物業(yè)二次裝修管理內(nèi)容流程和注意事項

　　二裝是物業(yè)管理服務(wù)活動的一個重要階段，做好物業(yè)裝修管理對于保證物業(yè)管理水平、維護業(yè)主共同利益有著重要的作用，根據(jù)住宅裝飾裝修管理辦法等法規(guī)及物業(yè)裝修管理的實踐，特對裝修管理的重點、內(nèi)容、流程及操作細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，供廣大物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)使用。

　　一、業(yè)主準(zhǔn)備

　　（1）業(yè)主辦理裝修，裝修單位需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，（加蓋公章）、承建資格證書復(fù)印件（加蓋公章）；如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復(fù)印件。非業(yè)主使用人申請裝修需提供業(yè)主同意裝修的書面證書。

　　（2）裝修施工圖紙和施工方案（如更改原有水電線路需提供水電線路圖）。

　　（3）裝修單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、照片、聯(lián)系電話。

　　（4）施工人員身份證復(fù)印件、照片。

　　（5）如需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載須提交建筑物原設(shè)計單位或具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案，非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。

　　（6）如搭建建筑物、改變住宅外力面等，須經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)后，報管理處備案，并經(jīng)業(yè)主大會/業(yè)主委員會同意，有管理處統(tǒng)一樣式方可打搭建。

　　（7）只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修，裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。

　　二、裝修手續(xù)辦理

　　（1）由部門負(fù)責(zé)人指定專人核實業(yè)主身份，審核裝修方案、施工人員身份、特種作業(yè)證書、裝修資質(zhì)證明、施工時間（最長不超過三個月），并做出批復(fù)。如超過需向管理處重新辦理申請手續(xù)。

　　（2）裝修管理員將批復(fù)意見知會裝修申請人，并知會管理處其他有關(guān)部門配合和監(jiān)督，建立裝修管理檔案。

　　（3）管理處與業(yè)主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》，業(yè)主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關(guān)費用。

　　（4）辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。

　　三、裝修過程的監(jiān)控

　　（1）安全員每天巡查至少一次，技術(shù)員至少每兩天巡查一次裝修現(xiàn)場，并填寫《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》。

　　（2）巡查《裝修許可證》的有效期，裝修現(xiàn)場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結(jié)構(gòu)、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為，下發(fā)《違章通知書》，并責(zé)令限期整改。

　　（3）監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運材料。

　　四、裝修垃圾的清運

　　（1）垃圾的清運在晚上19-22點之間進(jìn)行。

　　（2）禁止裝修隊在清運車輛進(jìn)場前將垃圾搬出戶外。

　　（3）禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

　　（4）垃圾清運完后，檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　五、裝修復(fù)驗

　　業(yè)主向管理處提出檢查申請，管理處裝修負(fù)責(zé)人對裝修工程檢查，經(jīng)檢查無違章情況，出具檢查證明，準(zhǔn)予退還裝修保證金。

　　六、退裝修保證金

　　（1）裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。

　　（2）裝修檢查無違章行為，業(yè)主與裝修隊?wèi){檢查證明和裝修保證金單據(jù)退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》約定。

　　（3）將所有施工人員出入證收回并作廢。

篇2：物業(yè)管理中的裝修管理知識

　　物業(yè)管理中的裝修管理知識

　　業(yè)主在收樓后有權(quán)對自己所購物業(yè)進(jìn)行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括:國家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請登記，包括填寫業(yè)主裝修申請表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，根據(jù)約定在申請表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗收，合格后即退還裝修押金及保證金。

　　一、業(yè)主裝修申請表

　　業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時，需如實填寫裝修施工內(nèi)容，并注明委托施工單位及進(jìn)場人數(shù)，業(yè)主、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請書上簽字蓋章。

　　二、裝修管理規(guī)定

　　根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)，為加強物業(yè)轄區(qū)管理，保證物業(yè)的完好和安全，保持物業(yè)轄區(qū)的整潔美觀，維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，一般物業(yè)管理企業(yè)均對裝修制定如下規(guī)定:

　　(一)報批程序

　　(1)業(yè)主應(yīng)提前5天向物業(yè)轄區(qū)管理處申報。

　　(2)詳細(xì)、如實地填寫《裝修申請表》。

　　(3)經(jīng)管理處審核同意后、方可進(jìn)行裝修施工。

　　(4)裝修施工隊?wèi)?yīng)到管理處簽訂《裝修工程隊治安責(zé)任書》及《裝修施工保證書》。

　　(二)裝修管理要求

　　(1)不得拆改原房屋的墻、柱、梁、樓板等主體結(jié)構(gòu)部件。

　　(2)不得鑿穿地面和房頂?shù)乃鄬印?/p>

　　(3)不得封閉前陽臺，不得改動外門窗，保持房屋外觀的美觀、統(tǒng)一。

　　(4)裝修垃圾必須及時清運，傾倒到指定的地點。嚴(yán)禁向窗外、陽臺外、樓梯、過道、天臺等公共場所拋撒堆放。

　　(5)嚴(yán)禁將垃圾倒入下水管道內(nèi)或?qū)⑸钗鬯捎晁艿琅懦觥?/p>

　　(6)按照管理處的要求，空調(diào)器安裝在指定的位置，以保持外觀統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。空調(diào)出水必須接回陽臺內(nèi)或室內(nèi)。

