房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作。

　　2.及時(shí)收集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。并確保信息的有效性。

　　3.組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，編寫調(diào)研報(bào)告、可行性分析報(bào)告、開(kāi)發(fā)建議、定位報(bào)告、營(yíng)銷策劃報(bào)告。

　　4.負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告以及各項(xiàng)推廣策劃方案。

　　5.負(fù)責(zé)組織針對(duì)本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開(kāi)展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?/p>

　　6.組織項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的執(zhí)行工作。

　　7.確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目售樓中心的位置以及根據(jù)項(xiàng)目定位提出售樓中心的裝修布置方案。

　　8.項(xiàng)目操作過(guò)程中，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

　　9.負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目營(yíng)銷方案的制定與配合實(shí)施。

　　10.監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)程，提出營(yíng)銷計(jì)劃的修改建議，參與審核項(xiàng)目部提出的修改建議。

　　11.配合銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。

　　12.配合項(xiàng)目部完成客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴和爭(zhēng)端，選擇、管理物業(yè)公司。

　　13.負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，配合市場(chǎng)分析以及公司項(xiàng)目總結(jié)提供信息。

　　14.負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查，負(fù)責(zé)調(diào)查商的篩選、管理和過(guò)程監(jiān)控、成果評(píng)估。

篇2：房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部職責(zé)（二）

　　房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部職責(zé)(二)

　　一、管理工作

　　1.研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)機(jī)會(huì)，把握時(shí)機(jī)，配合公司管理層做好戰(zhàn)略性增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的選擇;

　　2.根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，配合公司管理層制定并修訂戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃;

　　3.負(fù)責(zé)制定公司年度、季度、月度銷售計(jì)劃;

　　4.建立健全各項(xiàng)市場(chǎng)及銷售管理制度;

　　5.做好公司開(kāi)發(fā)房產(chǎn)基礎(chǔ)檔案的建立、歸檔及租賃業(yè)戶檔案的建立、管理及變更工作;

　　6.做好提交房產(chǎn)及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，協(xié)助做好硬件設(shè)施維修及改造工作，做好維修質(zhì)量驗(yàn)證、維修檔案存檔工作;

　　二、經(jīng)營(yíng)工作

　　1.做好房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、策劃以及經(jīng)營(yíng)工作;

　　2.做好房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，保證收繳率;

　　3.做好售樓合同、房屋租賃合同的起草工作及房產(chǎn)售后交接工作;

　　4.協(xié)調(diào)好與銷售代理公司的關(guān)系，做好銷售監(jiān)督工作，保證銷售計(jì)劃的按時(shí)完成;

　　5.監(jiān)督售樓人員的言行，維護(hù)公司形象;

　　6.負(fù)責(zé)各種相關(guān)證件的辦理，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)政府部門的關(guān)系。

　　三、公司形象策劃工作

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)行社會(huì)及市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行公司品牌價(jià)值的評(píng)估及公司品牌的培育、宣傳工作;

　　2.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施公司各類活動(dòng)中的形象策劃部分的工作;

　　3.負(fù)責(zé)公司各類廣告的規(guī)劃管理工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的洽談、申請(qǐng)受理、廣告業(yè)務(wù)評(píng)審、批復(fù)、申報(bào)及廣告位合同的簽訂工作;

　　5.負(fù)責(zé)廣告檔案的管理工作。

　　四、物業(yè)管理工作

　　1.負(fù)責(zé)公司已出售和已出租房屋的修葺管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)公司辦公樓的衛(wèi)生清潔工作;

　　3.負(fù)責(zé)保證公司辦公樓的供水、供電、供暖的正常。

　　五、其他工作

　　1.做好房產(chǎn)的售后服務(wù)工作，做好客戶來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的接待和記錄工作;

　　2.及時(shí)處理客戶提出的問(wèn)題和要求;

　　3.完成公司交辦的其他工作。