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物業經理人

物業管理品牌戰略及實施策略

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  物業管理品牌戰略及實施策略

  一、品牌與物業管理品牌的含義

  品牌,不僅僅是商標或標志,它更是企業的一種象征。對于消費者而言,品牌代表著一種歸屬感和安全感,它是企業和消費者溝通的重要手段,保證了企業對消費者信息的準確傳達;同時,對企業自身來說,品牌意味著一種文化和紀律,它規范了企業對外傳達的信息渠道,上升到企業競爭力方面,品牌是企業文化最重要的資產之一。物業管理品牌是經行業權威機構、社會公眾和業主認可的,享有較高的知名度和高品質的物業管理產品、企業。具體而言,是指從事物業管理的企業所能提供的優質“物業管理與服務”。

  二、物業管理實施品牌戰略的必要性

  (一)實施物業管理品牌是滿足居民要求的需要

  隨著人們生活水平的提高,居住觀念發生了很大變化。住得好并非單純指房屋面積大小適中、布局合理,而更為重要的是需要有良好的全方位的管理服務來保證。房屋結構的安全合理,房屋設備的正常運轉,小區內治安良好,環境整潔優美,成為購房者最為關心的問題。其次,名牌物業管理受到消費者青睞,不僅僅在于其表層的管理服務,更重要的是它所蘊含的企業文化,即對消費者的地位、個性、修養、品味、生活方式的肯定的文化特征。

  (二)實施物業管理品牌是物業管理企業生存與發展的需要

  物業管理服務的性質決定其不能以牟取高額利潤為目的,所以許多物業管理企業處于微利虧本狀態。先進物業管理企業的實踐活動表明,其規模越大,管轄物業越多,獲利越豐。在當前市場競爭日益激烈的形勢下,物業管理企業要想求得生存和發展,只有創立品牌,運用品牌優勢擴大經營服務范圍,形成規模效應,才能充分利用人力、物力資源,降低成本,使企業獲得可觀效益,為其生存提供保障。

  (三)建立物業管理品牌是企業做大做強的必要保證

  品牌建設是一項系統工程,需要具備一定的基礎條件。從物業管理企業方面考慮,企業管理制度、人才及發展遠景等各方面資源需要進行整合;從管理的物業方面,不是單純的面積大小、布局合理等“硬件”,更重要的是要有良好的管理物業“軟件”來保證物業區內房屋及設備正常運行、治安良好、環境整潔及服務設施齊全,這是企業走可持續發展的必要途徑。

  三、物業管理品牌實施策略

  (一)提升自己的服務質量,打好構建品牌的基礎

  物業管理企業產品的質量是塑造物業管理品牌的基礎,主要包括兩方面:一是產品的內容和形式。即物業管理企業所能向業主提供的服務項目和服務方式等。二是產品質量。產品質量主要體現在服務質量上,服務質量是物業管理企業的生命線。物業管理行業與生產性行業相比最大的特點是直接與客戶接觸,直接為客戶服務。物業管理企業的各部門、全體人員必須面向業主,把業主利益放在第一位,齊心協力為業主服好務;必須充分了解業主的各種需求,為服務質量設計提供依據;設計時必須把滿足業主需求和處處為業主提供方便作為主要指導思想;在提供服務的過程中既要按設計的要求為業主提供必要及時的服務,又要了解業主的新需求,作為進一步改進和提升服務質量的依據。

  (二)積極培育物業管理市場,規范物業管理市場

  健全的房地產市場能激活物業流通,促使業主關心自己的物業保值,從而轉變觀念,接受物業管理的市場化,自覺履行對其所擁有的物業及附屬設施設備的義務。引入和保護競爭機制,培育能適應不同消費需求的物業管理市場。依法建立規范化的物業管理制度,實施法制化管理,從點滴做起,樹立自己的形象,創自己的品牌。不斷提高專業化水平,樹立專業化經營理念。物業管理的專業化還體現在物業管理人員的專業化上。要成功塑造物業管理品牌,需要各種人才,包括專業能力、綜合能力出眾的技術人才;知識全面、擅長協調的管理人才;能夠適應市場變幻的營銷人才;出謀劃策的企劃人才;具有創新精神和決斷意識的企業家等。

