱猩坛杀?/p>
?。ǘ┱猩套饨鹗找骖A(yù)測(cè)
?。?)短期(三年)理想租金的收益分析
?。?)短期(三年)保守租金的收益分析
?。?)長(zhǎng)期(五年)理想租金的收益分析
?。?)長(zhǎng)期(五年)保守租金的收益分析
七、安排招商工作的時(shí)間/招商流程(操作程序)
(一)確定整體招商周期和開業(yè)日期
?。ǘ┐_定經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的招商商家數(shù)量
?。ㄈ┲贫ㄕ凶?招商周期內(nèi)未能完成的行動(dòng)備案
八、招商實(shí)施
?。ㄒ唬┱猩桃龑?dǎo)期
?。ǘ┱猩糖⒄勂?/p>
?。ㄈ┱猩坦?jiān)期
?。ㄋ模┱猩虖?qiáng)勢(shì)期
九、預(yù)測(cè)招商工作的效果及評(píng)估
(一)商家數(shù)量是否符合招商目標(biāo)
?。ǘ┥碳覚n次是否符合項(xiàng)目對(duì)外形象
?。ㄈ┥碳覙I(yè)種配比是否符合經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
十、經(jīng)營(yíng)商家入駐
(一)制定經(jīng)營(yíng)商入駐流程(明確合同簽約流程)
(二)制定經(jīng)營(yíng)商進(jìn)場(chǎng)操作規(guī)則
?。?)制定合同保證金標(biāo)準(zhǔn)
?。?)管理公約合同及附件范本
(3)商家入場(chǎng)裝修協(xié)議與裝修審核手續(xù)合同書
(三)制定招商租賃有關(guān)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)
(1)租賃面積、時(shí)限
?。?)稅務(wù)權(quán)責(zé)
?。?)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)
(4)水電費(fèi)用收取權(quán)責(zé)
?。?)租賃費(fèi)用支付方式
十一、項(xiàng)目招商市場(chǎng)推廣計(jì)劃
?。ㄒ唬┡浜险猩痰那捌谑袌?chǎng)鋪墊推廣計(jì)劃
(二)合同簽定期的推波助瀾推廣計(jì)劃
(三)開業(yè)期的項(xiàng)目高潮推廣計(jì)劃
十二、項(xiàng)目開業(yè)慶典
十三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)及階段性調(diào)整
篇2:房地產(chǎn)全程策劃招商代理工作內(nèi)容
房地產(chǎn)全程策劃及招商代理工作內(nèi)容
我公司全程策劃及招商代理工作由以下第一部分(全程營(yíng)銷策劃)、第二部分(獨(dú)家銷售代理)和第三部分(獨(dú)家招商代理)組成,內(nèi)容如下。
第一部分:全程營(yíng)銷策劃
A、前期規(guī)劃產(chǎn)品策劃
?。?)市場(chǎng)分析
包括前期市場(chǎng)調(diào)研和推廣中的調(diào)研
?。?)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
*競(jìng)爭(zhēng)樓盤掃描
*競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析
*競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷情報(bào)收集
(3)客群分析
*經(jīng)營(yíng)客群定位及分析
*消費(fèi)客群分析
?。?)規(guī)劃指導(dǎo)
*產(chǎn)品主題定位
*產(chǎn)品總體業(yè)態(tài)及功能定位
*產(chǎn)品總體業(yè)態(tài)及功能配比、布局
*產(chǎn)品物業(yè)形態(tài)、基本技術(shù)指標(biāo)要求建議
*產(chǎn)品總體概念性規(guī)劃方案
B、全案營(yíng)銷策劃報(bào)告(項(xiàng)目一期)
*市場(chǎng)定位(對(duì)象、區(qū)域、動(dòng)機(jī)、時(shí)機(jī))
*品牌形象及概念定位
*營(yíng)銷推廣主題策劃
*招商策略制訂
*銷售策略制訂
*傳播、公關(guān)與宣傳策略
*各期主題策略
*一期產(chǎn)品銷售及經(jīng)營(yíng)分割圖
C、形象顧問(項(xiàng)目一期)
