為了便于記憶，把推銷技巧的語言分為加法、減法、乘法、除法和借用他人之口法。
a 語言的加法
例如：客人向你咨詢，他的婚宴席單上還應配點什么菜，你就可以采用語言的加法了。"這桌席只有鳳沒有龍，如果加上一只龍蝦就龍鳳呈祥了。"又如客人訂的是壽宴，在咨詢你時，你就可以說："這桌壽宴中加上一只甲魚就增加了壽字的意義。"
b 語言的減法
例如："不到長城非好漢，不吃烤鴨真遺憾。"到北京不吃烤鴨真會是一種遺憾。來四川不吃江團，過了這個村就沒有這個店了。
c 語言的乘法
例如有人問："你這個豆腐怎么這么貴豆腐也賣28元一份?"這是箱箱豆腐，里面有十幾種原料，要用多種烹飪技法制作，在家里是做不出來的。
d 語言的除法
例如客人問："這份香辣蟹怎么這么貴?"你可以這樣說："這是兩斤重的海蟹啊，10個吃，1個人才幾塊錢，不貴!"
e 借用他人之口法
你可以借用具有一定身份的消費者的話來證明和推銷餐廳的菜品。例如你可以這樣說："張局長最喜歡吃這個菜。他說這是他最近吃到的最好的菜。""黃總每次都要點這個菜。""著名美食評論家***說這道菜很精彩。"這樣就會增加可信度，把菜品推銷出去。
總之，推銷語言是一門藝術(shù)，只要我們重視它，研究它，運用它，就一定能找到它的規(guī)律，更好地促進企業(yè)的經(jīng)營。
篇2：推銷員工作績效測評標準
推銷員工作績效測評標準
被測評人：測 評 人：
測評日期：測評時段：
?。?受命準備
1. 正確掌握推銷工作的內(nèi)容，并制定相應的推銷計劃。
2. 正確安排推銷工作的步驟，快速準備工作。
3. 正確掌握上級指示，并及時正確傳達。
4. 正確理解工作會議精神與目的，為達到推銷目的，有效地運用各種方法。
5. 接到推銷工作任務能很快的分析整體情況與結(jié)構(gòu)，制定切實可行的計劃。
6. 著重考慮達到終點目標的手段、方法，然后再行動。
7. 帶著絕對的信心和決心開始工作。
8. 推銷工作前檢查和確認工作內(nèi)容和方法是否對路。
＊ 業(yè)務活動
1. 以主人翁的精神與同事及協(xié)作者同心協(xié)力。
2. 正確認識推銷的目的，正確處理業(yè)務。
3. 積極主動在推銷中改善工作方法。
4. 了解完成目標工作中不可欠缺的要素。
5. 正確向同事或協(xié)作者說明工作目標及其重要性。
6. 為了適應新的需要和新的問題，能很快的有彈性的改變原有決策。
7. 能很快地做業(yè)務范圍內(nèi)的決策，同時很快地接受這項使命。
8. 在任何情況下，都能注意節(jié)省成本，控制成本。
9. 能積極改進、創(chuàng)造、推動本身業(yè)務工作，并且有特殊貢獻。
10. 工作的處理過程與結(jié)果均十分正確，可以充分信賴。
11. 運用豐富的學識和技能，充分適應自身職務的需要。
12. 熱衷于吸收與工作相關的新情報和新知識。
13. 定期了解、走訪客戶，交換意見和思想，進行宣傳廣告活動。
14．以企業(yè)內(nèi)外信息為基礎，在正確分析后，提出明確活動方針。
15. 注意其它公司競爭產(chǎn)品的廣告，掌握其最新動向。
16. 冷靜、迅速的處理客戶的抱怨或投訴。
17. 分析客戶不滿原因，爭取以后不再重復發(fā)生。
18. 觀察客戶的姿態(tài)，采取相應的對策。
19. 注意客戶的性格和心理。
?。?工作效率
1. 正確確認推銷目標與推銷對象，并踏實的執(zhí)行完成。
2. 仔細檢查推銷工作中的細節(jié)，并在工作中著重注意。
3. 尊重他人構(gòu)想，并給予正確評價與吸收。
4. 注重每天的工作改進；使工作效率不斷提高。
5. 掌握推銷工作的前提，并有效地進行工作。
6. 在推銷工作中能隨機應變，達到提高推銷效率和成果的目的。
7. 善于與客戶交際應酬，且不浪費金錢與時間。
8. 有卓越的說服與交涉能力。且不樹敵或有敵意。
9. 能很快進入新的工作，并出色完成任務。
10. 熱心于小組內(nèi)部意見與信息交流。
11. 仔細聆聽上級指示、命令，并詳細記錄。
12. 注意身心健康，保持旺盛的精力。
13. 工作中從不半途而廢或出現(xiàn)后遺癥的現(xiàn)象。
14. 工作方法正確合理，時間和金錢使用十分有效。
?。?成果
1. 推銷成果、成效達到預期的目的或計劃的要求。
2. 及時整理工作中的心得體會，為以后的推銷工作創(chuàng)造良好條件。
3. 推銷工作總結(jié)報告及時、準確、真實。
4. 通過工作，大大提高了推銷的方法和技能。
5. 使產(chǎn)品得到更廣泛的宣傳。
篇3：酒店前廳的推銷語言技巧
為了便于記憶，把推銷技巧的語言分為加法、減法、乘法、除法和借用他人之口法。
a 語言的加法
例如：客人向你咨詢，他的婚宴席單上還應配點什么菜，你就可以采用語言的加法了。"這桌席只有鳳沒有龍，如果加上一只龍蝦就龍鳳呈祥了。"又如客人訂的是壽宴，在咨詢你時，你就可以說："這桌壽宴中加上一只甲魚就增加了壽字的意義。"
b 語言的減法
例如："不到長城非好漢，不吃烤鴨真遺憾。"到北京不吃烤鴨真會是一種遺憾。來四川不吃江團，過了這個村就沒有這個店了。
c 語言的乘法
例如有人問："你這個豆腐怎么這么貴豆腐也賣28元一份?"這是箱箱豆腐，里面有十幾種原料，要用多種烹飪技法制作，在家里是做不出來的。
d 語言的除法
例如客人問："這份香辣蟹怎么這么貴?"你可以這樣說："這是兩斤重的海蟹啊，10個吃，1個人才幾塊錢，不貴!"
e 借用他人之口法
你可以借用具有一定身份的消費者的話來證明和推銷餐廳的菜品。例如你可以這樣說："張局長最喜歡吃這個菜。他說這是他最近吃到的最好的菜。""黃總每次都要點這個菜。""著名美食評論家***說這道菜很精彩。"這樣就會增加可信度，把菜品推銷出去。
總之，推銷語言是一門藝術(shù)，只要我們重視它，研究它，運用它，就一定能找到它的規(guī)律，更好地促進企業(yè)的經(jīng)營。