  (三)塑造以人為本的和諧企業文化,實現員工自我價值

  企業文化是由一個企業諸多優勢資源凝聚升華而成的,是企業產生凝聚力與向心力的源泉。它代表了一個企業的人文內涵和綜合素質,包括企業的科技成果、經營觀念、管理思想、創新精神等各個方面。有了高尚的企業文化,企業員工便能團結一致,發揮主人翁作用,激發個人的創造才能,為企業盡心盡責。物業管理和諧企業文化的建立必須結合物業管理的實際情況,用簡潔明了的文字提出企業精神的內涵。這是企業的奮斗目標,也是全體員工必須為之服務的目標。用發展意愿來統率全體員工的目標,才使得和諧成為一種有活力的和諧而真正存在。物業管理和諧企業文化更需要員工激勵,企業要發展,要在競爭中處于不敗之地,需要的正是員工的敬業愛崗精神,沒有大家的敬業,沒有忘我的工作,物業管理是不可能有成效,更不可能發展壯大的。為此,企業文化要充分體現激勵性,企業要建立有激勵性的用人和分配機制,并樹立員工真實認同,愿意效仿的榜樣。

  (四)實施創新策略

  創新是品牌的延續。創品牌難,保品牌更難,因此實施品牌戰略不能只顧及眼前利益,要不斷改革和創新,引進新技術、新設備,創造個性化的服務,不斷提升自身的品牌形象,才能使業主滿意,請你管理。這樣品牌才能延續,否則,品牌就會失去光彩和貶值,甚至完全喪失價值。創新策略包括戰略創新、服務創新、理念創新。戰略創新是一個企業要首先考慮的問題,決定了一個企業的發展方向,也是一個企業在激烈競爭環境下的必然選擇;服務創新,服務是物業管理企業生存的基礎,對于物業管理企業來講必須具備良好的服務技能,才能夠提高自己的服務質量;一個企業也必須要有先進的服務理念,這樣才能夠使管理更科學有效,使自己的市場做大做強。

  21世紀將是我國物業管理品牌競爭以及專業化、市場化、社會化、法制化和現代化不斷成熟的時代。物業管理企業的競爭也將逐步演變為品牌的競爭,創品牌就成為了物業管理企業生存發展的必然選擇,而保持、優化品牌的過程就是物業管理企業生存、發展、昌盛的過程,擁有品牌就能在嚴酷的市場競爭中擁有優勢。

篇2:學校黨建品牌特色建設實施方案

  學校黨建品牌特色建設實施方案

  為進一步深化創先爭優活動,充分發揮學校基層黨組織在教育改革發展中的政治核心作用,推進學校黨建工作創新,繁榮學校黨建文化,根據《關于印發〈姜堰市教育系統基層黨組織開展“一校一品”黨建文化建設活動實施方案〉的通知》(姜委教〔20**〕14號)要求,學校黨支部決定在全校黨員中開展“強責任、創特色、促發展”黨建品牌創建活動,為提高創建活動的實效性,保證創建工作的制度化、科學化、規范化,結合本校工作實際,制定本實施方案。

  一、指導思想

  堅持黨的十七屆六中全會精神為指導,以學校黨建特色化建設為主線,以深入推進創先爭優和黨建示范校創建活動為動力,緊緊圍繞“教書育人”中心,突出學校黨建工作轉型創新,充分發揮學校黨組織和黨員在惠及學生終身發展,服務教師專業成長、促進教育科學發展方面發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用,全面提升學校黨組織建設科學化水平,為辦好人民滿意教育提供堅強組織保證。

  二、基本原則

  1.遵循章程、依法創建的原則。嚴格按照章程的規定,在總結學校黨建工作成功經驗,繼承和發揚黨的優良傳統的基礎上,積極推進學校黨建品牌的創建工作。

  2.圍繞中心、服務大局的原則。緊緊圍繞黨的建設中心任務和教育教學中心工作,用品牌建設的理念、方法和機制,提升學校黨建工作的效能,不斷增強學校黨建品牌的影響力和生命力。

  3.與時俱進、突出特色的原則。解放思想,更新觀念,正確處理群體與個體之間、普遍性與特殊性之間的關系,切實把創新貫穿于黨建品牌創建的始終,努力使黨建品牌富有鮮明的實踐特色、時代特色和行業特色。

  4.因校制宜、務求實效的原則。緊密結合學校黨建工作的實際,求真務實,遵循規律,講究方法,扎實推進,不斷增強黨建工作的實效性和針對性,使創建黨建品牌與學校各項工作相互促進、協調發展。

