物管事件：延遲收樓期間 物管費(fèi)該誰付
事件回顧：業(yè)主延期收樓被追討物管費(fèi)
田女士于20**年在廣州東區(qū)購買了一套房產(chǎn)，并與地產(chǎn)公司簽訂了認(rèn)購書精裝修委托補(bǔ)充協(xié)議，當(dāng)中明確田女士委托開發(fā)商組織有資質(zhì)的裝修施工單位負(fù)責(zé)對(duì)商品房進(jìn)行裝修。
20**年4月，地產(chǎn)公司通知田女士前往收樓時(shí)，田女士發(fā)現(xiàn)房屋裝修存在瑕疵，提出整改意見并拒絕收樓。直至20**年11月，田女士才確認(rèn)收樓。
由于收樓時(shí)間延遲，田女士在20**年5月至10月期間，沒有交納物業(yè)管理費(fèi)，從當(dāng)年11月起正常交納物業(yè)管理費(fèi)。
物業(yè)公司向田女士追討延期收樓期間的物業(yè)管理費(fèi)未果，將田女士起訴至法院，請(qǐng)求判令田女士立即支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金。但法院最終駁回了物業(yè)公司的請(qǐng)求，并明確被拖欠的物業(yè)費(fèi)由地產(chǎn)公司承擔(dān)。
權(quán)威答疑：應(yīng)向開發(fā)商追討物管費(fèi)
記者從市中級(jí)人民法院了解到，田女士與地產(chǎn)公司簽訂商品房買賣合同后，雙方又簽訂了裝修協(xié)議，兩份合同文件對(duì)于交樓標(biāo)準(zhǔn)均作出了約定。因此，地產(chǎn)公司向田女士交付的商品房除應(yīng)當(dāng)滿足商品房買賣合同約定的房屋經(jīng)驗(yàn)收合格、消防、水電等必備居住條件之外，還應(yīng)符合約定的裝修標(biāo)準(zhǔn)。
由于地產(chǎn)公司的原因，導(dǎo)致對(duì)房屋裝修進(jìn)行整改，田女士直到20**年11月4日才辦理收樓手續(xù)。因田女士延遲收樓具備正當(dāng)、合理的事由，依照商品房買賣合同附件關(guān)于房屋交接與物業(yè)管理的具體約定，此種情形下，合同約定交樓日期與業(yè)主實(shí)際收樓日期期間產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)商地產(chǎn)公司負(fù)擔(dān)。
因此，田女士無須向物業(yè)公司支付涉案的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司應(yīng)向地產(chǎn)公司追討拖欠的費(fèi)用。
篇2：收樓通知書(開發(fā)商)
收樓通知書（開發(fā)商）
NO：
業(yè)主：您好！
您所認(rèn)購的**房地產(chǎn)股份公司開發(fā)的_________小區(qū)/大廈號(hào)樓梯
單元（街號(hào)單元），經(jīng)政府有關(guān)部門驗(yàn)收合格，準(zhǔn)予入住。
為避免長時(shí)間輪候，耽誤您的寶貴時(shí)間，________管理處擬分批辦理收樓手續(xù)，敬請(qǐng)您于年月日時(shí)分至?xí)r分蒞臨________管理處辦理收樓手續(xù)，您如因特殊原因不能在規(guī)定時(shí)間辦理收樓手續(xù)，請(qǐng)?zhí)崆叭熘码姽芾硖庮A(yù)約，逾期我司將按已交樓處理，收樓時(shí)務(wù)必帶齊以下資料：
1、交樓通知書；
2、商品房預(yù)售合同、認(rèn)購書（復(fù)印件各一份）；
3、**房地產(chǎn)股份有限公司出具的購房票據(jù)；
4、按揭付款的須出具律師事務(wù)所開具的收據(jù)；
5、業(yè)主身份證或護(hù)照原件（另備復(fù)印件一份，護(hù)照需到公證處公證）及免冠小一寸彩照一張；
6、委托代理收樓另需以下資料：
（1）業(yè)主授權(quán)委托書并附有業(yè)主身份證及復(fù)印件；
（2）被委托人身份證或護(hù)照（復(fù)印件一份，護(hù)照需到公證處公證）。
根據(jù)規(guī)定，您在辦理收樓時(shí)需交納相關(guān)入伙費(fèi)用（見附"入伙費(fèi)用一覽表"）。如對(duì)上述情況有任何疑問，請(qǐng)親臨或致電______________小區(qū)/大廈管理處垂詢。
