公司市場部職責(zé)規(guī)定
1.目的:明確各部門管理職責(zé)。
2.范圍:適用各部門的職責(zé)范圍。
3.職責(zé):
3.3市場部職責(zé):
3.3.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo),推廣公司的品牌。
3.3.2負責(zé)進行市場調(diào)查和市場預(yù)測,掌握市場資訊,制定營銷方案。
3.3.3負責(zé)建立銷售網(wǎng)絡(luò),開拓市場,保證公司年度銷售任務(wù)的完成。
3.3.4負責(zé)市場對產(chǎn)品的要求和開發(fā)新產(chǎn)品意向等信息收集,并及時向相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)反饋和提出建議。
3.3.5根據(jù)用戶的需要和市場動態(tài),將公司的銷售情況匯總后,向市場總監(jiān)和總經(jīng)理提供年度和季度銷售計劃。
3.3.6負責(zé)產(chǎn)品的推廣工作,負責(zé)組織產(chǎn)品宣傳廣告工作,并負責(zé)組織用戶座談會、產(chǎn)品展銷會等活動。
3.3.7負責(zé)客戶跟蹤、合同評審、合同簽訂、貨款的跟催及回收。
3.3.8負責(zé)進行客戶滿意度的調(diào)查,建立并完成客戶檔案。
3.3.9負責(zé)組織本部門員工的教育培訓(xùn)工作,提高本部門員工的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.3.10配合公司推行ISO9000質(zhì)量管理體系工作和做好文控工作。
3.3.11完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
篇2:房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)(二)
房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)(二)
一、管理工作
1.研究行業(yè)發(fā)展動態(tài),分析行業(yè)機會,把握時機,配合公司管理層做好戰(zhàn)略性增長機會的選擇;
2.根據(jù)形勢發(fā)展,配合公司管理層制定并修訂戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃;
3.負責(zé)制定公司年度、季度、月度銷售計劃;
4.建立健全各項市場及銷售管理制度;
5.做好公司開發(fā)房產(chǎn)基礎(chǔ)檔案的建立、歸檔及租賃業(yè)戶檔案的建立、管理及變更工作;
6.做好提交房產(chǎn)及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃,協(xié)助做好硬件設(shè)施維修及改造工作,做好維修質(zhì)量驗證、維修檔案存檔工作;
二、經(jīng)營工作
1.做好房產(chǎn)的經(jīng)營規(guī)劃、策劃以及經(jīng)營工作;
2.做好房產(chǎn)經(jīng)營過程中各項費用的收繳工作,保證收繳率;
3.做好售樓合同、房屋租賃合同的起草工作及房產(chǎn)售后交接工作;
4.協(xié)調(diào)好與銷售代理公司的關(guān)系,做好銷售監(jiān)督工作,保證銷售計劃的按時完成;
5.監(jiān)督售樓人員的言行,維護公司形象;
6.負責(zé)各種相關(guān)證件的辦理,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)政府部門的關(guān)系。
三、公司形象策劃工作
1.負責(zé)進行社會及市場調(diào)查,進行公司品牌價值的評估及公司品牌的培育、宣傳工作;
2.負責(zé)組織、實施公司各類活動中的形象策劃部分的工作;
3.負責(zé)公司各類廣告的規(guī)劃管理工作;
4.負責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的洽談、申請受理、廣告業(yè)務(wù)評審、批復(fù)、申報及廣告位合同的簽訂工作;
5.負責(zé)廣告檔案的管理工作。
四、物業(yè)管理工作
1.負責(zé)公司已出售和已出租房屋的修葺管理工作;
2.負責(zé)公司辦公樓的衛(wèi)生清潔工作;
3.負責(zé)保證公司辦公樓的供水、供電、供暖的正常。
五、其他工作
1.做好房產(chǎn)的售后服務(wù)工作,做好客戶來電、來信、來訪的接待和記錄工作;
2.及時處理客戶提出的問題和要求;
3.完成公司交辦的其他工作。
篇3:房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)
房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)
1.負責(zé)公司市場研究工作。
2.及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。
3.組織項目市場調(diào)研,編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告。
4.負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5.負責(zé)組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論,尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?/p>
6.組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。
7.確定開發(fā)項目售樓中心的位置以及根據(jù)項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。
8.項目操作過程中,及時掌握市場動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進方案和措施。
9.負責(zé)確定項目營銷方案的制定與配合實施。
10.監(jiān)督項目營銷進程,提出營銷計劃的修改建議,參與審核項目部提出的修改建議。
11.配合銷售計劃和方案的實施,協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。
12.配合項目部完成客戶服務(wù)工作,處理客戶投訴和爭端,選擇、管理物業(yè)公司。
13.負責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫,配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。
14.負責(zé)潛在客戶需求調(diào)查,負責(zé)調(diào)查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。