  三、創建基礎

  在創先爭優活動中,我校在認真總結學習實踐***活動成功經驗的基礎上,緊密結合學校實際,突出實踐特色,圍繞中心工作,緊扣黨員“愛崗敬業奉獻,爭創一流業績”、班子“引領科學發展,創建特色學校”的活動主題,做到了領導組織到位、安排部署到位、活動開展到位,取得了階段性成果,全體黨員進一步認清了自己肩負的責任和使命,強化了組織意識、紀律觀念,使廣大黨員能更加自覺地用“***”重要思想和***武裝頭腦、指導實踐、推動工作,真正把“***”重要思想和***落實到各項工作中,把黨員的先進性體現到具體行動上,基本達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求,為開展黨建品牌建設打下了良好的群眾基礎。

  我校黨支部是20**年組建九年一貫制學校后成立的,時間不長,但在在長期的教育教學工作中, 不斷解放思想,更新觀念,廣泛依靠群眾,凝聚全員力量,謀實招、做實事、求實效,為開展黨建品牌建設打下了良好的基礎。

  四、創建目標

  以黨建品牌建設為載體,進一步鞏固和擴大創先爭優活動的成果。把創建品牌黨建活動與黨日活動緊密結合起來,與保持黨員先進性的長效機制緊密結合起來,與學校的中心工作和學校事業的發展結合起來,構建黨員先進性教育的新平臺,形成主題突出、創意新穎、上下聯動、富有實效的黨員教育體系。

  以黨建品牌建設為動因,強化黨員的先進性作用。凡事要求黨員增強責任意識,參與的每件事要有亮點,在每個崗位上要有作為。通過強化黨員責任教育、黨員管理和黨務培訓,樹立一批富有先進性、具有代表性、體現時代性的先進典型,建設一支思想政治素質好、本職業務精、作風扎實過硬的黨員隊伍,充分發揮黨員在各個工作領域的領銜作用,在推進學校特色強校、文化強校中率先垂范,多做貢獻。

  以黨建品牌建設為契機,切實加強我校黨組織的執政能力建設。完善對黨員目標管理的考評機制和激勵機制,對品牌建設的立項選擇、組織實施、監督考核、協調推進、宣傳動員、總結深化、展示成果等方面嚴格規范,建立并形成黨員達標考核和黨員目標管理的評價體系。在黨員目標管理考核中,把參與黨建品牌建設的黨員完成項目情況和質量作為考核評價的重要內容,從而進一步調動廣大黨員參與黨建品牌建設的積極性,保證黨建品牌活動的有序開展。

  五、創建品牌名稱、主題及內涵

  (一)品牌名稱

  強責任 創特色 促發展

  (二)品牌主題

  增強師生責任意識 創建體育特色學校

  (三)品牌內涵

  讓師生在擔當責任中走好人生的每一步。為每一個學生的成才打好基礎,為每一個學生的美好人生奠基;為每一個教師的發展搭建平臺,讓教師實現人生的自我價值。用各自的責任引領自身的行動。

  六、方法步驟

  (一)宣傳發動階段(20**年4月)

  采取多種形式,認真組織宣傳工作,營造良好氛圍,發動廣大黨員教師積極投入到黨建品牌創建活動中來。組織黨員和教師開展創建黨建品牌大討論,集思廣益,確定支部黨建品牌的名稱和在集思廣益的基礎上,研究制訂出《姜堰市蔡官學校“強責任、創特色、促發展”黨建品牌創建活動實施方案》,明確目標,分解責任,落實創建措施,建立一套創建黨建品牌的管理制度和保障措施,形成規范、科學的工作運行機制。把黨建品牌的定位過程變成宣傳發動和增強黨員教師服務意識的過程。

  (二)具體實施階段(20**年5月-20**年11月)

  第一步:加強領導,組織落實。成立“蔡官學校創建黨建品牌領導小組”。領導小組由黨支部書記和委員組成,陳仕貴校長任組長,以切實加強對創建工作的領導。領導小組分工合作,團結有力,充分發揮其核心作用,定期討論研究創建工作的情況,協助黨組織參與創建過程中重大問題的決策,保證和促進創建工作的順利進行。