地址：_____________________________。
電話：_____________________， 聯(lián)系人：______________。
謝謝合作！
**房地產(chǎn)股份有限公司
________年____月____日
篇3：處理業(yè)主收樓遺留問題工作心得
處理業(yè)主收樓遺留問題工作心得
**庭院2#、4#樓交工后，領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)助物業(yè)配合業(yè)主驗(yàn)房以及處理一些驗(yàn)房中出現(xiàn)的問題，在此之間，我對(duì)交房中容易出現(xiàn)的問題體會(huì)頗深。我從以下幾個(gè)方面與大家分享。
工程完工后，要做到工完場清。防盜門安裝完畢后，我們忙于整個(gè)樓宇的收尾，往往忽略了小的細(xì)節(jié)，把一些施工材料丟在了住戶的家里，當(dāng)業(yè)主進(jìn)入家中時(shí)，首先印入眼簾的施工垃圾及材料亂堆亂放，給人一種不自在的感覺，這樣就產(chǎn)生了業(yè)主挑毛病的心理。與此同時(shí)，施工材料的丟失也是我們成本虧損的一個(gè)組成。
防水工程完畢后，要負(fù)責(zé)任的做好閉水試驗(yàn)。防水工程是業(yè)主關(guān)心的最大問題。如果施工過程中，部分管理人員不負(fù)責(zé)任，對(duì)工人的管理與技術(shù)跟蹤監(jiān)督不到位，不認(rèn)真的做閉水試驗(yàn)，那么就容易使施工隊(duì)產(chǎn)生僥幸心理，也為日后的樓宇使用埋下了一顆炸彈，“反復(fù)的維修，業(yè)主的漫罵，資金的投入，信譽(yù)的降低”會(huì)隨即而來。
門窗洞口要認(rèn)真檢查垂直平整。業(yè)主接收后，首先做的裝修就是安裝門框與窗框，如果我們施工中對(duì)門窗洞口的方正、飄窗高度的檢查不到位，就容易造成日后業(yè)主無法安裝門框與窗框，而在維修過程中，處理門窗洞口是最麻煩而且投入人工最多的。
樓板的裂縫要在交工前做專業(yè)性的處理。我們施工的建筑物大多是民用住宅樓，當(dāng)主業(yè)裝修房子時(shí)，要鋪地板磚，做地面找平層，這樣，上層施工的水就會(huì)順著樓板裂縫流到下戶，如果下戶已經(jīng)裝修，那么我們的“維修”就有可能被說成是“賠償”。
施工完成后，要將施工洞、放線洞逐一檢查修補(bǔ)完畢。地暖鋪設(shè)前，要及時(shí)檢查施工洞修堵是否合格完畢，業(yè)主大部分是非專業(yè)人士，看到自己家中有這樣的洞口，給他們的感覺就是，這個(gè)工程不合格，對(duì)我們的信譽(yù)會(huì)造成一定的社會(huì)影響。
后澆帶要做好處理。由于現(xiàn)在的樓房頂板不做抹灰與刮白處理，原本施工后澆帶是施工過程中的正常程序，但是，如果我們對(duì)它的處理不到位，就會(huì)被業(yè)主誤認(rèn)為“樓板”塌了。
風(fēng)道、煙道的檢查至關(guān)重要。業(yè)主裝修完成后，房子就直接投入使用，在使用過程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)廚房與衛(wèi)生間的風(fēng)道、煙道不通。維修時(shí)，首先找逐層尋找堵塞點(diǎn)，然后看看有沒有破壞業(yè)主的瓷磚等等，從而為項(xiàng)目部避免了不必要的損失。所以，我們?cè)诮还で埃獙L(fēng)道、煙道做好排風(fēng)排煙的通暢檢查。
對(duì)安裝、消防等各分包單位要跟蹤監(jiān)督檢查。我們是工程總承包單位，在業(yè)主心中，所有的工程都是我們做的，產(chǎn)生任何的問題也是有我們來承擔(dān)，所以，在施工過程中，我們要加強(qiáng)對(duì)各分包單位的跟蹤監(jiān)督檢查。
綜上所述是我在處理**庭院2#、4#樓處理遺留問題時(shí)的一些體會(huì)。希望大家在日后的工作中予以借鑒。在工作中，我們要帶著問題去工作，去思考，在保證單位利益的前提下去工作，真正的做到“認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)任”。