小區(qū)物業(yè)工程部夜班工作責(zé)任制度
1、按時(shí)接班,必須嚴(yán)格清點(diǎn)工具,查閱上一班工作記錄與留言板上各項(xiàng)工作注意事項(xiàng),對(duì)有故障或須特別注意的設(shè)施設(shè)備作特殊跟進(jìn)與值班并記錄;
2、當(dāng)班過程中,不得有睡覺、電話聊天、看書報(bào)等與工作無關(guān)的事項(xiàng);
3、負(fù)責(zé)巡查樓層、地庫、照明與排污泵、電梯底坑有無積水、與燈具及設(shè)備有無按時(shí)停止等相關(guān)事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)巡查樓層燈具、天面地漏、強(qiáng)弱電井與垃圾房燈具是否正常,并對(duì)損壞的燈具進(jìn)行及時(shí)更換;
5、當(dāng)值班嚴(yán)禁飲酒,同時(shí)對(duì)不是本班組員工或外單位任何關(guān)系人員不得在值班室留宿;
6、不得帶電作業(yè),對(duì)有特殊事項(xiàng)須帶電作業(yè)時(shí),必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)并要求一期員工或要求安管部協(xié)助,并作好相應(yīng)的絕緣安全保護(hù)措施;
7、有效處理突發(fā)緊急事故,并立即向上級(jí)匯報(bào),必要時(shí)可要求一期值班員工協(xié)助,并作好詳細(xì)的故障原因與處理經(jīng)過及處理記錄,必要時(shí)拍照并于當(dāng)班作好特別報(bào)告上報(bào)當(dāng)值主管領(lǐng)導(dǎo);
8、認(rèn)真填寫本值班與巡查中的各項(xiàng)工作表格,并詳細(xì)記錄本班中所發(fā)生的各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況與故障經(jīng)過;
9、對(duì)本班的各項(xiàng)已完成與待跟進(jìn)或有待下一班繼續(xù)觀察的具體設(shè)備設(shè)施故障必須作好詳細(xì)的交接班記錄與口頭提示;
10、不得遲到或早退;
11、對(duì)講機(jī)應(yīng)答迅速,并對(duì)其它部門所反映的情況作及時(shí)的檢查與跟進(jìn),并作詳細(xì)的記錄,同時(shí)不得長時(shí)間占用值班電話(每次不超過3分鐘);
12、暴風(fēng)雨天氣對(duì)重要的設(shè)施設(shè)備應(yīng)采取不間斷巡查制度,并對(duì)當(dāng)班所損壞情況作詳細(xì)匯總上報(bào)。
篇2:美城保安部夜班報(bào)崗制度
美城保安部夜班報(bào)崗制度
為了加強(qiáng)保安部的管理體制,增強(qiáng)監(jiān)督、督促力度;更好的體現(xiàn)保安部的紀(jì)律性、組織性、安全性、警惕性;提高工作效率、質(zhì)量;預(yù)防不安全因素發(fā)生,特制定本報(bào)崗制度:
一、從0:00開始按規(guī)定必須整點(diǎn)向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)崗位情況。
即:從0:00-6:00止共6次向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)崗。
二、報(bào)崗時(shí)一定要規(guī)范用語,講明崗位、內(nèi)容、姓名。
例:隊(duì)員呼叫-領(lǐng)班請(qǐng)通話;
領(lǐng)班回復(fù)-收到請(qǐng)講;
隊(duì)員回復(fù)-A區(qū)崗報(bào)崗一切正常,報(bào)崗人<aclass="channel_keylink"href="http://m.dewk.cn/"target="_blank">物業(yè)經(jīng)理人</a>+;
領(lǐng)班回復(fù)-好的收到。
三、報(bào)崗時(shí)間前后不可超過十分鐘。
如:超過十分鐘后,將視未報(bào)崗處理。
四、領(lǐng)班確實(shí)要接聽好報(bào)崗隊(duì)員的呼應(yīng),作好登記,對(duì)未報(bào)崗的作出相應(yīng)處理。
五、嚴(yán)禁領(lǐng)班和隊(duì)員弄虛作假、包庇、處事不公等現(xiàn)象,一均發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
六、對(duì)未報(bào)崗的崗位領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)的前去查看原因,確保隊(duì)員人身安全及崗位質(zhì)量。
七、領(lǐng)班對(duì)未報(bào)崗的隊(duì)員有直接處理權(quán)。
八、上級(jí)(含領(lǐng)班)可隨時(shí)用對(duì)講機(jī)抽查各崗位情況(包括白班),在呼叫某隊(duì)員超過三次以上時(shí),隊(duì)員還未回復(fù)的,如無正當(dāng)、合理理由將作出相應(yīng)處理。
望各同事能嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,在工作中積極主動(dòng)的配合、協(xié)助、服從當(dāng)值領(lǐng)班的管理及安排。