大廈共用設(shè)施管理操作規(guī)程

　　（一）共用設(shè)施管理規(guī)程

　　為加強(qiáng)對大廈共用設(shè)施的管理，保證大廈共用設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，特制定如下規(guī)程：

　　1.本規(guī)定所指的共用設(shè)施包括：照明設(shè)施、通訊設(shè)施、消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、生活設(shè)施、公共（招牌）等。

　　2.管理部負(fù)責(zé)檢查大廈共用設(shè)施的運(yùn)行情況和維修工程驗(yàn)收工作。

　　（1）巡樓管理員將發(fā)現(xiàn)情況異常的設(shè)施詳細(xì)地記錄在管理部巡樓記錄表上，并交文員下達(dá)工程維修單。

　　（2）管理員若發(fā)現(xiàn)異常設(shè)施對用戶造成較大影響（如坐廁堵塞、熱水器故障等），應(yīng)先通知文員，再記錄于管理部巡樓記錄表內(nèi)，以先維修后補(bǔ)單的方式通知工程部派員維修。

　　（3）巡樓管理員根據(jù)文員提供的每日大廈維修保養(yǎng)情況報告認(rèn)真驗(yàn)收維修內(nèi)容，并將驗(yàn)收結(jié)果交文員輸入電腦。

　　3.文員根據(jù)管理部巡樓記錄表的內(nèi)容下達(dá)工程維修單，通知工程部維修。若經(jīng)工程部檢查設(shè)施運(yùn)行正常或無法提供用戶要求的維修服務(wù)時，系統(tǒng)工程師應(yīng)在工程維修單中作廢，并通知文員在電腦"物業(yè)綜合事務(wù)管理系統(tǒng)"的"維修管理"中注銷。

　　4.文員打印統(tǒng)計(jì)當(dāng)周內(nèi)未完成的工程維修，打印大廈維修保養(yǎng)情況報告交管理部主任會同工程師驗(yàn)收。

　　5.管理部主任根據(jù)大廈共用設(shè)施運(yùn)行的實(shí)際情況，對數(shù)量較大、不屬經(jīng)常性維修的設(shè)施（如天花損壞、防洪沙包等）以周期統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果交文員下達(dá)工程維修單，通知工程部維修。

　　（二）操作流程圖

　　用戶/公共設(shè)施維修工作流程圖（圖2-3）

　　檢查/驗(yàn)收共用設(shè)施維修工作流程圖（圖2-4）

篇2：物業(yè)區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員操作規(guī)程

　　物業(yè)區(qū)域共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)人員操作規(guī)程

　　共用設(shè)施、設(shè)備是指業(yè)主共同使用的上下水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、天線、水箱、水泵、電梯、避雷裝置、消防設(shè)施以及道路、窨井、化糞池、垃圾廢物儲存設(shè)施、綠化地等。共用設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)是物業(yè)管理公司對所管轄范圍內(nèi)物業(yè)的附屬設(shè)備所進(jìn)行的常規(guī)性的養(yǎng)護(hù)工作，共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)遵守下列操作規(guī)程：

　　一、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)是以設(shè)備操作人為主，主要是對設(shè)備實(shí)施清潔、緊固、調(diào)整、潤滑、防腐為主的檢查和預(yù)防性的保養(yǎng)措施。

　　二、操作人員定機(jī)保養(yǎng)，做好班前交接，了解設(shè)備運(yùn)行情況，檢查設(shè)備各部位的清潔和潤滑，空運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)各系統(tǒng)安全裝置，正常后方可投入使用。

　　三、操作中要集中思想，合理使用設(shè)備，嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)定和安全操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)小故障及時排除，及時調(diào)整緊固松動的機(jī)件。

　　四、下班前一般須留一定時間對設(shè)備進(jìn)行清掃、擦拭、注油、整理、潤滑等。

　　五、專業(yè)維修人員的巡回檢查，主要是檢查操作人員是否合理使用設(shè)備，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，督促操作人員日常保養(yǎng)，制止違章操作行為。在遇到一般故障時，幫助操作人員及時處理、排除。

篇3：物業(yè)轄區(qū)共用設(shè)施中大修管理規(guī)程

　　物業(yè)轄區(qū)共用設(shè)施中、大修管理規(guī)程

　　1目的

　　對共用設(shè)施的中、大修進(jìn)行控制，確保其滿足業(yè)主的需要。

　　2適用范圍

　　適用于公司管轄范圍內(nèi)共用設(shè)施的中修和大修。

　　3引用標(biāo)準(zhǔn)和文件

　　3.1ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》

　　3.2公司《質(zhì)量手冊》

　　4職責(zé)

　　4.1設(shè)施管理部門負(fù)責(zé)所轄共用設(shè)施的中、大修正確使用和管理。

　　4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)共用設(shè)施的中、大修的計(jì)劃管理。

　　4.3維修中心負(fù)責(zé)共用設(shè)施中、大修的組織實(shí)施。

　　5程序要求

　　5.1流程圖

　　5.2大修工程

　　5.2.1凡需牽動或拆換部分主體構(gòu)件，但不需全部拆除的工程為大修工程。

　　5.2.2大修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的25%以上。

　　5.2.3大修后的房屋必須符合基本完好或完好標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　5.2.4大修工程主要適用于嚴(yán)重?fù)p壞房屋。

　　5.3中修工程

　　5.3.1凡需牽動或拆換少量主體構(gòu)件，但保持原房的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程為中修工程。

　　5.3.2中修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的20%以下。

　　5.3.3中修后的房屋70%以上必須符合基本完好或完好的要求。

　　5.3.4中修工程主要適用于一般損壞房屋。

　　5.4共用設(shè)施大、中修程序

　　5.4.1管理部門提出大、中修申請，由工程技術(shù)部鑒定后，報總經(jīng)理審批。

　　5.4.2總經(jīng)理批準(zhǔn)后，工程部會同管理部門、維修中心提出改造方案，送財(cái)務(wù)部審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5.4.3產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主的，或需要動用維修基金的應(yīng)報告業(yè)主委員會，并征得其書面同意。

　　5.4.4維修中心負(fù)責(zé)實(shí)施大、中修方案，改造方案既可由維修中心獨(dú)立完成，也可委托專業(yè)單位完成。

　　5.4.5大、中修方案委托給專業(yè)單位實(shí)施的，維修中心須派技術(shù)人員監(jiān)督檢查質(zhì)量和工作進(jìn)度。

　　5.4.6大、中修完成后，由工程部會同管理部門、維修中心進(jìn)行驗(yàn)收，填寫"維修驗(yàn)收單"，如由專業(yè)單位實(shí)施的，則收雙方簽字認(rèn)可，施工單位應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　6記錄

　　維修驗(yàn)收單