房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司市場研究工作。

　　2.及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。

　　3.組織項目市場調(diào)研，編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告。

　　4.負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。

　　5.負(fù)責(zé)組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?/p>

　　6.組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。

　　7.確定開發(fā)項目售樓中心的位置以及根據(jù)項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。

　　8.項目操作過程中，及時掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進方案和措施。

　　9.負(fù)責(zé)確定項目營銷方案的制定與配合實施。

　　10.監(jiān)督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議。

　　11.配合銷售計劃和方案的實施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。

　　12.配合項目部完成客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業(yè)公司。

　　13.負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。

　　14.負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查，負(fù)責(zé)調(diào)查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。

篇2：房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)（二）

　　房地產(chǎn)公司市場部職責(zé)(二)

　　一、管理工作

　　1.研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，分析行業(yè)機會，把握時機，配合公司管理層做好戰(zhàn)略性增長機會的選擇;

　　2.根據(jù)形勢發(fā)展，配合公司管理層制定并修訂戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃;

　　3.負(fù)責(zé)制定公司年度、季度、月度銷售計劃;

　　4.建立健全各項市場及銷售管理制度;

　　5.做好公司開發(fā)房產(chǎn)基礎(chǔ)檔案的建立、歸檔及租賃業(yè)戶檔案的建立、管理及變更工作;

　　6.做好提交房產(chǎn)及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃，協(xié)助做好硬件設(shè)施維修及改造工作，做好維修質(zhì)量驗證、維修檔案存檔工作;

　　二、經(jīng)營工作

　　1.做好房產(chǎn)的經(jīng)營規(guī)劃、策劃以及經(jīng)營工作;

　　2.做好房產(chǎn)經(jīng)營過程中各項費用的收繳工作，保證收繳率;

　　3.做好售樓合同、房屋租賃合同的起草工作及房產(chǎn)售后交接工作;

　　4.協(xié)調(diào)好與銷售代理公司的關(guān)系，做好銷售監(jiān)督工作，保證銷售計劃的按時完成;

　　5.監(jiān)督售樓人員的言行，維護公司形象;

　　6.負(fù)責(zé)各種相關(guān)證件的辦理，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)政府部門的關(guān)系。

　　三、公司形象策劃工作

　　1.負(fù)責(zé)進行社會及市場調(diào)查，進行公司品牌價值的評估及公司品牌的培育、宣傳工作;

　　2.負(fù)責(zé)組織、實施公司各類活動中的形象策劃部分的工作;

　　3.負(fù)責(zé)公司各類廣告的規(guī)劃管理工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的洽談、申請受理、廣告業(yè)務(wù)評審、批復(fù)、申報及廣告位合同的簽訂工作;

　　5.負(fù)責(zé)廣告檔案的管理工作。

　　四、物業(yè)管理工作

　　1.負(fù)責(zé)公司已出售和已出租房屋的修葺管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)公司辦公樓的衛(wèi)生清潔工作;

　　3.負(fù)責(zé)保證公司辦公樓的供水、供電、供暖的正常。

　　五、其他工作

　　1.做好房產(chǎn)的售后服務(wù)工作，做好客戶來電、來信、來訪的接待和記錄工作;

　　2.及時處理客戶提出的問題和要求;

　　3.完成公司交辦的其他工作。