大廈共用設施管理操作規程
（一）共用設施管理規程
為加強對大廈共用設施的管理，保證大廈共用設施處于良好的運行狀態，特制定如下規程：
1.本規定所指的共用設施包括：照明設施、通訊設施、消防設施、衛生設施、生活設施、公共（招牌）等。
2.管理部負責檢查大廈共用設施的運行情況和維修工程驗收工作。
（1）巡樓管理員將發現情況異常的設施詳細地記錄在管理部巡樓記錄表上，并交文員下達工程維修單。
（2）管理員若發現異常設施對用戶造成較大影響（如坐廁堵塞、熱水器故障等），應先通知文員，再記錄于管理部巡樓記錄表內，以先維修后補單的方式通知工程部派員維修。
（3）巡樓管理員根據文員提供的每日大廈維修保養情況報告認真驗收維修內容，并將驗收結果交文員輸入電腦。
3.文員根據管理部巡樓記錄表的內容下達工程維修單，通知工程部維修。若經工程部檢查設施運行正常或無法提供用戶要求的維修服務時，系統工程師應在工程維修單中作廢，并通知文員在電腦"物業綜合事務管理系統"的"維修管理"中注銷。
4.文員打印統計當周內未完成的工程維修，打印大廈維修保養情況報告交管理部主任會同工程師驗收。
5.管理部主任根據大廈共用設施運行的實際情況，對數量較大、不屬經常性維修的設施（如天花損壞、防洪沙包等）以周期統計的方式進行檢查，并將檢查結果交文員下達工程維修單，通知工程部維修。
（二）操作流程圖
用戶/公共設施維修工作流程圖（圖2-3）
檢查/驗收共用設施維修工作流程圖（圖2-4）
篇2：物業區域共用設施設備維護人員操作規程
物業區域共用設施、設備維護人員操作規程
共用設施、設備是指業主共同使用的上下水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、天線、水箱、水泵、電梯、避雷裝置、消防設施以及道路、窨井、化糞池、垃圾廢物儲存設施、綠化地等。共用設施、設備保養是物業管理公司對所管轄范圍內物業的附屬設備所進行的常規性的養護工作，共用設施、設備維護人員應遵守下列操作規程：
一、設備的日常維護保養是以設備操作人為主，主要是對設備實施清潔、緊固、調整、潤滑、防腐為主的檢查和預防性的保養措施。
二、操作人員定機保養，做好班前交接，了解設備運行情況，檢查設備各部位的清潔和潤滑，空運轉檢驗各系統安全裝置，正常后方可投入使用。
三、操作中要集中思想，合理使用設備，嚴格遵守設備操作規定和安全操作規程。發現小故障及時排除，及時調整緊固松動的機件。
四、下班前一般須留一定時間對設備進行清掃、擦拭、注油、整理、潤滑等。
五、專業維修人員的巡回檢查，主要是檢查操作人員是否合理使用設備，機器運轉是否正常，督促操作人員日常保養，制止違章操作行為。在遇到一般故障時，幫助操作人員及時處理、排除。
篇3：物業轄區共用設施中大修管理規程
物業轄區共用設施中、大修管理規程
1目的
對共用設施的中、大修進行控制，確保其滿足業主的需要。
2適用范圍
適用于公司管轄范圍內共用設施的中修和大修。
3引用標準和文件
3.1ISO9001：2000《質量管理體系要求》
3.2公司《質量手冊》
4職責
4.1設施管理部門負責所轄共用設施的中、大修正確使用和管理。
4.2工程技術部負責公司范圍內共用設施的中、大修的計劃管理。
4.3維修中心負責共用設施中、大修的組織實施。
5程序要求
5.1流程圖
5.2大修工程
5.2.1凡需牽動或拆換部分主體構件，但不需全部拆除的工程為大修工程。
5.2.2大修工程一次費用在該建筑物同類結構新建造價的25%以上。
5.2.3大修后的房屋必須符合基本完好或完好標準的要求。
5.2.4大修工程主要適用于嚴重損壞房屋。
5.3中修工程
5.3.1凡需牽動或拆換少量主體構件，但保持原房的規模和結構的工程為中修工程。
5.3.2中修工程一次費用在該建筑物同類結構新建造價的20%以下。
5.3.3中修后的房屋70%以上必須符合基本完好或完好的要求。
5.3.4中修工程主要適用于一般損壞房屋。
5.4共用設施大、中修程序
5.4.1管理部門提出大、中修申請，由工程技術部鑒定后，報總經理審批。
5.4.2總經理批準后，工程部會同管理部門、維修中心提出改造方案，送財務部審核后交總經理批準。
5.4.3產權屬于業主的，或需要動用維修基金的應報告業主委員會，并征得其書面同意。
5.4.4維修中心負責實施大、中修方案，改造方案既可由維修中心獨立完成，也可委托專業單位完成。
5.4.5大、中修方案委托給專業單位實施的，維修中心須派技術人員監督檢查質量和工作進度。
5.4.6大、中修完成后，由工程部會同管理部門、維修中心進行驗收，填寫"維修驗收單"，如由專業單位實施的，則收雙方簽字認可，施工單位應在保質期內承擔相應責任。
6記錄
維修驗收單