  第二步:整合資源,創新創優。認真總結黨建工作中的好舉措,好做法,充分挖掘、整合學校現有的活動資源,在品牌建設過程中形成新思維、新口徑、新語言、新內容、新途徑、新舉措,促使黨建品牌項目有實效性、吸引力和感染力,通過黨建品牌建設,整體提高黨組織的凝聚力和戰斗力。

  第三步:捕捉亮點,形成特m.dewk.cn色。有亮點才有活力,有特色才有發展。隨著黨建品牌建設活動的開展和逐步推進,要不斷梳理活動思路,調整活動程序,充實活動內容,反思活動效果,采集活動信息。在活動形式、活動載體、活動內容等方面力求人無我有,人有我精,人精我優,捕捉亮點,形成特色,擴大活動品牌的生命力,張揚品牌項目的感召力。

  第四步:加大宣傳,擴張影響。利用黨日活動,向廣大黨員宣傳黨建品牌建設的動因和意義,提高黨員積極參與黨建品牌建設的自覺性和主動性;利用各種媒體,宣傳黨建品牌建設所取得的階段性成果,樹立黨組織的良好形象,擴大黨組織在教育事業發展和和諧社會創建中的影響力。

  (三)總結階段(20**年12月)

  在自查的基礎上,認真總結。組織黨員、群眾對學校“強責任、創特色、促發展”特色文化建設情況進行評議,申報“姜堰黨建工作特色學校”,迎接市教工委的驗收。

  七、預期成效

  1.黨員素質的整體提高:“強責任、創特色、促發展”的品牌建設,使每位黨員都能增強責任意識,發揚恪盡職守的責任精神,在不同崗位、不同層面中發揮模范帶頭作用。

  2.黨組織戰斗力的提升:品牌建設,有利于彰顯黨員教師的帶頭作用,從而突出黨組織的號召力。黨員整體素質的提高與黨組織戰斗力提升是聯動效應,品牌樹立了,個人素質提高了,黨組織的威信與影響自然就會提高。

  3.學校事業發展的推進:黨建品牌建設,初始效應體現在黨員教工這一群體,但它產生的后續影響必然是廣泛的,“強責任、創特色、促發展”形成品牌,就會在更多群體、更多層次、更多角度發揮積極輻射作用,提高其他教職員工的積極性,從而推進學校事業的進一步發展,這也是我校黨建品牌建設的根本出發點與最終目的。

篇3:監理企業樹品牌、監理人員講責任行業新風建設活動實施方案

  深入開展“監理企業樹品牌、監理人員講責任”行業新風建設活動實施方案

  為適應新時期交通建設又好又快發展的需要,加強行業自律,努力開創監理工作新局面,按照交通運輸部、省交通運輸廳有關要求,結合我局實際情況,現制定z省高速公路管理局(集團)繼續深入開展“監理企業樹品牌,監理人員講責任”行業新風建設活動實施方案(以下簡稱監理行業新風建設活動)。

  一、指導思想

  以***為指導,規范我局(集團)高速公路監理從業單位建設市場,圍繞交通運輸部對交通建設監理工作提出的新要求,凝聚監理行業力量、發揮監理行業作用,促進交通建設又好又快發展。

  二、活動目標

  (一)總體目標

  通過各部門的積極推動和廣大監理企業、監理人員和有關方面的共同努力,初步在局(集團)形成一批依法經營、管理規范、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監理企業;推進監理職業化進程,形成穩定的高素質的監理骨干隊伍,嚴守職業道德,具有較高的社會公信力;監理法定地位進一步明確,責權落實到位,監理作用得到充分發揮,社會認知度得到普遍提高;監理企業得到良性發展,成為發揮工程技術人才價值的平臺。

  (二)具體目標

  1、通過監理行業新風建設活動,完善相關監理制度。

  2、通過監理行業新風建設活動,在我局初步評定1-2家依法經營、管理規范、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監理企業。

  3、通過監理行業新風建設活動,形成穩定的高素質的監理隊伍,提高監理合同履約能力。

  4、通過監理行業新風建設活動,全面推行社會化監理,總監辦、駐地辦等各級監理機構通過公開招標選擇有交通主管部門許可資質的社會監理單位。

  5、通過監理行業新風建設活動,嚴格執行國家新頒監理收費規定及收費標準。

  三、參與部門

  各項目籌建處、監理單位

  四、組織領導

  為加強對監理行業新風建設活動的組織領導,局(集團)決定成立監理行業新風建設活動領導小組,領導小組由局領導擔任組長,局工程管理部、計劃統計部、綜合辦公室、黨委辦公室和各籌建處主要負責人參加。