　　(7)裝修施工應(yīng)安排在上午8:00-12:00，下午14:00-18:00時間內(nèi)進(jìn)行，以免影響他人休息。

　　(8)高層住戶裝修不得使用載人電梯裝運建材、木料、工具等物品。

　　(9)需封閉后陽臺的，須申報管理處同意方能施工。

　　(10)施工隊人員應(yīng)到管理處辦理臨時出入證，將臨時出入證佩戴在前胸，并在指定的區(qū)域內(nèi)活動。

　　(11)未經(jīng)管理處同意，不得隨意改動水、電管線走向。

　　(12)底層住戶裝修，不得在前陽臺違章搭建。

　　(13)臨平臺的陽臺、窗戶不能改裝門。

　　(三)押金及保證金

　　(1)業(yè)主裝修前須向管理處交付一定的裝修保證金。

　　(2)裝修施工隊在辦理臨時出入證時，須向管理處交付一定的押金。

　　(3)裝修施工結(jié)束后，由管理處派人對裝修工程進(jìn)行檢查，如無違反本規(guī)定及物業(yè)轄區(qū)其他管理規(guī)定的行為，沒有對他人財產(chǎn)和公共場地、設(shè)施、設(shè)備等造成損害的，管理處將如數(shù)退還押金和保證金。

　　(四)違規(guī)責(zé)任

　　(1)在裝修施工中有違反上述規(guī)定行為的，管理處有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度給予扣罰部分乃至全部押金和保證金的處罰。

　　(2)裝修施工中有意或無意損壞公共設(shè)施、設(shè)備和給他人財產(chǎn)、物品造成損害的，必須照價賠償。

　　(3)因裝修施工造成管道堵塞、漏水、停電、墜落等造成公共設(shè)施和他人利益損失的，裝修戶應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)(或承擔(dān)修復(fù)費用)，并視情況給予受損害者必要的賠償。

　　(4)因裝修施工造成外墻破壞、污染的，由裝修戶負(fù)責(zé)修補。

　　(五)管理權(quán)限

　　(1)住戶裝修管理由所屬物業(yè)轄區(qū)管理處全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　(2)住戶要求改動房內(nèi)水、電管線走向的，須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)工程部經(jīng)理同意方能進(jìn)行施工。

　　(3)住戶要求封閉后陽臺，須經(jīng)管理處同意方能進(jìn)行施工。

　　(4)因特殊情況需在戶內(nèi)隔墻上開窗和開洞的，需經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(5)任何人均無權(quán)批準(zhǔn)超過本規(guī)定的裝修行為。

　　(6)如施工隊違反本規(guī)定后，不聽從物業(yè)管理企業(yè)的勸阻和安排，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)責(zé)令其停止裝修行為。

篇3：住宅物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議

　　住宅物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議

　　本協(xié)議當(dāng)事人：

　　甲方（業(yè)主或住戶）：

　　乙方（物業(yè)企業(yè)）：花苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司

　　裝飾裝修住宅基本情況:

　　類型：______位置：______建筑面積：______

　　根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《南京市物業(yè)管理辦法》、《南京市裝飾裝修管理辦法》（南京市人民政府令第197號）、《江蘇省住宅建筑裝飾裝修管理暫行辦法》（蘇建法553號）等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實際情況和住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)的特點，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就在住宅裝飾裝修管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)對住宅進(jìn)行裝飾裝修管理的權(quán)利。

　　2、甲方有對乙方裝飾裝修房屋的過程進(jìn)行管理服務(wù)的權(quán)利。

　　3、甲方在簽定本協(xié)議時已詳細(xì)閱讀管理處制定的《裝飾裝修管理規(guī)定》,并清楚明白規(guī)定的內(nèi)容,在裝修期間遵守《裝飾裝修管理規(guī)定》的義務(wù).

　　4、甲方有義務(wù)配合乙方對其聘用的裝飾裝修企業(yè)施工人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,并嚴(yán)格要求遵守各項管理規(guī)定,做好防范措施,防止安全事故發(fā)生.

　　5、甲方在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,保證不發(fā)生下列(但不限于)行為:

　　(1)未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu).