(1)現(xiàn)場(chǎng)包裝系統(tǒng)
*工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)
*圍墻、廣告牌、橫幅、掛旗等
(2)案名和LOGO設(shè)計(jì)
(3)銷樓部的設(shè)計(jì)及布局建議,樣板房的裝修風(fēng)格建議
D、廣告策劃顧問
(1)各期營(yíng)銷推廣策劃及廣告計(jì)劃
?。?)各期媒體總體策劃及階段性執(zhí)行計(jì)劃
?。?)廣告創(chuàng)意
*主題制定
*文案撰寫
*創(chuàng)意設(shè)計(jì)
*售樓書的設(shè)計(jì)
*各期推案現(xiàn)場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)
*各期案名及LOGO設(shè)計(jì)
*房展會(huì)的場(chǎng)地布置建議
?。?)各種媒體的創(chuàng)意方案
*報(bào)紙
*雜志
*廣播
*電視(構(gòu)思)
*戶外廣告
*網(wǎng)絡(luò)等其他新媒體
(5)招商道具的創(chuàng)意
*現(xiàn)場(chǎng)道具
*促銷道具
*各種印刷品的設(shè)計(jì)
第二部分獨(dú)家銷售代理
?。?)銷售策略
(2)推盤策略
*各期推盤的組合策略
選擇時(shí)機(jī)
選擇鋪源
銷控計(jì)劃
去化組合
?。?)價(jià)格策略
*制定總體均價(jià)
*制定單體差價(jià)的要素指標(biāo)與系數(shù)體系
*制定一鋪一價(jià)的價(jià)目表
*整期價(jià)格與鋪源總控平衡
?。?)銷售組織
*確定銷售模式、設(shè)計(jì)銷售組織的架構(gòu)
*全權(quán)負(fù)責(zé)銷售招商隊(duì)伍的組建及管理
*銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理及組織
*銷售文件及銷售表格
*客戶接待、分析、跟蹤及配合簽約
*負(fù)責(zé)客戶訂金、首期款的催繳
*協(xié)助甲方清盤與交房
第三部分獨(dú)家招商代理
(1)招商策略及政策
?。?)招商計(jì)劃及步驟
*各時(shí)間段的產(chǎn)品組合策略及市場(chǎng)動(dòng)線、品牌目標(biāo)
*選擇時(shí)機(jī)
*選擇鋪源
(3)價(jià)格策略
*制定總體租金水平
*單體差價(jià)的要素指標(biāo)與系數(shù)體系
*制定一鋪一價(jià)的價(jià)目表
*制訂各項(xiàng)商家合作模式
?。?)招商組織
*確定招商模式、設(shè)計(jì)招商組織的架構(gòu)
*招聘現(xiàn)場(chǎng)招商人員
*招商現(xiàn)場(chǎng)的管理及組織
*制定人員的考核獎(jiǎng)懲制度
?。?)招商執(zhí)行
*簽訂意向
*簽訂正式合同
*商家裝修配合
*商家駐場(chǎng)配合
篇3:地產(chǎn)招商代理公司發(fā)展商溝通制度
地產(chǎn)招商代理公司與發(fā)展商溝通制度
核心工作內(nèi)容主要是為發(fā)展商服務(wù)。無論是簽約前后的策劃工作還是招商執(zhí)行的過程中,對(duì)發(fā)展商的服務(wù)與溝通都應(yīng)極其專業(yè)、規(guī)范和無微不至的,無論是發(fā)展商的決策者還是與招商工作有關(guān)的協(xié)調(diào)執(zhí)行者,我們都應(yīng)考慮周全。
為了保證與發(fā)展商溝通工作的持續(xù)性和有效性,特將本項(xiàng)工作制度化。
1.背景資料
1)公司背景資料(發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、工作機(jī)制等)
2)主要接洽負(fù)責(zé)人的背景資料(生日、愛好等)
2.會(huì)議制度
1)公司決策人之間的定期或不定期會(huì)晤;
2)策劃方案的解釋、答辯會(huì);
3)策劃工作討論會(huì);
4)與發(fā)展商、外協(xié)公司(廣告、禮儀)協(xié)調(diào)會(huì)議;
5)招商工作例會(huì)
6)聯(lián)誼會(huì)
3.來往函件的公文范本
1)對(duì)發(fā)展商的介紹函
2)建議函
3)需要發(fā)展商有關(guān)配合工作的函
4)解釋函
5)關(guān)于財(cái)務(wù)結(jié)算的溝通函
6)禮儀信函(節(jié)日、紀(jì)念日等)
7)律師函