  組長:z

  副組長:z

  成員:z

  領導小組下設辦公室,辦公室設在局工程管理部

  主任:z

  成員:z

  領導小組的職責:負責全局(集團)交通建設監理行業新風建設活動的組織、指導,督促、檢查有關要求及保障措施的落實情況。

  辦公室的職責:制定局(集團)監理行業新風建設活動實施方案,修改完善交通建設監理管理的相關制度,具體實施監理行業新風建設活動檢查和評價,發布通報;指導各監理企業實施監理行業新風建設活動,分年度總結推廣管理經驗。

  各籌建處應設立監理行業新風建設活動領導小組及辦事機構,負責各自項目監理行業新風建設活動的組織、指導,督促、檢查有關要求及保障措施的落實情況。

  各監理企業要根據局(集團)開展監理行業新風建設活動實施方案制定本單位活動實施方案,實施方案應圍繞行業自律,創新監理機制、落實監理職責、提高監理人員合同履約能力,提高監理人員素質,自覺維護監理市場秩序等方面制定。

  五、組織實施

  深入開展監理行業新風建設活動時間為20**年3月至20**年10月,分三個階段組織實施。

  (一)全面組織動員階段

  3月至5月。局(集團)成立監理行業新風建設活動組織機構,各籌建處成立相應的機構,制定監理行業新風建設活動實施方案。督促檢查各監理企業監理行業新風建設活動實施方案的制定。要圍繞監理行業新風建設活動組織對監理作調研,局網站和各籌建處網站要開辟監理行業新風建設活動專欄,開展形式多樣的宣傳活動。

  (二)深入實施階段

  6月至20**年5月。局(集團)各部門、各籌建處、各監理從業單位按照活動方案,緊緊圍繞監理企業樹品牌,監理人員講責任這個主題,開展各項監理行業新風建設活動。

  20**年6月至12月活動階段目標:

  1、局(集團)各單位、各部門,進一步完善監理法規體系。

  2、各籌建處嚴格執行工程建設四項基本制度,推行總監理工程師負責制,推進監理職業化進程,促進交通建設監理行業健康、有序發展。

  3、各監理企業根據監理規范及監理管理制度,制定實施方案,并根據實施方案開展監理行業新風建設活動。

  4、20**年起招標項目均應執行《建設工程監理與相關服務收費管理規定》(發改價格〔20**〕670號)及交通運輸部相關要求,控制監理服務費,堅決杜絕盲目壓價、惡性競爭等損壞行業形象和企業發展的行為發生。

  20**年1月至20**年12月活動階段目標:

  1、根據完善的監理法規體系,確保監理行業新風建設活動各項管理制度貫徹到位、監理責任落實到人、監理管理堅強有力。

  2、監理單位根據活動實施方案,創新監理機制、落實監理職責、提高監理隊伍整體素質、規范市場競爭、加強行業自律、增強監理企業創新與發展動力,促進監理企業生存條件及發展空間的的改善。

  3、組織一次監理工作會議,總結交流和推廣好的經驗和做法,努力打造交通建設監理單位競爭創優的進取精神,培養交通建設監理工作管理創新、機制創新的市場環境。

  20**年1月至20**年5月活動階段目標:

  根據每年年中、年底組織監理行業新風建設活動專項檢查,各籌建處要對參與局項目建設的監理工作進行評價,并對監理企業進行品牌試評定,評定結果報局(集團),待審定后,報省廳作為信用評價參考。

  (三)總結評價階段

  20**年6月至10月。各監理企業根據本次活動的要求和品牌評價辦法進行全面總結,肯定經驗、找出不足,制定今后繼續加強監理行業新風建設的措施。局(集團)對開展活動情況進行全面檢查和總結,并提出有關意見和建議。迎接交通運輸部、省交通廳對我局開展監理行業新風建設活動評估檢查。

  六、活動內容和保障措施

  為保證監理行業新風建設活動目標的實現,各籌建處和監理從業單位應做好以下幾方面工作。

  (一)廣泛宣傳發動,為行業新風建設營造濃厚氛圍

  各單位要加強對監理行業新風建設活動的輿論引導,充分利用各種媒體,采用多種形式,在全系統交通建設領域進行廣泛宣傳,使行業新風建設活動深入人心,成為監理市場各方的共識和自覺行動。特別是提高監理企業和監理人員對活動重要意義的認識,全面提高監理企業和監理人員的誠信意識,營造“誠信為榮、失信為恥”的市場氛圍,為積極打造和維護自身品牌、提高監理工作水平和隊伍綜合素質不懈努力,使誠信成為交通建設監理市場的主旋律。