　　(2)將沒有防水要求的房間或者陽臺改成衛(wèi)生間、廚房間。

　　(3)擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆出連接陽臺的磚、混凝土墻體。

　　(4)損壞房屋原有的節(jié)能設(shè)施、降低節(jié)能效果。

　　(5)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

　　本條所稱建筑主體，是指建筑實體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接點和基礎(chǔ)等。

　　本條所稱承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其他連接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架住、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。

　　6、甲方進(jìn)行住宅裝飾裝修活動，未經(jīng)城市規(guī)劃主管部門和燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)，不得擅自采取下列行為：

　　(1)搭建建筑物、構(gòu)筑物。

　　(2)改變住宅外立面，在非承重墻上開門、窗。

　　(3)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。

　　7、甲方經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，以及涉及到第6條裝修工程項目必須委托具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)施工。

　　8、甲方有義務(wù)要求所聘請的裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動時，遵守施工操作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全防護和消防措施，不得擅自動用明火和焊接作業(yè)，保證作業(yè)人員和周圍住房及財產(chǎn)安全。

　　9、甲方和甲方聘請的裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動時，不得侵占公共空間、不得損壞公共部位和設(shè)施。

　　10、甲方不得拒絕和阻礙乙方依據(jù)本協(xié)議和《裝修管理規(guī)定》對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查。

　　11、甲方進(jìn)行住宅裝飾裝修，對小區(qū)其他業(yè)主造成損失和傷害時，須承擔(dān)陪償責(zé)任

　　12、甲方依據(jù)本協(xié)議，向乙方交納裝修押金和有關(guān)費用。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方有根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，對甲方的住宅裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管的權(quán)利。

　　2、根據(jù)本小區(qū)的實際情況，制定《裝修管理規(guī)定》，并書面告知甲方。

　　3、在甲方住宅裝飾裝修工程開工前，對甲方裝修房屋的所有權(quán)證和裝修人資格進(jìn)行確認(rèn)，對裝飾裝修方案進(jìn)行審核。

　　4、發(fā)現(xiàn)甲方或裝飾裝修企業(yè)有本協(xié)議第一條第5款行為的，或者未經(jīng)批準(zhǔn)實施第一條第6款行為的，應(yīng)當(dāng)立即制止，對于甲方已造成事實后果或者拒不改正的，乙方應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。對甲方或裝飾裝修企業(yè)違反本協(xié)議的，追究違約責(zé)任。

　　5、乙方不得向甲方指派的裝飾裝修企業(yè)強行推行裝飾裝修材料。

　　第二條 其他約定事項

　　一、裝飾裝修工程的實施內(nèi)容

　　甲方在工程開工前，向乙方提交裝飾裝修工程的實施內(nèi)容，填寫在《裝修申請審批表》中，乙方依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《裝修管理規(guī)定》對其進(jìn)審核。

　　二、裝飾裝修工程的實施期限

　　裝修期限公寓不得超過90天，如確屬需要，必須辦理延期手續(xù)。

　　三、允許施工的時間

　　施工作業(yè)時間為：周一周五上午8：00－12：00，下午14：00－19：00，周六、周日上午10：00－12：00，下午14：00－17：00，法定節(jié)假日禁止有噪音（如打墻、電鋸、電鉆）裝修，施工隊必須嚴(yán)格按照施工時間作業(yè)，以免影響他人正常生活。

　　四、廢棄物的清運與處置

　　裝修垃圾必須袋裝化，日產(chǎn)日清，并在指定地點集中堆放和清運，不得在公共樓梯、樓道及其他公共場地堆放垃圾。

　　五、住宅外立面設(shè)施、防盜及戶外設(shè)施的安裝要求

　　甲方對于空調(diào)機及冷凌水管道、排油煙機排煙管道、燃?xì)鉄崴髋潘堋⑴艢馍取⒎辣I窗花、晾衣架、戶外增設(shè)照明、汽車防護篷、太陽能熱水器的安裝，應(yīng)遵守《裝修管理規(guī)定》的要求，服從乙方維護建筑物外觀和小區(qū)整體環(huán)境的統(tǒng)一安排，接受乙方的現(xiàn)場指導(dǎo)。

　　第三條 管理服務(wù)費用

　　一、裝修保證金

　　1、在辦理裝修申請手續(xù)時，甲方向乙方交納裝修保證金為每戶1500元。

　　2、房屋裝修完畢，經(jīng)查驗無違反本協(xié)議約定行為的，乙方應(yīng)在三個月內(nèi)全額退還裝修保證金，發(fā)現(xiàn)有裝修違反協(xié)議約定行為的，乙方按實際損失扣除其裝修保證金，同時要求其限期整改，并應(yīng)向有關(guān)主管部門報告。

　　二、裝修垃圾清運費

　　1、住宅裝飾裝修產(chǎn)生的裝修垃圾，有乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)一清運。

　　2、甲方在辦理裝修申請手續(xù)時，向乙方交納裝修垃圾清運費為2.5元/㎡。

　　3、甲方在裝修過程中，因拆除的墻體產(chǎn)生的建筑垃圾按實另收費用為30元/㎡。

　　第四條 違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議內(nèi)容及《裝修管理規(guī)定》和有關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　二、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的，乙方有勸要求甲方補交并支付違約金。

　　三、乙方違反協(xié)議，未實施約定的裝飾裝修管理服務(wù)內(nèi)容的，甲方有勸要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　四、乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，甲方有勸要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

　　第五條 《裝修管理規(guī)定》為本協(xié)議的有效組成部分。

　　第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，協(xié)商調(diào)解無效的，可向南京仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，字簽字之日生效。

　　附件：《裝修管理規(guī)定》

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　年月日