  (二)規范監理招標,為行業新風建設創造良好環境

  1、嚴格執行基本建設程序,規范市場運作行為。絕不搞不切實際的政績工程、經不起歷史考驗的劣質工程、違背客觀規律的“高速度”工程。各籌建處要充分理解和支持監理,不干涉監理企業和監理工程師按照法定職責和合同約定開展監理工作,使監理職權落實到位,保證監理獨立、公正、有效地發揮作用。

  2、局(集團)各單位、各部門要嚴格按照招標投標法及施工監理規范的要求,結合施工監理的特點開展監理招投標工作。規范監理招標文件的編制,加強評標管理,確保招投標工作公正、科學、合理。堅決打擊弄虛作假、暗箱操作、商業賄賂、低價搶標等行為。要合理劃分監理標段,合理配置監理人員,提倡大標段制。嚴格執行國家新頒監理收費規定及收費標準。對于實行政府指導價的施工監理收費,其費率不得低于指導價的80%。

  為了及時發現并糾正項目法人單位及監理企業在招投標過程中的違規違紀行為,局(集團)和省交通廳紀檢駐局紀檢組受理監理招投標的舉報,舉報電話為:z(局(集團)紀檢)、z(省廳紀檢組)

  3、籌建處要認真履行監管職責,加大執法力度。嚴厲打擊分包轉包監理業務的行為。對履約能力差、管理混亂的企業,對以權謀私、玩忽職守的監理人員,對因監理責任導致工程質量和安全事故的監理企業和人員,必須依法予以懲處。依托廳信譽評價體系對監理行業進行信譽評價,對有重大違法、違規等不良記錄的企業和個人評價為D級,限制其進入我省監理市場。

  4、全面推行社會化監理。總監辦、駐地辦等各級監理機構,必須通過公開招標選擇有交通主管部門許可資質的社會監理單位承擔。

  (三)完善管理辦法和行業自律機制,為行業新風建設提供制度支撐

  局(集團)各部門、各籌建處要認真貫徹交通運輸部《關于建設市場信用體系的指導意見》、《公路水運工程監理信用評價辦法(試行)》,嚴格執行省交通運輸廳《z省交通監理企業信用等級評價辦法》、《z省交通從業監理人員信用等級考核辦法》、《z省信用檔案管理實施細則》,對優、良、中、差的等次評定程序、內容、標準,在質量、安全、進度、廉政等方面進行細化,為全系統交通監理履約考核提供統一的標準。根據交通監理行業的實際情況,研究以“綜合實力、管理水平、服務質量、工作業績、社會信譽”為主要內容的監理企業品牌評價體系,細化量化考評評價標準,為省交通運輸廳進一步完善監理市場誠信制度、信用評價制度、信用監管體系提供堅實的依據。監理企業要完善企業自律機制,認真檢查企業自律公約的執行情況,褒獎誠信守約、懲戒失信違約,切實加強監理企業自律,凈化市場環境。

  (四)建立激勵機制,強化監理品牌意識和責任意識

  1、局(集團)各部門、各籌建處要完善監理考核和獎懲辦法,逐步建立對品牌監理企業的長效激勵機制,在監理招標時優先,使之真正獲得品牌效益。以“監理企業樹品牌”為抓手,推動監理企業的規模化、規范化發展,推動監理企業的誠信建設,推動監理企業整體技術、裝備、管理水平的提高,推動監理行業的持續健康發展。

  2、監理企業要牢固樹立品牌意識,切實加強自身建設,完善內部管理制度,健全質量保證體系,努力在市場競爭中創品牌,在工程建設項目上樹品牌,在交通發展中保品牌。

  3、監理人員要牢固樹立責任意識,遵循“嚴格監理、優質服務、公正科學、廉潔自律”的職業準則,認真履行監理職責,恪盡職守,做負責任的監理人員。

  4、監理企業和監理人員要牢固樹立誠信經營意識和自律意識,嚴格執行國家法律法規,遵守行規行約,做到誠實守信、嚴謹務實,自覺抵制違法違紀行為,樹立良好的社會信譽和形象。

  5、監理企業要堅持以人為本、人才強企的方 針,著力培養高素質復合型人才,不斷改善人才隊伍的專業知識結構,提高隊伍的職業化程度,增強企業核心競爭力。

  6、監理企業要把增強創新能力作為企業發展的戰略基點,將創新貫穿到企業發展的全過程,大力推進發展理念創新、管理模式創新和工作方式創新。要進一步完善企業現代產權制度和法人治理結構,逐步形成規模適度、各具特色的企業經營方式。

  7、監理企業要堅持物質文明與精神文明兩手抓的方針,加強企業文化建設,形成企業和員工共同發展的企業價值觀,引導員工樹立良好的職業道德、思想作風、愛崗敬業意識,增強企業凝聚力,促進企業和諧、可持續發展。

  (五)加強培訓考核,提高工程監理人員的綜合素質

  要加大培訓力度,充實一線監理力量。各籌建處要結合工程特點,加強崗前培訓和考核。著力培養高素質復合型人才,不斷改善監理隊伍的專業知識結構,組織監理人員參加“公路工程施工安全生產與環境保護監理知識培訓”。要督促監理企業按工程需要配備專業齊全、資格合規的監理人員,進一步提高監理人員的綜合素質,確保重點項目的監理人員持證率70%、參培率90%以上。

  (六)開展“兩創三比”,提高施工現場監理的工作質量

  針對預應力孔道壓漿、鋼筋保護層厚度、結構物耐久性、水穩收縮裂縫、瀝青面層早期病害等質量通病開展關鍵技術研究,細化監理m.dewk.cn方案,落實監理責任,嚴格執行首件認可制、分項工程驗收制,嚴格執行施工監理規范,堅持獨立平行試驗,確保監理抽檢項目和頻率,把住工程實體質量關進一步提升質量指標合格率和外觀質量。繼續開展“兩創三比”質量創優活動,各籌建處要制定切實可行的創優評比辦法,始終把創優、創新、精細、節約、環保意識貫穿于工程監理全過程,進一步提高現場監理的工作質量和水平。

  (七)嚴格履約考核,客觀評定監理企業的信用等級

  嚴把四個關口(主要人員到位關、工程質量關、安全生產關、廉政建設關),嚴格履約考核。要求各籌建處結合工地例會,對監理企業履約情況按月進行考核評定,結果報省局。局(集團)組織相關專家,按季度對全局在建項目施工監理情況進行檢查,對監理企業的履約情況進行綜合考核評定。

  對履約能力差、管理混亂的企業,對以權謀私、玩忽職守的監理人員,對因監理責任導致工程質量和安全事故的監理企業和人員,依法予以懲處。對有重大違法、違規等不良記錄的企業和個人實行“黑名單”制度,限制其進入局(集團)交通建設監理市場。

  (八)加強監督檢查,推進行業新風活動深入開展

  各籌建處要切實加強對監理行業新風建設活動的監督管理和現場檢查,全面掌握活動進展情況,及時處理活動中出現的問題。檢查的重點是相關制度建設、信用體系建立情況,市場運行情況,監理企業和監理人員自律及履約經營情況,受監工程質量和安全監管情況等。

  局(集團)監理行業新風建設活動領導小組辦公室具體負責監理行業新風建設活動的監督管理和現場檢查,除進行經常性督查外,每年年底組織一次專項檢查,以推進監理行業新風建設活動的深入開展。

  為推動監理行業新風建設活動的開展,局將對積極投入活動并取得顯著成效的監理企業和監理人員進行表彰,并通過各種獎勵措施,逐步建立對品牌企業的長效激勵機制,使之真正獲得品牌效益;對違法違規違約經營、誠信缺失、業績差的企業和個人,要依法查處、重點監管,并按有關規定報省廳降低資質和信用等級。

  本次組織開展的“監理企業樹品牌、監理人員講責任”的行業新風建設活動,是監理行業新風建設起步及打基礎的重要階段。局(集團)各部門、各籌建處和監理企業要通盤考慮、長遠規劃、周密安排、扎實推進,確保活動取得實效,并在此基礎上堅持不懈、繼續深入推進監理行業新風建設,為培育更多的品牌監理企業和高素質監理人才,推動交通建設監理事業不斷上新臺階而共同努力。

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